Questões de Concurso Comentadas para banco do brasil

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Q36324 Português
Que sentença reescreve "...pouco se ouviram... timbre e afinação tão maviosos," (l. 11-12) mantendo o mesmo valor da palavra "pouco" e assegurando a correção gramatical?
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Q36323 Português
O sinal indicativo da crase deve ser aplicado em qual das sentenças abaixo?
Alternativas
Q36322 Português
Em "Mas não havia engano." (l. 25), o sinal de pontuação que NÃO pode substituir o ponto (.) é
Alternativas
Q36321 Português
A única forma verbal que pode ser substituída adequadamente pela forma à sua direita é:
Alternativas
Q36320 Português
A "...função." mencionada no texto (l. 32) se refere a
Alternativas
Q36319 Português
O autor sofreu "rude surpresa," (l. 18/19) porque não esperava que
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Q36318 Português
Analise as afirmativas a seguir, sobre os animais da ilha.

I - Os pássaros compõem uma organização de que não faz parte o mico.

II - O comportamento das aves serve de base à comparação do autor com o dos seres humanos.

III - Só o Armando Carlos se mudou de árvore; os outros sabiás permaneceram na mangueira.

Conforme o texto, é(são) correta(s) a(s) afirmativa(s)
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Q36317 Português
A reescritura da sentença "Embora nunca se tenha aposentado, já mostrava sinais de cansaço e era cada vez mais substituído,"(l. 5-6) só muda seu sentido em:
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Q36316 Português
As "...importantes alterações." (l. 2) a que se refere o autor são:
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Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco do Brasil
Q1226644 Conhecimentos Bancários
O Sistema Financeiro Nacional (SFN) é composto por órgãos de regulação, por instituições financeiras, e auxiliares, públicas e privadas, que atuam na intermediação de recursos dos agentes econômicos (pessoas, empresas, governo). com relação ao SFN, julgue o item que se segue.
O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social é uma das principais entidades supervisoras do SFN.
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Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco do Brasil
Q1226576 Conhecimentos Bancários
O Sistema Financeiro Nacional (SFN) é composto por órgãos de regulação, por instituições financeiras, e auxiliares, públicas e privadas, que atuam na intermediação de recursos dos agentes econômicos (pessoas, empresas, governo). com relação ao SFN, julgue o item que se segue.
A área normativa do SFN tem como órgão máximo o Banco Central do Brasil (BACEN).
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Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco do Brasil
Q1226558 Conhecimentos Bancários
O Sistema Financeiro Nacional (SFN) é composto por órgãos de regulação, por instituições financeiras, e auxiliares, públicas e privadas, que atuam na intermediação de recursos dos agentes econômicos (pessoas, empresas, governo). com relação ao SFN, julgue o item que se segue.
O SFN atua na intermediação financeira, ou seja, no processo pelo qual os agentes que estão superavitários, com sobra de dinheiro, transferem esses recursos para aqueles que estejam deficitários, com falta de dinheiro.
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Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco do Brasil
Q1188120 Atendimento ao Público
A respeito de vendas, julgue o seguinte item.
O roteiro de vendas, com todos os elementos indispensáveis a respeito do que está sendo oferecido e na ordem adequada, é fundamental para convencer o cliente. Para que nenhuma parte importante seja esquecida, o vendedor deve ler o roteiro durante a apresentação de venda. 
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Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco do Brasil
Q1188072 Atendimento ao Público
A respeito de vendas, julgue o seguinte item.
Quando o cliente fizer uma objeção à compra, o vendedor deve interpretar como uma desistência e finalizar a apresentação de venda.
Alternativas
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco do Brasil
Q1188071 Conhecimentos Bancários
Julgue o próximo item, relacionado a marketing de serviços e valor.
O tempo que o cliente passa dentro da agência bancária pode ser visto como custo temporal, se houver demora para que ele seja atendido, ou benefício, se esse período for dedicado à atenção exclusiva para ele.
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Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco do Brasil
Q1188027 Atendimento ao Público
Julgue o item a seguir, com relação à etiqueta empresarial.
A pessoa que atende ao telefone da empresa deve perguntar o nome de quem ligou antes de dizer o próprio nome.
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Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco do Brasil
Q1187766 Atendimento ao Público
Julgue o item a seguir, com relação à etiqueta empresarial.
Se for necessário fazer uma crítica a alguém, deve-se fazê-la nominalmente, quando toda a equipe estiver presente, para que todos possam aprender com o erro.
Alternativas
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco do Brasil
Q1187714 Atendimento ao Público
Julgue o item a seguir, com relação à etiqueta empresarial.
A pontualidade é pressuposto básico da etiqueta empresarial. Ao respeitar o horário, a pessoa deve levar em conta que, assim como chegar atrasada, chegar muito mais cedo também pode causar transtornos.
Alternativas
Q28376 Conhecimentos Bancários
Com referência ao Sistema de Seguros Privados e Previdência Complementar, julgue o item abaixo.

As entidades fechadas de previdência complementar correspondem aos fundos de pensão e são organizadas sob a forma de empresas privadas, sendo somente acessíveis aos empregados de uma empresa ou a um grupo de empresas ou aos servidores da União, estados ou municípios.
Alternativas
Q28375 Conhecimentos Bancários
Julgue os próximos itens, a respeito do Fundo Garantidor de
Crédito (FGC), que, entre outros objetivos, visa prestar garantia
aos titulares de créditos com as instituições associadas nas
hipóteses de decretação da intervenção, liquidação extrajudicial
ou falência da instituição.
A contribuição ordinária das instituições associadas ao FGC é anual e incide sobre o montante dos saldos das contas correspondentes às obrigações objeto de garantia.
Alternativas
Respostas
1521: D
1522: B
1523: B
1524: E
1525: D
1526: D
1527: C
1528: C
1529: A
1530: E
1531: E
1532: C
1533: E
1534: E
1535: C
1536: E
1537: E
1538: C
1539: E
1540: E