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Q3264473 Administração Geral
“O Sistema Organizacional é definido como o sistema processador que converte diversas entradas de recursos recebidos de sistemas fornecedores, em saídas de produtos e serviços que são fornecidos para sistemas receptores. Por sua vez, Sistema de Medição de Desempenho Organizacional é entendido como o conjunto de pessoas, processos, métodos, ferramentas e indicadores, estruturado para coletar, descrever e representar dados, a fim de gerar informações sobre múltiplas dimensões de desempenho para usuários de diferentes níveis hierárquicos. Com base nas informações geradas, os usuários podem avaliar o desempenho de equipes, atividades, processos e o próprio Sistema Organizacional, para tomar decisões e executar ações para a melhoria do desempenho.”
(CLARK, 1995; BITITCI et al, 2000; NEELY et al, 2002; FIGUEIREDO, 2003. P. 58.)

É sabido que os indicadores de desempenho organizacional estão intrínseca e diretamente ligados ao Sistema de Medição de Desempenho Organizacional e podem ser classificados em quatro tipos: indicadores estratégicos; indicadores de eficiência (produtividade); indicadores de eficácia (qualidade); e, indicadores de capacidade. Considerando as características de cada um dos indicadores, analise as afirmativas a seguir.

I. Os indicadores estratégicos informam o quanto a organização se encontra na direção da consecução de sua visão de futuro e refletem o seu desempenho frente aos fatores críticos para o seu êxito.
II. Medir a proporção de recursos consumidos em relação às saídas dos processos produtivos é característica inerente dos indicadores de eficiência.
III. Os indicadores de eficácia estão focados nas medidas de satisfação dos clientes e nas características dos produtos e/ou serviços. Medem como o produto e/ou serviço é percebido pelos usuários e a sua capacidade do processo em atende-los.
IV. Medir a capacidade de resposta de um processo por meio da relação entre saídas dos produtos por unidade de tempo é característica típica dos indicadores de capacidade.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q3264472 Administração Geral
A decisão de uma empresa pelo uso de capital de terceiros, que se traduz na busca de financiamentos e/ou empréstimos, exige que ela tenha pleno conhecimento de suas necessidades a curto e a longo prazo. Sobre contabilidade gerencial e fontes de financiamento, assinale a afirmativa INCORRETA.
Alternativas
Q3264471 Administração Geral
Sobre modelos e ferramentas de gestão estratégica, analise as afirmativas a seguir.

I. O Balanced Scorecard (BSC) – Indicadores Balanceados de Desempenho, se reveste das seguintes perspectivas multifatoriais para analisar o desempenho de uma organização: financeira, clientes, processo interno e aprendizado/crescimento.
II. O Gerenciamento pelas Diretrizes (GPD) busca atingir os objetivos gerais e a longo prazo de uma organização, atentando-se em melhorias contínuas dos processos e na qualidade dos mesmos pelo desenvolvimento de diretrizes. Muitos argumentam que a desvantagem dessa forma de planejamento é a pressão sofrida pelos colaboradores da organização, haja vista que indicadores e metas expostos fazem com que a pressão se torne parte da vida do colaborador, podendo levar a um efeito contrário ao desejado e desestimular a sua capacidade criativa.
III. A Matriz de Crescimento e Participação, mais conhecida como Matriz BCG (Boston Consulting Group), busca o equilíbrio entre as unidades de negócio (geradores de fundos) e os produtos nos quais os fundos são requeridos. A inter-relação entre essas duas variáveis fez com que a Matriz BCG se desenvolvesse e popularizasse como uma ferramenta de análise de portfólio.
IV. No Planejamento Estratégico Situacional (PES), deve-se analisar a realidade e os problemas somente dentro da situação, tendo em vista a explicação situacional não ser multidimensional e nem totalizante, não se refere às múltiplas dimensões da realidade, não se exige uma visão interdisciplinar e multissetorial e deve se adaptar ao plano setorial, abandonando as outras dimensões e espaços de explicação.

Está INCORRETO o que se afirma apenas em 
Alternativas
Q3264470 Administração Geral
A gestão estratégica pode ser entendida como a mobilização de todos os recursos da organização para atingir os objetivos de longo prazo e representar o comportamento global da organização em relação ao ambiente interno e externo. Por se tratar de um comportamento total, a organização necessita utilizar táticas, que são esquemas específicos de aplicação de alguns recursos dentro de uma estratégia global. Diante do exposto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Recursos finitos, incerteza quanto às intenções e habilidades do adversário, alocação irreversível de recursos, necessidade de coordenação de ações no tempo e na distância, incerteza sobre o controle da iniciativa e natureza crítica das percepções mútuas dos adversários sobre cada um são elementos envolvidos em uma estratégia organizacional.
( ) São alguns dos requisitos básicos para desenvolver uma gestão estratégica: vontade de obter benefícios no sentido de investir no potencial futuro, controle de recursos para necessidadesimediatas, imaginação e lógica para escolher entre alternativas específicas.
( ) O conhecimento é a chave para desenvolver uma estratégia organizacional e o fundamento do processo decisório que conduz à formulação da estratégia.
( ) A estratégia organizacional visa à compatibilização entre as seguintes variáveis: objetivos organizacionais a serem alcançados; análise ambiental; e, análise organizacional.
( ) O planejamento estratégico organizacional é um complexo processo decisório focado no longo prazo que envolve a totalidade da organização.

A sequência está correta em
Alternativas
Q3264469 Administração Geral
“A partir dos anos de 1990, o indivíduo passou a ser considerado o ativo mais valioso de uma organização. Atualmente, é forte a corrente que defende que o verdadeiro e mais importante ativo de uma organização é outro. A forma de gerir esse novo capital, tão essencial à organização, delineia a sua vitalidade e a torna objeto de desejo de clientes. Portanto, é primordial que esse novo capital seja adquirido de forma ágil e eficaz para prover aos executivos os alicerces para a tomada de decisões. Outrossim, a reunião de diversos recursos usados para extrair, transformar e analisar grandes volumes de dados, produzindo conhecimento capaz de auxiliar a empresa a tomar decisões de negócio com mais garantia de sucesso, é uma tecnologia de suma importância nessa nova forma de pensar a organização.”

É possível inferir que as informações anteriores se referem a:
Alternativas
Q3263707 Farmácia
Sobre a obrigação pelo transporte e armazenagem em trânsito de medicamentos, assinale a responsabilidade por parte do contratante. 
Alternativas
Q3263706 Farmácia
De acordo com as determinações das Boas Práticas de Fabricação de medicamentos, descritas na RDC nº 17/2010, assinale a afirmativa INCORRETA.
Alternativas
Q3263705 Farmácia
As informações contextualizam a questão. Leia-as atentamente. Considere as etapas da programação de medicamentos:


I. Elaboração da programação;

II. Estabelecimento de normas e procedimentos;

III. Levantamento de dados e informações necessárias ao processo;

IV. Acompanhamento e avaliação; e,

V. Definição de equipe de trabalho.
Corresponde corretamente ao questionamento sobre diferença de sazonalidade referente à necessidade de medicamentos nas unidades:
Alternativas
Q3263704 Farmácia
As informações contextualizam a questão. Leia-as atentamente. Considere as etapas da programação de medicamentos:


I. Elaboração da programação;

II. Estabelecimento de normas e procedimentos;

III. Levantamento de dados e informações necessárias ao processo;

IV. Acompanhamento e avaliação; e,

V. Definição de equipe de trabalho.
Assinale a ordem correta relacionada à sucessão de eventos.
Alternativas
Q3263703 Direito Ambiental
A Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), Lei nº 12.305/2010, institui um novo marco regulatório para a gestão dos resíduos no país que reúne o conjunto de princípios, objetivos, instrumentos e diretrizes com vistas à gestão integrada e ao gerenciamento ambientalmente adequado dos resíduos sólidos. NÃO corresponde aos princípios da PNRS: 
Alternativas
Q3263702 Farmácia
Sobre a distribuição, a armazenagem e o transporte definidos pela RDC nº 430/2020, que dispõe sobre as Boas Práticas de Distribuição, Armazenagem e Transporte de Medicamentos, NÃO corresponde à responsabilidade do Sistema de Gestão da Qualidade: 
Alternativas
Q3263701 Farmácia
Assinale a afirmativa correta referente ao contratante, de acordo com a RDC nº 17/2010, que dispõe sobre as Boas Práticas de Fabricação de Medicamentos.
Alternativas
Q3263700 Engenharia Ambiental e Sanitária
Para que as instituições públicas federais identifiquem e classifiquem os resíduos, de acordo com a norma ABNT NBR – 10.004/2004, sugere-se que seja observado o inventário de bens e materiais da instituição que é parte integrante do Plano de Logística Sustentável (PLS). Sobre as alternativas que deverão conter nas fichas técnicas de informações mínimas dos resíduos, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) Nome.
( ) Classificação química.
( ) Classificação física.
( ) Composição principal.
( ) Frequência de geração.
( ) Quantidade gerada.
( ) Classificação.

A sequência está correta em 
Alternativas
Q3263699 Direito Ambiental
A Lei nº 12.305/2010 dispõe, em seu Art. 21, o conteúdo mínimo para elaboração dos planos de gerenciamento de resíduos sólidos; analise-os.

I. Descrição do empreendimento ou atividade.
II. Diagnóstico dos resíduos sólidos gerados ou administrados, contendo a origem, o volume e a caracterização dos resíduos, incluindo os passivos ambientais a eles relacionados.
III. Observadas as normas estabelecidas pelos órgãos do Sisnama, do SNVS e do Suasa e, se houver, o plano municipal de gestão integrada de resíduos sólidos: explicitação dos responsáveis por cada etapa do gerenciamento de resíduos sólidos; e, definição dos procedimentos operacionais relativos às etapas do gerenciamento de resíduos sólidos sob responsabilidade do gerador.
IV. Identificação das soluções consorciadas ou compartilhadas com outros geradores.
V. Ações preventivas e corretivas a serem executadas em situações de gerenciamento incorreto ou acidentes.
VI. Metas e procedimentos relacionados à minimização da geração de resíduos sólidos e, observadas as normas estabelecidas pelos órgãos do Sisnama, do SNVS e do Suasa, considerando reutilização e reciclagem.
VII. Se couber, ações relativas à responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos.
VIII. Medidas saneadoras dos passivos ambientais relacionados aos resíduos sólidos.
IX. Periodicidade de revisão, observado, se couber, o prazo de vigência da respectiva licença de operação a cargo dos órgãos do Sisnama.

Está correta o que se afirma em 
Alternativas
Q3263698 Farmácia
As atividades gerenciais estão intrinsecamente relacionadas e exigem do farmacêutico, além do conhecimento técnico, o conhecimento de gestão de recursos financeiros, materiais e humanos. Alguns farmacêuticos precisam assumir atividades gerenciais que envolvem a administração de recursos humanos e financeiros. Além disso, é comum ouvir a afirmação de que, em saúde, as necessidades são infinitas e os recursos são finitos. Partindo-se da premissa de que os recursos financeiros são finitos, torna-se ainda mais importante a utilização dos recursos com maior eficiência. Sobre as tarefas correspondentes às atividades gerenciais que exigem adequado planejamento; analise-as.

I. Programação.
II. Aquisição.
III. Distribuição.
IV. Continuidade.

Está correto o que se afirma em 
Alternativas
Q3263697 Farmácia
“Todas essas considerações são importantes para o olhar da história do desenvolvimento da Assistência Farmacêutica no Brasil, como parte estratégica da Política Nacional de Saúde. Entretanto, para além desses aspectos, é essencial considerar que vivemos numa sociedade em transformação, com profundos embates políticos e ideológicos inerentes à evolução social, mas também marcada pelo crescente aclaramento das contradições, na qual a desigualdade e a exclusão constituem abismos a superar. Nesse contexto, são imensos os desafios colocados para os gestores públicos, para a Academia, para os trabalhadores em saúde, para as instâncias do Controle Social do SUS e para o conjunto da cidadania brasileira.”
(Júnior, JMN et al. 2016.)

Assinale a característica que NÃO está perfeitamente adequada à Política Nacional de Assistência Farmacêutica (PNAF), que transcende, no contexto brasileiro, a função de uma política de governo e assume, como parte da Política Nacional de Saúde, o papel de uma verdadeira política de Estado.
Alternativas
Q3263694 Farmácia
Considerando as definições em relação à RDC nº 17/2010, relacione adequadamente as colunas a seguir.

1. Antecâmara.
2. Controle em processo.
3. Derivado de droga vegetal.
4. Droga vegetal. 5. Insumo farmacêutico ativo. 6. Instalação.
7. Lote. 8. Medicamento fitoterápico.

( ) Medicamento obtido empregando-se, exclusivamente, matérias-primas ativas vegetais. É caracterizado pelo conhecimento da eficácia e dos riscos de seu uso, assim como pela reprodutibilidade e constância de sua qualidade. Sua eficácia e segurança são validadas por meio de levantamentos etnofarmacológicos, de utilização, documentações tecnocientíficas, ou evidências clínicas.
( ) Espaço físico delimitado acrescido de máquinas, aparelhos, equipamentos e sistemas auxiliares utilizados para executar os processos.
( ) Tais substâncias podem exercer atividade farmacológica ou outro efeito direto no diagnóstico, cura, tratamento ou prevenção de uma doença, podendo, ainda, afetar a estrutura e o funcionamento do organismo humano.
( ) Partes de planta medicinal, que contenham as substâncias, ou classes de substâncias, responsáveis pela ação terapêutica, após processos de coleta, estabilização e/ou secagem, podendo ser íntegra, rasurada, triturada ou pulverizada.
( ) Extrato, tintura, óleo, cera, exsudado, dentre outros.
( ) Quantidade definida de matéria-prima, material de embalagem ou produto processado em um ou mais processos, cuja característica essencial é a homogeneidade.
( ) Espaço fechado com duas ou mais portas, interposto entre duas ou mais áreas de classes de limpeza distintas, com o objetivo de controlar o fluxo de ar entre ambas, quando precisarem ser adentradas.
( ) Verificações realizadas durante a produção, a fim de monitorar e garantir que o produto se mantenha conforme as suas especificações. Controle do ambiente ou dos equipamentos. 

A sequência está correta em
Alternativas
Q3263693 Farmácia
NÃO se trata de informação mínima no relatório de autoinspeção, conforme a RDC nº 430/2020, que dispõe sobre as Boas Práticas de Distribuição, Armazenagem e Transporte de Medicamentos:
Alternativas
Q3263692 Administração de Recursos Materiais
Sobre o Cross Docking, conceituado como sendo o fluxo acelerado de produtos do recebimento à expedição, analise as afirmativas a seguir.

I. Pode ser aplicado em toda operação de recebimento/expedição e em qualquer tipo de ambiente de movimentação.
II. Exige parceiros que trabalhem visando o mesmo fim.
III. O Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI) pode ser o seu protocolo de comunicação mais importante.
IV. Não dita uma única estratégia de movimentação; diversos níveis de mecanização podem ser adequados.
V. As docas são consideradas como a pedra fundamental para o seu sucesso; suas atividades precisam ser gerenciadas para assegurar a eficiência.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q3263691 Administração de Recursos Materiais
Um hospital adquire um equipamento de Raio X. Ao iniciar as atividades, foi constatado um defeito que afeta o resultado dos exames. O equipamento é devolvido para o fornecedor, que dá entrada em seu estoque, liberando um outro maquinário para a reposição no hospital. “Considerando a situação hipotética, tal movimento logístico se refere ao conceito de logística _________________.”Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
Alternativas
Respostas
901: A
902: B
903: B
904: E
905: D
906: C
907: D
908: C
909: D
910: C
911: E
912: E
913: C
914: E
915: A
916: D
917: C
918: B
919: A
920: A