O estudo das habilidades gerenciais está relacionado ao estudo dos papeis gerencias dentro do ambiente organizacional. Ou seja, de forma direta ou indireta, ao analisar os gestores, também, observa-se suas habilidades ou competências necessárias para o desempenho de seu trabalho. Desta forma, associe as duas colunas, combinando os autores às suas respectivas aplicações teóricas nas habilidades gerenciais:

1. Katz. 2. Mintzberg.


( ) As habilidades de liderança são necessárias para a realização das tarefas que envolvem a equipe de subordinados do gerente: orientação, treinamento, motivação, uso da autoridade. De acordo com esse autor, as habilidades de liderança estão associadas com a personalidade.
( ) A habilidade conceitual envolve a capacidade de compreender e lidar com a complexidade da organização como todo e de usar o intelecto para formular estratégias. Criatividade, planejamento, raciocínio abstrato e entendimento do contexto são manifestações da habilidade conceitual.
( ) A habilidade humana abrange a compreensão das pessoas e suas necessidades, interesses e atitudes. A capacidade de entender, liderar e trabalhar com pessoas é a expressão da habilidade humana do gerente.
( ) Habilidades de introspecção relacionam-se com a capacidade de reflexão e autoanálise. O gerente deve ser capaz de entender seu cargo e seu impacto sobre a organização. Segundo esse autor, a capacidade de aprender com a própria experiência está acima de qualquer outra técnica de aprendizagem.

A sequência CORRETA dessa associação é:

“A corrupção é um 'imposto' dos mais cruéis que o contribuinte paga, além de comprometer o desenvolvimento do país, causando danos irreparáveis à sua população”.
Fonte: BRAGA, Pedro. ÉTICA, DIREITO E ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA. Brasília: Senado Federal, Subsecretaria de Edições Técnicas, 2006.

No que diz respeito à ética na administração pública, analise as proposições abaixo e coloque V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) Considerando a elevação do nível de consciência política e da informação disponível no que se refere ao interesse público e ao uso do dinheiro do contribuinte, existe uma exigência geral de que a moralidade, a legalidade, a impessoalidade, a publicidade e a eficiência devem prevalecer como princípios norteadores da conduta dos agentes de políticas públicas e gestores governamentais.
( ) De acordo com a ideia de ética relativa, determinados comportamentos são intrinsecamente errados ou certos, seja qual for a situação, e devem sempre ser apresentados e defendidos como tais.
( ) A abordagem da ética absoluta reconhece que as circunstâncias influenciam a definição dos valores e do comportamento socialmente aceitável.
( ) A discussão sobre a ética abrange e questiona inúmeros aspectos da administração das organizações e de suas relações com a sociedade. Esses aspectos podem ser classificados em quatro categorias ou níveis: nível social, nível dos stakeholders, nível da administração e das políticas internas e nível individual.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses.

“Consideram-se serviços públicos o conjunto de atividades e bens que são exercidos ou colocados à disposição da coletividade, visando abranger e proporcionar o maior grau possível de bem-estar social ou da prosperidade pública”.
Fonte: KOHAMA, Heilio. CONTABILIDADE PÚBLICA: teoria e prática. 15 ed. São Paulo: Atlas, 2016.

Em relação aos “serviços públicos”, analise as proposições abaixo:

I- Os serviços públicos podem abranger atividades que competem exclusivamente ao Estado, e por ele são exercidas diretamente, e atividades exercidas por delegações do poder público, atendendo a interesses coletivos ou ao bem-estar geral.
II- Prestação de serviço por permissão é o procedimento através do qual uma pessoa de direito público, denominada autoridade permitente, faculta mediante delegação a título precário a uma pessoa física ou jurídica, chamada permissionário, a execução de obras e serviços de utilidade pública, ou o uso excepcional de bem público, podendo ser outorgada de forma gratuita ou remunerada, atendendo a condições estabelecidas pelo Poder Público.
III- Prestação de serviço mista é aquela prestada pela Administração, por seu dever de Estado e, entretanto, pode ser executada também por pessoa física ou jurídica de caráter privado, independentemente de delegação para tanto.
IV- Serviços públicos abrangem apenas atividades exercidas por delegações do poder público, atendendo a interesses coletivos ou ao bem-estar geral.

É CORRETO o que se afirma em:

Sobre Governabilidade, Governança e Accountability,marque a alternativa CORRETA

Determina que o agente público deve ter sua conduta orientada para o interesse público, e não para interesses particulares, próprios ou de terceiros, podendo ser penalizado por desvio de finalidade. Essa afirmação se refere a qual princípio da Administração Pública?

Sobre os tipos de controle, relacionados à função administrativa de controle, analise as proposições e coloque V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) A administração de uma organização pode implementar mecanismos de controle antes do início de uma atividade, durante a realização da atividade e ou depois que for finalizada.
( ) Considerando o fluxo de atividades em uma organização, na fase de alimentação das entradas (input) observa-se o controle por meio de feedback, na etapa de processos (process) o controle simultâneo, e na saída (output) o controle preventivo de alimentação de fluxo.
( ) O controle preventivo de alimentação de fluxo antecipa os problemas, o controle simultâneo corrige os problemas conforme vão acontecendo e o controle de feedback corrige os problemas depois que acontecem.
( ) O controle de feedback é o menos comum, pois ocorre depois da realização da ação e não terá mais como modificar ou adaptar o cenário atual e nem futuro.

Assinale a sequência CORRETA.

Associe as duas colunas, combinando os elementos das funções administrativas com suas características CORRETAS.

1. Planejamento.

2. Organização.

3. Direção.

4. Controle.

( ) Papel da liderança que deverá motivar os indivíduos e grupos através da comunicação, do envolvimento e da orientação. Influência para que as atividades sejam executadas conforme o esperado.

( ) A principal função a ser realizada dentro do processo administrativo. Por meio dessa função, a organização irá se preparar, estabelecendo metas e previsões.

( ) Está diretamente relacionado com o planejamento, pois irá assegurar que o objetivo seja atingido. Comparação do que foi programado com o que está sendo realizado.

( ) Envolve reunir e coordenar os recursos necessários para atingir um objetivo.

A sequência CORRETA dessa associação é:

Em relação aos elementos da administração, estabeleça uma associação dos desempenhos de papeis com suas características.

1. Papeis Interpessoais. 2. Papeis de Processamento de Informações. 3. Papeis de Decisão.

( ) Constituem a base para a tomada de decisões, produção e análise de relatórios, avaliação de desempenhos e trabalhos em grupo. A capacidade de processar rapidamente e selecionar elementos com qualidade, que vão fazer a diferença no processo decisório.
( ) Papeis gerenciais que envolvem a tomada de decisão.
( ) Envolvem relações do gerente com pessoas de dentro e fora da organização: funcionários, colegas, chefes e superiores dos chefes, clientes, integrantes da comunidade, autoridades, fornecedores.



A sequência CORRETA dessa associação é:

As empresas “precisam ser dirigidas como organismos vivos, como entidades em continuidade, cujo objetivo é a criação de riqueza. Para tanto, os executivos necessitam de informações que os capacitem a exercer julgamentos esclarecidos”.
Fonte: (DRUCKER, Peter Ferdinand. PETER DRUCKER NAPRÁTICA. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.)

Tendo em vista as noções básicas e conceitos iniciais sobre a Administração, assinale a alternativa CORRETA:

Respeitante ao texto 2, assinale a alternativa CORRETA.