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Q3492311 Gestão de Pessoas
Promover a qualidade de vida laboral demanda, além de adequadas condições físicas, estratégias institucionais voltadas ao equilíbrio emocional, à valorização profissional e à prevenção do adoecimento psíquico. Considerando essa abordagem, assinale a alternativa que melhor representa essa prática.
Alternativas
Q3492310 Ética na Administração Pública
O respeito à dignidade humana, no ambiente de trabalho, não é prerrogativa de boa convivência, mas expressão de valores institucionais fundamentais. Assim, é inaceitável a adoção de práticas vexatórias sob pretexto de correção funcional. Com base nesse contexto, assinale a alternativa compatível com a ética pública.
Alternativas
Q3492309 Direito Administrativo
Em ambientes institucionais, nos quais a informação se torna ativo estratégico, o equilíbrio entre sigilo e transparência exige discernimento e fundamentação legal. Diante disso, assinale a alternativa compatível com a preservação do sigilo, nos limites éticos e funcionais.
Alternativas
Q3492308 Ética na Administração Pública
A integridade ética na função pública não se traduz apenas na ausência de ilicitudes, mas na capacidade ativa de resistir a pressões de cunho pessoal, institucional ou político que comprometam a isenção decisória. Assinale a alternativa que reflete, com fidelidade, essa disposição ética.
Alternativas
Q3492307 Gestão de Pessoas
A atuação colaborativa pressupõe não apenas disposição técnica, mas também maturidade relacional, clareza de propósito coletivo e alinhamento entre metas e condutas. Quando bem coordenada, essa atuação gera sinergias institucionais que transcendem a mera divisão de tarefas. Assinale a alternativa que CORRETAMENTE representa essa dinâmica.
Alternativas
Q3492306 Ética na Administração Pública
A convivência institucional demanda elevada inteligência relacional, sendo imprescindível distinguir entre transparência ética e a preservação do sigilo necessário à integridade organizacional. Em relação a isso, assinale a alternativa que configura conduta coerente com tais exigências. 
Alternativas
Q3492305 Administração Pública
Embora frequentemente associada à produtividade, a eficiência no serviço público deve ser compreendida como um constructo mais amplo, que contempla a articulação entre resultado, racionalidade de meios e legitimidade processual. À luz dessa concepção ampliada, assinale a alternativa que representa tal prática de forma mais adequada.
Alternativas
Q3492304 Administração Pública
Assinale a alternativa que melhor representa a diretriz de presteza funcional.
Alternativas
Q3492303 Atendimento ao Público
No exercício da função pública, a conduta cortês e atenta extrapola a formalidade linguística e exige um posicionamento genuíno orientado à dignidade do interlocutor, sobretudo em contextos marcados por assimetrias de poder ou vulnerabilidade. Assinale a alternativa que melhor traduz esse padrão comportamental.
Alternativas
Q3492302 Atendimento ao Público
A apresentação pessoal e profissional de servidores públicos extrapola aspectos estéticos, refletindo o compromisso com o decoro institucional e a valorização da imagem da organização perante o cidadão. Diante disso, um comportamento compatível com essa exigência é a(o): 
Alternativas
Q3492301 Comunicação Social
A comunicação institucional eficaz pressupõe não apenas clareza e precisão informacional, mas também congruência entre linguagem verbal e não verbal, bem como sintonia com o contexto organizacional. Dessa forma, uma prática comunicacional adequada no serviço público é a: 
Alternativas
Q3492300 Gestão de Pessoas
A gestão relacional nas organizações públicas demanda equilíbrio entre assertividade e receptividade, especialmente em situações de tensão. 
Sob essa lógica, assinale a alternativa que evidencia uma resposta assertiva e não defensiva diante de uma crítica.
Alternativas
Q3492299 Atendimento ao Público
A escuta empática, enquanto instrumento de valorização do outro e facilitador da convivência institucional, exige a suspensão de reações defensivas e o acolhimento da experiência subjetiva do interlocutor. Nesse sentido, a escuta empática é caracterizada pelo(a): 
Alternativas
Q3492298 Gestão de Pessoas
Em contextos organizacionais de elevada diversidade, a compreensão mútua constitui um alicerce das relações interpessoais equilibradas. Nesse sentido, uma condição para a construção de compreensão mútua é a(o): 
Alternativas
Q3492297 Gestão de Pessoas
A empatia é uma competência socioemocional fundamental na Administração Pública Contemporânea (APC). Considerando essa dimensão, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma manifestação empática.
Alternativas
Q3492296 Gestão de Pessoas
O comportamento defensivo no ambiente profissional emerge como uma resposta a percepções de ameaça. Esse padrão, quando reiterado, compromete a fluidez relacional e o desempenho coletivo. Diante disso, assinale a alternativa que traduz CORRETAMENTE uma característica típica de comportamento defensivo.
Alternativas
Q3492295 Gestão de Pessoas
No contexto das dinâmicas organizacionais contemporâneas, marcadas por alta complexidade relacional, adotar um comportamento receptivo implica cultivar a escuta empática e o esvaziamento de julgamentos prévios. Assinale a alternativa que NÃO representa adequadamente esse padrão comportamental.
Alternativas
Q3492294 Arquivologia
O uso de técnicas arquivísticas adequadas previne a perda de informação e a obsolescência documental. Diante disso, uma técnica conservacionista é o(a): 
Alternativas
Q3492293 Secretariado
As rotinas de expedição documental exigem rigor técnico e controle logístico. Uma prática adequada nesse processo é a(o): 
Alternativas
Q3492292 Arquivologia
A classificação de arquivos contempla critérios técnicos e funcionais. Sob essa ótica, um arquivo intermediário é representado pelo(a): 
Alternativas
Respostas
881: C
882: C
883: A
884: C
885: B
886: C
887: A
888: D
889: B
890: B
891: C
892: D
893: C
894: D
895: B
896: C
897: B
898: D
899: B
900: C