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Assinale a opção cujo vocábulo representa sua classe gramatical.
Os vocábulos destacados exemplificam um caso de:
Primeira coluna:
1.Edital.
2.Ofício.
3.Ata.
Segunda coluna:
(__)É como são feitas as comunicações administrativas entre autoridades ou entre autoridades e particulares, tendo como foco assuntos oficiais.
(__)Um relato fiel de fatos que ocorreram e decisões que foram feitas durante reuniões e assembleias,
(__)É um ato escrito oficial que inclui aviso, determinação ou citação. É publicado por uma autoridade competente, e divulgado na imprensa oficial e em outros órgãos, de modo a ser facilmente acessado por todos.
Fonte disponível em: < Documentos oficiais: veja quais são os tipos e quando usá-los! - Sou Secretária (sousecretaria.com.br)>
Marque a alternativa, que cita a CORRETA associação entre as colunas:
I.Melhoria nos processos.
II.Aumento de conflitos.
III.Melhora do clima organizacional.
Fonte disponível em: < A importância da comunicação eficaz nas organizações - Portal (ibccoaching.com.br)>
É CORRETO o que se afirma em:
Fonte: Paes, Marilena Leite − Arquivo Teoria e Prática − 3. Ed. − Rio de Janeiro − Editora: FGV − 2004.
Primeira Coluna:
I.Legalidade
II.Impessoalidade
III.Moralidade
Segunda Coluna:
(__)Todas as ações da administração pública devem estar em conformidade com a legislação vigente.
(__)A atuação dos agentes públicos deve pautar-se por princípios éticos e morais.
(__)Os atos e decisões devem ser imparciais, sem discriminação ou preferências pessoais.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo.
Marque a alternativa que corretamente completa as lacunas no excerto:
I.A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público. ASSIM,
II.Os fatos e atos verificados na conduta do dia a dia em sua vida privada poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional.
Fonte: Lei nº1.171/1994.
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:
O principal objetivo da (X) é criar uma organização mais eficiente, com processos otimizados, que contribuam para a realização dos objetivos da organização. Busca estabelecer uma infraestrutura compatível com os propósitos da empresa, adotando algumas práticas, assim as organizações podem melhorar a qualidade do trabalho, reduzir os desperdícios, aumentar a produtividade e, em última análise, alcançar um melhor desempenho global. Ou seja, como consequência definir os métodos e processos de trabalho indispensáveis a efetividade gerencial.
Fonte disponível em: < Administração direta e indireta: conheça as diferenças - Toda Política (todapolitica.com)>
Fonte disponível em: <Estrutura organizacional: conceito e tipos | Lucidchart>
Visa atender à crescente demanda da sociedade por uma maior contribuição das empresas em relação aos problemas sociais, ambientais, éticos e trabalhistas existentes, assim como pela adoção de uma postura de maior responsabilidade das empresas pelos impactos que geram. Empresas socialmente responsáveis assumem um conjunto de princípios, diretrizes e práticas que buscam ressignificar o papel de seus negócios e, assim, gerar mais valor e reputação para a marca.
Fonte disponível em: <fadc.org.br>
De acordo com o contexto, qual tema foi abordado?
São deveres fundamentais do servidor público o que se afirma em:
Fonte: Decreto nº1.171/1994.
Primeira coluna:
1.Descentralização.
2.Desconcentração administrativa.
3.Centralização.
Segunda coluna:
(__)Corresponde à Administração direta e ocorre quando as atribuições são executadas diretamente pelos órgãos do Estado.
(__)É utilizada na Administração direta e refere-se à transferência de competência dos órgãos superiores para os órgãos inferiores, mas dentro da mesma pessoa jurídica.
(__)Ocorre quando as atribuições são executadas por uma pessoa jurídica diferente do Estado.
Fonte: Paludo, Augustinho Vicente - Administração pública − Rio de Janeiro - Elsevier, 2010. Pág.43.
Marque a opção que apresenta a correta associação entre as colunas:
Excerto I: O atendimento ao público é um contato realizado entre o servidor público e o cidadão, que busca algo no serviço público, considerando as ações e comportamento do servidor público é importante que preste atenção nas necessidades e preocupações do cliente. Demonstre interesse genuíno e esteja disponível para ouvir suas questões.
Excerto II. O uso de linguagem agressiva e respostas ríspidas, são considerados excelentes para o bom comportamento no atendimento ao público. Utilize essa linguagem para alcançar o respeito do cidadão.
Assinale a alternativa correta.
I.A expressão "relacionamento interpessoal" é amplamente abordada no ambiente corporativo. Isso se deu quando as empresas perceberam que o clima organizacional estava influenciando nos resultados positivos das organizações.
PORQUE
II.O relacionamento interpessoal começou a exercer impacto direto na produtividade e na capacidade de inovação de seus colaboradores.
Fonte disponível em: < Relações interpessoais no trabalho: qual a importância e como melhorar (tuacarreira.com)>
Após avaliação, assinale a opção CORRETA:
A departamentalização é mais comum dentro das áreas de produção das empresas, sobretudo nas fábricas. Onde as atividades são divididas de modo que cada colaborador ou grupo de colaboradores se responsabilize por uma etapa específica da produção, é conhecida como departamentalização:
Fonte disponível em: < Departamentalização - Administração - InfoEscola> e < Tipos de departamentalização - Decorrências da Teoria Neoclássica (admunlimited.com)>
I.Um auditor fiscal, ao visitar determinado estabelecimento mercantil e constatar a existência de recursos não contabilizados. Independentemente da peculiaridade do contribuinte (rico, pobre, amigo, inimigo), deverá ser lavrado o auto de infração.
PORQUE
II.O princípio da legalidade é uma garantia do indivíduo, que não será surpreendido por um agir do administrador diferente do que determina a lei. Assim, o agente público, deverá agir em conformidade com a Lei, fazendo estritamente o que esta determina.
Fonte: Chiavenato, Idalberto - Administração geral e pública - 2.ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
Assinale a opção CORRETA.
1.Planejamento.
2.Análise de dados coletados.
3.Levantamento de dados.
4.implantação e acompanhamento.
Fonte: Paes, Marilena Leite − Arquivo Teoria e Prática − 3. Ed. − Rio de Janeiro − Editora: FGV − 2004.
A sequência CORRETA em que ocorre as etapas é: