É um programa de relações públicas com finalidades institucionais:

O programa de comunicação interna que ajuda a criar um ambiente melhor por meio de entrevistas, reuniões, mesas-redondas é:

Dentre as etapas adotadas pela Public Relations Society of America (PRSA), a fase de planejamento consiste em:

Sobre auditoria de opinião, pode-se afirmar que:

I. serve para descrever como vão as relações de determinada organização com os públicos internos e externos.

II. sua finalidade é destacar informações realmente significativas para a correta análise de um problema, residindo a sua significação na quantidade do público entrevistado.

III. as principais técnicas e instrumentos empregados para sua operacionalização estão centradas na identificação da situação ao levantamento dos públicos que poderão ser objetos do processo.

Está(ão) correta(s) apenas o que se afirma em:

Quando se analisa um ambiente externo, o indicador que está vinculado à situação socioeconômica dos segmentos populacionais, participação de movimentos sindicais, segurança pública, emprego e demanda de lazer, dá-se o nome de:

São fases do processo de planejamento, EXCETO:

São características que permeiam todo o processo de planejamento da comunicação:

Quando um profissional de relações públicas tem, dentro de uma organização, uma função política, suas atividades são:

As relações públicas enfatizam o lado institucional das organizações. Como atividade profissional elas:

I. identificam os públicos, suas reações e percepções e elaboram estratégias de relacionamentos de acordo com as demandas e o ambiente organizacional.

II. anteveem e gerenciam crises em diversas categorias que ocasionalmente surgem nas organizações.

III. identificam e criam mercados para os produtos e serviços da empresa, persuadindo o público-alvo e satisfazendo os clientes.

Está(ão) correta(s) apenas o que se afirma em:

Sobre os níveis de análise dos problemas da comunicação organizacional, leia as afirmativas:

I. No nível intrapessoal a preocupação é o que se passa dentro do indivíduo quando este adquire, processa e consome informações.

II. No nível organizacional se analisa a comunicação entre os indivíduos, como as pessoas se afetam mutuamente e se regulam.

III. No nível tecnológico se trata das redes de sistemas de dados e dos fluxos que ligam entre si os membros da organização e desta com o ambiente.

Está(ão) correta(s) apenas o que se afirma em:

Em uma situação comunicativa dentro de uma organização, o conhecimento prévio que o receptor tem da fonte emissora pode induzir a julgamentos precipitados, mesmo antes de se receber a comunicação total. Esta barreira é chamada:

São consideradas barreiras administrativas no âmbito da comunicação organizacional, EXCETO:

Em uma função de linguagem metalinguística.

I. A linguagem atua no sentido de dizer algo em referência a ela mesma.

II. O foco está no emissor e em sua produção.

III. O código tende a ser o suporte sobre o qual a mensagem existe.

Está(ão) correta(s) apenas o que se afirma em:

Em funções da linguagem, quando uma mensagem é emitida para exercer algum efeito no receptor, gerar prática ou persuadi-lo de algo, ela está exercendo uma função:

Dos argumentos abaixo, assinale o que se apresenta favorável à cultura de massa.

Um evento planejado e esperado tem mais chance de se tornar notícia do que outro, da mesma característica, que não tenha sido previamente informado pela mídia. Esta descrição se refere ao seguinte critério de seleção de notícias:

No estudo da comunicação, o modelo teórico de Laswell se tornou base para dezenas de outros modelos. Neste modelo, são funções da comunicação:

São ferramentas de dados do MS Excel 2010:

O endereçamento IPv6, contribuiu para solucionar um problema intrínseco ao endereçamento IPv4, que está relacionado:

Em relação às técnicas utilizadas pelas ferramentas de backup , aquela que é configurada para que o sistema funcione como um único equipamento virtual, com sua capacidade sendo a soma das capacidades de armazenamento, processamento e memória de todos os equipamentos do grupo, é: