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São finalidades da estrutura organizacional a contribuição direta para o incremento motivacional e o maior comprometimento para com os resultados esperados.

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O canal da comunicação pode‐se constituir na situação, isto é, nas circunstâncias de espaço e tempo em que se encontra o destinador da mensagem. Pode também dizer respeito aos aspectos do mundo textual da mensagem.

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Reconhecimento de autonomia e direitos e gestão dos conflitos internos do grupo são práticas utilizadas na fase de desenvolvimento de equipes denominada de formação.

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Problemas de semântica são barreiras da comunicação que podem ser traduzidos como as dificuldades que os colaboradores têm de aceitar ideias, princípios e valores diferentes dos seus.

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Uma forma de compreender a função cidadão da atividade de relações públicas está na leitura adequada da informação e da comunicação como condição de existência da profissão. Essa comunicação, mais que levar conteúdos, deve oferecer espaços de troca e criar fluxos descendentes e ascendentes, os quais construirão momentos de socialização e participação para os indivíduos nela envolvidos.

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Todos os documentos recebidos devem ser registrados eletronicamente com seu número, nome do remetente, data e assunto, entre outras informações.

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Na redação oficial, a formalidade diz respeito à polidez, isto é, à civilidade no tratamento do assunto do qual cuida a comunicação.

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São atividades do protocolo o recebimento, o registro, a distribuição, o controle da tramitação e a eliminação de documentos.

No que se refere às tipologias documentais e aos suportes físicos, julgue o item.

A preservação de documentos digitais é feita, inicialmente, com a escolha de um formato de preservação.

No que se refere às tipologias documentais e aos suportes físicos, julgue o item.

A avaliação dos documentos arquivísticos digitais deve ser feita por instrumento específico.

No que se refere às tipologias documentais e aos suportes físicos, julgue o item.

A microfilmagem no Brasil tem respaldo legal. Assim, o documento gerado pelo processo de microfilmagem é considerado como autêntico.

Com relação ao gerenciamento da informação e à gestão de documentos, julgue o item.

O recolhimento dos documentos é a reformatação, isto é, a passagem para uma forma digital.

Com relação ao gerenciamento da informação e à gestão de documentos, julgue o item.

Uma das atividades realizadas nos arquivos permanentes é a difusão.

Com relação ao gerenciamento da informação e à gestão de documentos, julgue o item.

O setor de protocolo é quem faz a tramitação dos documentos entre os setores de trabalho.

Com relação ao gerenciamento da informação e à gestão de documentos, julgue o item.

A destinação final dos documentos pode ser a eliminação ou a guarda permanente.

Com relação ao gerenciamento da informação e à gestão de documentos, julgue o item.

O instrumento arquivístico utilizado para a gestão dos prazos de guarda e da destinação final dos documentos é o quadro de arranjo.

Com relação ao gerenciamento da informação e à gestão de documentos, julgue o item.

Os documentos correntes em papel devem ser mantidos próximos fisicamente dos seus usuários diretos.

Com relação ao gerenciamento da informação e à gestão de documentos, julgue o item.

Os arquivos intermediários guardam os documentos separados para eliminação.

Com relação ao gerenciamento da informação e à gestão de documentos, julgue o item.

O diagnóstico da situação arquivística precede a elaboração do plano de classificação e da tabela de temporalidade.

Acerca dos conceitos fundamentais de arquivologia, julgue o item.

O princípio da pertinência defende que os documentos sejam mantidos e preservados nos estados ou nas cidades onde foram acumulados.