Questões de Concurso Comentadas para SABESP | Qconcursos.com

Q898982

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Publicidade e Propaganda |

Q898982 Comunicação Social

Suponha que uma empresa deseja fazer anúncio nas emissoras de rádio, de uma campanha de recadastramento dos moradores.

Para essa situação propõe-se anúncio na mídia rádio, cujas vantagens são

A

empatia dos comunicadores, cobertura geográfica e controle da veiculação.

B

agilidade, empatia dos comunicadores e relação com a comunidade.

C

agilidade, rotatividade da audiência e relação com a comunidade.

D

empatia dos comunicadores, agilidade e controle da veiculação.

E

agilidade, espaço ilimitado e rotatividade da audiência;

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Q898981

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Publicidade e Propaganda |

Q898981 Comunicação Social

Considere as seguintes definições:

I. Desconto concedido pelos veículos aos anunciantes em função do nível de aparição de suas veiculações.

II. Desconto concedido pelos veículos aos anunciantes em função da quantidade de veiculações.

III. Valor crescente de desconto concedido pelos veículos aos anunciantes que cumprem condições, entre elas, a posição.

As definições acima se referem, respectivamente, aos descontos

A

I - de frequência

II - de volume

III - progressivo

B

I - de volume

II - de frequência

III - progressivo

C

I - progressivo

II - de volume

III - de frequência

D

I - progressivo

II - de frequência

III - de volume

E

I - de frequência

II - progressivo

III - de volume

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Q898980

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Publicidade e Propaganda |

Q898980 Comunicação Social

Considere o seguinte trecho:

No final de 1998, as principais entidades do mercado publicitário assinaram um documento histórico − o mais importante desde [...] 1978.

(Adaptado de: SAMPAIO, Rafael. Propaganda de A a Z: como usar a propaganda para construir marcas e empresas de sucesso. Rio de Janeiro. Elsevier, 2013)

Esse documento de 1998 é

A

a base do Código de Autorregulamentação Publicitária (CENP).

B

resultado do III Congresso Brasileiro de Propaganda que marca a criação do Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar).

C

a adesão à Lei n° 4.680, que rege a profissão do publicitário e a atividade comercial da propaganda no Brasil.

D

o Acordo de Autorregulamentação Comercial da Atividade Publicitária, instrumento assinado pelas principais entidades do mercado publicitário.

E

a base do Código de Ética dos Publicitários (CENP), que reúne as disposições do Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar) e da Associação Brasileira de Anunciantes (ABA).

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Q898979

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Publicidade e Propaganda |

Q898979 Comunicação Social

Uma grande empresa nacional de cosméticos vai lançar uma nova linha de produtos inspirados em árvores frutíferas típicas da Amazônia. Na coletiva de imprensa chamada para anunciar esse lançamento, os jornalistas foram recebidos num ambiente decorado com essas árvores, poderiam experimentar os produtos, levar amostras, se quisessem, e ainda se servir de almoço preparado com ingredientes da Amazônia. Essa ação pode ser caracterizada como

A

hibridização da comunicação mercadológica (exposição de produtos) com a institucional (coletiva de imprensa).

B

uso da comunicação mercadológica (exposição de produtos) para o público equivocado, pois jornalistas não são consumidores dos produtos.

C

uso da comunicação institucional, pois só a imagem positiva da marca foi reforçada.

D

prática condenada de dar presentes para os jornalistas, também conhecida como “jabaculê”.

E

uso da comunicação institucional para o público equivocado, pois os jornalistas são imparciais e não são impactados por ações de fortalecimento da marca.

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Q898978

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Publicidade e Propaganda |

Q898978 Comunicação Social

Uma peça publicitária desenvolvida para mídia audiovisual envolve placas e sinais viários retirados do Código de Trânsito Brasileiro (CTB). Mesmo utilizando imagens e símbolos, o produtor da peça deve se precaver de possíveis feedbacks negativos porque

A

o CTB envolve linguagens visuais e sonoras que, para compreensão, demandam que o receptor seja um motorista profissional, o que não corresponde à totalidade dos receptores da campanha.

B

o uso das placas e sinais de trânsito varia entre os Estados e as regiões brasileiras e isso pode provocar ruídos na mensagem.

C

as placas de trânsito são da esfera da linguagem textual, por trazerem mensagens em texto, o que não é recomendável no ambiente audiovisual.

D

as placas de trânsito, por trazerem símbolos e imagens, são as mais adequadas para peças publicitárias audiovisuais, enquanto que os sinais de trânsito são mais utilizados quando a peça demanda linguagem textual.

E

o CTB, como qualquer outro código, demanda uma convenção preestabelecida para representar e transmitir a mensagem entre o emissor e o receptor.

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Q898977

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Publicidade e Propaganda |

Q898977 Comunicação Social

Considere a notícia abaixo.

Uso do big data auxilia negócios e esforço de recuperação fiscal

O uso do big data na tomada de decisões está aos poucos se consolidando no mundo dos negócios, com empresas reportando resultados concretos. [...] A empresa iniciou projeto de big data em março do ano passado: o objetivo, de acordo com o especialista de inteligência competitiva, Nilton Brum, foi saber se a base de clientes 'está comprando tudo o que nós podemos vender'.

(Adaptado de: https://www.dci.com.br)

De acordo com o texto apresentado, inteligência competitiva é a

A

alimentação do servidor da empresa com informações sobre os principais clientes e suas potencialidades.

B

criação de software que reúna as informações que serão analisadas por uma equipe multiplataforma e multidisciplinar.

C

antecipação das exigências do mercado por meio de gestão estratégica que reúna informações sobre clientes, concorrentes e fornecedores.

D

capacidade de eliminar os concorrentes se antecipando aos pregões, licitações e concorrências assim que são publicados.

E

reunião dos principais talentos do mercado por meio de criterioso processo de seleção e recrutamento.

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Q898956

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Relações Públicas |

Q898956 Relações Públicas

O press release, criado por Ivy Lee, considerado o pai das Relações Públicas, é o principal instrumento de uma assessoria de imprensa, o que divulga as informações que são enviadas à mídia. O press release deve ser elaborado como se fosse

A

uma carta detalhada.

B

um folder de propaganda.

C

um relatório circunstanciado.

D

uma publicidade gratuita.

E

uma matéria jornalística.

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Q898955

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Relações Públicas |

Q898955 Relações Públicas

O house organ (“órgão da casa”), é uma publicação destinada ao público interno de uma empresa ou instituição. Entre suas funções, destacam-se:
I. estimular a participação dos integrantes da organização, de forma integrada, na busca de objetivos comuns. II. usar os espaços da publicação somente para matérias que digam respeito às realizações da organização. III. divulgação de eventos internos como o campeonato de futebol disputado pelos funcionários da organização. IV. oferecer textos que sejam de interesse, ou atraentes, também para os familiares dos funcionários da organização.
Está correto o que se afirma APENAS em

A

I, II e III.

B

I, III e IV

C

I e II.

D

III e IV.

E

I, II e IV.

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Q898954

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Relações Públicas |

Q898954 Comunicação Social

Antecedendo os gerenciamentos de crise, faz-se necessário que a assessoria de comunicação realize um media training com os quadros da empresa assessorada. Entre os profissionais que passarão por esse treinamento estão o CEO, os diretores, os gerentes e também

A

contínuos, porteiros, recepcionistas e seguranças.

B

porteiros, recepcionistas, secretárias e telefonistas.

C

contínuos, secretárias, seguranças e telefonistas.

D

porteiros, recepcionistas, secretárias e seguranças.

E

contínuos, porteiros, seguranças e telefonistas.

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Q898953

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Relações Públicas |

Q898953 Comunicação Social

Em uma assessoria de comunicação são desenvolvidas inúmeras atividades, tais como: checar o recebimento e interesse do material enviado à imprensa; preparar a relação dos veículos e responsáveis pela pauta; organizar o material publicado na imprensa. Essas atividades correspondem, respectivamente, aos seguintes instrumentos:

A

clipping, follow up e press release.

B

press release, clipping e press-kit.

C

press-kit, follow up e media training.

D

mailing list, clipping e follow up.

E

follow up, mailing list e clipping.

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Q898952

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Relações Públicas |

Q898952 Marketing

É praticamente impossível falar sobre comunicação interna sem falar em endomarketing. Os dois conceitos andam praticamente juntos, ‘unha e carne’. Porém, é fundamental esclarecer uma pequena confusão: muitas pessoas e ‘organizações’ confundem esses itens, dizendo que endomarketing é comunicação interna. Quase certo. A comunicação na verdade faz parte do endomarketing. Ou seja, a comunicação é uma ferramenta do endomarketing.
(TAVARES, Maurício. Comunicação empresarial e planos de comunicação: integrando teoria e prática. São Paulo: Atlas)
Tavares acrescenta que, dentro da filosofia do endomarketing, para o seu melhor desempenho há dois enfoques básicos, que são

A

a motivação e a remuneração.

B

a remuneração e a comunicação.

C

a motivação e a comunicação.

D

a meritocracia e a motivação.

E

a comunicação e a meritocracia.

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Q898951

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Relações Públicas |

Q898951 Relações Públicas

A criação de um jornal mural é uma forma prática e eficaz de se comunicar com os funcionários de uma empresa ou instituição. Destacam-se muitas qualidades dos jornais murais, EXCETO

A

ser independente dos outros veículos da empresa.

B

o baixo custo de sua realização.

C

ser dirigido essencialmente ao público interno.

D

incentivar programas de turismo e lazer.

E

apoiar campanhas internas entre os funcionários.

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Q898950

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Relações Públicas |

Q898950 Relações Públicas

Antonio Celso Collaro em seu Produção Gráfica: arte e técnica de mídia impressa (São Paulo: Pearson) afirma que as cores têm um poder de atração, sendo o cinza uma das menos atraentes. Já a cor que tem maior poder de atração é o

A

preto.

B

vermelho.

C

azul.

D

laranja.

E

verde.

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Q898949

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Relações Públicas |

Q898949 Administração Geral

Uma empresa fabricante de materiais esportivos passou a analisar as práticas de suas operações. Foram identificadas jornadas de trabalho com horas excessivas em alguns departamentos. Para realizar as adequações necessárias que a tornem eticamente correta no seu meio, essa empresa deve

A

passar a remunerar os empregados desses setores com as horas-extras previstas na legislação e nas convenções coletivas, com exceção às que se refiram aos finais de semana, as quais serão computadas em banco de horas.

B

transferir as atividades que demandam jornadas com horas excessivas para fornecedores ou trabalhadores terceirizados.

C

reduzir essas jornadas com racionalização de processos, incremento tecnológico, aumento de pessoal, melhoria do controle interno.

D

substituir pessoal por trabalhadores mais eficientes que mantenham a produção em um período menor de horas trabalhadas.

E

implementar um sistema de metas e bonificação para aumentar a produtividade por hora trabalhada com o mesmo dimensionamento de equipe.

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Q898948

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Relações Públicas |

Q898948 Comunicação Social

Em uma revisão de questionário a ser aplicado numa pesquisa com o público em geral sobre direitos humanos há a seguinte questão:
Qual a sua opinião sobre casamento inter-racial?
( ) Proibiria meus filhos. ( ) Em geral é contra. ( ) Em alguns casos é aceitável. ( ) Não tenho opinião formada. ( ) É favorável.
(Adaptado de: LAKATOS, E.; MARCONI, M. A. Fundamentos da Metodologia Científica. São Paulo: Atlas, 2003, p. 210)
Na situação descrita, essa questão tem como propósito identificar

A

a opinião sobre tema relativo a direitos humanos em que uma formulação direta da pergunta “você é racista?” pode constranger o entrevistado.

B

a existência de um fato na vida do entrevistado relativo à garantia ou à violação de direitos humanos.

C

a intensidade com que o entrevistado seria capaz de defender a garantia dos direitos humanos ou violá-los por meios próprios.

D

a realização pretérita de atos de garantia ou violação dos direitos humanos ao longo da vida do entrevistado.

E

os entrevistados que podem eventualmente ser indicados às autoridades competentes como potencias violadores de direitos humanos.

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Q898947

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Relações Públicas |

Q898947 Economia

De acordo com a Economia Política clássica, passando pelas teorias marxistas, o valor de uma mercadoria é definido

A

pela capacidade de consumo da população de uma determinada nação.

B

pelo desequilíbrio entre a oferta e a demanda.

C

pela carga tributária aplicada por um determinado Estado.

D

pela quantidade de trabalho empregado na sua produção.

E

pelo sistema de meios de troca e de circulação organizado em uma determinada nação.

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Q898946

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Relações Públicas |

Q898946 Direito Constitucional

A República Federativa do Brasil se organiza com

A

tripartição dos poderes, sendo o Legislativo unicameral.

B

tripartição dos poderes, sendo o Legislativo bicameral.

C

Poder Legislativo plenipotenciário bicameral.

D

Poder Legislativo plenipotenciário unicameral.

E

tripartição dos poderes, sendo o Judiciário bicameral.

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Q898945

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Relações Públicas |

Q898945 Relações Públicas

A coordenação, fiscalização e o disciplinamento do exercício profissional nas Relações Públicas é atribuição

A

da Associação Brasileira de Relações Públicas.

B

dos sindicatos dos profissionais de Relações Públicas nos Estados.

C

do Ministério do Trabalho.

D

da Associação Brasileira das Agências de Comunicação.

E

do Conselho Federal de Relações Públicas.

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Q898944

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Relações Públicas |

Q898944 Relações Públicas

As duas legislações fundamentais da profissão de Relações Públicas (RP) são: (I) A Lei nº 5.377/1967 e (II) o decreto Lei nº 860/1969. Elas são, respectivamente, responsáveis por:

A

I - Constituir os Conselhos Federal e Regional de Relações Públicas

II - Disciplinar a profissão

B

I - Disciplinar a profissão de RP

II - Regulamentar a profissão de RP

C

I - Constituir a profissão de RP

II - Regulamentar os Conselhos Federal e Regionais de Relações Públicas

D

I - Disciplinar a profissão de RP

II - Adequar à Emenda Constitucional 1/1969

E

I - Disciplinar a profissão de RP

II - Constituir os Conselhos Federal e Regionais de Relações Públicas

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Q898943

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Relações Públicas |

Q898943 Relações Públicas

Considere o excerto a seguir.
É, em primeiro lugar, no manejo da interdisciplinaridade que a fraqueza teórica na pesquisa de Comunicação mais se torna evidente. Para que a interdisciplinaridade não seja apenas uma petição de princípios, praticá-la exige o domínio de teorias disciplinares diversas integradas a partir de um objeto problema.
(LOPES, Maria Immacolata Vassalo. Pesquisa de comunicação: Questões epistemológicas, teóricas e metodológicas. Revista Brasileira de Ciências da Comunicação, São Paulo, V. XXVII, jan./jun. 2004, p. 28)
A prática da interdisciplinaridade na pesquisa no campo da Comunicação implica

A

o dever de pleno domínio das teorias das demais disciplinas usadas na investigação do objeto-problema.

B

usar teorias de diversas procedências que sejam úteis para compreensão do objeto-problema.

C

abrir mão da autonomia do campo da Comunicação como plenamente capaz de compreender com paradigmas próprios um objeto-problema.

D

proteger o campo da Comunicação de interferências de outras disciplinas para, desse modo, construir a sua própria autonomia.

E

evitar que o objeto-problema se desloque, no âmbito da pesquisa, para alguma das disciplinas auxiliares.

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