As estatísticas dos canais mantidos por uma instituição pública na internet devem ser constantemente aferidas, monitoradas e analisadas, permitindo a elaboração de relatórios periódicos. Devem ser medidos o número, a relevância e o perfil de novos seguidores/leitores, a média de crescimento de tráfego, a ............ e compartilhamentos, entre outros itens.

Cada instituição pública define seu orçamento para a compra de ferramentas tecnológicas, o que em alguns casos pode demorar algum tempo para cumprimento dos prazos legais de licitação e aquisição. Contudo, há diversas alternativas gratuitas bastante úteis para monitoramento, análise e gestão de mídias digitais.

No caso do website de uma instituição pública, é possível conseguir dados incorporando um código que forneça as informações de navegação ao ............, do Google. Já nas redes sociais, cada uma tem seu próprio mecanismo de busca, mas há ferramentas que permitem levantar relatórios estatísticos e gerir os perfis a partir de um único ............, fornecendo uma mensuração minimamente padronizada. O ............, por exemplo, permite realizar a gestão de até três perfis em sua versão gratuita.

As palavras que preenchem corretamente as lacunas são:

Com relação ao consumo sustentável, considere as afirmações abaixo.

I. Envolve a escolha de produtos que usem menos recursos naturais em sua produção, que sejam facilmente reciclados e garantam trabalhos decentes às pessoas que os produziram.

II. Significa comprar todos os bens financeiramente disponíveis ao consumidor no momento da compra, de modo a evitar que os lares tenham bens obsoletos.

III. É um conceito ligado a compras conscientes, que são feitas quando avaliamos os impactos sociais e ambientais (tanto positivos quanto negativos) dos produtos que adquirimos.

IV. As iniciativas de consumo consciente enviam às empresas o recado de que a sociedade quer produtos e serviços com impactos positivos ou, pelo menos, reduções drásticas de impactos negativos.

V. As compras conscientes são aquelas que fomentam a economia nacional, inclusive em momentos de sacrifícios sociais e naturais, para que a economia cresça antes de dividir as riquezas.

Está correto o que se afirma APENAS em

Um conjunto abstrato de pessoas com interesses comuns entre si e referentes à organização. Como tal, não chega a se caracterizar como grupo psicológico e muito menos como organização, pois seus membros, as pessoas, não chegam a relacionar-se entre si. As pessoas se interligam com a organização, individualmente, sem debater seus interesses, integrar seus pontos de vista e solucionar seus problemas.

(SIMÕES, Roberto Porto. Relações Públicas: função política. 3. ed. São Paulo: Summus, 1995, p. 61)

O trecho acima é uma definição de

A viga da figura a seguir está submetida a uma carga móvel, composta por uma carga uniformemente distribuída de 40 kN/m e por duas cargas iguais concentradas de 50 kN.

A menor reação no apoio A que se pode obter, calculada pelo processo das linhas de influência, em kN, é

A preservação de documentos arquivísticos digitais

Para garantir a sobrevivência das informações contidas em documentos que, por seu valor temporário, são destinados à eliminação, utiliza-se a microfilmagem de

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Ao tratar de documentos digitais ou eletrônicos, o Conselho Nacional de Arquivos passou a traduzir termos utilizados pelo Projeto InterPares, coordenado por Luciana Duranti, e a difundir seu emprego entre nós. Foi o que ocorreu com o verbo capturar e sua forma substantivada. Quando se afirma que captura é a entrada de tais documentos num sistema informatizado de gestão arquivística, de modo a dotá-los de identificadores únicos e de outros metadados (data, classe, tipo etc.), poderíamos caracterizar esse processo utilizando termos já consolidados na área arquivística, como

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Considere as disposições estabelecidas na Resolução n° 37 do Conselho Nacional de Arquivos, que aprovou, em 19 de dezembro de 2012, as Diretrizes para a presunção de autenticidade de documentos arquivísticos digitais:

I. O sistema informatizado tem que ser confiável, incluindo trilhas de auditoria, controle de acesso de usuários, métodos robustos para garantir a integridade dos documentos, meios de armazenamento estáveis e medidas de segurança para controlar o acesso indevido à infraestrutura tecnológica.

II. A entidade produtora e/ou custodiadora dos documentos arquivísticos digitais tem de possuir reputação idônea, demonstrar capacidade e conhecimento específico para gerenciar os documentos e, consequentemente, inspirar a confiança dos usuários.

III. Em razão da necessidade de conversões, a assinatura digital não garante a autenticidade do documento, no longo prazo, tornando-se necessários outros procedimentos de gestão e de preservação, como a inserção de metadados.

Está correto o que se afirma em

Os prazos máximos de restrição de acesso a documentos, informações e dados obedecem ao seguinte escalonamento: