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Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355256
Administração Geral
Os indicadores financeiros são excelentes instrumentos utilizados na administração
de finanças da grande maioria das empresas, pois o uso adequado e a interpretação desses indicadores
colaboram de forma crucial na tomada de decisões estratégicas. Os indicadores financeiros, portanto,
visam garantir a saúde financeira e o crescimento sustentável de uma organização, pois eles oferecem
uma visão abrangente do desempenho financeiro, facilitando o planejamento e a implementação de
estratégias eficazes de gestão financeira. Sobre esse tema, assinale a alternativa que apresenta o
indicador mais apropriado para avaliar a eficiência de uma empresa em termos de geração de lucro a
partir de seus ativos.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355255
Administração Geral
A Grid Gerencial de Blake e Mouton é um modelo conceitual desenvolvido na década
de 1960, largamente reconhecido, cujo propósito se insere na definição de uma estrutura para analisar
e aprimorar a eficácia da liderança e do gerenciamento. Sobre esse tema, assinale a alternativa que
apresenta a característica fundamental do Grid Gerencial.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355254
Administração Geral
William Deming (1900-1993) foi um renomado consultor de gestão, amplamente
reconhecido por suas contribuições para a qualidade e a gestão, especialmente pelo trabalho
desenvolvido na indústria japonesa do pós-guerra. A abordagem de Deming para a qualidade é
baseada em sua filosofia de melhoria contínua e no compromisso com a excelência. Ele é famoso por
desenvolver os 14 princípios da gestão da qualidade, que se tornaram fundamentais para as
organizações que buscam alcançar a excelência operacional. Sobre esse tema, assinale a alternativa
que apresenta um objetivo que NÃO está alinhado aos princípios de Deming.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355253
Administração Geral
A busca pela qualidade tem sido um dos elementos fundamentais observados pelas
empresas para o sucesso organizacional, pois contribui para a construção de uma reputação sólida, a
fidelização dos clientes e a criação de valor sustentável a longo prazo. Sendo assim, existem várias
abordagens para a gestão da qualidade que evoluíram ao longo do tempo e que têm sido aplicadas
em diversos setores e organizações em todo o mundo. Sobre o tema, assinale a alternativa que
apresenta a principal característica da abordagem transcendental em gestão da qualidade.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355252
Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica que foi
desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton no início dos anos 1990, sendo amplamente utilizada
por organizações de todos os níveis cujo objetivo recai na tentativa de traduzir a estratégia em termos
mensuráveis. Sendo assim, o BSC busca equilibrar as medidas tradicionais de desempenho financeiro
com medidas que refletem outros aspectos críticos para o sucesso de uma organização. Assinale a
alternativa que apresenta uma característica INCORRETA sobre o BSC.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355251
Administração Geral
A análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico que ajuda as
organizações a avaliar seus pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças. Ela proporciona uma
visão ampla da posição atual de uma empresa no mercado em que atua, de modo a colaborar no
desenvolvimento de estratégias eficazes. Nesse sentido, para uma organização manter uma vantagem
competitiva relevante, é necessário realizar uma análise abrangente dos seus ambientes interno e
externo. Sobre esse tema, assinale a alternativa que representa um fator crítico na análise do
ambiente externo.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355250
Administração Geral
A Teoria Estruturalista representa uma abordagem integradora que busca
compreender as organizações não apenas como sistemas fechados, mas também como sistemas
abertos influenciados pelo ambiente externo e pelas complexidades das relações humanas e sociais
internas, enfatizando diversas perspectivas para compreender e gerenciar organizações de maneira
mais abrangente. Assinale a alternativa que apresenta um conceito adequado sobre a Teoria
Estruturalista.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355249
Administração Geral
Eliyahu M. Goldratt, nascido em 1947, em Israel, foi um renomado consultor e um
dos principais teóricos dos temas “gestão de operações” e “Teoria das Restrições”. Goldratt obteve
reconhecimento mundial em decorrência de seus estudos e descobertas acerca do gerenciamento de
restrições. Nesse sentido, a Teoria das Restrições destaca a importância de observar e gerenciar as
restrições que prejudicam o desempenho de um sistema, pois o foco na restrição é fundamental para
otimizar o desempenho operacional e maximizar a eficácia do sistema como um todo. Sobre esse
tema, assinale a alternativa que apresenta o principal objetivo a ser alcançado através da utilização
dos conceitos da Teoria das Restrições.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355248
Gestão de Pessoas
A Governança Corporativa desempenha papel crucial na estrutura e no funcionamento
das empresas modernas. Refere-se, portanto, ao conjunto de práticas, políticas e diretrizes que
regulam e controlam as operações e a tomada de decisões nas organizações. Ela busca equilibrar
interesses de acionistas, investidores, clientes e da comunidade como um todo. Quando uma empresa
atua buscando a responsabilização dos gestores e administradores pela gestão eficaz da empresa e
pelo uso adequado dos recursos, por exemplo, ela está observando qual princípio-chave de
Governança Corporativa?
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355247
Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2014), a Teoria ERG, desenvolvida por Clayton Alderfer,
é uma teoria motivacional que reestrutura as necessidades humanas em três categorias
principais: Existência, Relacionamento e Crescimento. Assinale a alternativa que apresenta uma
característica fundamental da Teoria ERC.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355246
Administração Geral
Conforme Chiavenato (2014), a Teoria da Contingência destaca a importância de
adaptar as práticas de gestão ao ambiente e às circunstâncias específicas de uma organização. Sendo
assim, para o entendimento efetivo da Teoria da Contingência, é fundamental que se realize uma
análise criteriosa e um diagnóstico das variáveis que afetam a organização, de modo que seja possível
a compreensão do ambiente externo, da cultura organizacional, da estrutura, entre outros fatores
relevantes. Considerando essa abordagem, assinale a alternativa que apresenta a principal
característica que diferencia a Teoria da Contingência das teorias clássicas de administração.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355245
Administração Geral
Conforme Chiavenato (2014), o processo administrativo fundamenta-se em quatro
funções básicas, cujas premissas são de extrema relevância para a excelência organizacional. Tendo
por base esse assunto, assinale a alternativa que apresenta a função do processo administrativo que
inclui uma série de atividades essenciais, compreendendo a liderança eficaz, a comunicação assertiva,
a motivação dos colaboradores, a resolução de conflitos e a orientação efetiva para alcance dos
resultados desejados.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355244
Marketing
Conforme Yanaze (2021), o marketing pode ser entendido como a definição e o
conhecimento de determinado produto ou serviço e a forma como ele é elaborado e colocado no
mercado. Portanto, marketing é o planejamento adequado da relação produto-mercado. O
posicionamento de um produto ou marca é a imagem que ele projeta na mente dos consumidores,
pois essa circunstância pode ser comprovada através de diversos elementos, como qualidade, preço,
público-alvo e atributos específicos do produto. Nesse sentido, uma estratégia comum de
posicionamento envolve a identificação de um ponto forte ou uma referência que destaca o produto
ou a marca. Todavia, esse ponto forte pode variar dependendo do mercado e das necessidades do
público-alvo. Assinale a alternativa que apresenta o conceito de estratégia de posicionamento no
contexto da gestão e do desenvolvimento de produtos e marcas.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355243
Marketing
A Revolução Digital do Marketing denota uma transformação radical no modo como
as empresas interagem com os clientes atuais e potenciais e promovem seus produtos e serviços.
Com o advento das mídias sociais, a análise de dados avançada e as tecnologias de automação de
marketing, as organizações enfrentam uma mudança drástica na maneira como comercializam seus
produtos e arquitetam relacionamentos com os clientes. Essa revolução está sendo impulsionada pela
capacidade das empresas de coletar e analisar grandes volumes de dados de consumidores,
permitindo uma compreensão mais profunda do comportamento do cliente e uma personalização mais
precisa das estratégias de marketing. Com base no enunciado, assinale a alternativa que reflete o
impacto mais significativo da Revolução Digital do Marketing no ambiente organizacional dos tempos
atuais.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355242
Marketing
De acordo com Yanaze (2021), o Mix de Marketing Digital, também conhecido como
Mix de Marketing Online, é uma adaptação do tradicional conceito de Mix de Marketing para o contexto
online. Esse modelo é utilizado para orientar as estratégias de marketing em ambientes digitais,
considerando as particularidades e as oportunidades oferecidas pela internet e pelos meios eletrônicos.
No contexto do Mix de Marketing Digital, que elemento desempenha um papel fundamental no
desenvolvimento da percepção da marca e no engajamento do público-alvo online?
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355241
Marketing
Paulo Silva, recém-contratado para liderar a diretoria de marketing de uma empresa
do ramo de entretenimento, propôs ao CEO a adoção de uma estratégia de marketing voltada à criação
de conteúdo altamente compartilhável e, mais importante, adaptável pelo público. Ele explicou que,
através dessa estratégia, as mensagens são projetadas para incentivar as pessoas a compartilhá-las,
modificá-las e remixá-las, permitindo que se expandam de forma mais orgânica e autêntica, pois o
público acaba por atuar ativamente na criação e na disseminação do conteúdo. Qual é a estratégia de
marketing sugerida por Paulo Silva?
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355240
Marketing
Conforme Almeida (2022), o Inbound Marketing se concentra em proporcionar valor
em todas as interações com a marca, desde a descoberta inicial até o processo de pós-venda, já que
se propõe a estabelecer relacionamentos duradouros com os consumidores. Dessa forma, o Inbound
Marketing visa atrair clientes potenciais de forma orgânica e não intrusiva, criando confiança e
fidelidade à marca ao longo do tempo. Considerando esses aspectos, assinale a alternativa que
apresenta uma estratégia relacionada aos conceitos fundamentais do Inbound Marketing.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355239
Marketing
De acordo com Almeida (2022), a constante evolução do marketing digital apresenta
desafios complexos às empresas que buscam se manter competitivas e relevantes no ambiente online.
Nesse sentido, é fundamental que as empresas considerem a integração de múltiplos canais de
comunicação, o uso de análise de dados para compreender o comportamento do consumidor e a
implementação de técnicas de Search Engine Optimization (SEO). Sobre esse assunto, assinale a
alternativa que se refere à abordagem de marketing que está relacionada à compra integrada e
consistente, cuja origem deriva da ideia de “todos os canais”, tendo como principal ideia proporcionar
experiência de aquisição contínua e sem atritos, permitindo que os consumidores transitem facilmente
entre os diferentes pontos de contato, como lojas físicas, sites, aplicativos móveis e redes sociais.
Q2354778
Administração de Recursos Materiais
O layout de processo representa o arranjo físico das instalações de produção em uma
empresa. Ele define como as máquinas, estações de trabalho e áreas de armazenamento serão
organizadas no ambiente. O objetivo do layout de processo é elevar a eficiência da produção, reduzir
os custos e otimizar o fluxo de trabalho. Existem vários tipos de layouts de processo, um para cada
tipo de operações. A escolha do layout de processo correto depende das necessidades específicas de
produção da empresa. O tipo de layout de processo mais adequado para um ambiente de produção
onde produtos variados são fabricados em pequenas quantidades e as máquinas são agrupadas com
base em suas funções análogas é:
Q2354777
Administração Geral
O sistema de planejamento e controle de produção, parte integrante do sistema
produtivo de informações, tem ênfase em matéria-prima, equipamentos, mão de obra e parceiros.
Esse sistema vai ao encontro das condições do mercado e da estratégia da empresa. Um sistema de
planejamento e controle de produção fornece informações para gerenciar os fluxos de matéria-prima
e material em processo, de mão de obra e equipamentos, coordenando as atividades internas e
externas com as dos parceiros e ajustando-as com as necessidades dos clientes. O planejamento e o
controle da produção não tomam decisões ou modificam operações, apenas dão suporte para que os
gestores façam mudanças com eficiência. São atividades típicas de gestão utilizadas pelo
planejamento e controle da produção:
I. Planejamento dos recursos, capacidade e disponibilidade para satisfazer a necessidade do mercado.
II. Planejamento de entrada de matéria-prima e insumos em quantidades e tempos necessários para a produção.
III. Operação improvisada caso algum problema inesperado aconteça.
IV. Fornecimento de informações para a utilização do layout e das capacidades financeiras.
Quais estão corretas?
I. Planejamento dos recursos, capacidade e disponibilidade para satisfazer a necessidade do mercado.
II. Planejamento de entrada de matéria-prima e insumos em quantidades e tempos necessários para a produção.
III. Operação improvisada caso algum problema inesperado aconteça.
IV. Fornecimento de informações para a utilização do layout e das capacidades financeiras.
Quais estão corretas?
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