Questões de Concurso Comentadas para Prefeitura de Luiz Alves - SC

Q3138264

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador (SME) |

Q3138264 Português

Texto associado

As casas feitas de lixo no deserto do Novo México

Nos belos e rigorosos planaltos desérticos do Estado americano do Novo México, é possível encontrar casas fantásticas e não convencionais que parecem ter saído de um filme de ficção científica.

Algumas dessas residências são esculturalmente arredondadas e chegam a lembrar palácios. Outras se parecem com templos antigos.

Elas foram criadas há quarenta anos e ficam na cidade de Taos e arredores. São casas ecológicas, conhecidas como naves terrestres − residências que atingiram o equilíbrio entre a emissão e a absorção de carbono, projetadas de forma sustentável e construídas principalmente com materiais naturais e resíduos, como pneus velhos, garrafas de vinho vazias, madeira e barro.

A construção das casas requer menos materiais de construção tóxicos ou emissores de carbono. Elas também não consomem recursos naturais preciosos, como florestas, por exemplo. Por isso, a procura por essas residências diferenciadas cresce em todo o mundo.

O arquiteto Michael Reynolds mudou-se para a cidade em 1969. Seu objetivo era "praticar motocross por diversão", segundo ele.

Agora, com 71 anos de idade, Reynolds conta que teve um momento de inspiração. "Um programa de TV americana falava sobre o desmatamento das florestas para extração de madeira, o que cria não só erosão, mas um problema de oxigênio, já que as árvores emitem oxigênio".

"O programa destacava sobre o que chamamos, hoje, de mudanças climáticas e aquecimento global. Eu vi todas aquelas latas de cerveja jogadas fora e perguntei: por que não construímos com latas de cerveja em vez de árvores?"

Reynolds construiu sua primeira casa de latas de cerveja em 1971, conquistando algum espaço no noticiário com sua singularidade. Mas ele ainda passou anos sendo considerado um maluco, não um arquiteto sério. "Era uma ideia meio ridícula, pura fantasia, mas segui adiante e avancei naquela direção".

E levou ainda muito tempo até que sua ideia conseguisse a aceitação do público.

"As casas pareciam muito esquisitas e ainda têm aparência estranha", ele conta. "Mas, agora, as pessoas entendem."

Ele destaca o aspecto financeiramente econômico de viver sem depender da rede elétrica. E, além disso, as pessoas querem reverter as mudanças climáticas.

https://www.bbc.com/portuguese/articles/ckgnglmjrgyo.adaptado.

A arquitetura fora dos padrões das casas feitas de lixo permite aos seus moradores enfrentar os extremos de temperatura do deserto do Novo México, no sudoeste dos Estados Unidos.
Qual das alternativas abaixo expressa corretamente a principal razão para essa dificuldade inicial de aceitação?

A

A sociedade considerou as "naves terrestres" uma solução ambientalmente ineficaz e insustentável, pois o uso de resíduos como latas e pneus não era visto como solução para problemas ecológicos.

B

A principal dificuldade de aceitação estava no alto custo das "naves terrestres", que eram inicialmente inacessíveis para a maioria da população, pois exigiam materiais raros e caros para serem construídas.

C

As casas ecológicas inicialmente foram rejeitadas porque as construções tinham problemas estruturais graves, levando ao questionamento da viabilidade da proposta de Reynolds.

D

A ideia de construir casas com materiais inusitados, como latas de cerveja, era exótica e não levada a sério, vista como uma fantasia por muitos, o que levou Reynolds a ser considerado excêntrico, retardando a aceitação do projeto.

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Q3138255

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Vigia |

Q3138255 Gestão de Pessoas

Ricardo e Marta, colegas na mesma equipe, começaram a discutir sobre o uso de materiais de escritório. Ricardo acusou Marta de estar desperdiçando recursos e, sem conversar diretamente com ela, decidiu comentar o assunto em tom de queixa para outros colegas. Ao saber das reclamações de Ricardo pelos colegas, Marta decidiu enviar um e-mail com críticas ao comportamento dele, copiando outros membros da equipe para expor o problema. Em relação à manutenção de um bom ambiente de trabalho, analise as afirmativas:
I.Ambos agiram de maneira inadequada ao escolher formas indiretas e pouco construtivas para resolver o conflito.
II.Ricardo poderia ter conversado diretamente com Marta, expondo suas preocupações de forma respeitosa.
III.Marta poderia ter abordado Ricardo pessoalmente em vez de usar um e-mail público para responder, o que apenas aumentou a tensão e prejudicou o clima de trabalho.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

Somente em I e II.

B

Somente em II e III.

C

Em I, II e III.

D

Somente em I e III.

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Q3138254

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Vigia |

Q3138254 Segurança e Saúde no Trabalho

Em relação à prevenção de acidentes no trabalho, destaca-se a importância da responsabilidade compartilhada, do cumprimento das normas de segurança, do bem-estar dos funcionários e da integração de tecnologia e treinamento contínuo para a criação de um ambiente laboral seguro e produtivo. Analise as afirmações abaixo como C − CORRETAS e I − INCORRETAS:
(__)A participação ativa dos funcionários em comitês de segurança do trabalho e a realização de diálogos diários de segurança contribuem para a criação de soluções práticas e eficazes na prevenção de acidentes, promovendo um ambiente colaborativo e seguro.
(__)A ergonomia no ambiente de trabalho não apenas previne lesões, mas também melhora a produtividade ao adaptar o posto de trabalho às necessidades físicas dos funcionários, reduzindo o cansaço e aumentando o conforto.
(__)A sinalização adequada de áreas perigosas, aliada à manutenção regular de máquinas e equipamentos, são medidas preventivas essenciais que contribuem para a redução de incidentes e protegem a integridade física dos colaboradores.

A sequência correta é:

A

C, C, C.

B

I, I, C.

C

C, I, C.

D

I, C, I.

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Q3138253

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Vigia |

Q3138253 Noções de Primeiros Socorros

Em situações de emergência, o profissional da vigilância pode ser a primeira pessoa demandada a prestar atendimento a uma vítima. O procedimento que NÃO DEVE ser adotado no socorro é:

A

Em caso de intoxicação por ingestão de substâncias tóxicas, o socorrista deve induzir o vômito para eliminar o agente tóxico do organismo.

B

Em situações de desmaio, o socorrista deve deitar a pessoa de costas e elevar suas pernas cerca de 30 cm para melhorar o fluxo sanguíneo para o cérebro.

C

Ao socorrer uma pessoa com suspeita de lesão na coluna, é fundamental que o socorrista evite mover a pessoa, a menos que seja absolutamente necessário, para evitar o risco de paralisia.

D

Em uma situação de engasgo em adultos, o socorrista deve realizar a manobra de Heimlich, aplicando pressão rápida para cima logo acima do umbigo, visando desobstruir as vias aéreas.

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Q3138252

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Vigia |

Q3138252 Segurança Pública

A segurança predial é um conjunto de práticas e procedimentos voltados para proteger o patrimônio, assegurar a integridade física das pessoas que frequentam as instalações e minimizar riscos de incidentes. Analise as alternativas abaixo e indique a opção INCORRETA:

A

É dispensável que o vigilante conheça o layout das áreas restritas do prédio, pois ele não acessa esses locais.

B

O vigilante deve possuir o conhecimento técnico para operar os sistemas de segurança e monitoramento do prédio, incluindo alarmes e câmeras.

C

O vigilante deve conhecer todas as saídas de emergência e verificar regularmente se estão desobstruídas e funcionando adequadamente.

D

Ter conhecimento sobre os horários de maior movimentação no prédio permite ao vigilante reforçar a segurança nesses períodos específicos.

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Q3138251

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Vigia |

Q3138251 Gestão de Pessoas

O trato a colegas de trabalho, com respeito, empatia e comunicação clara, é peça chave para um ambiente saudável, produtivo e harmonioso. É comportamento CORRETO no ambiente de trabalho:

A

Discutir abertamente assuntos pessoais durante o expediente é aceitável, pois fortalece o relacionamento entre colegas e melhora o ambiente de trabalho.

B

Demonstrar iniciativa ao oferecer sugestões construtivas para melhorar processos e resolver problemas é uma prática positiva que reflete o comprometimento com os objetivos da equipe.

C

Quando um conflito surge entre colegas, a melhor prática é evitá-lo a todo custo, mesmo que isso signifique deixar o problema sem solução.

D

Criticar o trabalho de um colega em público pode ser uma forma eficaz de motivação para que ele melhore seu desempenho.

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Q3138250

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Vigia |

Q3138250 Noções de Primeiros Socorros

Em situações de emergência envolvendo desmaios, uma resposta rápida e organizada é essencial para garantir a segurança da pessoa afetada. É uma atitude INCORRETA o que se afirma em:

A

Incentivar a pessoa a respirar profundamente e de forma lenta após recuperar a consciência pode ajudar a estabilizar seus sinais vitais.

B

Perguntar à pessoa, após o desmaio, se ela tem histórico de problemas de saúde ou se está tomando algum medicamento pode ser útil para entender a causa e informar os profissionais de saúde.

C

Ao perceber que uma pessoa está prestes a desmaiar, o socorrista deve ajudá-la a deitar-se ou sentar-se com a cabeça entre os joelhos para evitar uma queda brusca.

D

Esfregar álcool ou outras substâncias fortes sob o nariz da pessoa desmaiada é uma prática recomendada para despertá-la rapidamente.

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Q3138249

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Vigia |

Q3138249 Segurança Pública

Identifique o procedimento INCORRETO adotado pelo profissional da vigilância ao realizar a liberação de um veículo:

A

O controle de entrada e saída de veículos deve ser registrado em um sistema ou, na falta dele, em um livro de ocorrências.

B

Em situações de alto risco, o vigilante deve solicitar autorização superior antes de permitir a entrada de qualquer veículo.

C

O vigilante deve perguntar aos motoristas o motivo da visita e inspecionar o veículo sem precisar anotar os dados dos ocupantes.

D

Durante o controle de acesso, é importante informar ao visitado sobre a chegada do visitante e, após a autorização, garantir que a permissão foi concedida pela pessoa correta.

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Q3138248

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Vigia |

Q3138248 Segurança e Saúde no Trabalho

A segurança no local de trabalho é dever de todos. Analise as afirmações abaixo e indique a opção INCORRETA:

A

A sinalização de áreas perigosas no ambiente de trabalho deve ser clara e visível, utilizando cores e símbolos padronizados que alertem os funcionários sobre potenciais riscos e previnam acidentes.

B

Durante a jornada de trabalho, é importante que os colaboradores realizem pausas regulares para evitar a fadiga, que é um fator contribuinte para a ocorrência de acidentes, especialmente em trabalhos que exigem atenção constante.

C

A cultura de segurança no ambiente de trabalho é fortalecida quando líderes e supervisores incentivam abertamente a comunicação sobre potenciais riscos e apoiam a denúncia de condições inseguras.

D

Cabe ao funcionário decidir se quer ou não utilizar os equipamentos de segurança, desde que esteja ciente dos riscos envolvidos.

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Q3138247

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Vigia |

Q3138247 Segurança Pública

O acesso de controle de veículos deve ser realizado com muita cautela pelo profissional da vigilância. Observe os procedimentos a seguir:
I.Realizar a abordagem, preferencialmente à distância, buscando obter e confirmar todas as informações necessárias para o efetivo controle do acesso.
II.Caso o veículo esteja realizando saída de materiais, realizar uma inspeção visual, identificando quem está levando o material e conferindo o mesmo conforme o documento de autorização de saída.
III.Caso o visitante esteja em um veículo, registre apenas o modelo e a placa do carro, dispensando a necessidade de anotar o nome da pessoa e outros dados pessoais.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

Apenas em I.

B

Apenas em I e II.

C

Em I, II e III.

D

Apenas em II e III.

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Q3138246

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Vigia |

Q3138246 Segurança Pública

A segurança predial também envolve o conhecimento das pessoas que circulam regularmente pelo prédio, como funcionários, prestadores de serviços e visitantes. A identificação precisa e o controle de acesso são fundamentais para evitar a entrada de pessoas não autorizadas e para assegurar que todos respeitem as normas do ambiente. Analise os procedimentos relacionados abaixo como C − Corretos ou I − Incorretos:
(__)A identificação de funcionários e visitantes é um processo essencial para garantir que apenas pessoas autorizadas entrem nas áreas internas.
(__)A interação do vigilante com os ocupantes do prédio deve ser mínima, para que ele mantenha o foco total na vigilância do ambiente.
(__)Conhecer as rotinas diárias dos ocupantes do prédio auxilia o vigilante a detectar atividades suspeitas ou fora do comum.

A sequência correta é:

A

C, C, I.

B

C, C, C.

C

C, I, C.

D

C, I, I.

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Q3138245

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Vigia |

Q3138245 Segurança Pública

Para garantir a segurança das instalações e de todos os envolvidos no sistema, é essencial que o vigilante adote procedimentos específicos no controle de acesso de pessoas e veículos. Analise os procedimentos descritos e indique a alternativa INCORRETA:

A

Sempre considere que a pessoa é desconhecida e, mesmo que seja conhecida, adote uma postura mais criteriosa se estiver acompanhada por alguém desconhecido.

B

O controle de entrada e saída de pessoas e veículos pode ser dispensado em áreas consideradas seguras.

C

Ao controlar o acesso de veículos, realizar uma inspeção visual focada nas características do veículo e de seus ocupantes, além de observar o comportamento e as atitudes dos mesmos.

D

Manter um registro das entradas e saídas de pessoas é fundamental para controlar o tempo que visitantes e prestadores de serviços passam no local. Isso ajuda a garantir a segurança e a eficiência do monitoramento das instalações.

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Q3138244

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Vigia |

Q3138244 Segurança Pública

O sistema de _________ é um conjunto de pequenos chuveiros hidráulicos ligados a um sistema de bombeamento de água, que em caso de incêndios são ativados para combater as chamas. A maioria dos sistemas é ativada automaticamente quando pequenos dispositivos de vidro, chamados de ampolas ou bulbos, se rompem devido ao aumento da temperatura do ambiente. O termo que preenche, CORRETAMENTE, o tipo de equipamento de combate a incêndios é:

A

Detectores e alarmes de incêndio.

B

Sprinkler.

C

Esguichos.

D

Hidrantes.

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Q3138243

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Vigia |

Q3138243 Segurança Pública

Em um incêndio em que a causa provém de falha em equipamento elétrico, o tipo de extintor PROIBIDO de ser utilizado é:

A

Somente dos tipos "Pó BC" e "CO2".

B

Somente dos tipos "Água" e "CO2".

C

Somente do tipo "Pó ABC".

D

Somente do tipo "Água".

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Q3138242

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Vigia |

Q3138242 Segurança Pública

As responsabilidades de um vigia são fundamentais para garantir a segurança e a integridade do patrimônio, das pessoas e das informações em diversos ambientes. O profissional atua de forma preventiva, monitorando e controlando o acesso de pessoas, identificando possíveis riscos e situações suspeitas, e tomando ações para evitar incidentes de segurança. Dentre as responsabilidades do profissional da vigilância, indique a opção CORRETA:

A

O vigilante não precisa conhecer o local onde os alarmes de incêndio estão instalados, pois isso é responsabilidade da brigada de incêndio.

B

A segurança predial deve incluir a vigilância dos espaços externos ao prédio, mesmo que a área de cobertura seja limitada ao interior.

C

O vigilante deve possuir o conhecimento técnico para operar os sistemas de segurança e monitoramento do prédio, incluindo alarmes e câmeras.

D

A responsabilidade pela manutenção e verificação das câmeras de segurança é do vigilante, que deve assegurar seu perfeito funcionamento.

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Q3138241

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Vigia |

Q3138241 Segurança Pública

Na prevenção de furtos ou roubos, o profissional da vigilância deve manter-se atento e proativo. Indique o procedimento INCORRETO:

A

O sistema de câmeras de segurança é um recurso essencial para a prevenção de roubos, pois permite ao vigilante monitorar áreas sensíveis em tempo real.

B

Para prevenir roubos, o vigilante deve garantir que todas as áreas de armazenamento estejam trancadas e que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a essas áreas.

C

Em áreas de alta rotatividade, o vigilante deve monitorar visitantes e funcionários, buscando detectar comportamentos suspeitos que possam indicar intenções de roubo.

D

Ao identificar uma tentativa de roubo, o vigilante deve agir diretamente para impedir o infrator de sair, mesmo sem auxílio de outros vigilantes.

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Q3138240

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Vigia |

Q3138240 Segurança Pública

Em uma tarde, Carlos, o vigilante da Torre Empresarial, percebeu um alarme de fumaça disparando no 5º andar. Imediatamente, ele acionou os procedimentos de emergência: isolou os elevadores, orientou os ocupantes para usarem as escadas e manteve a calma ao direcionar cada grupo para a saída mais próxima. Em contato constante com os bombeiros, ele forneceu a localização exata do princípio de incêndio, facilitando o combate. Após a situação ser controlada, Carlos realizou uma rápida inspeção para garantir a segurança do local, assegurando que todos pudessem retornar ao prédio com tranquilidade. Dentre as atitudes narradas, indique a alternativa que apresenta a afirmação CORRETA:

A

O vigilante só deveria ter acionado os bombeiros se o incêndio tivesse maiores proporções.

B

Todos os procedimentos adotados pelo vigilante foram adequados.

C

Carlos não deveria ter iniciado o combate ao incêndio, mesmo orientado pelos bombeiros, pois não é sua atribuição.

D

Carlos não deveria isolar os elevadores, pois o equipamento poderia auxiliar a evacuação mais rápida do local.

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Q3138238

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Vigia |

Q3138238 Atendimento ao Público

Em atendimento, a postura adequada ao telefone, com tom de voz claro e educado, demonstra respeito e atenção ao interlocutor, reforçando o compromisso com o atendimento de qualidade. É considerada uma postura INADEQUADA ao profissional no atendimento ao telefone:

A

Durante uma ligação, o atendente deve interromper o cidadão para confirmar os detalhes dos recados enquanto eles ainda estão sendo mencionados.

B

Quando o interlocutor não deseja ser identificado, o atendente deve respeitar sua escolha, mas deve informar ao destinatário que o recado foi deixado anonimamente.

C

O atendente deve utilizar uma linguagem adequada ao perfil do setor, garantindo um atendimento alinhado à imagem institucional.

D

Ao anotar recados que envolvem instruções complexas, o atendente pode, além de realizar suas anotações, pedir ao interlocutor para enviar um e-mail, garantindo clareza nas informações e evitando mal-entendidos.

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Q3138237

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Vigia |

Q3138237 Atendimento ao Público

Um bom atendimento ao público externo é resultado de práticas que buscam atender e superar as expectativas do cliente, promovendo uma experiência de atendimento positiva e duradoura. São consideradas boas práticas, EXCETO:

A

Ao lidar com uma demanda, o atendente deve ser claro e preciso nas informações, garantindo que o cidadão compreenda todas as etapas e prazos envolvidos no atendimento.

B

Um bom atendimento começa com uma postura positiva e receptiva; o atendente deve se mostrar acessível e pronto para ajudar, mesmo que esteja realizando outras tarefas.

C

Se um cidadão fizer uma reclamação, o atendente deve inicialmente explicar por que o problema ocorreu, para que ele entenda as razões antes de tentar resolver.

D

O bom atendimento requer paciência, especialmente em situações desafiadoras ou quando o cidadão está insatisfeito; manter a calma é essencial para uma resolução eficaz.

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Q3138236

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Vigia |

Q3138236 Segurança Pública

Em situações de incêndio, o papel do vigilante é essencial para garantir a segurança das pessoas e a proteção do patrimônio. Como primeiro ponto de contato, ele é responsável por detectar e comunicar rapidamente o início de um incêndio, acionando alarmes e seguindo os protocolos estabelecidos. É CORRETO o que se afirma em:

A

Em caso de princípio de incêndio, o vigilante deve utilizar o extintor correto, afastar as pessoas próximas e, se necessário, acionar o alarme de evacuação.

B

O vigilante pode desconsiderar a verificação de saída de emergência em áreas raramente utilizadas, pois o uso dessas saídas é improvável.

C

É obrigação do vigilante testar regularmente o sistema de sprinklers para garantir que estão funcionando corretamente.

D

A presença de extintores de incêndio é suficiente para evitar propagação em todas as situações de incêndio.

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