Questões de Concurso Comentadas para E-Paraná Comunicação - PR

Q1630655

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Recursos Humanos |

Q1630655 Gestão de Pessoas

Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), diz respeito ao conjunto de ações de uma empresa que envolve a implantação de melhorias e inovações gerenciais e tecnológicas no ambiente de trabalho. Sobre QVT, é INCORRETO afirmar:

A

O bem-estar do colaborador leva a um trabalho mais bem feito por parte deste e, consequentemente, gera benefícios, para a empresa como um todo.

B

A ausência de preocupação com a QVT pode ser responsável pelo encurtamento da vida do trabalhador.

C

Um pilar importante da QVT é a ergonomia, que estuda a relação entre o trabalhador e seu posto de trabalho (espaço, móveis, máquinas, ferramentas, matérias-primas) e as condições gerais como conforto, possibilidade de movimentação física, presença de fatores interferentes (ruídos, temperatura, luminosidade, etc).

D

A QVT significa um posicionamento biopsicossocial, quer dizer que seja ela de alto ou baixo, depende da qualidade com que se promove a saúde do trabalhador em três áreas que confluem: a da saúde física (bio), a da saúde mental (psico) e a da saúde social.

E

A finalidade da ergonomia é diminuir o bem-estar humano e o desempenho geral do sistema organizacional.

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Q1630654

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Recursos Humanos |

Q1630654 Gestão de Pessoas

A saúde e segurança no trabalho implica um conjunto de normas e procedimentos que visa à proteção da integridade física e mental do trabalhador, preservando-o dos riscos de saúde inerentes às tarefas do cargo e ao ambiente físico onde são feitas. Sobre SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO é INCORRETO, EXCETO afirmar:

A

A segurança no trabalho é o conjunto de medidas técnicas, administrativas, educacionais, médicas e psicológicas empregadas para prevenir acidentes, seja pela eliminação de condições inseguras do ambiente, seja pela instrução ou pelo convencimento das pessoas para implementação de práticas preventivas.

B

Como objetivos da saúde no trabalho tem-se: eliminar as causas das doenças profissionais, aumentar os efeitos prejudiciais provocados pelo trabalho em pessoas doentes ou portadoras de defeitos físicos, proporcionar o agravamento de doenças e lesões nos trabalhadores, manter a saúde dos trabalhadores e diminuir a produtividade por meio do controle do ambiente de trabalho.

C

A CIPA (comissão interna de prevenção de acidentes), tem como objetivo a prevenção de acidentes e doenças decorrentes do trabalho, de modo a tonar incompatível permanentemente o trabalho com a preservação da vida e a não promoção da saúde do trabalhador.

D

Os principais causadores dos acidentes de trabalho são: condições seguras, atos seguros e eventos catastróficos.

E

Algumas medidas que ajudam a diminuir o número de acidentes: sinalizar toda a empresa, ter uma CIPA pouco atuante, realizar campanhas de prevenção de acidentes de forma esporádica, realizar periodicamente a SIPAT, revisar extintores, realizar treinamentos para prevenir acidentes e nenhum apoio da direção e dos gestores.

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Q1630653

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Recursos Humanos |

Q1630653 Administração Geral

O termo mentoring está associado à “iniciação”, à carreira, ao desenvolvimento pessoal e à mudança. O foco do mentoring é a carreira profissional dentro de uma organização. A potência do mentoring se encontra no conhecimento específico do mentor – uma espécie de mestre, geralmente alguém mais experiente na empresa, com anos de casa, que conhece muito bem a cultura da organização, e sobretudo tem disposição para colaborar no avanço da carreira dos outros integrantes da organização. Dessa forma, é postura do mentor, EXCETO:

A

Apoiar, aconselhar e oferecer feedback.

B

Demonstrar na prática como fazer em virtude de sua expertise.

C

Desencorajar novas ideias e criatividade.

D

Oferecer suporte para a tomada de decisão e resolução de problemas.

E

Contribuir para identificação dos aprendizados e das necessidades de desenvolvimento.

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Q1630652

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Recursos Humanos |

Q1630652 Gestão de Pessoas

Para orientação profissional várias são as práticas utilizadas pelas organizações, como o coaching, mentoring e couseling. No que tange ao COACHING, pode-se afirmar como CORRETO, EXCETO:

A

É um processo que estimula reflexões para potencializar o desempenho e o aprendizado do individuo, promovendo o desenvolvimento pessoal e profissional.

B

O processo envolve a parceria entre dois atores: o coach e o coachee. O coachee é o profissional que aplica o coaching, municiado pelo domínio de metodologias e ferramentas apropriadas para tal propósito. O coach, ou o cliente, é o individuo que passa pelo ciclo do coaching.

C

O coaching contribui para que o individuo enxergue outras possibilidades, permitindo alterar o padrão de escolhas e obter resultados diferentes, pressupõe movimento e mudança.

D

Um dos pressupostos do coaching é que toda falha representa uma oportunidade de aprendizagem.

E

Para que o processo tenha resultados satisfatórios, é necessário que sejam elencados alguns aspectos como: relação contratual, comprometimento, confiança, confidencialidade, conflitos de interesse, foco no resultado, etc.

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Q1630651

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Recursos Humanos |

Q1630651 Gestão de Pessoas

A chamada área de recursos humanos adotou mais recentemente a nomenclatura de gestão de pessoas. Referindo-se às modificações no mundo do trabalho e nos modelos de gestão de pessoas no Brasil, é INCORRETO afirmar:

A

A fase contábil, pioneira da gestão de pessoal, caracterizava-se pela preocupação existente os custos da organização. Os trabalhadores eram vistos exclusivamente sob o enfoque contábil: comprava-se mão de obra e, portanto, as entradas e saídas provenientes desta conta deveriam ser registradas contabilmente.

B

A fase legal registrou o aparecimento da função de chefe de pessoal, profissional cuja preocupação estava centrada no acompanhamento e na manutenção das recém-criadas leis trabalhistas.

C

A fase tecnicista foi a que implantou no Brasil o modelo americano de gestão de pessoal e alavancou a função de Rh ao status orgânico de gerência. Nessa fase que o RH passou a operacionalizar serviços como os de treinamento, recrutamento e seleção, cargos e salários, higiene e segurança no trabalho, benefícios, entre outros. Nessa fase ocorre a modificação na denominação e na responsabilidade do chamado gerente de relações industriais, chamado de gerente de recursos humanos.

D

A fase administrativa ou sindicalista criou um marco histórico nas relações entre capital e trabalho, na medida em que é berço de modificações movidas pelas bases trabalhadoras, implementou o movimento sindical. Pretendia-se transferir a ênfase em procedimentos burocráticos e operacionais para as responsabilidades de ordem mais humanísticas, voltadas para os indivíduos e suas relações.

E

A fase estratégica foi demarcada pela introdução dos primeiros programas de planejamento estratégico atrelados ao planejamento estratégico central das organizações. Nessa fase, são registradas as primeiras preocupações de longo prazo da empresa para com seus empregados. Iniciou-se nova alavancagem organizacional do cargo de gerente de recursos humanos, que, de posição gerencial, em nível ainda tático, passou a ser reconhecido como diretoria, em nível estratégico das organizações.

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Q1630650

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Recursos Humanos |

Q1630650 Gestão de Pessoas

Ao profissional de recursos humanos compete o desempenho de inúmeros papéis. Naturalmente, a natureza desses papéis é determinada por fatores diversos, tais como porte da empresa, natureza de seus produtos, políticas gerenciais, etc. Podem ser considerados papéis deste profissional, EXCETO:

A

Comunicar-se de maneira eficaz com a administração superior com as gerências intermediárias, com os empregados, com os fornecedores, clientes, agentes públicos, líderes sindicais.

B

Propor critérios e elaborar instrumentos para o recrutamento, seleção e adaptação das pessoas na empresa.

C

Definir padrões e construir instrumentos para a avaliação do desempenho das pessoas.

D

Apoiar o desenvolvimento pessoal e profissional dos empregados.

E

Utilizar estratégias para diminuir os níveis de interesse, de satisfação e de realização de pessoas.

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Q1630649

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Mídia |

Q1630649 Comunicação Social

Das opções abaixo, qual delas caracteriza um flash mob?

A

Mobilizações instantâneas, geralmente via redes sociais, de pessoas com um único objetivo, em um local público.

B

Webconferência previamente agendada entre analistas de Mídia e veículos de Comunicação.

C

Relatório que indica quais caminhos percorrer um uma pesquisa qualitativa.

D

Relatório que indica quais caminhos percorrer um uma pesquisa quantitativa.

E

Webconferência previamente agendada entre analistas de Mídia e parte da audiência desta determinada Mídia.

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Q1630648

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Mídia |

Q1630648 Comunicação Social

O que caracteriza um banner rich media, uma das formas surgidas com a Era Digital?

A

Rentabilização de um vídeo postado em mídias sociais.

B

Um frontlight bastante interativo e audiovisual.

C

Banner estático, mas multilink.

D

Possibilidade de interação do internauta com um anúncio.

E

Ferramenta que inclui diversas características tangíveis a um produto.

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Q1630647

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Mídia |

Q1630647 Comunicação Social

O que significa a expressão ROI Publicitário, quando se trata:

A

Volume de compras de um e-consumer.

B

Ferramenta para monitorar sites.

C

Retorno sobre investimento.

D

Técnica de empreendedorismo social digital.

E

Pacote de criação de uma agência de marketing.

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Q1630646

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Mídia |

Q1630646 Comunicação Social

O que é um People Meter no universo da Comunicação?

A

Participação no segmento de determinada categoria de consumidor de produtos.

B

Termo que define quais os tipos de comportamento de alguém a partir de determinados produtos.

C

Produtores regulares de memes, consolidando frequentemente sua audiência.

D

Consumidores regulares de memes, divididos em faixas etárias.

E

Aparelho eletrônico conectado ao televisor que registra quais programas são vistos e por quem.

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Q1630645

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Mídia |

Q1630645 Comunicação Social

Com o advento da Era Digital, a mensuração de audiência ganhou novas formas. A Web Analytics é uma delas. Qual das afirmações abaixo é verdadeira sobre Web Analytics?

A

Dados são medidos via hashtags.

B

É uma mala direta digital.

C

Gera dados demográficos.

D

Não permite verificar 100% da audiência.

E

Mede o share of mind.

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Q1630644

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Mídia |

Q1630644 Comunicação Social

Das opções abaixo, uma delas contém um exemplo claro de stakeholder em uma instituição pública?

A

Aspirantes em concursos públicos.

B

Funcionários concursados.

C

Agentes do Conar.

D

Representantes de uma ONG.

E

Youtubers.

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Q1630643

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Mídia |

Q1630643 Comunicação Social

São características do Gross Rating Point?

A

Alcance e Frequência Média.

B

Hashtags e Trend Topics.

C

Intercept Interview e Alcance.

D

Trend Topics e GAPs.

E

Frequência Média e Hashtags.

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Q1630642

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Mídia |

Q1630642 Comunicação Social

No universo da concorrência entre veículos de Comunicação, um dos conceitos mais relevantes é conhecido como Frequência. Das opções abaixo, qual delas contém o significado de Frequência, conforme definido por institutos de pesquisa de opinião pública?

A

Volume de aparelhos de Rádio sintonizados em uma faixa eletromagnética.

B

Número de vezes que uma ação foi recebida por uma pessoa.

C

Índice de satisfação de um focus group sobre um produto.

D

Quantidade de horas que uma pessoa é exposta ao dia em comerciais de TV.

E

Percentual necessário para um comercial gerar rentabilidade.

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Q1630641

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Mídia |

Q1630641 Comunicação Social

Você é contratado para atuar em uma agência de publicidade. Sua função será orçar espaços comerciais em TVs e Rádios. Em qual setor, portanto, você irá trabalhar dentro da agência?

A

Setor de Tráfego Financeiro.

B

Setor de Controle Administrativo.

C

Setor de Relacionamento Institucional.

D

Setor de Captação.

E

Setor de Mídia.

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Q1630640

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Mídia |

Q1630640 Comunicação Social

Qual das opções abaixo explica o conceito de autodriving, que se faz presente no universo midiático?

A

Pesquisa com a utilização de fotos.

B

Pesquisa com focus group amplificado.

C

Técnica de autoreconhecimento em mídias sociais.

D

Técnica de autoreconhecimento em mídias alternativas.

E

Técnica de mensuração de audiência específica.

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Q1630639

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Mídia |

Q1630639 Comunicação Social

Constitui característica de uma pesquisa qualitativa em Marketing?

A

Baseada no conceito de estruturação.

B

Baseada em pequenas amostras, pela representatividade.

C

Baseada no conceito de target code.

D

Baseada em grandes amostras, pela confiabilidade.

E

Baseada em insights de natureza volátil.

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Q1630637

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Mídia |

Q1630637 Comunicação Social

O que é merchandising?

A

Novo tipo mídia web.

B

Faixa de domínio de determinado produto.

C

Técnica de influência de venda.

D

Ferramenta publicitária de controle de criação.

E

Faixa de domínio de um mix de produtos.

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Q1630636

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Mídia |

Q1630636 Comunicação Social

Das opções abaixo, qual delas configura uma técnica de aplicada de análise (quando da realização de uma pesquisa de audiência)?

A

Categórica ordinal.

B

Probabilidade proporcional.

C

Categórica nominal.

D

Distribuição de frequências.

E

Escalar.

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Q1630635

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Mídia |

Q1630635 Comunicação Social

No universo publicitário, qual o significado da palavra Target?

A

Técnica de criação em streaming.

B

Pesquisa em code share.

C

Técnicas da concorrência.

D

Público-alvo.

E

Custo do anúncio por milhar.

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