Foram encontradas 527 questões
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Julgue o item a seguir.
Na limpeza urbana, além da varrição de logradouros,
incluem-se serviços como capinação, roçada,
desobstrução de bueiros, raspagem de sarjetas, limpeza
de praias e feiras, bem como a coleta de resíduos. Esses
serviços são essenciais para o saneamento básico e a
saúde pública, abrangendo desde a retirada de vegetação
pela raiz em calçadas e vias públicas até a coleta manual
e mecanizada de resíduos descartados irregularmente
nas praias.
Julgue o item a seguir.
Para a limpeza técnica em indústrias químicas e
petroquímicas, a utilização de equipamentos de proteção
individual (EPIs) é desnecessária, pois os processos de
limpeza são automatizados e não apresentam riscos
significativos aos trabalhadores envolvidos.
Julgue o item a seguir.
Para assegurar a segurança na limpeza, use
Equipamentos de Proteção Individual como luvas,
máscaras, botas antiderrapantes, aventais, uniformes
impermeáveis, óculos de proteção e placas de
sinalização. Eles protegem contra riscos químicos, físicos
e biológicos, mantendo a segurança do trabalhador.
Julgue o item a seguir.
Na manutenção predial, é recomendável que a inspeção
de sistemas elétricos, como fiações e disjuntores, seja
realizada a cada 10 anos, pois esses sistemas possuem
alta durabilidade e raramente apresentam falhas que
exigem manutenção ou reparos frequentes.
Julgue o item a seguir.
Para garantir a segurança no ambiente de trabalho, é
recomendável que as empresas dispensem o uso de
Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), pois a
confiança nos colaboradores para evitar acidentes por
conta própria aumenta a responsabilidade e o cuidado no
manejo de equipamentos e materiais perigosos.
Julgue o item a seguir.
É correto afirmar que todos os tipos de papel, sem
exceção, são recicláveis, incluindo papéis adesivos,
celofane, plastificados, sanitários, fotográficos,
guardanapos e fita crepe. Essa ampla capacidade de
reciclagem de papéis contribui significativamente para a
redução do desmatamento e dos impactos ambientais.
Julgue o item a seguir.
Um elemento chave no atendimento ao público é a
escuta ativa, que envolve ouvir atentamente o cliente,
compreender suas necessidades e expectativas, e
demonstrar total atenção durante a conversa. Essa
abordagem cria empatia e confiança, tornando a
experiência do cliente mais satisfatória. Além disso, é
importante personalizar a comunicação para criar uma
identidade de marca na percepção dos clientes.