Questões de Concurso Comentadas para Prefeitura de Niterói - RJ

Q3658179

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658179 Ética na Administração Pública

Durante um seminário interno sobre governança ética, a administradora Luciana apresentou um caso que recentemente impactou sua organização: diante de uma situação inédita envolvendo o uso de inteligência artificial na triagem de currículos, surgiram questionamentos internos sobre a imparcialidade do algoritmo e a ausência de parâmetros éticos claramente definidos. A empresa, apesar de ter um código de conduta robusto, nunca havia previsto cenários envolvendo decisões automatizadas. Além disso, a reação dos gestores foi dividida — alguns minimizaram a questão como uma “falha tecnológica”, enquanto outros defenderam que a organização deveria rever suas práticas com base na diversidade cultural e na responsabilidade social.
Diante do caso apresentado e dos desafios contemporâneos à ética corporativa, é correto afirmar que a organização enfrentou

A

uma disfunção operacional típica de empresas que adotam inovação tecnológica sem alinhamento com objetivos estratégicos de curto prazo.

B

limitações éticas relacionadas à emergência de novos dilemas não contemplados por normas vigentes, exigindo práticas cotidianas de responsabilidade social e valorização da diversidade.

C

um problema exclusivamente jurídico, cuja solução se restringe à atualização do código de ética com base na legislação trabalhista em vigor.

D

conflitos culturais decorrentes da atuação em diferentes mercados internacionais, o que justifica o uso de parâmetros éticos flexíveis para preservar a competitividade.

E

falhas nos processos de compliance da área de TI, exigindo responsabilização apenas da equipe técnica envolvida na implementação da solução digital.

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Q3658178

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658178 Administração Geral

Durante uma conferência internacional, Renata Oliveira, diretora de sustentabilidade de uma multinacional do setor de tecnologia, relatou que a empresa revisou suas práticas empresariais, adotando diretrizes que consideram o impacto de suas atividades sobre empregados, fornecedores, clientes, governos e a comunidade local. Segundo ela, o objetivo é alinhar a estratégia organizacional a valores éticos, sociais e ambientais, em resposta às exigências de um mercado global mais consciente.
Considerando os fundamentos da responsabilidade social corporativa (RSC), é correto afirmar que essa nova abordagem da empresa

A

representa uma integração estratégica da RSC à governança corporativa, orientada por valores éticos, sociais e ambientais para aperfeiçoamento contínuo das práticas empresariais.

B

caracteriza uma atuação em RSC de caráter filantrópico, voltada a ações assistencialistas desconectadas da estratégia empresarial.

C

tem como principal objetivo adequar-se às normas de responsabilidade penal para evitar sanções legais e preservar a imagem institucional.

D

prioriza a maximização de lucros de curto prazo, ainda que isso possa implicar impactos negativos à comunidade e ao meio ambiente.

E

assume o conceito de dumping social como prática legítima de competitividade internacional, desde que traga vantagens comerciais significativas.

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Q3658177

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658177 Gestão de Pessoas

Durante uma reunião de planejamento estratégico, a diretora de inovação Andrea, ao apresentar sugestões de reformulação em processos operacionais ultrapassados, ouviu de diferentes gestores comentários como “isso já foi tentado antes e não funcionou”, “não temos orçamento para isso”, “nosso foco agora é outro” e “essa ideia não se encaixa na nossa realidade”. Ao fim da apresentação, notou-se um visível desestímulo entre os membros da equipe, mesmo entre aqueles que demonstravam entusiasmo inicial.
Com base nos princípios do pensamento criativo e nos bloqueios mais comuns à inovação nas organizações, é correto afirmar que:

A

As reações dos gestores indicam uma postura típica de ambientes com alta autonomia criativa, mas baixa capacidade de execução.

B

O caso exemplifica barreiras culturais recorrentes em organizações que verbalizam apoio à inovação, mas agem de forma a desencorajá-la na prática.

C

A resistência às ideias apresentadas reflete o excesso de autonomia dos colaboradores, que compromete o alinhamento estratégico.

D

Os comentários recebidos refletem um ambiente aberto à experimentação, mas ainda em processo de desenvolvimento da cultura inovadora.

E

O caso representa uma equipe com baixo grau de competência técnica, o que inviabiliza o aproveitamento de ideias criativas.

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Q3658176

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658176 Administração Geral

Durante um evento interno de inovação, Camila, analista de uma grande empresa de tecnologia, foi selecionada para apresentar sua proposta de criação de uma nova plataforma digital voltada à educação corporativa. Ciente de que teria apenas dez minutos para expor sua ideia à diretoria, ela estruturou cuidadosamente seu plano de negócios, destacando a oportunidade de mercado, os diferenciais competitivos do projeto, os recursos necessários e os impactos esperados para a empresa.
Com base nesse contexto e nos fundamentos sobre elaboração de planos de negócios, é correto afirmar que:

A

O foco do plano de negócios, nesse tipo de situação, deve se restringir aos aspectos operacionais da proposta, sem incluir projeções de mercado ou argumentos estratégicos.

B

A função central do plano de negócios, nesse contexto, é demonstrar conformidade contábil e jurídica, evitando interpretações subjetivas sobre a proposta apresentada.

C

A escolha de Camila de usar o plano como base para uma apresentação persuasiva é inadequada, pois esse instrumento não se aplica a ambientes de decisão com tempo limitado.

D

A eficácia do plano de negócios, nesse caso, reside em sua capacidade de orientar uma apresentação estratégica e persuasiva, capaz de adaptar a linguagem técnica às expectativas do público decisor.

E

O plano de negócios deve ser elaborado com imparcialidade argumentativa, evitando transmitir entusiasmo ou defender pontos de vista específicos do empreendedor.

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Q3658175

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658175 Administração Geral

O processo empreendedor depende do equilíbrio entre três elementos-chave: oportunidade, recursos e pessoas. Esses elementos são conectados por atributos como liderança, criatividade e comunicação, além de estarem sujeitos a forças como incerteza, ambiguidade e pressões externas.
Com base nessa compreensão, é correto afirmar que:

A

O plano de negócios tem como função principal mitigar a criatividade e padronizar a atuação das pessoas envolvidas no empreendimento.

B

O empreendedorismo pressupõe a existência de condições ideais e controladas, em que os elementos envolvidos estão previamente estruturados e livres de riscos externos.

C

A interação entre oportunidade, pessoas e recursos é viável em ambientes isentos de ambiguidade, o que viabiliza a execução de planos fixos e estáticos.

D

O papel da comunicação no processo empreendedor limita-se à divulgação externa do projeto e não interfere na estruturação interna da iniciativa.

E

O plano de negócios atua como instrumento integrador que permite avaliar oportunidades, articular recursos e organizar a ação empreendedora, mesmo em contextos de incerteza e risco calculado.

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Q3658174

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658174 Administração Geral

Nos últimos anos, o empreendedorismo tem se consolidado como uma prática fundamental tanto no setor privado quanto no setor público, em contextos de alta incerteza e competição.
Com base nas abordagens contemporâneas sobre o empreendedorismo, é correto afirmar que:

A

O empreendedor busca explorar oportunidades mesmo diante de escassez inicial de recursos, utilizando-os de forma criativa para gerar valor.

B

O empreendedorismo limita-se à aplicação de recursos financeiros previamente acumulados, visando minimizar quaisquer riscos ao negócio.

C

A criação de valor por meio do empreendedorismo exige, necessariamente, o desenvolvimento de produtos com alto grau de inovação tecnológica.

D

A atuação empreendedora deve seguir, imprescindivelmente, processos operacionais formais e padronizados desde sua concepção inicial.

E

O processo empreendedor tende a ser adiado até que o empreendedor tenha pleno domínio de todos os fatores produtivos sob sua alçada.

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Q3658173

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658173 Gestão de Pessoas

Na empresa DeltaTech, um supervisor recém-promovido foi alocado em uma equipe com forte coesão interna e normas de desempenho consolidadas há anos. Embora buscasse implementar novos métodos e incentivar práticas inovadoras, percebeu que suas tentativas geravam pouca ou nenhuma mudança nos comportamentos da equipe. Além disso, notou que os trabalhadores da linha de produção tinham pouco controle sobre o ritmo e a forma como executavam suas tarefas, altamente padronizadas. Por fim, as políticas salariais da empresa eram rigidamente definidas por acordos coletivos, o que limitava o uso de incentivos financeiros como estratégia motivacional.
Com base nesse contexto, é correto afirmar que:

A

A padronização do trabalho fortalece a liderança situacional e amplia sua eficácia.

B

A experiência prévia do supervisor é suficiente para reverter o comportamento da equipe.

C

Fatores estruturais, grupais e organizacionais podem neutralizar a capacidade de influência do líder.

D

O estilo participativo tende a ser mais efetivo, independentemente das limitações organizacionais.

E

A coesão do grupo e os procedimentos operacionais funcionam como elementos motivacionais autônomos.

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Q3658172

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658172 Gestão de Pessoas

Durante uma reunião de equipe na empresa Echo, os colaboradores observaram duas situações distintas. Rafael, analista sênior, apresentou propostas com clareza, foi ouvido com atenção e recebeu apoio imediato dos colegas. Já Vinícius, também experiente, demonstrou hesitação ao expor suas ideias e não foi consultado em momentos-chave da discussão. Embora nenhum dos dois ocupasse cargo de chefia, as atitudes da equipe indicavam um reconhecimento tácito da liderança de Rafael.
Com base na perspectiva da atribuição de liderança, é correto afirmar que

A

a liderança se baseia predominantemente no domínio técnico do colaborador.

B

a influência exercida por um indivíduo depende da hierarquia organizacional.

C

o reconhecimento da liderança está condicionado à existência de cargo formal.

D

sem título formal, não há como exercer qualquer forma de liderança reconhecida.

E

a percepção de liderança pode emergir da observação de comportamentos em contexto social.

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Q3658171

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658171 Gestão de Pessoas

Em uma tentativa de promover maior engajamento dos colaboradores, a direção da empresa Zeta decidiu implementar um programa de delegação de poder às equipes operacionais. Contudo, parte da liderança intermediária manifestou resistência, e alguns trabalhadores relataram frustração após perceberem que sua autonomia foi limitada após um curto período de maior liberdade decisória.
Com base nos fatores que influenciam a eficácia da delegação de poder como estratégia motivacional, é correto afirmar que

A

transferir autonomia rapidamente tende a produzir efeitos sustentáveis e imediatos.

B

a delegação de poder é eficaz mesmo quando restrita a áreas específicas da organização.

C

a retirada posterior de autonomia pode comprometer a confiança e gerar desmotivação.

D

dar poder aos colaboradores exige pouco esforço adicional em termos de treinamento.

E

promover participação simbólica é suficiente para aumentar o desempenho coletivo.

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Q3658169

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658169 Administração Geral

A diretoria de Recursos Humanos de uma empresa do setor de tecnologia identificou que, embora os colaboradores fossem tecnicamente competentes, a organização enfrentava desafios na consolidação da sua imagem institucional e no fortalecimento de suas parcerias estratégicas. Para enfrentar essa lacuna, foi implementado um programa voltado à melhoria das interações com clientes e fornecedores, à gestão da reputação da marca e ao posicionamento da empresa em eventos corporativos. A expectativa era ampliar a confiança dos stakeholders e diferenciar a organização no mercado.
À luz do conceito de capital intelectual, é correto afirmar que a iniciativa descrita busca essencialmente fortalecer:

A

O capital externo, ao investir na reputação institucional, nas relações com clientes e fornecedores e na valorização da imagem da organização perante o mercado.

B

O capital humano, ao direcionar esforços à qualificação técnica e comportamental dos colaboradores com foco em habilidades específicas de liderança e resolução de problemas complexos.

C

O capital natural, mediante o investimento em práticas socioambientais sustentáveis e na incorporação de critérios ESG (ambientais, sociais e de governança) nas políticas organizacionais.

D

O capital estrutural, considerando a ênfase no aprimoramento de sistemas informacionais e na implementação de processos administrativos padronizados.

E

O capital interno, por meio da sistematização de conhecimentos organizacionais, patentes e rotinas produtivas que sustentam a vantagem competitiva da empresa.

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Q3658168

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658168 Gestão de Pessoas

Durante uma reunião estratégica, a equipe de Recursos Humanos da empresa Transvia discutia os desafios de preencher rapidamente vagas críticas para operadores logísticos em uma nova filial. A gerente de RH alertou que, apesar de divulgarem amplamente as oportunidades, o número de candidatos qualificados que se apresentava era insuficiente. Para tentar resolver o problema, a equipe passou a considerar também profissionais empregados em outras empresas do setor, mesmo que estes não estivessem buscando ativamente recolocação.
Com base na situação descrita e nos conceitos sobre o mercado de gestão humana, é correto afirmar que

A

a empresa enfrenta um mercado em equilíbrio, o que justifica a escassez de candidatos.

B

os candidatos potenciais não fazem parte do mercado de gestão humana considerado no recrutamento.

C

o problema decorre da existência de um mercado em oferta, com excesso de candidatos não qualificados.

D

o cenário caracteriza um mercado de gestão humana em procura, com oferta inferior à demanda.

E

a busca por profissionais já empregados é ineficaz, pois esses não integram o mercado disponível.

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Q3658166

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658166 Administração Geral

Durante a análise do fluxo de caixa de uma organização, a equipe de finanças observou um conjunto de operações que impactaram a posição de liquidez da empresa. Entre os eventos relatados estavam: a venda de ações no mercado, a depreciação contábil de ativos fixos, o pagamento de dividendos em moeda e o aumento no estoque de mercadorias.
Considerando os conceitos fundamentais de gestão financeira, é correto afirmar que

A

a depreciação representa uma saída de caixa que reduz a necessidade de capital de giro.

B

o pagamento de dividendos configura uma origem de caixa que fortalece a posição financeira da empresa.

C

a venda de ações é uma origem de caixa, enquanto o aumento no estoque representa uma aplicação de caixa.

D

o aumento no estoque e a depreciação são exemplos típicos de origens de caixa no curto prazo.

E

a realização de despesas sem impacto no caixa, como a depreciação, reduz o volume de recursos disponíveis.

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Q3658165

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658165 Administração Geral

Durante a elaboração do orçamento empresarial anual, a equipe de finanças da empresa TechMob analisou os principais fluxos de entrada e saída de recursos. O objetivo era garantir liquidez, otimizar o uso dos recursos disponíveis e avaliar alternativas para suprir eventuais déficits financeiros. Entre os aspectos observados estavam o volume de contas a receber, o cronograma de pagamentos a fornecedores e a viabilidade de aplicações no mercado financeiro. A empresa também considerou a necessidade de contratar novos empréstimos, caso o capital próprio se mostrasse insuficiente para cobrir os investimentos previstos.
À luz da gestão financeira e das decisões orçamentárias, é correto afirmar que a equipe da TechMob atuou com base em

A

uma abordagem operacional de curto prazo, voltada majoritariamente para redução de custos fixos.

B

estratégias voltadas à eliminação de passivos de longo prazo e ao congelamento de novos investimentos.

C

decisões voltadas à maximização de lucros contábeis e à apuração de tributos sobre aplicações.

D

uma visão estrita à aplicação de sobras de caixa, sem previsão de novas fontes de financiamento.

E

decisões integradas quanto à captação, utilização e aplicação de recursos financeiros, visando à sustentabilidade operacional.

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Q3658164

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658164 Administração Geral

Durante uma reunião de alinhamento estratégico, Marcos — gestor financeiro de uma empresa de médio porte no setor de alimentos — apresentou três áreas decisórias prioritárias para a sustentabilidade financeira do negócio. Ele destacou que, ao analisar a aquisição de um novo maquinário para ampliar a linha de produção, foi necessário comparar o valor presente dos fluxos de caixa futuros esperados com o custo da aquisição. Marcos também alertou sobre a necessidade de captar recursos de terceiros a juros competitivos, uma vez que o capital próprio disponível era insuficiente. Por fim, ressaltou que era imprescindível manter o equilíbrio entre contas a pagar, contas a receber e estoques, evitando a paralisação das operações.
Com base nesse contexto, é correto afirmar que Marcos descreveu, respectivamente, decisões relacionadas a

A

Orçamento de capital, estrutura de capital e gestão do capital de giro.

B

Planejamento orçamentário, fluxo de caixa e análise de investimentos.

C

Estrutura de capital, orçamento de capital e planejamento estratégico.

D

Avaliação patrimonial, política de crédito e retorno sobre o investimento.

E

Orçamento de capital, gestão do capital fixo e decisão de reinvestimento.

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Q3658163

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658163 Administração Geral

Durante uma conferência do setor logístico, Rafael, representante de uma empresa B2B de soluções em rastreamento de frotas, aproveitou o evento para conversar com diversos gestores de transporte e coletar contatos de possíveis interessados. Após o evento, organizou os dados e classificou os contatos segundo o grau de interesse demonstrado.
Com base nas estratégias de vendas, é correto afirmar que Rafael estava realizando

A

a precificação de leads com base no potencial de consumo do cliente.

B

a análise de concorrência direta para posicionamento de marca.

C

a etapa de pós-venda, follow up e fidelização da carteira de clientes.

D

a geração e qualificação de leads, primeira fase do processo de vendas.

E

a conversão direta de clientes por meio de técnicas de persuasão digital.

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Q3658162

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658162 Marketing

No composto de marketing, também conhecido como os “4 Ps”, o componente relacionado à criação de valor está associado ao desenvolvimento de bens ou serviços que atendam às necessidades dos consumidores.
Nesse contexto, é correto afirmar que o “P” responsável por essa etapa do marketing é:

A

Preço.

B

Praça.

C

Produto.

D

Promoção.

E

Propaganda.

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Q3658161

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658161 Marketing

Uma empresa que comercializa roupas esportivas identificou que consumidores do Sul do país preferem tecidos mais quentes, enquanto no Nordeste há maior demanda por peças leves e respiráveis. Com base nessa distinção, decidiu personalizar sua linha de produtos de acordo com o local de residência dos clientes.
Esse tipo de estratégia exemplifica a segmentação

A

geográfica.

B

demográfica.

C

psicográfica.

D

por benefícios.

E

comportamental.

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Q3658160

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658160 Marketing

O marketing, como área estratégica da administração, envolve atividades que vão além da simples promoção de produtos ou serviços.
Com base nos fundamentos do marketing, é correto afirmar que

A

a aplicação do marketing está limitada ao setor privado com fins lucrativos.

B

o marketing é restrito ao ambiente digital e depende de métricas de conversão para existir.

C

o marketing pretere as necessidades dos consumidores diante dos interesses do mercado.

D

as estratégias de marketing independem de decisões sobre produto, preço e distribuição.

E

o marketing busca satisfazer desejos e necessidades por meio de trocas que gerem valor.

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Q3658159

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658159 Administração Pública

A Secretaria Municipal de Mobilidade elaborou um novo plano estratégico com foco na ampliação do transporte público sustentável. Como parte do processo, definiu o seguinte conjunto de direcionadores:

• Objetivo: Ampliar o acesso da população ao transporte coletivo sustentável.
• Indicador: Percentual de linhas com ônibus elétricos em operação.
• Meta: Dobrar, até 2028, a proporção de linhas operadas com veículos de baixa emissão.

Durante uma reunião técnica, surgiu o questionamento sobre a clareza conceitual dessas definições, especialmente quanto à distinção entre objetivo, indicador e meta.
Com base na distinção conceitual, é correto afirmar que

A

o indicador expressa a missão institucional e pode permutar o objetivo estratégico.

B

a meta representa um valor específico e temporal vinculado ao indicador previamente definido.

C

o objetivo deve conter, necessariamente, valores numéricos e prazos para ser considerado válido.

D

o indicador e a meta são sinônimos, pois descrevem o mesmo tipo de informação quantitativa.

E

a definição de objetivos e metas torna-se dispensável quando há foco em indicadores operacionais.

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Q3658158

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658158 Administração Geral

A empresa pública Transmobil, responsável pela operação de mobilidade urbana em uma capital brasileira, realizou uma análise SWOT para subsidiar a revisão de seu planejamento estratégico. Foram identificados como forças a expertise técnica da equipe e o domínio tecnológico do sistema de bilhetagem; como fraquezas, a rigidez contratual com fornecedores e limitações orçamentárias; como oportunidades, a ampliação de parcerias com startups de mobilidade e a crescente demanda por soluções sustentáveis; e como ameaças, a alta volatilidade do preço dos combustíveis e o sucateamento da frota terceirizada.
Com base na abordagem SWOT cruzada, é correto afirmar que a Transmobil deveria priorizar uma estratégia que

A

elimine os contratos com fornecedores legados, substituindo-os por soluções de mercado mais agressivas.

B

invista em marketing para reforçar sua imagem pública e contornar os impactos financeiros da ameaça externa.

C

reduza o número de colaboradores e o escopo dos serviços como forma de mitigar fragilidades internas.

D

aproveite sua expertise técnica e domínio tecnológico para desenvolver soluções sustentáveis em parceria com startups.

E

desconsidere a análise das ameaças externas, por serem elementos de baixa previsibilidade e controle.

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