Questões de Concurso
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Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7783
Português
Texto associado
Texto para os itens de 49 a 55.
A CAIXA criou as Cestas de Serviços com o compromisso de valorizar o relacionamento com seus clientes e oferecer cada vez mais vantagens.
Você paga apenas uma tarifa mensal e tem acesso aos produtos e serviços bancários que mais se adequarem ao seu relacionamento com a CAIXA.
Alguns dos itens disponíveis têm seu uso limitado. Caso você exceda as quantidades especificadas ou utilize um item não incluso na sua cesta, será cobrado o valor daquele produto ou serviço discriminado na Tabela de Tarifas vigente.
A seguir apresentam-se outras informações acerca das Cestas de Serviços da CAIXA.
Cestas de Serviços
Possibilidade de escolha entre os dias 10, 15, 20 ou 25 para débito da tarifa.
Desconto de 25% a 100% no valor da tarifa, de acordo com a pontuação obtida, calculada a partir do perfil do cliente.
Pontos obtidos: 0 a 24 Descontos: 0%
Pontos obtidos: 25 a 49 Descontos: 25%
Pontos obtidos: 50 a 74 Descontos: 50%
Pontos obtidos: 75 a 99 Descontos: 75%
Pontos obtidos: 100 ou mais Descontos: 100%
Com base nas informações do texto e sabendo que, a cada R$ 100,00 de saldo médio no trimestre em aplicação na poupança, o cliente acumula 1 ponto para o cálculo do desconto na tarifa mensal de serviços, julgue os seguintes itens.
A CAIXA criou as Cestas de Serviços com o compromisso de valorizar o relacionamento com seus clientes e oferecer cada vez mais vantagens.
Você paga apenas uma tarifa mensal e tem acesso aos produtos e serviços bancários que mais se adequarem ao seu relacionamento com a CAIXA.
Alguns dos itens disponíveis têm seu uso limitado. Caso você exceda as quantidades especificadas ou utilize um item não incluso na sua cesta, será cobrado o valor daquele produto ou serviço discriminado na Tabela de Tarifas vigente.
A seguir apresentam-se outras informações acerca das Cestas de Serviços da CAIXA.
Cestas de Serviços
Possibilidade de escolha entre os dias 10, 15, 20 ou 25 para débito da tarifa.
Desconto de 25% a 100% no valor da tarifa, de acordo com a pontuação obtida, calculada a partir do perfil do cliente.
Pontos obtidos: 0 a 24 Descontos: 0%
Pontos obtidos: 25 a 49 Descontos: 25%
Pontos obtidos: 50 a 74 Descontos: 50%
Pontos obtidos: 75 a 99 Descontos: 75%
Pontos obtidos: 100 ou mais Descontos: 100%
Com base nas informações do texto e sabendo que, a cada R$ 100,00 de saldo médio no trimestre em aplicação na poupança, o cliente acumula 1 ponto para o cálculo do desconto na tarifa mensal de serviços, julgue os seguintes itens.
Para que o trecho "Tabela de Tarifas vigente" no terceiro parágrafo respeite as normas do padrão culto da língua portuguesa, é necessário substituir o termo "vigente" por vigentes.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7782
Português
Texto associado
Texto para os itens de 49 a 55.
A CAIXA criou as Cestas de Serviços com o compromisso de valorizar o relacionamento com seus clientes e oferecer cada vez mais vantagens.
Você paga apenas uma tarifa mensal e tem acesso aos produtos e serviços bancários que mais se adequarem ao seu relacionamento com a CAIXA.
Alguns dos itens disponíveis têm seu uso limitado. Caso você exceda as quantidades especificadas ou utilize um item não incluso na sua cesta, será cobrado o valor daquele produto ou serviço discriminado na Tabela de Tarifas vigente.
A seguir apresentam-se outras informações acerca das Cestas de Serviços da CAIXA.
Cestas de Serviços
Possibilidade de escolha entre os dias 10, 15, 20 ou 25 para débito da tarifa.
Desconto de 25% a 100% no valor da tarifa, de acordo com a pontuação obtida, calculada a partir do perfil do cliente.
Pontos obtidos: 0 a 24 Descontos: 0%
Pontos obtidos: 25 a 49 Descontos: 25%
Pontos obtidos: 50 a 74 Descontos: 50%
Pontos obtidos: 75 a 99 Descontos: 75%
Pontos obtidos: 100 ou mais Descontos: 100%
Com base nas informações do texto e sabendo que, a cada R$ 100,00 de saldo médio no trimestre em aplicação na poupança, o cliente acumula 1 ponto para o cálculo do desconto na tarifa mensal de serviços, julgue os seguintes itens.
A CAIXA criou as Cestas de Serviços com o compromisso de valorizar o relacionamento com seus clientes e oferecer cada vez mais vantagens.
Você paga apenas uma tarifa mensal e tem acesso aos produtos e serviços bancários que mais se adequarem ao seu relacionamento com a CAIXA.
Alguns dos itens disponíveis têm seu uso limitado. Caso você exceda as quantidades especificadas ou utilize um item não incluso na sua cesta, será cobrado o valor daquele produto ou serviço discriminado na Tabela de Tarifas vigente.
A seguir apresentam-se outras informações acerca das Cestas de Serviços da CAIXA.
Cestas de Serviços
Possibilidade de escolha entre os dias 10, 15, 20 ou 25 para débito da tarifa.
Desconto de 25% a 100% no valor da tarifa, de acordo com a pontuação obtida, calculada a partir do perfil do cliente.
Pontos obtidos: 0 a 24 Descontos: 0%
Pontos obtidos: 25 a 49 Descontos: 25%
Pontos obtidos: 50 a 74 Descontos: 50%
Pontos obtidos: 75 a 99 Descontos: 75%
Pontos obtidos: 100 ou mais Descontos: 100%
Com base nas informações do texto e sabendo que, a cada R$ 100,00 de saldo médio no trimestre em aplicação na poupança, o cliente acumula 1 ponto para o cálculo do desconto na tarifa mensal de serviços, julgue os seguintes itens.
Em "A CAIXA criou as Cestas de Serviços" no primeiro
parágrafo, o termo "Cestas" está sendo usado no sentido
figurado.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7781
Noções de Informática
Texto associado
Com relação ao PowerPoint 2003, julgue os itens subseqüentes,
considerando que esse aplicativo esteja em uso para a elaboração
de uma apresentação.
Existe recurso que permite, entre outras ações, selecionar
modelos de design para a apresentação em edição.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7780
Noções de Informática
Texto associado
Com relação ao PowerPoint 2003, julgue os itens subseqüentes,
considerando que esse aplicativo esteja em uso para a elaboração
de uma apresentação.
Caso se adicione uma tabela na apresentação, o PowerPoint
não permite alterar a definição da largura das bordas da
tabela.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7779
Noções de Informática
Texto associado
Com relação ao PowerPoint 2003, julgue os itens subseqüentes,
considerando que esse aplicativo esteja em uso para a elaboração
de uma apresentação.
O PowerPoint permite adicionar efeitos sonoros à
apresentação em elaboração.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7778
Português
Texto associado
Aplicação financeira
A carteira de investimentos da CAIXA oferece as melhores opções para o seu dinheiro. Seja qual for o seu perfil - ousado ou conservador -, a CAIXA tem uma modalidade de aplicação para você. Você garante o seu futuro e ainda conta com uma série de vantagens, sempre com a segurança e solidez da CAIXA.
No item a seguir, é apresentada uma reescritura dos dois parágrafos do anúncio acima. Julgue se a reescritura apresentada mantém as idéias originais e a correção gramatical.
A carteira de investimentos da CAIXA oferece as melhores opções para o seu dinheiro. Seja qual for o seu perfil - ousado ou conservador -, a CAIXA tem uma modalidade de aplicação para você. Você garante o seu futuro e ainda conta com uma série de vantagens, sempre com a segurança e solidez da CAIXA.
No item a seguir, é apresentada uma reescritura dos dois parágrafos do anúncio acima. Julgue se a reescritura apresentada mantém as idéias originais e a correção gramatical.
A carteira de investimentos da CAIXA oferece as melhores escolhas para você aplicar o seu dinheiro. Se o seu perfil for ousado,
a CAIXA tem uma modalidade de aplicação para o seu dinheiro; se for conservador, idem.
Sempre com a segurança e a solidez da CAIXA, você garante o seu futuro, além de contar com uma série de vantagens.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7776
Noções de Informática
Texto associado
Considere que o Internet Explorer 6 (IE6) esteja em execução em um computador PC com Windows XP. Considere ainda que a sessão de uso do IE6 esteja sendo realizada utilizando-se uma conexão ADSL de 300 kbps com a Internet, e que se esteja acessando o sítio da CAIXA - www.caixa.gov.br, em que consta o texto a seguir.
Missão
Essencialmente, a missão da CAIXA é promover a melhoria contínua da qualidade de vida da população brasileira, intermediando recursos e negócios financeiros, atuando no fomento ao desenvolvimento urbano e nos segmentos de habitação, saneamento e infraestrutura, e na administração de fundos, programas e serviços de caráter social, tendo como valores fundamentais:
- direcionamento de ações para o atendimento das expectativas da sociedade e dos clientes;
- busca permanente de excelência na qualidade dos serviços oferecidos;
- equilíbrio financeiro em todos os negócios.
A partir dessas informações, julgue os itens seguintes.
Missão
Essencialmente, a missão da CAIXA é promover a melhoria contínua da qualidade de vida da população brasileira, intermediando recursos e negócios financeiros, atuando no fomento ao desenvolvimento urbano e nos segmentos de habitação, saneamento e infraestrutura, e na administração de fundos, programas e serviços de caráter social, tendo como valores fundamentais:
- direcionamento de ações para o atendimento das expectativas da sociedade e dos clientes;
- busca permanente de excelência na qualidade dos serviços oferecidos;
- equilíbrio financeiro em todos os negócios.
A partir dessas informações, julgue os itens seguintes.
Entre os recursos disponibilizados atualmente na Internet, estão os denominados grupos de discussão, que consistem em
comunidades virtuais e permitem que usuários da rede mundial de computadores possam trocar mensagens de interesse comum,
utilizando, entre outros, recursos de correio eletrônico e de páginas web. Entre os elementos normalmente presentes em um grupo
de discussão, encontram-se o administrador do grupo, que decide acerca das regras do grupo, e o moderador do grupo, que tem
a função de aprovar, ou não, determinada mensagem.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7774
Noções de Informática
Texto associado
Considere que o Internet Explorer 6 (IE6) esteja em execução em um computador PC com Windows XP. Considere ainda que a sessão de uso do IE6 esteja sendo realizada utilizando-se uma conexão ADSL de 300 kbps com a Internet, e que se esteja acessando o sítio da CAIXA - www.caixa.gov.br, em que consta o texto a seguir.
Missão
Essencialmente, a missão da CAIXA é promover a melhoria contínua da qualidade de vida da população brasileira, intermediando recursos e negócios financeiros, atuando no fomento ao desenvolvimento urbano e nos segmentos de habitação, saneamento e infraestrutura, e na administração de fundos, programas e serviços de caráter social, tendo como valores fundamentais:
- direcionamento de ações para o atendimento das expectativas da sociedade e dos clientes;
- busca permanente de excelência na qualidade dos serviços oferecidos;
- equilíbrio financeiro em todos os negócios.
A partir dessas informações, julgue os itens seguintes.
Missão
Essencialmente, a missão da CAIXA é promover a melhoria contínua da qualidade de vida da população brasileira, intermediando recursos e negócios financeiros, atuando no fomento ao desenvolvimento urbano e nos segmentos de habitação, saneamento e infraestrutura, e na administração de fundos, programas e serviços de caráter social, tendo como valores fundamentais:
- direcionamento de ações para o atendimento das expectativas da sociedade e dos clientes;
- busca permanente de excelência na qualidade dos serviços oferecidos;
- equilíbrio financeiro em todos os negócios.
A partir dessas informações, julgue os itens seguintes.
O IE6 permite a adição de plug-in de um sítio web especializado na busca de endereços eletrônicos de páginas web que contêm
informações desejadas por um usuário. Um dos recursos desse sítio é a pesquisa na Web limitada a páginas em português.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7773
Noções de Informática
Texto associado
Considere que o Internet Explorer 6 (IE6) esteja em execução em um computador PC com Windows XP. Considere ainda que a sessão de uso do IE6 esteja sendo realizada utilizando-se uma conexão ADSL de 300 kbps com a Internet, e que se esteja acessando o sítio da CAIXA - www.caixa.gov.br, em que consta o texto a seguir.
Missão
Essencialmente, a missão da CAIXA é promover a melhoria contínua da qualidade de vida da população brasileira, intermediando recursos e negócios financeiros, atuando no fomento ao desenvolvimento urbano e nos segmentos de habitação, saneamento e infraestrutura, e na administração de fundos, programas e serviços de caráter social, tendo como valores fundamentais:
- direcionamento de ações para o atendimento das expectativas da sociedade e dos clientes;
- busca permanente de excelência na qualidade dos serviços oferecidos;
- equilíbrio financeiro em todos os negócios.
A partir dessas informações, julgue os itens seguintes.
Missão
Essencialmente, a missão da CAIXA é promover a melhoria contínua da qualidade de vida da população brasileira, intermediando recursos e negócios financeiros, atuando no fomento ao desenvolvimento urbano e nos segmentos de habitação, saneamento e infraestrutura, e na administração de fundos, programas e serviços de caráter social, tendo como valores fundamentais:
- direcionamento de ações para o atendimento das expectativas da sociedade e dos clientes;
- busca permanente de excelência na qualidade dos serviços oferecidos;
- equilíbrio financeiro em todos os negócios.
A partir dessas informações, julgue os itens seguintes.
As informações contidas na página web acessada, referentes à missão da CAIXA, podem ser enviadas automaticamente para um
documento Word 2003, por meio de recursos disponibilizados pelo IE6 ao se clicar o botão direito do mouse sobre o conteúdo
textual desejado. Esse recurso do IE6 facilita a obtenção e a compilação de informações obtidas em pesquisa realizada na web.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7771
Português
Texto associado
Considere que o Internet Explorer 6 (IE6) esteja em execução em um computador PC com Windows XP. Considere ainda que a sessão de uso do IE6 esteja sendo realizada utilizando-se uma conexão ADSL de 300 kbps com a Internet, e que se esteja acessando o sítio da CAIXA - www.caixa.gov.br, em que consta o texto a seguir.
Missão
Essencialmente, a missão da CAIXA é promover a melhoria contínua da qualidade de vida da população brasileira, intermediando recursos e negócios financeiros, atuando no fomento ao desenvolvimento urbano e nos segmentos de habitação, saneamento e infraestrutura, e na administração de fundos, programas e serviços de caráter social, tendo como valores fundamentais:
- direcionamento de ações para o atendimento das expectativas da sociedade e dos clientes;
- busca permanente de excelência na qualidade dos serviços oferecidos;
- equilíbrio financeiro em todos os negócios.
A partir dessas informações, julgue os itens seguintes.
Missão
Essencialmente, a missão da CAIXA é promover a melhoria contínua da qualidade de vida da população brasileira, intermediando recursos e negócios financeiros, atuando no fomento ao desenvolvimento urbano e nos segmentos de habitação, saneamento e infraestrutura, e na administração de fundos, programas e serviços de caráter social, tendo como valores fundamentais:
- direcionamento de ações para o atendimento das expectativas da sociedade e dos clientes;
- busca permanente de excelência na qualidade dos serviços oferecidos;
- equilíbrio financeiro em todos os negócios.
A partir dessas informações, julgue os itens seguintes.
É correta e coerente com o texto "Missão" a substituição de "intermediando" e "atuando" por ao intermediar e em atuar, respectivamente.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7770
Noções de Informática
Texto associado
Considere que a janela Meus documentos do Windows XP esteja
em execução e contenha informações acerca de uma lista de
arquivos existentes da pasta Meus documentos. Com relação a
essa janela e ao Windows XP, julgue os itens que se seguem.
Considere que na pasta exista um arquivo com tamanho igual
a 9.225 KB. Nesse caso, uma forma efetiva de se realizar
uma cópia de segurança desse arquivo é a sua gravação sem
compactação em um disquete de três e meia polegadas.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7769
Noções de Informática
Texto associado
Considere que a janela Meus documentos do Windows XP esteja
em execução e contenha informações acerca de uma lista de
arquivos existentes da pasta Meus documentos. Com relação a
essa janela e ao Windows XP, julgue os itens que se seguem.
Nessa janela existe opção que permite iniciar uma ação que
poderá levar à criação de uma nova pasta.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7768
Noções de Informática
Texto associado
Considere que a janela Meus documentos do Windows XP esteja
em execução e contenha informações acerca de uma lista de
arquivos existentes da pasta Meus documentos. Com relação a
essa janela e ao Windows XP, julgue os itens que se seguem.
Nessa janela, existe funcionalidade que permite reordenar os
arquivos listados em uma ordem que depende do tamanho do
arquivo.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7767
Noções de Informática
Texto associado
Considere que a janela Meus documentos do Windows XP esteja
em execução e contenha informações acerca de uma lista de
arquivos existentes da pasta Meus documentos. Com relação a
essa janela e ao Windows XP, julgue os itens que se seguem.
Ao se digitar o termo CAIXA no campo ENDEREÇO da
janela e, a seguir, teclar ENTER, será iniciado procedimento
de busca da referida palavra nos arquivos contidos na pasta.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7766
Ética na Administração Pública
Texto associado
Julgue os itens subseqüentes, no que se refere ao Código de Ética
da CAIXA.
O Código de Ética da CAIXA contém, fundamentalmente,
regulamentação ética de questões relativas a transações
financeiras. Por essa razão, não faz referências à
preocupação da CAIXA com o meio ambiente.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7765
Ética na Administração Pública
Texto associado
Julgue os itens subseqüentes, no que se refere ao Código de Ética
da CAIXA.
O Código de Ética da CAIXA contém princípios que se
referem ao relacionamento dos empregados, parceiros e
dirigentes da instituição com o público externo, como
clientes, fornecedores, correspondentes, coligadas, entre
outros.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7764
Ética na Administração Pública
Texto associado
É dever do servidor público ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social.
Julgue os itens subseqüentes, com relação às idéias do texto acima.
Julgue os itens subseqüentes, com relação às idéias do texto acima.
A cortesia é uma característica que depende diretamente do
nível de instrução do indivíduo.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7763
Ética na Administração Pública
Texto associado
É dever do servidor público ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social.
Julgue os itens subseqüentes, com relação às idéias do texto acima.
Julgue os itens subseqüentes, com relação às idéias do texto acima.
Na gestão pública, é imprescindível o respeito à
individualidade do outro.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7762
Ética na Administração Pública
Texto associado
Acerca do padrão ético no serviço público, julgue os itens a
seguir.
O servidor público não pode desprezar o elemento ético de
sua conduta. Assim, o servidor público tem que decidir entre
o legal e o ilegal, o conveniente e o inconveniente, o
oportuno e o inoportuno, bem como entre o honesto e o
desonesto.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Caixa
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM |
Q7761
Ética na Administração Pública
Texto associado
Acerca do padrão ético no serviço público, julgue os itens a
seguir.
Age contra a ética ou pratica ato de desumanidade o servidor
público que deixa, de forma injustificada, uma pessoa à
espera de solução cuja competência é do setor em que exerça
suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou
qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço.
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