Selecionar segmento
Estude com questões de diferentes segmentos
Atenção: Isso limpará todos os campos já preenchidos no filtro!
Foram encontradas 179 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Ano: 2013
Banca:
VUNESP
Órgão:
PROCON-SP
Prova:
VUNESP - 2013 - PROCON-SP - Auxiliar de Manutenção e Serviços Gerais |
Q2987905
Português
Assinale a alternativa em que a concordância verbal está correta.
Ano: 2013
Banca:
VUNESP
Órgão:
PROCON-SP
Prova:
VUNESP - 2013 - PROCON-SP - Auxiliar de Manutenção e Serviços Gerais |
Q2987903
Português
Assinale a alternativa em que o texto está pontuado corretamente.
Ano: 2013
Banca:
VUNESP
Órgão:
PROCON-SP
Prova:
VUNESP - 2013 - PROCON-SP - Auxiliar de Manutenção e Serviços Gerais |
Q2987902
Português
Texto associado
Leia o texto para responder à questão.
Regras em compras on-line
Decreto que determina mais transparência nas compras
virtuais começa a valer. Multas podem chegar a R$ 6,2 milhões
Os brasileiros que compram pela internet têm, a partir de
agora, mais ferramentas para se protegerem. O Decreto n.º 7.962,
que regulamenta os direitos do consumidor no comércio eletrônico, obriga as empresas a fornecerem, em local visível, todas
as informações de atendimento ao comprador e a discriminação
de preços, taxas extras e CPF ou CNPJ do fornecedor. Quem
não cumprir as novas determinações ficará sujeito a multa de até
R$ 6,2 milhões ou a suspensão das atividades do site, como já
previa o Código de Defesa do Consumidor.
O assessor-chefe do PROCON-SP, Renan Serraciolli, comemora a decisão. Ele afirma que o comércio eletrônico saiu das
primeiras posições do ranking de reclamações da entidade logo
que a fiscalização começou a ser intensificada. “Agora, o primeiro desses portais está na 11.ª posição na lista”, disse. Segundo
ele, no entanto, mesmo com as novas regras, ainda há problemas graves. “Os fornecedores podem vender e não entregar ou
podem enviar produtos diferentes dos anunciados”, completou.
A coordenadora da Associação dos Consumidores (Proteste), Maria Inês Dolci, lembra que o decreto era uma necessidade antiga, mas ressalta que, para gerar mudanças, precisa vir
acompanhado de uma intensa fiscalização. Ela acredita que, se
a regulamentação for respeitada, trará mais transparência para o
consumidor. “Ao menos a identificação da empresa ficará mais
clara, o que pode acarretar segurança na hora da compra.”
O presidente do Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das
Relações de Consumo (Ibedec), Geraldo Tardin, concorda com
as ressalvas. “Com a divulgação do CNPJ, o cliente agora vai ter
quem processar se algo der errado. Mas isso não significa que
o produto vai chegar mais rápido ou que menos picaretas vão
vender on-line”, ressaltou. “Quem quer utilizar a internet para
fraudar vai criar um CNPJ falso ou um serviço de atendimento
que não existe”, destacou também Maurício Salvador, presidente
da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm).
Sem resposta
A publicitária Isadora Cidrão sabe as dores de cabeça que
a falta de informação pode trazer na hora de recorrer ao fornecedor para tentar trocar um produto. Por isso, antes de efetivar
uma compra na web, ela sempre fica atenta. Há pouco mais de
um ano, Isadora comprou alto-falantes para o celular em um site
de compras coletivas. O produto, no entanto, não funcionava. A
consumidora diz que trocou mais de 10 e-mails com a empresa
responsável e com o fornecedor, mas não conseguiu um novo
exemplar. Sem resposta, ela desistiu. Agora, o decreto também
tem normas específicas para os sites de compras coletivas.
Cancelamento
As novas regras ainda garantem que o cliente pode se arrepender da transação e cancelar a compra, desde que a solicitação
seja feita até sete dias depois do recebimento do produto. Os
especialistas alertam que ele não pode ser onerado pela desistência. Além disso, não será necessário telefonar para conseguir
suspender a compra: tudo pode ser feito pela internet.
(Barbara Nascimento e Ana Carolina Dinardo. Correio Brasiliense.
15.05.13. Adaptado)
Considere o trecho:
... o comércio eletrônico saiu das primeiras posições do ranking de reclamações da entidade logo que a fiscalização começou a ser intensificada. (segundo parágrafo) Mantendo o sentido do texto, os termos destacados podem ser substituídos corretamente por:
Ano: 2013
Banca:
VUNESP
Órgão:
PROCON-SP
Prova:
VUNESP - 2013 - PROCON-SP - Auxiliar de Manutenção e Serviços Gerais |
Q2987901
Português
Texto associado
Leia o texto para responder à questão.
Regras em compras on-line
Decreto que determina mais transparência nas compras
virtuais começa a valer. Multas podem chegar a R$ 6,2 milhões
Os brasileiros que compram pela internet têm, a partir de
agora, mais ferramentas para se protegerem. O Decreto n.º 7.962,
que regulamenta os direitos do consumidor no comércio eletrônico, obriga as empresas a fornecerem, em local visível, todas
as informações de atendimento ao comprador e a discriminação
de preços, taxas extras e CPF ou CNPJ do fornecedor. Quem
não cumprir as novas determinações ficará sujeito a multa de até
R$ 6,2 milhões ou a suspensão das atividades do site, como já
previa o Código de Defesa do Consumidor.
O assessor-chefe do PROCON-SP, Renan Serraciolli, comemora a decisão. Ele afirma que o comércio eletrônico saiu das
primeiras posições do ranking de reclamações da entidade logo
que a fiscalização começou a ser intensificada. “Agora, o primeiro desses portais está na 11.ª posição na lista”, disse. Segundo
ele, no entanto, mesmo com as novas regras, ainda há problemas graves. “Os fornecedores podem vender e não entregar ou
podem enviar produtos diferentes dos anunciados”, completou.
A coordenadora da Associação dos Consumidores (Proteste), Maria Inês Dolci, lembra que o decreto era uma necessidade antiga, mas ressalta que, para gerar mudanças, precisa vir
acompanhado de uma intensa fiscalização. Ela acredita que, se
a regulamentação for respeitada, trará mais transparência para o
consumidor. “Ao menos a identificação da empresa ficará mais
clara, o que pode acarretar segurança na hora da compra.”
O presidente do Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das
Relações de Consumo (Ibedec), Geraldo Tardin, concorda com
as ressalvas. “Com a divulgação do CNPJ, o cliente agora vai ter
quem processar se algo der errado. Mas isso não significa que
o produto vai chegar mais rápido ou que menos picaretas vão
vender on-line”, ressaltou. “Quem quer utilizar a internet para
fraudar vai criar um CNPJ falso ou um serviço de atendimento
que não existe”, destacou também Maurício Salvador, presidente
da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm).
Sem resposta
A publicitária Isadora Cidrão sabe as dores de cabeça que
a falta de informação pode trazer na hora de recorrer ao fornecedor para tentar trocar um produto. Por isso, antes de efetivar
uma compra na web, ela sempre fica atenta. Há pouco mais de
um ano, Isadora comprou alto-falantes para o celular em um site
de compras coletivas. O produto, no entanto, não funcionava. A
consumidora diz que trocou mais de 10 e-mails com a empresa
responsável e com o fornecedor, mas não conseguiu um novo
exemplar. Sem resposta, ela desistiu. Agora, o decreto também
tem normas específicas para os sites de compras coletivas.
Cancelamento
As novas regras ainda garantem que o cliente pode se arrepender da transação e cancelar a compra, desde que a solicitação
seja feita até sete dias depois do recebimento do produto. Os
especialistas alertam que ele não pode ser onerado pela desistência. Além disso, não será necessário telefonar para conseguir
suspender a compra: tudo pode ser feito pela internet.
(Barbara Nascimento e Ana Carolina Dinardo. Correio Brasiliense.
15.05.13. Adaptado)
Assinale a alternativa em que os termos destacados apresentam sentido figurado.
Ano: 2013
Banca:
VUNESP
Órgão:
PROCON-SP
Prova:
VUNESP - 2013 - PROCON-SP - Auxiliar de Manutenção e Serviços Gerais |
Q2987899
Português
Texto associado
Leia o texto para responder à questão.
Regras em compras on-line
Decreto que determina mais transparência nas compras
virtuais começa a valer. Multas podem chegar a R$ 6,2 milhões
Os brasileiros que compram pela internet têm, a partir de
agora, mais ferramentas para se protegerem. O Decreto n.º 7.962,
que regulamenta os direitos do consumidor no comércio eletrônico, obriga as empresas a fornecerem, em local visível, todas
as informações de atendimento ao comprador e a discriminação
de preços, taxas extras e CPF ou CNPJ do fornecedor. Quem
não cumprir as novas determinações ficará sujeito a multa de até
R$ 6,2 milhões ou a suspensão das atividades do site, como já
previa o Código de Defesa do Consumidor.
O assessor-chefe do PROCON-SP, Renan Serraciolli, comemora a decisão. Ele afirma que o comércio eletrônico saiu das
primeiras posições do ranking de reclamações da entidade logo
que a fiscalização começou a ser intensificada. “Agora, o primeiro desses portais está na 11.ª posição na lista”, disse. Segundo
ele, no entanto, mesmo com as novas regras, ainda há problemas graves. “Os fornecedores podem vender e não entregar ou
podem enviar produtos diferentes dos anunciados”, completou.
A coordenadora da Associação dos Consumidores (Proteste), Maria Inês Dolci, lembra que o decreto era uma necessidade antiga, mas ressalta que, para gerar mudanças, precisa vir
acompanhado de uma intensa fiscalização. Ela acredita que, se
a regulamentação for respeitada, trará mais transparência para o
consumidor. “Ao menos a identificação da empresa ficará mais
clara, o que pode acarretar segurança na hora da compra.”
O presidente do Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das
Relações de Consumo (Ibedec), Geraldo Tardin, concorda com
as ressalvas. “Com a divulgação do CNPJ, o cliente agora vai ter
quem processar se algo der errado. Mas isso não significa que
o produto vai chegar mais rápido ou que menos picaretas vão
vender on-line”, ressaltou. “Quem quer utilizar a internet para
fraudar vai criar um CNPJ falso ou um serviço de atendimento
que não existe”, destacou também Maurício Salvador, presidente
da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm).
Sem resposta
A publicitária Isadora Cidrão sabe as dores de cabeça que
a falta de informação pode trazer na hora de recorrer ao fornecedor para tentar trocar um produto. Por isso, antes de efetivar
uma compra na web, ela sempre fica atenta. Há pouco mais de
um ano, Isadora comprou alto-falantes para o celular em um site
de compras coletivas. O produto, no entanto, não funcionava. A
consumidora diz que trocou mais de 10 e-mails com a empresa
responsável e com o fornecedor, mas não conseguiu um novo
exemplar. Sem resposta, ela desistiu. Agora, o decreto também
tem normas específicas para os sites de compras coletivas.
Cancelamento
As novas regras ainda garantem que o cliente pode se arrepender da transação e cancelar a compra, desde que a solicitação
seja feita até sete dias depois do recebimento do produto. Os
especialistas alertam que ele não pode ser onerado pela desistência. Além disso, não será necessário telefonar para conseguir
suspender a compra: tudo pode ser feito pela internet.
(Barbara Nascimento e Ana Carolina Dinardo. Correio Brasiliense.
15.05.13. Adaptado)
Considere o trecho:
Agora, o decreto também tem normas específicas para os sites de compras coletivas. (penúltimo parágrafo) Nessa frase, a palavra em destaque tem sentido contrário a
Ano: 2013
Banca:
VUNESP
Órgão:
PROCON-SP
Prova:
VUNESP - 2013 - PROCON-SP - Auxiliar de Manutenção e Serviços Gerais |
Q2987897
Português
Texto associado
Leia o texto para responder à questão.
Regras em compras on-line
Decreto que determina mais transparência nas compras
virtuais começa a valer. Multas podem chegar a R$ 6,2 milhões
Os brasileiros que compram pela internet têm, a partir de
agora, mais ferramentas para se protegerem. O Decreto n.º 7.962,
que regulamenta os direitos do consumidor no comércio eletrônico, obriga as empresas a fornecerem, em local visível, todas
as informações de atendimento ao comprador e a discriminação
de preços, taxas extras e CPF ou CNPJ do fornecedor. Quem
não cumprir as novas determinações ficará sujeito a multa de até
R$ 6,2 milhões ou a suspensão das atividades do site, como já
previa o Código de Defesa do Consumidor.
O assessor-chefe do PROCON-SP, Renan Serraciolli, comemora a decisão. Ele afirma que o comércio eletrônico saiu das
primeiras posições do ranking de reclamações da entidade logo
que a fiscalização começou a ser intensificada. “Agora, o primeiro desses portais está na 11.ª posição na lista”, disse. Segundo
ele, no entanto, mesmo com as novas regras, ainda há problemas graves. “Os fornecedores podem vender e não entregar ou
podem enviar produtos diferentes dos anunciados”, completou.
A coordenadora da Associação dos Consumidores (Proteste), Maria Inês Dolci, lembra que o decreto era uma necessidade antiga, mas ressalta que, para gerar mudanças, precisa vir
acompanhado de uma intensa fiscalização. Ela acredita que, se
a regulamentação for respeitada, trará mais transparência para o
consumidor. “Ao menos a identificação da empresa ficará mais
clara, o que pode acarretar segurança na hora da compra.”
O presidente do Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das
Relações de Consumo (Ibedec), Geraldo Tardin, concorda com
as ressalvas. “Com a divulgação do CNPJ, o cliente agora vai ter
quem processar se algo der errado. Mas isso não significa que
o produto vai chegar mais rápido ou que menos picaretas vão
vender on-line”, ressaltou. “Quem quer utilizar a internet para
fraudar vai criar um CNPJ falso ou um serviço de atendimento
que não existe”, destacou também Maurício Salvador, presidente
da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm).
Sem resposta
A publicitária Isadora Cidrão sabe as dores de cabeça que
a falta de informação pode trazer na hora de recorrer ao fornecedor para tentar trocar um produto. Por isso, antes de efetivar
uma compra na web, ela sempre fica atenta. Há pouco mais de
um ano, Isadora comprou alto-falantes para o celular em um site
de compras coletivas. O produto, no entanto, não funcionava. A
consumidora diz que trocou mais de 10 e-mails com a empresa
responsável e com o fornecedor, mas não conseguiu um novo
exemplar. Sem resposta, ela desistiu. Agora, o decreto também
tem normas específicas para os sites de compras coletivas.
Cancelamento
As novas regras ainda garantem que o cliente pode se arrepender da transação e cancelar a compra, desde que a solicitação
seja feita até sete dias depois do recebimento do produto. Os
especialistas alertam que ele não pode ser onerado pela desistência. Além disso, não será necessário telefonar para conseguir
suspender a compra: tudo pode ser feito pela internet.
(Barbara Nascimento e Ana Carolina Dinardo. Correio Brasiliense.
15.05.13. Adaptado)
Considere o trecho:
Decreto que determina mais transparência nas vendas virtuais começa a valer. (subtítulo) Nessa frase, a palavra em destaque tem o mesmo sentido de
Ano: 2013
Banca:
VUNESP
Órgão:
PROCON-SP
Prova:
VUNESP - 2013 - PROCON-SP - Auxiliar de Manutenção e Serviços Gerais |
Q2987893
Português
Texto associado
Leia o texto para responder à questão.
Regras em compras on-line
Decreto que determina mais transparência nas compras
virtuais começa a valer. Multas podem chegar a R$ 6,2 milhões
Os brasileiros que compram pela internet têm, a partir de
agora, mais ferramentas para se protegerem. O Decreto n.º 7.962,
que regulamenta os direitos do consumidor no comércio eletrônico, obriga as empresas a fornecerem, em local visível, todas
as informações de atendimento ao comprador e a discriminação
de preços, taxas extras e CPF ou CNPJ do fornecedor. Quem
não cumprir as novas determinações ficará sujeito a multa de até
R$ 6,2 milhões ou a suspensão das atividades do site, como já
previa o Código de Defesa do Consumidor.
O assessor-chefe do PROCON-SP, Renan Serraciolli, comemora a decisão. Ele afirma que o comércio eletrônico saiu das
primeiras posições do ranking de reclamações da entidade logo
que a fiscalização começou a ser intensificada. “Agora, o primeiro desses portais está na 11.ª posição na lista”, disse. Segundo
ele, no entanto, mesmo com as novas regras, ainda há problemas graves. “Os fornecedores podem vender e não entregar ou
podem enviar produtos diferentes dos anunciados”, completou.
A coordenadora da Associação dos Consumidores (Proteste), Maria Inês Dolci, lembra que o decreto era uma necessidade antiga, mas ressalta que, para gerar mudanças, precisa vir
acompanhado de uma intensa fiscalização. Ela acredita que, se
a regulamentação for respeitada, trará mais transparência para o
consumidor. “Ao menos a identificação da empresa ficará mais
clara, o que pode acarretar segurança na hora da compra.”
O presidente do Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das
Relações de Consumo (Ibedec), Geraldo Tardin, concorda com
as ressalvas. “Com a divulgação do CNPJ, o cliente agora vai ter
quem processar se algo der errado. Mas isso não significa que
o produto vai chegar mais rápido ou que menos picaretas vão
vender on-line”, ressaltou. “Quem quer utilizar a internet para
fraudar vai criar um CNPJ falso ou um serviço de atendimento
que não existe”, destacou também Maurício Salvador, presidente
da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm).
Sem resposta
A publicitária Isadora Cidrão sabe as dores de cabeça que
a falta de informação pode trazer na hora de recorrer ao fornecedor para tentar trocar um produto. Por isso, antes de efetivar
uma compra na web, ela sempre fica atenta. Há pouco mais de
um ano, Isadora comprou alto-falantes para o celular em um site
de compras coletivas. O produto, no entanto, não funcionava. A
consumidora diz que trocou mais de 10 e-mails com a empresa
responsável e com o fornecedor, mas não conseguiu um novo
exemplar. Sem resposta, ela desistiu. Agora, o decreto também
tem normas específicas para os sites de compras coletivas.
Cancelamento
As novas regras ainda garantem que o cliente pode se arrepender da transação e cancelar a compra, desde que a solicitação
seja feita até sete dias depois do recebimento do produto. Os
especialistas alertam que ele não pode ser onerado pela desistência. Além disso, não será necessário telefonar para conseguir
suspender a compra: tudo pode ser feito pela internet.
(Barbara Nascimento e Ana Carolina Dinardo. Correio Brasiliense.
15.05.13. Adaptado)
É correto afirmar que
Ano: 2013
Banca:
VUNESP
Órgão:
PROCON-SP
Prova:
VUNESP - 2013 - PROCON-SP - Auxiliar de Manutenção e Serviços Gerais |
Q2986627
Português
Texto associado
Leia o texto para responder à questão.
Regras em compras on-line
Decreto que determina mais transparência nas compras
virtuais começa a valer. Multas podem chegar a R$ 6,2 milhões
Os brasileiros que compram pela internet têm, a partir de
agora, mais ferramentas para se protegerem. O Decreto n.º 7.962,
que regulamenta os direitos do consumidor no comércio eletrônico, obriga as empresas a fornecerem, em local visível, todas
as informações de atendimento ao comprador e a discriminação
de preços, taxas extras e CPF ou CNPJ do fornecedor. Quem
não cumprir as novas determinações ficará sujeito a multa de até
R$ 6,2 milhões ou a suspensão das atividades do site, como já
previa o Código de Defesa do Consumidor.
O assessor-chefe do PROCON-SP, Renan Serraciolli, comemora a decisão. Ele afirma que o comércio eletrônico saiu das
primeiras posições do ranking de reclamações da entidade logo
que a fiscalização começou a ser intensificada. “Agora, o primeiro desses portais está na 11.ª posição na lista”, disse. Segundo
ele, no entanto, mesmo com as novas regras, ainda há problemas graves. “Os fornecedores podem vender e não entregar ou
podem enviar produtos diferentes dos anunciados”, completou.
A coordenadora da Associação dos Consumidores (Proteste), Maria Inês Dolci, lembra que o decreto era uma necessidade antiga, mas ressalta que, para gerar mudanças, precisa vir
acompanhado de uma intensa fiscalização. Ela acredita que, se
a regulamentação for respeitada, trará mais transparência para o
consumidor. “Ao menos a identificação da empresa ficará mais
clara, o que pode acarretar segurança na hora da compra.”
O presidente do Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das
Relações de Consumo (Ibedec), Geraldo Tardin, concorda com
as ressalvas. “Com a divulgação do CNPJ, o cliente agora vai ter
quem processar se algo der errado. Mas isso não significa que
o produto vai chegar mais rápido ou que menos picaretas vão
vender on-line”, ressaltou. “Quem quer utilizar a internet para
fraudar vai criar um CNPJ falso ou um serviço de atendimento
que não existe”, destacou também Maurício Salvador, presidente
da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm).
Sem resposta
A publicitária Isadora Cidrão sabe as dores de cabeça que
a falta de informação pode trazer na hora de recorrer ao fornecedor para tentar trocar um produto. Por isso, antes de efetivar
uma compra na web, ela sempre fica atenta. Há pouco mais de
um ano, Isadora comprou alto-falantes para o celular em um site
de compras coletivas. O produto, no entanto, não funcionava. A
consumidora diz que trocou mais de 10 e-mails com a empresa
responsável e com o fornecedor, mas não conseguiu um novo
exemplar. Sem resposta, ela desistiu. Agora, o decreto também
tem normas específicas para os sites de compras coletivas.
Cancelamento
As novas regras ainda garantem que o cliente pode se arrepender da transação e cancelar a compra, desde que a solicitação
seja feita até sete dias depois do recebimento do produto. Os
especialistas alertam que ele não pode ser onerado pela desistência. Além disso, não será necessário telefonar para conseguir
suspender a compra: tudo pode ser feito pela internet.
(Barbara Nascimento e Ana Carolina Dinardo. Correio Brasiliense.
15.05.13. Adaptado)
No texto, as expressões “compras on-line” (título), “compras virtuais” (subtítulo), “comércio eletrônico” (segundo parágrafo) e “compra na web” (quinto parágrafo) referem-se
Q2925893
Biblioteconomia
A Lei n.º 12.244, de 24 de maio de 2010, dispõe que
Q2925892
Biblioteconomia
Ação cultural é
Q2925891
Biblioteconomia
A Biblioteca 2.0 está relacionada com
Q2925890
Biblioteconomia
Com relação ao tratamento de documentos eletrônicos, é correto dizer que
Q2925889
Biblioteconomia
No âmbito do gerenciamento eletrônico de documentos, pode-se afirmar que
Q2925888
Biblioteconomia
Assinale a alternativa correta.
Q2925887
Biblioteconomia
Análise conceitual, seleção de conceitos e tradução dos conceitos selecionados são etapas de
Q2925886
Biblioteconomia
Sobre os sistemas de classificação bibliográfica, pode-se afirmar que
Q2925885
Biblioteconomia
Quanto à sua tipologia, linguagens documentárias são:
Q2925884
Biblioteconomia
No fluxo do Sistema de Recuperação da Informação, o tratamento do conteúdo de documentos consiste na
Q2925882
Biblioteconomia
Com relação ao OPAC (Online Public Access Catalog), pode-se afirmar que
Q2925881
Biblioteconomia
Atividade realizada por várias unidades de informação e enviada a uma Central responsável pela normalização, reprodução e distribuição dos registros bibliográficos a uma coletividade. Esta afirmação refere-se
Conheça nossos planos