Questões de Concurso Comentadas para cro - pr

Ao(à) secretário(a) foi incumbida a missão de digitalizar documentos importantes, guardá-los em um CD e distribuir cópias para todo os gerentes da empresa. Utilizando a tecnologia da informação, a primeira etapa pode ser feita com um(a):

Ninguém precisa ser especialista em sistemas para mandar e receber mensagens. No entanto, mesmo e-mail tem suas normas de boas maneiras, a etiqueta da internet, que deve ser obedecida, sobretudo, no ambiente profissional. Por isso, ao enviar uma mensagem profissional, deve-se:

A consulta a documentos em arquivos e fichários e a atualização de arquivos de correspondências e documentos são tarefas corriqueiras no setor do Auxiliar de Departamento. A que tipo de arquivo se referem as seguintes características: fase em que os documentos ainda têm valor administrativo, mas são pouco consultados; permite que os setores otimizem seu espaço, não há necessidade de serem conservados próximos aos setores; nesta fase, os documentos aguardam sua destinação final; também chamado de limbo ou purgatório?

Os gráficos utilizados em uma organização visam a facilitar o seu entendimento, como, por exemplo, o organograma. Sobre este, analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
I. Tem como objetivo proporcionar a visualização da estrutura funcional da empresa e sua hierarquia. 
II. Um organograma, dentre outros objetivos, demonstra a trajetória de comunicação.
III. Um dos seus objetivos é demonstrar a delegação de autoridades e responsabilidades.

A profissão de secretariado executivo, como modelo formalmente constituído, é relativamente recente. Analise os itens e marque C (CERTO) ou E (ERRADO).
(  ) o trabalho do(a) secretário(a) executivo(a) não gera resultados mensuráveis.
(  ) As tarefas e responsabilidades do(a) secretário(a) executivo(a) são as mesmas de um(a) recepcionista. 
(  ) Controlar a entrada e saída de visitantes e equipamentos é a tarefa principal e de maior responsabilidade de um(a) secretário(a) executivo(a). 
(  ) A organização e manutenção dos arquivos é, usualmente, uma das responsabilidades do(a) secretário(a) executivo(a).
Após o julgamento, pode-se afirmar que: