Questões de Concurso Comentadas para cfq

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Q2421189 Administração Geral

A comunicação eficaz estabelece relacionamentos interpessoais eficazes no ambiente de trabalho. Nesse sentido, há quatro funções básicas da comunicação que se manifestam dentro da organização: a função de controle, a função de motivação, a função de expressão emocional e a função de informação. Quando um gestor se dedica a compartilhar a formulação de metas específicas, de propiciar trocas de feedbacks ao longo do processo e de reforçar o comportamento desejado, ele está exercendo prioritariamente a função da comunicação de

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Q2421187 Redação Oficial

Com base no Manual de Redação da Presidência da República, a respeito do padrão ofício, assinale a alternativa correta.

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Q2421185 Conhecimentos Gerais

A Covid-19 intensificou mudanças que estavam ocorrendo de forma ainda muito lenta. Profissionais trocaram os respectivos escritórios em áreas bem conectadas pelo home office em áreas mais afastadas dos grandes centros, ou seja, nas próprias residências. As empresas que adotaram o modelo de trabalho em home office podem destacar a (o)

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Q2421182 Administração Pública

Compliance, ou conformidade, pode ser definido como “um conjunto de medidas internas, adotadas por um determinado agente econômico, que permite a esse agente prevenir ou minimizar os riscos de violação às leis decorrentes de sua atividade ou detectá-los mais rapidamente, caso se concretizem”.


Disponível em: <https://cdn.cade.gov.br/Portal/centrais-de-conteudo/

publicacoes/guias-do-cade/guia-compliance-versao-oficial.pdf>.

Acesso em: 11 mar. 2021, com adaptações.


Acerca de compliance, assinale a alternativa correta.

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Q2421172 Português

Texto 3 para responder às questões 5 e 6.


Vencedora do Nobel de Química cria teste para detectar

a Covid-19 em cinco minutos


1 (10/10/2020) Jennifer Doudna, vencedora do Prêmio

Nobel de Química, desenvolveu um teste para detectar o

vírus da Covid-19 em apenas cinco minutos. O teste é

4 fundamentado na genética CRISPR, invenção que levou

Doudna ao pódio do Nobel. A investigação foi desenvolvida

em parceria com a Universidade da Califórnia, nos Estados

7 Unidos da América.

O teste está em fase experimental e aguarda

aprovação pela comunidade científica. No entanto, já captou

10 a atenção de muitos pelas suas características: o novo teste é

pequeno, portátil e pode ser usado por qualquer um,

dispensando pessoal médico. Uma câmara de telemóvel é o

13 suficiente para saber se está positivo ou negativo para a

Covid-19. Além de todas as novidades, o teste também

identifica a fase da infecção em que se encontra, sendo ela

16 contagiosa ou não. (...)

Segundo a imprensa espanhola, esse teste pode ser

uma alternativa ao atual utilizado para identificar o vírus da

19 Covid-19, cujo resultado pode demorar até 48 horas, e até

20 mesmo às análises sanguíneas.

.

Disponível em: <https://www.cmjornal.pt/sociedade/>.

Acesso em: 3 mar. 2021. (fragmento), com adaptações.

No que tange à tipologia textual, o texto apresentado é

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Q2421105 Gestão de Pessoas

As habilidades empáticas representam atualmente um ativo indispensável para o desenvolvimento dos relacionamentos interpessoais no ambiente organizacional. O gestor pode desenvolvê-las a partir do treinamento de quatro habilidades básicas: a habilidade de iniciar, manter e encerrar a conversação; a habilidade de fazer pedidos e de responder a pedidos; a habilidade de pedir a alguém para mudar o comportamento; e a habilidade de responder a críticas e fazer e receber elogios. Com base nesse assunto, assinale a alternativa que apresenta as características do desenvolvimento das habilidades de fazer pedidos e de responder a pedidos.

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Q2421103 Atendimento ao Público

Em relação ao atendimento ao público, assinale a alternativa que melhor corresponde a um fator de qualidade.

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Q2421102 Administração Geral

Com base na norma ISO 9.000, assinale a alternativa que apresenta o princípio de liderança da alta administração para gestão da qualidade.

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Q2421101 Administração Geral

Quanto às ferramentas usadas pela gestão da qualidade e suas respectivas definições, assinale a alternativa correta.

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Q2421100 Administração Geral

Com base no diagrama de Nemoto, assinale a alternativa que apresenta a função da direção de uma organização em cenários adversos.

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Q2421098 Psicologia

As organizações costumam mensurar a personalidade dos candidatos nos processos de seleção, avaliação e promoção de colaboradores e, para isso, adotam diversas metodologias para identificar traços de personalidade que poderiam ser aproveitados pela organização, e traços que podem ser prejudiciais no desempenho do colaborador em determinadas funções. No que tange às cinco grandes dimensões da personalidade, assinale a alternativa correta.

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Q2421097 Administração Geral

O comportamento organizacional representa uma área do conhecimento humano que analisa o indivíduo sob uma perspectiva orientada pelo seu desempenho nas organizações. Acerca das teorias e dos conceitos que envolvem esse tema, é correto afirmar que, pela Teoria

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Q2421096 Psicologia

A psicologia aborda o comportamento humano sob várias perspectivas. A psicologia do trabalho, ramo da psicologia que emergiu no cenário da Revolução Industrial, mas que evoluiu ao longo dos anos, tem atualmente como objetivo principal

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Q2421095 Administração Geral

A cultura organizacional não é concreta, não sendo observada ou percebida em si mesma, mas pelos efeitos e as consequências que ela gera, sendo dividida em camadas, com diferentes níveis de profundidade e de estabelecimento. Com base nesse assunto, assinale a alternativa correta.

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Q2421094 Administração Geral

No processo de planejamento estratégico de gestão de pessoas, a análise do cenário determinado pela demanda de produção, pelo nível de produtividade requerido e pela situação do mercado interno e externo de trabalho apontou que a demanda de trabalho excede a oferta de trabalho. A esse respeito, uma resposta adequada do planejamento de gestão de pessoas para atuar na situação apresentada é a

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Q2421093 Administração Geral

O planejamento estratégico de gestão de pessoas deve ser parte integrante do planejamento estratégico da organização e tem como bases principais

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Q2421092 Direito do Trabalho

A terceirização é um modelo de prestação de serviço que vem ganhando força ao longo dos anos, seja no setor público ou no privado. No que se refere à contratação de empresa para terceirização de serviços no setor público, assinale a alternativa correta.

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Q2421091 Direito do Trabalho

A terceirização de mão de obra ocorre quando a organização delega a uma empresa prestadora de serviços a realização de atividades dentro do seu processo produtivo, sendo a contratada responsável por intermediar os interesses da contratante e dos prestadores de mão de obra. Acerca do tema, assinale a alternativa correta.

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Q2421090 Gestão de Pessoas

A remuneração não tem como único objetivo recompensar os colaboradores pelo comprometimento e pela dedicação com a organização, mas também contribuir para que eles tenham um nível mínimo de qualidade de vida. A respeito das vantagens e dos serviços oferecidos pelas organizações a título de benefícios, assinale a alternativa correta.

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Q2421089 Gestão de Pessoas

O modelo de desenho de cargos embasado no contínuo enriquecimento das tarefas, conforme o desenvolvimento do ocupante e o desenvolvimento tecnológico da tarefa, é denominado

Alternativas
Respostas
61: E
62: D
63: B
64: A
65: D
66: B
67: C
68: D
69: D
70: A
71: C
72: A
73: B
74: E
75: D
76: B
77: C
78: A
79: E
80: D