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Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: CODESP-SP Prova: FGV - 2010 - CODESP-SP - Administrador |
Q116351 Administração Geral
Considerando as Teorias X e Y, analise as afirmativas a seguir:

I. De acordo com a Teoria X, as pessoas normais têm aversão ao trabalho.

II. Segundo a Teoria Y, a imaginação na solução de problemas não está distribuída entre as pessoas em uma organização.

III. Segundo a Teoria X, as pessoas médias preferem ser mandadas.

Assinale
Alternativas
Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: CODESP-SP Prova: FGV - 2010 - CODESP-SP - Administrador |
Q116350 Administração Geral
A tomada de decisão é uma atividade constante na vida de todas as pessoas, mas, mais rotineiramente, na vida dos gestores. O processo decisório “envolve a identificação de um problema específico e a escolha de uma ação para resolvê-lo”. As decisões, visando à eficiência e eficácia organizacional precisam ser tomadas de forma ágil e correta, com base em informações confiáveis e relevantes para a situação sob análise.
Simon estabeleceu uma classificação para as decisões. Com base nessa classificação, relacione o tipo de decisão com as respectivas características.

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Assinale o par de associações corretas.
Alternativas
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Q116349 Administração Geral
O Controle é um das funções administrativas que tem como objetivo verificar se todas as ações ocorrem de acordo com o que foi projetado, as instruções transmitidas e os princípios estabelecidos.
A esse respeito, assinale a alternativa correta.
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Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: CODESP-SP Prova: FGV - 2010 - CODESP-SP - Administrador |
Q116348 Administração Geral
A comunicação organizacional refere-se ao fluxo de informações dentro da empresa por meio dos diversos canais disponíveis ou redes existentes.
A comunicação pode se dar de maneira formal seguindo a cadeia hierárquica oficial, e também existe a comunicação informal, que é complementar à comunicação formal, que visa atender às necessidades não satisfeitas pela formal. Além dessa característica, também se deve considerar o fluxo da comunicação.
A esse respeito, é correto afirmar que
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Q116347 Administração Geral
A motivação, dentro do ambiente empresarial, é um elemento fundamental para que os empregados se comprometam com o atingimento dos objetivos organizacionais. Várias são as teorias motivacionais que fundamentam as práticas empresariais visando estimular o empregado a ter maior produtividade e qualidade no desenvolvimento de suas atividades.
Segundo a Teoria de Herzberg, os fatores que levam à satisfação no trabalho são diferentes daqueles que levam à insatisfação. Segundo Maslow, existe uma hierarquia de necessidades, em que, à medida que uma necessidade é satisfeita, a próxima se torna dominante.
Assinale a alternativa que apresente uma prática que possibilita a motivação dos empregados.
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Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: CODESP-SP Prova: FGV - 2010 - CODESP-SP - Administrador |
Q116346 Administração Geral
No estudo das organizações, assinale a alternativa que NÃO é uma característica do conceito de bounded rationality em tomada de decisão.
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Q116345 Administração Geral
A organização é uma entidade ou unidade social em que as pessoas interagem para alcançar objetivos estabelecidos. As organizações podem ser visualizadas sob dois aspectos: a organização formal e a organização informal.
Considerando-se esses dois aspectos e suas características, assinale a afirmativa INCORRETA.
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Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: CODESP-SP Prova: FGV - 2010 - CODESP-SP - Administrador |
Q116344 Administração Geral
De maneira geral, as empresas nascem pequenas e, à medida que seu tamanho e número de atividades aumentam, há a necessidade de uma estruturação dessas atividades para que elas possam aumentar sua eficiência. A estruturação de uma empresa pode ser realizada pela sua departamentalização. É correto dizer que departamentalização da empresa significa
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Q116343 Administração Geral
Na Administração, se reconhece o PLANEJAMENTO como a primeira função administrativa, em função da importância que essa função tem para o bom desempenho organizacional. Segundo Maximiano (2005), o planejamento pode ser classificado em três tipos de acordo com a sua abrangência em relação à organização. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir:

I. Planejamento estratégico é aquele elaborado no âmbito institucional envolvendo toda a organização, definindo os rumos que a organização deve tomar nos anos seguintes.

II. Planejamento tático traduz os planos estratégicos em ações rotineiras, focado na eficiência, melhor alocação dos recursos disponíveis e eficácia dos resultados.

III. Planejamento operacional: é um planejamento focado no curto prazo e na rotina assegurando que todos executem as tarefas e operações de acordo com os procedimentos estabelecidos pela organização.

Assinale
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Q116342 Administração Geral
A administração é uma ciência que estuda a organização e os elementos utilizados para a sua estruturação e gestão visando à eficácia e eficiência de suas atividades, produtos ou serviços e processos. Os fundamentos da Teoria Geral da Administração deram origem à chamada Escola Clássica da Administração.
Com base nesse preceito, é correto dizer que a Escola Clássica da Administração cobre duas áreas distintas da seguinte forma:
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Q116341 Administração Geral
Sabe-se que na literatura específica de Organização e Métodos é geralmente aceito que os indicadores para o uso de manuais estejam ligados aos processos de
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Q116337 Administração de Recursos Materiais
Existem diversos tipos de sistemas de controle de estoque de uma empresa, entre eles o Sistema “Q” (quantidade fixa) e o Sistema “P” (periodicidade fixa). A esse respeito, considere as afirmativas abaixo:

I. O Sistema “Q” determina as compras de reposição de estoque com base na demanda do item.

II. O Sistema “Q” determina espaços regulares entre as diversas compras de materiais para estoque.

III. O Sistema “P” permite programar adequadamente as entregas dos itens aos usuários.

IV. O Sistema “P” permite a consolidação de pedidos a um fornecedor, quando diversos itens são comprados deste, com consequentes reduções de custos.

São corretas apenas as afirmativas
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Q116336 Administração de Recursos Materiais
No Brasil, a introdução e gerenciamento do uso e da aplicação de códigos de barra têm a supervisão da GS1 Brasil (antiga EAN Brasil). Entre os principais sistemas de codificação estão o EAN-8, EAN-13 e EAN-128. Sobre o EAN-13, considere as seguintes afirmativas:

I. É composto de quatro partes que representam o País de Origem, a Empresa Produtora, o Produto e o Dígito verificador.

II. Os trezes dígitos são divididos em campos fixos: País (3) , Empresa (5), Produto (4) e Dígito Verificador(1).

III. Os trezes dígitos são divididos em campos fixos: País (3) , Empresa (4), Produto (5) e Dígito Verificador(1).

IV. Os trezes dígitos são divididos em campos fixos: País (3), Empresa e Produto (9) e Dígito Verificador(1).

São corretas apenas as afirmativas
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Q116335 Administração de Recursos Materiais
Os sistemas de codificação de materiais utilizados com maior frequência são o Sistema Alfabético, o Sistema Alfanumérico e o Sistema Numérico. O FSN (Federal Stock Number) foi a ampliação do sistema de Codificação
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Q116334 Administração Geral
O tipo de layout mencionado pela literatura técnica como sendo utilizado em empresas no Brasil é o layout
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Q116286 Governança de TI
O ITIL é um conjunto das melhores práticas para a definição dos processos, para proporcionar a integração entre as áreas de negócio com a área de TI. Dentre os processos de Gerenciamento, um é o responsável pela resolução definitiva e prevenção das falhas por trás dos incidentes que afetam o funcionamento normal dos serviços de TI, incluindo assegurar que as falhas sejam corrigidas, prevenir a reincidência e realizar uma manutenção preventiva que reduza possibilidade de nova ocorrência da falha. Esse processo de Gerenciamento é denominado de
Alternativas
Q116285 Gerência de Projetos
O Guide to the PMBOK agrupa processos em nove categorias denominadas Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos. Assim, Seleção de Fornecedores e Gerenciamento de Contratos são dois processos inclusos na área de Gerenciamento
Alternativas
Q116284 Redes de Computadores
As tentativas de invasão às redes de computadores têm sido objeto de preocupação dos profissionais de segurança nas empresas. Uma técnica utilizada por fraudadores está caracterizada a seguir:

- Mensagens são enviadas por e-mail, que parecem ser originadas de instituições financeiras ou empresas idôneas, contêm um link falso que leva o cliente para um site também falso, mas muito parecido com o original da instituição financeira/empresa anunciada.

- O conteúdo do e-mail induz o cliente/usuário a fornecer dados pessoais e financeiros, por exemplo, por meio de falsa atualização de informações cadastrais. Nesse caso, os dados digitados pelo cliente, como, por exemplo, o número da sua agência, conta-corrente ou poupança, e senha, são capturados pelo cracker/hacker, e utilizado posteriormente.

Essa técnica é conhecida por
Alternativas
Q116283 Governança de TI
O CobiT é um guia para a gestão de TI recomendado pelo ISACF (Information Systems Audit and Control Foundation - www.isaca.org) e que possui as seguintes características:

- Inclui recursos tais como um sumário executivo, um framework, controle de objetivos, mapas de auditoria, um conjunto de ferramentas de implementação e um guia com técnicas de gerenciamento.

- As práticas de gestão do CobiT são recomendadas pelos peritos em gestão de TI que ajudam a otimizar os investimentos de TI e fornecem métricas para avaliação dos resultados.

- Independe das plataformas de TI adotadas nas empresas.

- É orientado ao negócio.

- Fornece informações detalhadas para gerenciar processos baseados em objetivos de negócios.

O CobiT está dividido em quatro domínios, sendo o primeiro Planejamento e Organização, o segundo Aquisição e Implementação e os dois restantes:
Alternativas
Q116281 Redes de Computadores
Um sistema de comunicação possui as seguintes características:

- emprega a modalidade assíncrona, em que a largura dos bits de controle é a mesma dos bits de dados e para cada caracter é inserido um bit de start e dois de stop;

- emprega o código ASCII de 8 bits para representação das informações;

- numa determinada situação em que a taxa de transferência é de 57600 bps, é utilizado para transmitir 5 relatórios, cada um com 2000 caracteres.

Nessas condições, a eficiência desse sistema e o tempo para transmitir os relatórios são, respectivamente, aproximadamente iguais a
Alternativas
Respostas
161: E
162: E
163: B
164: E
165: D
166: B
167: C
168: E
169: B
170: C
171: A
172: C
173: C
174: E
175: A
176: C
177: D
178: B
179: D
180: E