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Q2006149 Administração Geral

QUALIDADE TOTAL 

Por Cássio Lacerda, UFMT, 2015 (disponível em

https://bit.ly/31dPmir). Com adaptações.


A qualidade é o elemento central no Controle da Qualidade Total, mais conhecido como TQC (total quality control) ou TQM (total quality management). Este termo foi utilizado pela primeira vez pelo Dr. Armand V. Feigenbaum, em 1957, em um artigo publicado no Peri Quality Control, editado pela American Society for Quality Control – ASQC.

Armand Feigenbaum descreve o TQC como sendo: “um sistema eficaz para a integração dos esforços dos diversos grupos em uma organização, no desenvolvimento da qualidade, na manutenção e na melhoria da qualidade.” (FEIGENBAUM, 1951)

A Qualidade Total, como popularmente é conhecida, se desenvolve ao redor de necessidades mercadológicas atuais como a globalização e a qualidade de vida no trabalho. Toda a teoria administrativa desenvolvida até hoje por Ford e Fayol são complementos importantes para atualização de formas de gerenciar compatíveis com os anseios modernos.

As bases fundamentais destas teorias nos fazem sair de “um único foco” e nos possibilitam, a partir de cada teoria, criar uma forma de administrar que seja moderna, utilizando elementos de administração, mesmo que em alguns momentos do passado pudessem ser “desprezados” a despeito de novas práticas administrativas. Sendo assim, a partir da revolução industrial, todos os modelos de administração são utilizados de maneira a se atingir a máxima eficiência no modo de como se devem conduzir as organizações.

Leia o texto 'QUALIDADE TOTAL' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:
I. À luz do texto, toda a teoria administrativa desenvolvida até hoje por Fayol e por Ford são complementos importantes para atualização de formas de gerenciar compatíveis com os anseios modernos. II. De acordo com o texto, a qualidade é o elemento central no Controle da Qualidade Total, mais conhecido como total quality management (TQM) ou total quality control (TQC).
Marque a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Q2006148 Administração Geral

QUALIDADE TOTAL 

Por Cássio Lacerda, UFMT, 2015 (disponível em

https://bit.ly/31dPmir). Com adaptações.


A qualidade é o elemento central no Controle da Qualidade Total, mais conhecido como TQC (total quality control) ou TQM (total quality management). Este termo foi utilizado pela primeira vez pelo Dr. Armand V. Feigenbaum, em 1957, em um artigo publicado no Peri Quality Control, editado pela American Society for Quality Control – ASQC.

Armand Feigenbaum descreve o TQC como sendo: “um sistema eficaz para a integração dos esforços dos diversos grupos em uma organização, no desenvolvimento da qualidade, na manutenção e na melhoria da qualidade.” (FEIGENBAUM, 1951)

A Qualidade Total, como popularmente é conhecida, se desenvolve ao redor de necessidades mercadológicas atuais como a globalização e a qualidade de vida no trabalho. Toda a teoria administrativa desenvolvida até hoje por Ford e Fayol são complementos importantes para atualização de formas de gerenciar compatíveis com os anseios modernos.

As bases fundamentais destas teorias nos fazem sair de “um único foco” e nos possibilitam, a partir de cada teoria, criar uma forma de administrar que seja moderna, utilizando elementos de administração, mesmo que em alguns momentos do passado pudessem ser “desprezados” a despeito de novas práticas administrativas. Sendo assim, a partir da revolução industrial, todos os modelos de administração são utilizados de maneira a se atingir a máxima eficiência no modo de como se devem conduzir as organizações.

Leia o texto 'QUALIDADE TOTAL' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo: 
I. O texto aponta que, para Feigenbaum, o TQC é um sistema eficaz para a integração dos esforços dos diversos grupos em uma organização, no desenvolvimento, na manutenção e na melhoria da qualidade. II. O texto traz ao leitor a ideia de que, a partir da revolução agrícola, todos os modelos de administração são utilizados de maneira a se restringir ao máximo a eficiência das organizações.
Marque a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Q2006147 Administração Geral

QUALIDADE TOTAL 

Por Cássio Lacerda, UFMT, 2015 (disponível em

https://bit.ly/31dPmir). Com adaptações.


A qualidade é o elemento central no Controle da Qualidade Total, mais conhecido como TQC (total quality control) ou TQM (total quality management). Este termo foi utilizado pela primeira vez pelo Dr. Armand V. Feigenbaum, em 1957, em um artigo publicado no Peri Quality Control, editado pela American Society for Quality Control – ASQC.

Armand Feigenbaum descreve o TQC como sendo: “um sistema eficaz para a integração dos esforços dos diversos grupos em uma organização, no desenvolvimento da qualidade, na manutenção e na melhoria da qualidade.” (FEIGENBAUM, 1951)

A Qualidade Total, como popularmente é conhecida, se desenvolve ao redor de necessidades mercadológicas atuais como a globalização e a qualidade de vida no trabalho. Toda a teoria administrativa desenvolvida até hoje por Ford e Fayol são complementos importantes para atualização de formas de gerenciar compatíveis com os anseios modernos.

As bases fundamentais destas teorias nos fazem sair de “um único foco” e nos possibilitam, a partir de cada teoria, criar uma forma de administrar que seja moderna, utilizando elementos de administração, mesmo que em alguns momentos do passado pudessem ser “desprezados” a despeito de novas práticas administrativas. Sendo assim, a partir da revolução industrial, todos os modelos de administração são utilizados de maneira a se atingir a máxima eficiência no modo de como se devem conduzir as organizações.

Leia o texto 'QUALIDADE TOTAL' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:
I. De acordo com as informações do texto, a Qualidade Total se desenvolve ao redor de necessidades mercadológicas atuais, como a qualidade de vida no trabalho e a globalização. II. Baseado no texto, pode-se afirmar que as bases fundamentais das modernas teorias de gestão utilizam elementos da administração e das ciências biológicas para fazer os profissionais de gestão compreenderem a dinâmica financeira das organizações.
Marque a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Q2006146 Gerência de Projetos
Analise as afirmativas a seguir:
I. Uma estimativa análoga, em um projeto, deve ser realizada prioritariamente por um especialista experiente, pois envolve parâmetros, cálculos e informações detalhadas. II. Os riscos são os eventos ou condições incertas que, caso ocorram, provocam um efeito positivo ou negativo nos objetivos do projeto. A depender da forma como afeta um projeto, um risco pode também ser chamado de uma oportunidade ou uma ameaça.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q2006142 Noções de Informática
Analise as afirmativas a seguir:
I. O Excel é um programa de elaboração de apresentações digitais animadas que utiliza slides descritivos para exibir e editar arquivos em diversos tipos de mídia. II. A função PROCV, no Excel 2019, pode ser usada, por exemplo, quando um servidor deseja procurar pelo sobrenome de uma servidora a partir de seu número de identificação. III. A ferramenta ANÁLISE RÁPIDA, no Excel, permite a um servidor público criar um gráfico de forma prática. Para isso, é necessário selecionar o intervalo de células que contém o dado que se deseja mostrar no gráfico.
Marque a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Respostas
1: A
2: B
3: B
4: C
5: C