Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 65

Q1291931

Ano: 2020 Banca: Dédalus Concursos Órgão: COREN-SC Prova: Dédalus Concursos - 2020 - COREN-SC - Secretário Executivo |

Q1291931 Secretariado

Um indicador de controle do atendimento secretarial que se relaciona com o uso dos recursos disponíveis para atingir os objetivos é denominado:

A

Excelência.

B

Eficiência.

C

Efetividade.

D

Eficácia.

E

Melhoria.

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Q1291930

Ano: 2020 Banca: Dédalus Concursos Órgão: COREN-SC Prova: Dédalus Concursos - 2020 - COREN-SC - Secretário Executivo |

Q1291930 Secretariado

Assinale a alternativa que representa economizar tempo.

A

Deslocar-se pessoalmente ao invés de utilizar telefonemas para resolução de problemas.

B

Estabelecer metas anuais, semanais, mensais e diárias.

C

Programar atividades independentemente das metas previamente estabelecidas.

D

Concentrar-se em atividades periféricas e não nas que levem diretamente a resultados.

E

Resistir a mudanças estabelecidas pela organização.

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Q1291929

Ano: 2020 Banca: Dédalus Concursos Órgão: COREN-SC Prova: Dédalus Concursos - 2020 - COREN-SC - Secretário Executivo |

Q1291929 Secretariado

Assinale a alternativa que apresenta posturas adequadas a um secretário.

A

Interromper imediatamente e, sempre que necessário, reuniões de seu chefe.

B

Definir tarefas a serem executadas sem o conhecimento e a participação do chefe.

C

Adotar postura despreocupada com a chefia, ou seja, não se preocupar com condutas pessoais e profissionais.

D

Aceitar críticas eventualmente formuladas pela chefia e/ou diretores sem desanimar ou perder o interesse pelo trabalho.

E

Usar sempre tratamento informal ao referir-se ao chefe.

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Q1291928

Ano: 2020 Banca: Dédalus Concursos Órgão: COREN-SC Prova: Dédalus Concursos - 2020 - COREN-SC - Secretário Executivo |

Q1291928 Secretariado

Assinale a alternativa que apresenta as três fases da carreira do secretário:

A

Trainee, sênior e executivo.

B

Júnior, sênior e executivo.

C

Júnior, pleno e executivo.

D

Júnior, sênior e master.

E

Trainee, sênior e master.

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Q1291927

Ano: 2020 Banca: Dédalus Concursos Órgão: COREN-SC Prova: Dédalus Concursos - 2020 - COREN-SC - Secretário Executivo |

Q1291927 Secretariado

De acordo com o Código de Ética do Profissional de Secretário Executivo, constitui um direito do profissional:

A

Direcionar seu comportamento profissional, sempre a bem da verdade, da moral e da ética.

B

Lutar pelo progresso da profissão.

C

Jornada de trabalho compatível com as normas trabalhistas em vigor.

D

Respeitar sua profissão e exercer suas atividades, sempre procurando o aperfeiçoamento.

E

Combater o exercício ilegal da profissão.

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Q1291926

Ano: 2020 Banca: Dédalus Concursos Órgão: COREN-SC Prova: Dédalus Concursos - 2020 - COREN-SC - Secretário Executivo |

Q1291926 Secretariado

A comunicação é um dos processos fundamentais da experiência humana e da gestão administrativa. Sobre o assunto, é correto afirmar que:

A

A comunicação formal ocorre apenas nos fluxos descendentes e ascendentes.

B

A comunicação com fluxo descendente inexiste na comunicação informal.

C

A fonte é o elemento que inicia a mensagem codificando uma informação.

D

A comunicação informal deve ser evitada e levada sem efeito em qualquer situação.

E

A decodificação é o mecanismo responsável pela exteriorização da mensagem que se quer comunicar.

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Q1279565

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: FITO Prova: VUNESP - 2020 - FITO - Analista de Gestão - Secretária |

Q1279565 Secretariado

Hierarquia é uma ordenação contínua de autoridades que estabelece os níveis de poder e importância, de forma que a posição inferior

A

esteja sempre subordinada às posições superiores.

B

mantenha-se no mesmo nível das posições superiores.

C

não estabeleça contato com as posições superiores.

D

evite diminuir-se perante as posições superiores.

E

atue com igualdade perante seus também subordinados.

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Q1279563

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: FITO Prova: VUNESP - 2020 - FITO - Analista de Gestão - Secretária |

Q1279563 Secretariado

Tratando-se de comunicação interpessoal, a habilidade social de fazer afirmação dos próprios direitos e expressar pensamentos, sentimentos e crenças de maneira direta, clara, honesta e apropriada de modo a não violar o direito das outras pessoas chama-se:

A

subjetividade.

B

verbosidade.

C

prolixidade.

D

assertividade.

E

empatia.

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Q1279556

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: FITO Prova: VUNESP - 2020 - FITO - Analista de Gestão - Secretária |

Q1279556 Secretariado

Fazer um “follow up” dos compromissos agendados em uma agenda física ou digital significa fazer

A

um adiamento desses compromissos.

B

um reagendamento desses compromissos.

C

uma alteração desses compromissos.

D

um acompanhamento desses compromissos.

E

um cancelamento desses compromissos.

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Q1279555

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: FITO Prova: VUNESP - 2020 - FITO - Analista de Gestão - Secretária |

Q1279555 Secretariado

A agenda é uma ferramenta essencial para o profissional da área administrativa. Para a manutenção de uma organização ideal de compromissos e com isto aumentar os níveis de produtividade das empresas e instituições, as agendas (tanto físicas quanto digitais) devem ser

A

compartilhadas.

B

confidenciadas.

C

expostas.

D

dificultadas.

E

resguardadas.

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Q1279554

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: FITO Prova: VUNESP - 2020 - FITO - Analista de Gestão - Secretária |

Q1279554 Secretariado

5S é um programa de gestão de qualidade empresarial desenvolvido no Japão e é constituído de cinco atividades sequenciais: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke que significam respectivamente:

A

utilização, observação, padronização, salubridade e desenvolvimento.

B

utilização, ordenação, disciplina, sobriedade e discrição.

C

utilização, orientação, liberdade, sociabilidade e detalhamento.

D

utilização, observação, liderança, seriedade e desempenho.

E

utilização, organização, limpeza, padronização e disciplina.

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Q1279552

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: FITO Prova: VUNESP - 2020 - FITO - Analista de Gestão - Secretária |

Q1279552 Secretariado

O gerenciamento de atividades e rotinas básicas requer que o profissional seja apto a realizar a gestão da informação o que significa

A

ter o privilegio de obter a informação e utilizá-la conforme sua determinação.

B

coletar, selecionar, processar, armazenar, distribuir e avaliar o uso da informação.

C

receber, estudar, modificar e distribuir a informação como for conveniente.

D

receber e decidir o que fazer com a informação somente após aval dos superiores.

E

buscar, analisar, checar e, se não for de seu interesse, invalidar a informação.

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Q1279551

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: FITO Prova: VUNESP - 2020 - FITO - Analista de Gestão - Secretária |

Q1279551 Secretariado

A gestão das atividades administrativas de rotina é realizada de forma ideal e eficaz quando o profissional responsável

A

aplica-se na realização de cursos de mestrado e/ou de pós-graduação.

B

faz uso de recursos modernos e avançados, evidenciando-se internamente.

C

empenha-se em ser mais centralizador para evitar falhas e retrabalhos.

D

faz uso de recursos básicos e econômicos para favorecer a instituição.

E

utiliza bem o seu tempo, buscando trabalhar com qualidade e baixo custo.

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Q1279550

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: FITO Prova: VUNESP - 2020 - FITO - Analista de Gestão - Secretária |

Q1279550 Secretariado

O gerenciamento de rotinas engloba um conjunto de ações e verificações contínuas para que os colaboradores consigam desenvolver, de maneira satisfatória, as atividades apresentadas. Um dos fatores que afetam negativamente o gerenciamento ideal das rotinas de uma empresa ou instituição é a

A

averiguação.

B

antecipação.

C

procrastinação.

D

prospecção.

E

ponderação.

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Q1254989

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Auxiliar Administrativo |

Q1254989 Secretariado

A correspondência comercial depende muito de um sistema de comunicação eficaz. Faz parte do sistema de comunicação o código fechado. Sobre ele, assinale a alternativa correta.

A

O código fechado possibilita muitas interpretações.

B

Código fechado são ideias cristalizadas que utilizamos para reconhecer fatos ou pessoas de forma imediata.

C

No código fechado, há excesso de informações, as quais são muitos formais, rígidas, tensas e complexas.

D

No código fechado, há precisão na socialização da mensagem.

E

O código fechado significa a escolha do canal adequado para a comunicação.

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Q1254982

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Auxiliar Administrativo |

Q1254982 Secretariado

Na correspondência comercial, a comunicação se concretiza quando o emitente ajusta a linguagem de sua correspondência à do destinatário. Assinale a alternativa que apresenta corretamente um dos fatores que ocasionam as variações extralinguísticas.

A

Fatores sociológicos: variações originadas por idade, sexo, profissão, nível de estudo, classe social, raça.

B

Fatores geográficos: lugar em que o diálogo ocorre, relações que unem os interlocutores.

C

Fatores contextuais: indivíduos de diferentes regiões tendem a apresentar diversidade no uso da língua.

D

Fatores geográficos: envolvem assunto e tipo de interlocutor.

E

Fatores sociológicos: compreendem variações regionais.

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Q1254972

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Auxiliar Administrativo |

Q1254972 Secretariado

Sobre correspondência comercial, assinale a alternativa que apresenta os problemas comuns na correspondência.

A

Concisão – Vaguidade – Prolixidade.

B

Laconismo – Pleonasmos – Empolação.

C

Afetações – Estrangeirismos – Precisão Vocabular.

D

Prolixidade – Pleonasmos – Concisão.

E

Concisão – Laconismo – Empolação.

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Q1146655

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Bragança Paulista - SP Prova: VUNESP - 2020 - Câmara de Bragança Paulista - SP - Assistente de Gestão e Políticas Públicas - Secretária |

Q1146655 Secretariado

Cleber é assistente da diretoria. As pessoas, nas equipes da organização em que ele trabalha, exercem funções conhecidas como: técnicas, comerciais, financeiras, de segurança, contábeis.
Assinale a qual estrutura pertence o grupo de funções descrito.

A

Administrativa.

B

Funcional.

C

Ocupacional.

D

Organizativa.

E

Formalizada.

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Q1146654

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Bragança Paulista - SP Prova: VUNESP - 2020 - Câmara de Bragança Paulista - SP - Assistente de Gestão e Políticas Públicas - Secretária |

Q1146654 Secretariado

Ana Carolina, secretária da Diretoria, sabe que um ambiente de trabalho arejado e com móveis e equipamentos adequados aumenta o conforto do funcionário e pode minimizar o estresse e as lesões por esforços repetitivos. Na reforma do escritório, ela ficou encarregada de cotar móveis que atendam aos requisitos apontados. Neste caso, ela precisou se preocupar com

A

a adequação do prédio.

B

a ergonomia.

C

a simplicidade.

D

os custos.

E

as cores dos móveis.

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Q1146648

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Bragança Paulista - SP Prova: VUNESP - 2020 - Câmara de Bragança Paulista - SP - Assistente de Gestão e Políticas Públicas - Secretária |

Q1146648 Secretariado

Na preparação e na realização de reuniões formais, existem providências e documentos formais, também. Considerando isso, assinale a alternativa correta.

A

A pauta é um documento formal que registra a ordem do dia, deliberações, encaminhamento de assuntos que foram tratados. A ata apresenta a ordem dos assuntos que serão tratados.

B

O convite é um documento formal que define quem participará da reunião; ele registra a ordem do dia, deliberações, encaminhamento de assuntos que foram tratados. A ata apresenta a ordem dos assuntos que serão tratados.

C

A convocação é um documento formal que define quem participará da reunião; ela registra a ordem do dia, deliberações, encaminhamento de assuntos que foram tratados. A ata apresenta a ordem dos assuntos que serão tratados.

D

A ata é um documento formal que registra a ordem do dia, deliberações, encaminhamento de assuntos que foram tratados. A pauta apresenta a ordem dos assuntos que serão tratados.

E

A ata é um documento formal que registra a ordem do dia, deliberações, encaminhamento de assuntos que foram tratados. A convocação e o convite apresentam a ordem dos assuntos que serão tratados.

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