No que se refere à gestão do atendimento, aos recursos informacionais e à catalogação, julgue o item seguinte.

O novo código de catalogação RDA (Resource Description and Access) foi concebido em consonância com os modelos conceituais FRBR, FRAD e FRSAD, e possui uma estrutura de descrição bibliográfica que permite ser utilizado para o acesso à informação do objeto descrito como um todo.

No que se refere à gestão do atendimento, aos recursos informacionais e à catalogação, julgue o item seguinte.

O FRBR (Functional Requirements for Bibliographic Records) não é um código para catalogação e não poderá ser empregado para catalogar um item, pois não possui campos de descrição bibliográfica.

No que se refere à gestão do atendimento, aos recursos informacionais e à catalogação, julgue o item seguinte.

Disseminação seletiva da informação (DSI) é um serviço que divulga ao usuário os documentos atuais e pertinentes à sua área de atuação com base em um perfil preestabelecido.

No que se refere à gestão do atendimento, aos recursos informacionais e à catalogação, julgue o item seguinte.

Cunha e Cavalcanti definem doutrina como um conjunto de decisões judiciais referentes a casos semelhantes e que tenham acontecido isoladamente, porém uniforme e constantemente.

No que se refere à gestão do atendimento, aos recursos informacionais e à catalogação, julgue o item seguinte.

Segundo Cunha os guias bibliográficos contêm informações sobre documentos primários e são arranjados segundo um plano definitivo. Eles são, na verdade, os organizadores dos documentos primários e guiam o leitor para eles.

No que se refere à gestão do atendimento, aos recursos informacionais e à catalogação, julgue o item seguinte.

As fontes de informações são registros que permitem criar, recriar e ter acesso ao conhecimento sobre um assunto, ou sobre uma área de nosso interesse, ou sobre pesquisas e que se classificam em primárias, secundárias e terciárias.

No que se refere à gestão do atendimento, aos recursos informacionais e à catalogação, julgue o item seguinte.

O serviço de referência virtual, quanto ao tempo de resposta, pode ser síncrono ou assíncrono. No primeiro, os bibliotecários e os usuários relacionam‑se em tempo real, enquanto, no segundo, a relação não é automática. 

No que se refere à gestão do atendimento, aos recursos informacionais e à catalogação, julgue o item seguinte.

Na execução das rotinas de trabalho, nas organizações tradicionais, a responsabilização é horizontal e focada na entrega de valor para o cliente. Desse modo, as organizações trabalham com seus desenhos, sua documentação, sua medição e sua transformação. 

No que se refere à gestão do atendimento, aos recursos informacionais e à catalogação, julgue o item seguinte.

A definição e a escolha de indicadores de qualidade aplicados em unidades informacionais é uma ferramenta fundamental para a definição dos softwares a serem utilizados nas unidades de informação.

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

O uso das técnicas do design thinking como ferramenta de interação e aproximação entre os colaboradores, a comunidade e os usuários para a geração de serviços inovadores tem sido cada vez mais recorrente nas bibliotecas.

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

As bibliotecas devem, obrigatoriamente, oferecer serviços para seus usuários, como: e‑mail; FAQ (Frequently Asked Questions); formulários; e caixa de texto intitulada “Fale conosco”.

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

O serviço de referência e informação, além de desenvolver atividades que possibilitem o acesso ao acervo, deve, também, gerenciar o fluxo da informação e possibilitar que essa informação seja utilizada pelo usuário.

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

Uma biblioteca híbrida integra tanto funções das bibliotecas tradicionais, como das bibliotecas digitais, aumentando as funções de uma biblioteca tradicional, em vez de substituí‑las e, por esse motivo, o profissional de referência deve possuir pós‑graduação em TI para conhecimento específico das novas tecnologias.

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

De acordo com a Resolução CFB nº 245/2021, a biblioteca pública tem como um dos fundamentos o controle de todas as pessoas que a frequentam.

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

Entre as atribuições da biblioteca universitária, previstas pela Resolução nº 246/2021, está: ser espaço de difusão, apropriação e construção do conhecimento, a fim de atender às necessidades de informação da comunidade acadêmica e, quando exequível, do público em geral.

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

A Resolução nº 121/2011 do CFB prevê que o cancelamento de registro profissional ocorre nos seguintes termos: bibliotecários afastados do serviço por motivo de saúde (auxílio‑doença) e que não estejam recebendo salários ou proventos integralmente. 

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

Segundo a Resolução nº 138/2013, o pedido de licença pelo não exercício da profissão deverá ser anotado na carteira de identidade profissional CIP, que deverá ficar arquivada com a cédula de identidade profissional no CRB, até o término da licença.

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

Conforme a Resolução nº 185/2017, a responsabilidade técnica da empresa ou da instituição, na área de biblioteconomia e documentação, deve ser assumida pela pessoa jurídica.

Em relação à legislação do CFB/CRBs e ao atendimento ao usuário, julgue o item seguinte. 

De acordo com a Resolução nº 346/1988, o profissional que passar a exercer a profissão em outra região, de modo permanente, por mais de 30 dias consecutivos, fica obrigado a requerer transferência de registro, do CRB de origem ao CRB do novo domicílio profissional.

No que diz respeito a Biblioteconomia, Gestão da Informação, Organização do Conhecimento, Big Data, Leis de Ranganathan e Legislação do Conselho Federal de Biblioteconomia (CFB), julgue o item a seguir.

A Resolução CFB nº 220 considera biblioteca escolar como a coleção de livros, materiais videográficos e documentos registrados em qualquer suporte destinados à consulta, à pesquisa, ao estudo ou à leitura, sendo considerado um dispositivo informacional obrigatório em todas as instituições escolares públicas e privadas de todos os sistemas de ensino.