Questões de Concurso
Comentadas para psicólogo organizacional
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O momento atual vivido pelas organizações tem sido permeado por profundas modificações em seu ambiente externo, que acabam por levá-las a realizar também mudanças internas. Neste contexto, a resistência à mudança pode tornar-se uma fonte de conflitos e dificultar a adaptação e o progresso. Em relação à administração da mudança organizacional é correto afirmar que:
A produção de documentos psicológicos está no rol de atribuições dos psicólogos. Com base nisso, analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta:
I- O laudo psicológico é um instrumento frequentemente usado como forma sistemática de comunicar os resultados de um processo avaliativo, e pode ser útil aos profissionais de diversas áreas.
II- A Declaração e o Parecer psicológico são documentos decorrentes da avaliação Psicológica.
III- No contexto organizacional, o laudo psicológico visa informar a ocorrência de fatos ou situações objetivas relacionadas ao atendimento psicológico.
IV- O uso de instrumentos como entrevista, dinâmica de grupo e observação direta deve ser informado em um laudo.
O comportamento proativo é definido como um conjunto de comportamentos em que o trabalhador busca espontaneamente mudanças no seu ambiente de trabalho, soluciona e antecipa-se aos problemas, visando a metas de longo prazo que beneficiam a organização. Compreender o comportamento humano dentro do ambiente organizacional é de extrema importância para que o processo de gestão de pessoas seja adequadamente planejado. Sabendo que o estudo do comportamento organizacional pode ocorrer em diferentes níveis, assinale a alternativa que contemple os níveis de análise do comportamento organizacional:
As práticas de Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT) ocupam um importante espaço no contexto da profissão e justificam a necessidade de esforços investigativos para o conhecimento de seu estado atual. Sobre a regulamentação da atuação do psicólogo no ambiente organizacional é correto afirmar:
O recrutamento e a seleção de profissionais que possuam o perfil esperado para o desempenho das funções, passaram a ser vistas como uma das estratégias de recursos humanos mais importantes para as organizações, visto que agregam indivíduos com potencial para contribuir com o alcance da missão e dos objetivos organizacionais. Com base nas práticas de Recrutamento e Seleção de pessoal, analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa incorreta:
A complexidade crescente das organizações exige que os seus gestores desenvolvam competências que lhes permitam diagnosticar, de forma integrada e eficaz, os problemas organizacionais com os quais se defrontam. Neste contexto, a pesquisa do comportamento organizacional torna-se uma importante ferramenta para a administração da mudança. Partindo deste pressuposto, assinale a alternativa que representa corretamente as etapas a serem seguidas durante a pesquisa de comportamento organizacional:
O atual contexto organizacional está cada dia mais competitivo devido às constantes e diversas mudanças no cenário econômico, político, tecnológico, social e cultural. Para adaptar-se a essa realidade, as empresas estão se atualizando e investindo em seus processos de trabalho para manterem-se competitivas. Considerando que os trabalhadores são fundamentais nesse processo, há uma pressão para a excelência do desempenho e do alcance de metas e por resultados satisfatórios. Assim, a preocupação com o ser humano no seu ambiente de trabalho tem sido uma constante em várias pesquisas e nas organizações, por meio de ações que privilegiam a saúde do trabalhador.
Em relação à gestão da qualidade de vida no trabalho, assinale a alternativa correta:
“Toda profissão define-se a partir de um corpo de práticas que busca atender demandas sociais, norteado por elevados padrões técnicos e pela existência de normas éticas que garantam a adequada relação de cada profissional com seus pares e com a sociedade como um todo.” (Conselho Federal de Psicologia)
Com base nas diretrizes estabelecidas pelo código de ética profissional do psicólogo, analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta:
I- Após sua formação, o psicólogo poderá atuar em qualquer área que lhe interessar, independentemente de sua capacitação pessoal, teórica ou técnica.
II- Ao psicólogo é vedado: Levar ao conhecimento das instâncias competentes o exercício ilegal ou irregular da profissão, transgressões a princípios e diretrizes da legislação profissional.
III- Antes de ingressar em uma organização, o psicólogo deverá considerar a missão, a filosofia, as políticas, as normas e as práticas nela vigentes.
IV- Em caso de demissão ou exoneração do psicólogo, será assentido que leve consigo registros realizados e arquivos confidenciais.
O decreto 7508 de 2011 regulamenta a Lei 8080/90. Considerando a organização do SUS, como expressa nesse decreto, assinale a alternativa incorreta:
Considerando o processo de acreditação, assinale a alternativa correta.
Em relação à Gestão da qualidade, assinale a alternativa incorreta:
Em relação aos sistemas de certificação e acreditação, leia as frases abaixo e a seguir assinale a alternativa que corresponde a resposta correta.
I. O certificado da ISO (International Standards Organization) 9000 atesta que a instituição cumpre as normas de gestão de qualidade estabelecidas. II. Acreditação é um processo de avaliação dos recursos institucionais, periódico e reservado para o reconhecimento da existência de padrões previamente definidos em três aspectos: estrutura, processo e resultado, com a finalidade de estimular o desenvolvimento de uma cultura de qualidade assistencial. III. A Acreditação é exclusiva em unidades hospitalares, tendo em vista os parâmetros adotados para a avaliação.Considerando as estruturas organizacionais, a estrutura matricial:
De acordo com o Planejamento Estratégico Situacional (PES), leia as frases abaixo e marque (F) se a afirmativa for falsa e (v) se for verdadeira. Em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência correta:
( ) O PES é um método que processa os problemas, de modo a explicar como surge e se desenvolve o problema; fazer planos para atacar as causas dos problemas; analisar a viabilidade política do plano e atacar o problema na prática, o que corresponde a ter uma visão real dos problemas locais. ( ) É composto por 4 fases: descrição da situação, elaboração da programação, implementação e avaliação. ( ) Delineia-se o Triângulo de Governo representado por seus três vértices: projeto de governo, governabilidade e capacidade de governo.O processo de adicionar som em um slide do PowerPoint 2007 ocorre por meio da guia:
Considere o período e as afirmações abaixo.
A adoção de projetos bem elaborados fazem-se necessários para o bem da comunidade. I. Há um erro de concordância nominal. II. Há um erro de concordância verbal. Está correto o que se afirma em
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