Questões de Concurso Comentadas para SAAE - Viçosa - MG

Q3099816

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Provas: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Analista de Tecnologia da Informação | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Químico | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Procurador Jurídico | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Engenheiro Civil |

Q3099816 Legislação dos Municípios do Estado de Minas Gerais

Sobre as vedações ao proprietário e ao usuário legalmente habilitado, conforme Resolução ARIS-ZM nº 119/2024, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Instalar, por iniciativa própria, cavalete e hidrômetro.

B

Permitir e franquear o acesso dos servidores do SAAE às instalações hidrossanitárias do imóvel, para inspeção e vistoria relativas à utilização dos serviços de saneamento básico.

C

Deixar de ligar o imóvel à rede de abastecimento de água e a rede pública coletora de esgoto existente.

D

Religar, por iniciativa própria, o imóvel à rede pública de abastecimento, após suspensão ou cancelamento do serviço efetuado pelo SAAE.

E

Promover derivação, interna ou externa ao imóvel, para receber água antes da sua passagem pelo medidor de volume (hidrômetro) ou regulador de vazão.

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Q3099815

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Provas: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Analista de Tecnologia da Informação | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Químico | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Procurador Jurídico | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Engenheiro Civil |

Q3099815 Legislação dos Municípios do Estado de Minas Gerais

Em relação à designação e à contratação temporária prevista na Lei Municipal nº 3.073/2024, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Para suprir a comprovada necessidade de pessoal, poderá haver designação para o exercício de função pública, nos casos de substituição, durante o impedimento do titular do cargo.
( ) Para suprir a comprovada necessidade de pessoal, poderá haver contratação temporária, nos casos de realização de obras e serviços de caráter exclusivamente temporário.
( ) Para suprir a comprovada necessidade de pessoal, poderá haver designação para o exercício de função pública, nos casos de cargo vago, exclusivamente até o seu definitivo provimento, quando não houver candidato aprovado em concurso. Neste caso, a designação não poderá ser superior a 24 meses, permitindo-se uma única prorrogação por igual período.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

V – V – F.

B

F – F – V.

C

V – F – F.

D

F – V – F.

E

V – F – V.

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Q3099814

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Provas: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Analista de Tecnologia da Informação | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Químico | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Procurador Jurídico | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Engenheiro Civil |

Q3099814 Legislação dos Municípios do Estado de Minas Gerais

A Lei Municipal nº 3.073/2024 prevê a permissão de credenciamento de servidores efetivos, para conduzirem veículos motorizados da frota do SAAE, em apoio ao exercício de sua função, desde que sejam legalmente habilitados e não estejam enquadrados no cargo de motorista ou operador de máquinas. Com base no exposto, analise as assertivas a seguir:

I. Os servidores, condutores credenciados, farão jus a um prêmio motivacional a ser concedido mensalmente em dinheiro, sempre que conduzirem veículos motorizados da frota do SAAE.
II. O servidor nomeado para função comissionada poderá ser credenciado para conduzir veículos motorizados da frota do SAAE, no entanto, não terá direito ao prêmio motivacional.
III. O prêmio motivacional será devido apenas em relação à condução de um único veículo numa mesma jornada.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas III.

C

Apenas I e II.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q3099813

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Provas: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Analista de Tecnologia da Informação | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Químico | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Procurador Jurídico | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Engenheiro Civil |

Q3099813 Legislação dos Municípios do Estado de Minas Gerais

A Lei Municipal nº 3.073/2024 prevê que o cargo de Diretor-Presidente do SAAE deverá ter titulação de Ensino Superior, preferencialmente nas seguintes áreas, EXCETO:

A

Administrativa.

B

Jurídica.

C

Engenharia Civil.

D

Gestão Pública.

E

Economia.

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Q3099812

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Provas: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Analista de Tecnologia da Informação | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Químico | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Procurador Jurídico | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Engenheiro Civil |

Q3099812 Legislação dos Municípios do Estado de Minas Gerais

A Lei Municipal nº 2.002/2009 refere expressamente os princípios que irão reger os serviços públicos de água, esgotos e manejo de resíduos sólidos. Esses princípios são, EXCETO:

A

Ambiente salubre.

B

Universalização do acesso.

C

Descentralização.

D

Eficiência e sustentabilidade econômica.

E

Controle social.

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Q3099811

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Provas: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Analista de Tecnologia da Informação | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Químico | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Procurador Jurídico | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Engenheiro Civil |

Q3099811 Legislação dos Municípios do Estado de Minas Gerais

Com base na Lei Municipal nº 2.002/2009, são competências exclusivas do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE):

I. Administrar, operar, manter, conservar e explorar, diretamente, os serviços de limpeza pública e o de coleta convencional e/ou seletiva e destinação final de resíduos sólidos exclusivamente residenciais.
II. Disciplinar e fiscalizar, no âmbito municipal, a criação de depósitos de resíduos sólidos em áreas impróprias e/ou irregulares.
III. Varrição e limpeza dos logradouros públicos.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas III.

C

Apenas I e II.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q3099802

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Provas: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Analista de Tecnologia da Informação | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Químico | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Procurador Jurídico | FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Engenheiro Civil |

Q3099802 Português

Texto associado

Aprender a sublimar dores

Por Tríssia Ordovás Sartori

(Disponível em: https://gauchazh.clicrbs.com.br/pioneiro/colunistas/trissia-ordovas-sartori/noticia/2024/10/aprender-a-sublimar-dores-cm2p71r6a00m2013ebx7ng40p.html – texto adaptado especialmente para esta prova).

Leia a tirinha a seguir e as assertivas a respeito de sua relação com o texto-base desta prova.

Q2.png (647×521)

Fonte: https://chargesdodenny.blogspot.com/2014/08/memoria-curta.html

I. Tanto a tirinha quanto o texto-base abordam a questão da memória.

E

II. Ambos abordam a memória sob o mesmo ponto de vista: o problema fisiológico do esquecimento.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

A

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II completa corretamente o sentido da I.

B

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não completa corretamente o sentido da I.

C

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

D

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

E

As asserções I e II são proposições falsas.

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Q3099660

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Ajudante Administrativo |

Q3099660 Administração de Recursos Materiais

No controle de materiais em estoque, o inventário periódico é uma técnica utilizada para verificar as quantidades físicas em relação aos registros contábeis. Sobre esse assunto, assinale a alternativa que apresenta um benefício direto dessa prática.

A

A redução de prazos para aquisição de novos materiais.

B

A correção de registros e identificação de possíveis faltas ou excessos no estoque.

C

A eliminação completa de perdas e desvios de estoque.

D

O aumento do volume de itens adquiridos de fornecedores.

E

A dispensabilidade do controle diário de entradas e saídas de materiais.

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Q3099659

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Ajudante Administrativo |

Q3099659 Administração de Recursos Materiais

Conforme Dias (2009), na administração de materiais, o controle de patrimônio é essencial para assegurar a integridade dos bens de uma organização. Sobre esse assunto, assinale a alternativa que descreve corretamente um aspecto fundamental desse controle.

A

O controle de patrimônio inclui apenas bens que são utilizados na produção.

B

Inventários de patrimônio são realizados exclusivamente para avaliar o valor contábil dos bens.

C

A depreciação dos bens patrimoniais não precisa ser registrada para manter o valor original dos itens.

D

A manutenção de um registro atualizado de todos os bens patrimoniais é uma prática essencial para garantir o controle efetivo.

E

Bens de baixo valor não precisam ser controlados, pois não impactam o patrimônio da organização.

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Q3099658

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Ajudante Administrativo |

Q3099658 Atendimento ao Público

De acordo com Tani (2019), durante o atendimento ao público, os profissionais devem seguir procedimentos para garantir a comunicação efetiva e o entendimento completo das demandas. Sobre esse assunto, assinale a alternativa que apresenta uma técnica adequada de atendimento.

A

Presumir o que o cliente deseja, oferecendo soluções antes que ele termine de explicar.

B

Falar pausadamente e usar uma linguagem técnica para demonstrar conhecimento.

C

Atender rapidamente e evitar perguntas adicionais, para manter o fluxo de atendimento.

D

Evitar contato visual para que o cliente se sinta mais à vontade.

E

Usar perguntas de confirmação para assegurar que entendeu corretamente as solicitações do cliente.

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Q3099657

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Ajudante Administrativo |

Q3099657 Atendimento ao Público

Sobre padrões de atendimento, assinale a alternativa correta.

A

A personalização do atendimento, dentro dos padrões estabelecidos, contribui para uma experiência positiva.

B

O atendimento padrão deve ser o mesmo para todos os clientes, independentemente das necessidades de cada um.

C

Demonstrar impessoalidade reforça a seriedade do atendimento e reduz chances de conflito.

D

Usar expressões informais ajuda a criar um ambiente mais acolhedor e descontraído.

E

Não é necessário verificar a satisfação do cliente ao final, pois o padrão é cumprir o serviço.

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Q3099656

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Ajudante Administrativo |

Q3099656 Redação Oficial

Com base no Manual de Redação Oficial da Presidência da República (2018) e nas normas de digitação qualitativa, assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, o tipo e o tamanho da fonte, e o alinhamento adequados para o texto de um documento.

A

Arial ou Verdana, 12 pontos, centralizado.

B

Calibri ou Arial, 10 pontos, justificado.

C

Calibri ou Carlito, 12 pontos, justificado.

D

Arial ou Carlito, 12 pontos, alinhado à esquerda.

E

Arial ou Verdana, 10 pontos, centralizado.

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Q3099655

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Ajudante Administrativo |

Q3099655 Redação Oficial

Para assegurar a concisão na redação oficial, o redator deve evitar incluir elementos supérfluos que não agregam valor ao entendimento do texto. Sobre esse tema, assinale a alternativa que descreve uma prática correta para assegurar a concisão sem prejudicar o entendimento.

A

Eliminar explicações adicionais, mesmo aquelas que esclarecem conceitos centrais.

B

Utilizar parágrafos extensos para reduzir o número total de parágrafos no documento.

C

Manter exemplos detalhados e múltiplas explicações para assegurar o entendimento.

D

Revisar o documento, eliminando termos e expressões que não acrescentam conteúdo relevante.

E

Substituir termos específicos por expressões mais genéricas, para reduzir o número de palavras.

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Q3099654

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Ajudante Administrativo |

Q3099654 Redação Oficial

Tendo por base o Manual de Redação Oficial da Presidência da República (2018), assinale a alternativa correta.

A

As comunicações administrativas devem ser sempre formais, isto é, obedecer a certas regras de forma. Isso, entretanto, não é válido para as comunicações feitas em meio eletrônico.

B

Não existe propriamente um padrão oficial de linguagem, o que há é o uso da norma padrão nos atos e nas comunicações oficiais.

C

A digitação sem erros, o uso de papéis uniformes para o texto definitivo, nas exceções em que se fizer necessária a impressão, e a correta diagramação do texto são prescindíveis para a padronização.

D

A língua culta é contra a pobreza de expressão e não contra a sua prolixidade.

E

O uso do padrão culto significa empregar a língua de modo rebuscado ou utilizar figuras de linguagem próprias do estilo literário.

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Q3099653

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Ajudante Administrativo |

Q3099653 Redação Oficial

Com base no Manual de Redação Oficial da Presidência da República (2018) e nas normas de digitação qualitativa, assinale a alternativa correta no que tange à redação de textos conforme o padrão ofício.

A

Os documentos devem ter: no mínimo, 3 cm de largura na margem lateral esquerda; 1,5 cm na margem lateral direita; e 2 cm nas margens superior e inferior

B

O cabeçalho é utilizado na primeira e na última página do documento, centralizado na área determinada pela formatação.

C

Na identificação do expediente, o tipo de expediente deve ser escrito por extenso, com todas as letras minúsculas.

D

Para autoridades de hierarquia superior à do remetente, inclusive o Presidente da República, o fecho adequado para o documento é “Cordialmente”.

E

A numeração das páginas é obrigatória a partir da primeira página da comunicação e ela deve ser centralizada na página.

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Q3099652

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Ajudante Administrativo |

Q3099652 Redação Oficial

Na elaboração de documentos oficiais, a coerência textual é fundamental para que o texto tenha sentido completo e lógico. Com base no Manual de Redação Oficial da Presidência da República (2018), assinale a alternativa INCORRETA sobre coesão e coerência.

A

Alguns mecanismos que estabelecem a coesão e a coerência de um texto são: referência, substituição, elipse e uso de conjunções.

B

A substituição é a colocação de um item lexical no lugar de outro(s) ou no lugar de uma oração.

C

A elipse diz respeito a termos que se relacionam a outros necessários à sua interpretação. Esse mecanismo pode dar-se por retomada de um termo, relação com o que é precedente no texto, ou por antecipação de um termo cuja interpretação dependa do que se segue.

D

Percebe-se que o texto tem coesão e coerência quando se lê um texto e se verifica que as palavras, as frases e os parágrafos estão entrelaçados, dando continuidade uns aos outros.

E

Outra estratégia para proporcionar coesão e coerência ao texto é utilizar conjunção para estabelecer ligação entre orações, períodos ou parágrafos.

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Q3099651

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Ajudante Administrativo |

Q3099651 Administração Geral

Um dos assuntos de maior destaque nos fundamentos de Administração consiste na Teoria da Administração Científica de Taylor, que introduziu conceitos e práticas de gestão que transformaram o ambiente industrial no início do século passado. Um dos principais pontos defendidos por Taylor é o “estudo de tempos e movimentos”. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.

A

O estudo de tempos e movimentos visa melhorar o bem-estar psicológico dos trabalhadores na organização.

B

Consiste em avaliar a velocidade com que o trabalhador executa suas tarefas, sem padronizar o processo.

C

Promove a liberdade dos trabalhadores para escolherem seu próprio ritmo de trabalho, respeitando seu bem-estar.

D

Busca identificar e eliminar movimentos desnecessários no processo produtivo, aumentando a eficiência das operações.

E

Prioriza a rotatividade das tarefas para reduzir o desgaste físico dos trabalhadores.

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Q3099650

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Ajudante Administrativo |

Q3099650 Redação Oficial

A clareza é um dos atributos centrais para a comunicação eficaz em documentos oficiais. Para garantir a clareza, o Manual de Redação Oficial da Presidência da República (2018) recomenda que:

A

O texto utilize construções complexas para demonstrar profundidade no conteúdo.

B

O uso de termos técnicos seja priorizado para demonstrar conhecimento específico.

C

Haja detalhamento textual, pois mais informações sempre garantem maior clareza.

D

Seja priorizada a subjetividade textual para elevar a compreensão.

E

O conteúdo seja direto, com frases curtas e sem ambiguidades para facilitar a compreensão.

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Q3099649

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Ajudante Administrativo |

Q3099649 Administração Geral

De acordo com Chiavenato (2020), realizar o planejamento é de extrema relevância para todas as organizações, sendo um elemento-chave para o sucesso organizacional. Sobre o planejamento, assinale a alternativa correta.

A

É a atividade de execução imediata das tarefas operacionais, sem definir previamente os objetivos.

B

Trata-se da definição de metas e objetivos e escolha dos melhores meios para alcançá-los, antecedendo as demais funções administrativas.

C

Envolve a alocação de recursos e execução das atividades, excluindo a definição de metas.

D

É um processo realizado por níveis operacionais, não sendo relevante para níveis gerenciais.

E

É a verificação e o ajuste de atividades para que as metas sejam alcançadas.

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Q3099648

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: SAAE - Viçosa - MG Prova: FUNDATEC - 2024 - SAAE - Viçosa - MG - Ajudante Administrativo |

Q3099648 Administração Geral

Tendo por base os fundamentos de Administração, observa-se que existem quatro funções administrativas básicas, que devem ser desempenhadas em qualquer organização. A função que consiste em assegurar que os objetivos sejam cumpridos conforme o planejado, por meio de correções e ajustes, é o(a):

A

Prática.

B

Organização.

C

Controle.

D

Liderança.

E

Direção.

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