No que diz respeito às noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.

O gerenciamento da qualidade total está fundamentado no empowerment, que significa a habilitação dos funcionários para resolverem os problemas do cliente sem consumir tempo para aprovação do gerente.

No que diz respeito às noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.

No processo de melhoria contínua, a etapa de identificação do benchmarks pode focar apenas nos benchmarks externos à organização.

A respeito da cultura organizacional, julgue o item seguinte.

Os artefatos são o primeiro nível da cultura organizacional e correspondem às razões pelas quais as pessoas fazem o que fazem, funcionando como justificativas aceitas por todos os membros.

A respeito da cultura organizacional, julgue o item seguinte.

A cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros da organização no dia a dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais, constituindo a atmosfera psicológica característica de cada organização.

Quanto à estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

A departamentalização por processo procura extrair vantagens econômicas oferecidas pela própria natureza do equipamento ou da tecnologia.

Quanto à estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

A departamentalização geográfica é geralmente utilizada por empresas que cobrem grandes áreas geográficas e cujos mercados são extensos, sendo atrativa para empresas de larga escala e cujas atividades são geograficamente dispersas.

Quanto à estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

Na organização linha‑staff, os órgãos de linha caracterizam‑se pela autoridade linear e pelo princípio escalar, enquanto os órgãos de staff prestam assessoria e serviços especializados.

Quanto à estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

Na organização funcional, cada subordinado pode se reportar a muitos superiores de forma simultânea, o que reforça o princípio da unidade de comando.

Quanto à estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

A organização linear tem como desvantagem a rigidez e inflexibilidade na sua construção, o que dificulta a inovação e a adaptação da organização a novas situações ou condições externas.

Acerca de eventos econômicos importantes no Brasil e no mundo, julgue o item seguinte.

A dolarização da economia argentina contribuiu para a desvalorização do peso e para a redução do consumo das famílias no país.

Acerca de eventos econômicos importantes no Brasil e no mundo, julgue o item seguinte.

No Brasil, o projeto de regulamentação da reforma tributária sobre o consumo está em curso, mas suas mudanças serão implementadas em fases.

Acerca de eventos econômicos importantes no Brasil e no mundo, julgue o item seguinte.

A taxação dos super‑ricos aprovada pelo Congresso brasileiro é uma ação que pode reduzir a desigualdade socioeconômica do País. 

Acerca de eventos econômicos importantes no Brasil e no mundo, julgue o item seguinte.

Em um ano de novo governo argentino houve queda da inflação, mas o maior salto da pobreza socioeconômica dos últimos 20 anos.

Acerca de eventos econômicos importantes no Brasil e no mundo, julgue o item seguinte.

Em meio ao momento pós‑eleição conturbada, o presidente da Venezuela anunciou uma grande reforma na constituição do país.

Acerca de eventos econômicos importantes no Brasil e no mundo, julgue o item seguinte.

O ritmo de baixa na taxa básica de juros da economia do Brasil fez o dólar subir, mas a finalidade é manter a inflação dentro da meta estipulada.

Acerca de eventos econômicos importantes no Brasil e no mundo, julgue o item seguinte.

A crise econômica que passa por países europeus, como Grécia e Espanha, preocupa a União Europeia, pois esses dois países fazem parte do chamado PIIGS da zona do euro.

Quanto às relações internacionais atuais, julgue o item a seguir.

Após a derrubada do governo sírio, por um grupo islâmico extremista, o alinhamento político e ideológico com o governo Talibã do Afeganistão é dado como certo pelos analistas políticos internacionais. 

Quanto às relações internacionais atuais, julgue o item a seguir.

O novo líder sírio, chefe do grupo rebelde HTS, deu uma entrevista em que mostrou ser mais radical e inimigo dos países ocidentais.

Quanto às relações internacionais atuais, julgue o item a seguir.

A Rússia foi dos países que mais comemoraram a derrocada do poder do governo sírio de Bashar al‑Assad.

Quanto às relações internacionais atuais, julgue o item a seguir.

O governo turco de Recep Tayyip Erdogan se posicionou contra o governo ditatorial sírio de Bashar al‑Assad.