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Q3358238 Secretariado
A estrutura de um requerimento deve se organizar de maneira específica, seguindo normas ou formatos predefinidos. Após a exposição do pedido, dá-se sua conclusão, geralmente com a expressão “nestes termos, pede-se deferimento”. Esse trecho recebe o nome de:
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Q3358236 Secretariado
Conforme sua finalidade, um ofício pode dispor de um remetente e um destinatário ou mais, o que faz com que seu tipo mude e, portanto, o documento receba diferentes classificações. Quando um ofício é enviado por mais de um órgão a vários destinatários, por exemplo, tem-se um caso de ofício:
Alternativas
Q3358235 Secretariado
O respeito e o reconhecimento de posição profissional são aspectos fundamentais na escrita de redações administrativas, e uma forma de demonstrá-los se dá por meio do uso adequado de pronomes de tratamento ao redigir cada gênero textual comum ao ambiente de trabalho. Na correspondência comercial, para funcionários graduados e pessoas de cerimônia, o pronome de tratamento adequado é:
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Q3358231 Secretariado
De modo a realizar um pedido a um departamento, entidade ou instituição, faz-se uso do gênero textual técnico conhecido como requerimento. Quanto à sua extensão e detalhamento da solicitação, um requerimento pode ser classificado como:
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Q3357719 Secretariado
Sobre algumas das partes e das características do padrão ofício, conforme o Manual de Redação da Presidência da República, analisar os itens.

I. O cabeçalho é utilizado apenas na primeira página do documento.
II. Dia do mês: em numeração ordinal se for o primeiro dia do mês e em numeração cardinal para os demais dias do mês. Não se deve utilizar zero à esquerda do número que indica o dia do mês.
III. O assunto deve dar uma ideia bem específica do que trata o documento, de forma detalhada. Está CORRETO o que se afirma:
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Q3357396 Secretariado
Qual documento oficial é utilizado para registrar as deliberações e decisões tomadas em reuniões, assembleias ou sessões, contendo cabeçalho com identificação do órgão e tipo de reunião, data, hora e local, lista de presentes, ordem do dia, resumo das discussões e decisões, encerramento com data e hora, e assinaturas do presidente da reunião e do secretário?
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Q3357021 Secretariado
No fecho “É o parecer, s.m.j.”, a sigla “s.m.j.” significa:
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Q3357019 Secretariado
Ao realizar uma ligação para a Universidade de Aveiro, em Portugal, será necessário discar: +351 234 370 200. Qual o código DDI nesta composição? 
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Q3356167 Secretariado
O Manual de Redação da Presidência da República (2018) define que uma das partes do documento no padrão ofício é o assunto. Segundo o referido manual, o assunto deve ser grafado da seguinte maneira:

1. Título: a palavra “Assunto” deve anteceder a frase que define o conteúdo do documento, seguida de dois-pontos.
2. Descrição do assunto: a frase que descreve o conteúdo do documento deve ser escrita com inicial maiúscula; não se deve utilizar verbos e sugere-se utilizar de quatro a cinco palavras.
3. Destaque: todo o texto referente ao assunto, inclusive o título, deve ter destacadas em letras maiúsculas as palavras ou expressões.
4. Alinhamento: à margem esquerda da página.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é: 
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Q3354254 Secretariado
O correio eletrônico, popularmente conhecido como “e-mail”, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos. É correto afirmar quanto à sua utilização, exceto:
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Q3353900 Secretariado
No que tange à Classificação das Correspondências é correto afirmar que:
Alternativas
Q3347212 Secretariado
A gestão eficaz da agenda e dos protocolos é essencial para manter a ordem e a eficiência no ambiente de trabalho. Qual das seguintes afirmações melhor descreve uma prática correta no controle de agendas e protocolos?
Alternativas
Q3347207 Secretariado
Na comunicação formal dentro do ambiente governamental, o uso correto de abreviações e formas de tratamento evidencia respeito e protocolo adequado. Considerando esses aspectos, identifique a alternativa que descreve a aplicação correta de formas de tratamento na redação oficial:
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Q3347199 Secretariado
A organização do local de trabalho é crucial para manter a produtividade e a eficiência. Qual das opções abaixo melhor descreve uma prática adequada para a organização do ambiente de trabalho?
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Q3346212 Secretariado
Os dois tipos de Centrais Privadas de Comunicação Telefônica (CPCT) são conhecidos pelas siglas
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Q3344394 Secretariado
Considere o Manual de Redação da Presidência da República para responder à questão.

Quando um órgão envia o mesmo expediente para mais de um órgão receptor, o documento é identificado como 

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Q3344393 Secretariado
Considere o Manual de Redação da Presidência da República para responder à questão.

Em uma comunicação oficial, o pronome de tratamento usado no corpo do texto para se dirigir diretamente a um Deputado Federal é

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Q3342137 Secretariado
No que diz respeito às técnicas de redação de e-mails e correspondências, qual das alternativas a seguir apresenta uma recomendação adequada?
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Q3342133 Secretariado
Um recepcionista eficiente deve saber lidar com diversos tipos de documentos e correspondências. Qual das seguintes práticas é a mais adequada para o recebimento e encaminhamento de correspondência?
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Q3342132 Secretariado

A organização e a gestão de agendas são tarefas fundamentais para o funcionamento eficiente de um ambiente administrativo. A respeito dessas atividades, analise as seguintes assertivas:


I. É importante verificar a disponibilidade do responsável antes de agendar compromissos.


II. A agenda deve ser atualizada regularmente para evitar conflitos de horários.


III. Informações confidenciais sobre os compromissos devem ser compartilhadas abertamente com todos os funcionários.


Está(ão) CORRETA(S): 

Alternativas
Respostas
661: A
662: D
663: B
664: C
665: A
666: A
667: B
668: A
669: C
670: C
671: C
672: B
673: A
674: D
675: D
676: B
677: A
678: D
679: D
680: A