Questões de Concurso

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Q306673 Secretariado
É muito importante o contato frequente com as pessoas que fazem parte de sua rede de relacionamentos. Um profissional que cultiva um bom círculo de amizades está fazendo:
Alternativas
Q306672 Secretariado
Na elaboração de correspondências oficiais, existem qualidades redacionais que são fundamentais. Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q306669 Secretariado
Ao falarmos no telefone, devemos procurar nos comunicar de forma clara e natural. Nesse sentido, ao soletrar palavras que apresentam dificuldades por telefone devemos utilizar o código universal, segundo o qual a correspondência correta é:
Alternativas
Q306668 Secretariado
Na preparação de reuniões de forma correta, a agenda devem conter as seguintes informações:
Alternativas
Q306667 Secretariado
Existem várias modalidades de reuniões no ambiente empresarial e nas instituições públicas. Essas reuniões podem ser definidas como:
Alternativas
Q306666 Secretariado
Se o chefe imediato vai realizar uma viagem de trabalho, não é responsabilidade do(a) secretário(a):
Alternativas
Q213574 Secretariado
Como equipamento de escritório, é INCORRETO designar:
Alternativas
Q213573 Secretariado
O ato de delegar descentraliza o trabalho, torna mais ágil o atendimento e de forma eficaz, divide responsabilidades.” Considerando esta afirmativa sobre delegação, é correto afirmar:
Alternativas
Q213572 Secretariado
Em busca da autoridade com responsabilidade existem alguns componentes que podem transmitir ideias e sentimentos numa relação de influência mútua. Reconhecemos como componente na busca desta autoridade, EXCETO:
Alternativas
Q213570 Secretariado
São responsabilidades inerentes ao bom desempenho do trabalho de uma Recepcionista, EXCETO:
Alternativas
Q213569 Secretariado
No ambiente de trabalho em grupo, as palavras mais e menos importantes são, respectivamente:
Alternativas
Q213568 Secretariado
Na administração estratégica, algumas funções devem ser executadas pela Recepcionista. Nas alternativas a seguir, marque V para as verdadeiras e F para as falsas:

( ) Acompanhar e controlar tarefas de seus auxiliares.

( ) Determinar com metas uma trajetória das ações para resultados desejáveis.

( ) Definir a aptidão para seu auxiliar.

( ) Liderar em busca de cooperação no grupo de trabalho.

A sequência está correta em:
Alternativas
Q213567 Secretariado
No ambiente das organizações, algumas regras de conduta são essenciais, tais como, EXCETO:
Alternativas
Q202647 Secretariado
Em organizações, verifica-se a coexistência da estrutura formal (com suas normas e procedimentos) com a estrutura informal (que emerge das relações estabelecidas entre seus colaboradores). Um exemplo do que pode aflorar das relações informais é:
Alternativas
Q118327 Secretariado
No que concerne à organização e rotinas de trabalho em uma repartição pública, para saber se há um evento no qual se precisa trabalhar imediatamente ou se existe algum compromisso extraordinário para o dia seguinte, a primeira atividade do expediente deve ser a
Alternativas
Q118326 Secretariado
A denominação que se dá à configuração física de um suporte de acordo com a sua natureza e o modo como foi confeccionado é
Alternativas
Q111921 Secretariado
Quando um funcionários faz certo as coisas ele está sendo:

Alternativas
Q111919 Secretariado
Sobre as correspondências oficiais é correto afirmar:
I. Correspondência oficial é aquela que tem origem em órgãos da administração pública

II. É elaborada por agentes públicos credenciados a falar em nome da instituição e tem como finalidade tratar de assuntos relacionados com o serviço público.

III. A correspondência oficial pode ser interna, quando se dá entre os setores de uma repartição, ou externa, quando ocorre entre dois órgãos públicos ou entre órgãos públicos e particulares.

IV. Diversamente da particular, a correspondência oficial não põe em relação dois indivíduos, mas sim dois órgãos públicos, ou um órgão público e um particular, por meio de seus agentes.
Sobre as proposições, pode-se afirmar:

Alternativas
Q91760 Secretariado
As questões 28, 29 e 30 baseiam-se em uma reportagem da Revista Excelência [8(27). jul a set.
2010] sobre uma pesquisa realizada por Geânia Souza, Secretária Executiva do Gabinete do
Reitor da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, referente ao perfil dos profissionais de
secretariado dessa instituição.

Tratando de questões relativas ao desempenho profissional do Secretariado da UFRN, entre os resultados obtidos, a pesquisa de Geânia Souza apresenta o que se pode observar na tabela a seguir.

Imagem 011.jpg

Com base na tabela exposta, é correto admitir que, para o eficiente exercício de suas atividades, o Secretário Executivo necessita, principalmente, de um conjunto de saberes no que se refere a
Alternativas
Q91759 Secretariado
As questões 28, 29 e 30 baseiam-se em uma reportagem da Revista Excelência [8(27). jul a set.
2010] sobre uma pesquisa realizada por Geânia Souza, Secretária Executiva do Gabinete do
Reitor da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, referente ao perfil dos profissionais de
secretariado dessa instituição.

Geânia Souza defende, ainda, que "[...] uma maior capacitação [do Secretário Executivo] em informática, mais especificamente em correio eletrônico, agenda eletrônica e mala direta possa agilizar a questão do tempo. 'Considerando as muitas at ividades desenvolvidas concomitantemente pelo secretário no seu ambiente de trabalho, em especial, o atendimento ao público, ferramentas como essas serão bastante favoráveis ao andamento das tarefas'." [p. 13].

Pode-se inferir que as preocupações de Geânia Souza voltam-se, de um modo geral para
Alternativas
Respostas
2821: C
2822: A
2823: D
2824: C
2825: B
2826: A
2827: B
2828: C
2829: D
2830: B
2831: A
2832: A
2833: B
2834: E
2835: D
2836: A
2837: C
2838: C
2839: D
2840: A