Questões de Concurso Comentadas para crefito-13ª região(ms)
Foram encontradas 35 questões
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-13ª Região(MS)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREFITO-13ª Região(MS) - Assistente Administrativo |
Q1740383
Administração Geral
A respeito da administração e da evolução das estruturas
organizacionais, julgue os itens a seguir.
I A administração sempre esteve presente em todas as fases da história da humanidade, desde as escolhas dos melhores locais e das melhores épocas para as plantações até a organização dos trabalhos coletivos, a criação de núcleos urbanos, o abastecimento de alimentos, a defesa contra inimigos e intempéries e outras igualmente importantes para a sobrevivência.
II Frederick Taylor percebeu que cada trabalhador executava os procedimentos a seu jeito, sendo uns mais rápidos, outros mais lentos, sem qualquer critério ou ritmo de produção. Para resolver esse problema, estabeleceu incentivos ao trabalhador, tais como o aumento do mérito, possibilidades de promoção no trabalho, prêmios de produtividade etc., o que acarretou o surgimento da administração científica.
III O francês Henry Fayol privilegiou a hierarquia, com uma clara estrutura de comando e uma orientação praticamente militar. Os princípios de uma boa gestão seriam a divisão do trabalho, a autoridade e a responsabilidade, a disciplina, a unidade de comando, a subordinação dos interesses individuais aos coletivos, a centralização, a ordem, a iniciativa e o espírito corporativista, características da chamada teoria clássica de administração.
IV A administração humanista enfatiza as pessoas, encara a organização como um grupo de pessoas, é inspirada em sistemas de psicologia e prega a delegação de autoridade e a autonomia do empregado.
A quantidade de itens certos é igual a
I A administração sempre esteve presente em todas as fases da história da humanidade, desde as escolhas dos melhores locais e das melhores épocas para as plantações até a organização dos trabalhos coletivos, a criação de núcleos urbanos, o abastecimento de alimentos, a defesa contra inimigos e intempéries e outras igualmente importantes para a sobrevivência.
II Frederick Taylor percebeu que cada trabalhador executava os procedimentos a seu jeito, sendo uns mais rápidos, outros mais lentos, sem qualquer critério ou ritmo de produção. Para resolver esse problema, estabeleceu incentivos ao trabalhador, tais como o aumento do mérito, possibilidades de promoção no trabalho, prêmios de produtividade etc., o que acarretou o surgimento da administração científica.
III O francês Henry Fayol privilegiou a hierarquia, com uma clara estrutura de comando e uma orientação praticamente militar. Os princípios de uma boa gestão seriam a divisão do trabalho, a autoridade e a responsabilidade, a disciplina, a unidade de comando, a subordinação dos interesses individuais aos coletivos, a centralização, a ordem, a iniciativa e o espírito corporativista, características da chamada teoria clássica de administração.
IV A administração humanista enfatiza as pessoas, encara a organização como um grupo de pessoas, é inspirada em sistemas de psicologia e prega a delegação de autoridade e a autonomia do empregado.
A quantidade de itens certos é igual a
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-13ª Região(MS)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREFITO-13ª Região(MS) - Assistente Administrativo |
Q1740382
Administração Geral
Os procedimentos são etapas ou passos que devem ser
rigorosamente seguidos para a execução de um plano. Em
razão de seu detalhamento, são geralmente escritos para a
perfeita compreensão daqueles que os irão utilizar,
constituindo manuais administrativos, gráficos e outros
documentos. Nesse contexto, um gráfico de dupla entrada,
em que as linhas configuram as atividades ou as tarefas a
serem executadas, as colunas definem períodos, geralmente
dias, semanas ou meses, e os traços horizontais significam a
duração das atividades ou tarefas, com início e término bem
definidos, conforme sua localização nas colunas, é
denominado
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-13ª Região(MS)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREFITO-13ª Região(MS) - Assistente Administrativo |
Q1740381
Administração Geral
No estudo das relações humanas e das relações interpessoais,
destaca-se o papel da liderança. Conforme Goleman, os
líderes eficazes são parecidos sob um aspecto fundamental:
todos têm um alto grau do que ele chama de inteligência
emocional. A inteligência emocional é a habilidade de dirigir,
de modo eficaz, a si mesmo e seus relacionamentos. Ela
consiste em quatro grupos de capacidades fundamentais,
cada um composto de várias capacidades distintas:
autoconsciência; autogestão; consciência social; e habilidade
social. No contexto da habilidade social, a competência de
promover a cooperação e de desenvolver equipes é
conhecida como
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-13ª Região(MS)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREFITO-13ª Região(MS) - Assistente Administrativo |
Q1740379
Redação Oficial
A correspondência é um dos principais fatores de êxito em
um empreendimento. Grandes organizações, dirigidas por
pessoas capazes e com visão administrativa, dão muito valor
a um bom correspondente em língua portuguesa. Uma carta
bem redigida representa um grande passo para a realização
de uma transação. Já uma carta mal redigida, cheia de
palavras desnecessárias e deselegantes, além de causar uma
péssima impressão, dá uma prova da falta de cultura e de
capricho de quem a redigiu. Com o advento da informática,
não há espaço para os erros que eram cometidos no passado.
Há ferramentas que facilitam a redação, como, por exemplo,
o corretor de texto. Com relação aos requisitos sugeridos
para a elaboração de uma correspondência comercial, julgue
os itens seguintes.
I A correção gramatical é um deles. II A exposição clara do assunto é um deles. III Se a carta tratar de vários assuntos, devem ser formados parágrafos claros sobre cada um. IV É possível o aproveitamento de trechos de correspondências anteriores na redação de novas correspondências, utilizando-se do recurso de cópia e colagem indiscriminadamente. V A utilização de palavras com vários significados dá flexibilidade à redação.
Assinale a alternativa correta.
I A correção gramatical é um deles. II A exposição clara do assunto é um deles. III Se a carta tratar de vários assuntos, devem ser formados parágrafos claros sobre cada um. IV É possível o aproveitamento de trechos de correspondências anteriores na redação de novas correspondências, utilizando-se do recurso de cópia e colagem indiscriminadamente. V A utilização de palavras com vários significados dá flexibilidade à redação.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-13ª Região(MS)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREFITO-13ª Região(MS) - Assistente Administrativo |
Q1740378
Arquivologia
Diariamente, empresas e organizações recebem
correspondências e documentos. São convites, contratos,
contas a pagar, correspondências particulares de
funcionários etc. Tudo deve ser registrado, expedido para o
setor ou o funcionário a que se destina e, finalmente,
conforme o caso, arquivado. É no protocolo que se inicia a
gestão documental. O protocolo é o serviço encarregado do
recebimento, do registro, da classificação, da distribuição, do
controle da tramitação e da expedição de documentos. Sendo
assim, assinale a alternativa que apresenta tarefa(s) que não
faz(em) parte dos serviços de protocolo.