Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 948

Q430192

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TJ-AP Prova: FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q430192 Biblioteconomia

Sobre a avaliação contínua de serviços de informação, é possível afirmar que

A

não existe relação direta entre avaliação e planejamento.

B

ela é sempre uma ocorrência isolada.

C

o estabelecimento de critérios de mensuração está fora de suas preocupações, centradas principalmente no controle das ações.

D

ela interfere apenas marginalmente na implementação de serviços e projetos.

E

a escassez de recursos é apontada como uma das principais razões para sua execução.

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Q430191

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TJ-AP Prova: FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q430191 Biblioteconomia

Entre as vantagens dos consórcios de bibliotecas estão

A

a agilidade no recebimento de materiais de informação, o partilhamento de recursos financeiros e o planejamento centralizado.

B

o controle de materiais, a disseminação seletiva da informação e o registro único de usuários.

C

o empréstimo informatizado, a centralização de dados cadastrais e a aquisição cooperativa.

D

o compartilhamento de acervo, a aquisição planificada e a busca e captação de recursos.

E

a catalogação cooperativa, o aprimoramento dos processos de intercâmbio e as licitações em conjunto.

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Q430190

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TJ-AP Prova: FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q430190 Biblioteconomia

Em unidades de informação ligadas à administração pública, as compras de materiais devem seguir as diretivas estipuladas pela Lei nº 8.666/93, conhecida como Lei de Licitações e Contratos, que prevê que as compras deverão ocorrer sempre por licitação. Entretanto, a Lei também prevê a possibilidade de realizar compras sem que haja licitação, quando

A

se deseja adquirir apenas materiais bibliográficos.

B

o ato ocorre próximo ao final do ano fiscal.

C

o valor das compras é inferior ao teto estabelecido.

D

elas dependem de fornecedores estrangeiros.

E

se necessita adquirir apenas bens de primeira necessidade.

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Q430189

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TJ-AP Prova: FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q430189 Biblioteconomia

Avalie as definições a seguir sobre política de seleção e assinale a alternativa correta.

Um documento formal de política de seleção justifica-se por seu caráter administrativo, de relações públicas e político, a saber:

I. administrativo, com a finalidade de garantir a continuidade dos critérios além da presença física de seus elaboradores;

II. de relações públicas, ao proporcionar um instrumento para resistência ou gerenciamento dos conflitos e pressões em torno da coleção;

III. político, ao tornar a biblioteca simpática aos olhos da comunidade.

A

Somente a alternativa I está correta, pois as definições das alternativas II e III estão trocadas.

B

Somente a alternativa II está incorreta, uma vez que o caráter de relações públicas do documento de política não compreende o gerenciamento de conflitos.

C

As alternativas I e II estão corretas; a alternativa III simplesmente não tem qualquer significado.

D

Somente a alternativa III está correta; as alternativas I e II tiveram suas definições trocadas.

E

a alternativa I está incorreta, os critérios sempre têm continuidade independentemente da presença física de seus elaboradores.

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Q430188

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TJ-AP Prova: FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q430188 Biblioteconomia

Avalie as afirmativas abaixo, sobre a seleção de materiais de informação.
I. O critério de autoridade busca definir a qualidade do material a partir da reputação de seu autor.

II. A forma como o assunto é tratado no documento é objeto de atenção do critério de cobertura.

III. O critério de conveniência procura verificar se o trabalho é apresentado em um nível, de vocabulário e visual, que seja compreensível pelos usuários.

IV. A análise dos aspectos especiais dos materiais de informação refere-se às suas características físicas (tamanho, papel, caracteres tipográficos, etc.)

Estão corretas SOMENTE

A

I, II e III.

B

I, III e IV.

C

II, III e IV.

D

I e II.

E

III e IV.

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Q422986

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422986 Biblioteconomia

A avaliação do custo-benefício de um título permutado com outra instituição ou biblioteca deve considerar, entre outras coisas, o equilíbrio de conteúdo das publicações, os custos reais da publicação da própria entidade, os custos de todos os serviços para abrigar o título recebido e

A

o processamento do material comparado com o mesmo processamento se fosse adquirido por compra.

B

o tempo necessário para recebimento do material comparado com o mesmo tempo se fosse adquirido por compra.

C

o tempo necessário para realização dos contatos visando o estabelecimento da permuta.

D

o aumento da carga de trabalho devido à ampliação do número de títulos permutados.

E

a cultura da organização.

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Q422985

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422985 Biblioteconomia

O principal requisito para um bem-sucedido convênio de intercâmbio é

A

o apoio da alta cúpula da instituição mantenedora da biblioteca.

B

o desejo de diminuir o custo interno de aquisição de materiais.

C

a existência de um interesse mútuo na troca de publicações.

D

a existência de um departamento ou seção com responsabilidade exclusiva por essa atividade.

E

a manutenção de registros detalhados e confiáveis.

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Q422984

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422984 Biblioteconomia

Uma atenção especial deve ser dada à seleção de bases de dados online ao elaborar a política de desenvolvimento e avaliação de acervos. Nesse caso, deve-se atentar para a diferença entre o acesso a uma base de dados online e outra em CD-ROM, uma vez que

A

nem sempre uma base em CD-ROM contém o mesmo que suas congêneres online.

B

o acesso online costuma ser economicamente mais adequado para a biblioteca, quando há alta demanda.

C

a aquisição da base de dados em CD-ROM só será mais vantajosa para a biblioteca quando a demanda for baixa.

D

bases de dados ocupam pouco espaço na memória dos computadores.

E

apenas redes de bibliotecas podem ter bases de dados em CD-ROM, se considerada a relação entre os custos e os benefícios

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Q422983

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422983 Biblioteconomia

A política de desenvolvimento de acervos de diapositivos (slides) deve considerar, além da adequação aos usuários, aspectos técnicos como

A

interesse concreto pelo material e disponibilidade de material complementar (fitas ou textos explicativos).

B

tamanho do slide e qualidade do projetor disponível.

C

uso domiciliar e demanda por esse tipo de material.

D

perfeição das cores e qualidade da imagem projetada.

E

produção local (interna) versus aquisição planificada.

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Q422982

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422982 Biblioteconomia

A diferença maior no desenvolvimento de acervos em bibliotecas especializadas, quando comparadas com outros tipos de bibliotecas, é a

A

ênfase no desbastamento e na avaliação da coleção, medida necessária para otimização do acervo.

B

disponibilidade de materiais ligados ao ensino e à pesquisa.

C

existência de uma clientela mais dinâmica e diversificada.

D

necessidade de dar suporte às atividades pedagógicas, integrando-se ao processo educacional formal.

E

presença, com muito maior frequência, de materiais não-convencionais.

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Q422981

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422981 Biblioteconomia

A aquisição cooperativa consiste na

A

possibilidade de realizar contratos em larga escala, utilizando poucos fornecedores.

B

disponibilidade do mesmo material em várias bibliotecas, de forma simultânea e isenta de burocracias.

C

racionalização das compras em função da possibilidade de se obter o título, ou cópia dele, em outra biblioteca.

D

garantia de fornecimento de materiais pelo menor preço, sem necessidade de realização de licitação.

E

socialização das compras, contraposta à privatização do uso do acervo.

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Q422980

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422980 Biblioteconomia

Quanto maior a diversidade de dados ou registros de circulação passíveis de serem utilizados em um estudo de uso da coleção,

A

menor o esforço a ser dispendido pelos avaliadores.

B

maior o índice de dúvida (ID) em relação aos resultados.

C

maior a margem de erro.

D

maior a confiabilidade dos resultados obtidos.

E

menor a necessidade de capacitação dos responsáveis pela coleta de dados.

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Q422979

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422979 Biblioteconomia

Segundo a literatura especializada, um método bastante utilizado para avaliação de coleções é a verificação de listas. O inconveniente da utilização desse método no Brasil é que

A

as instituições mantenedoras das bibliotecas não aceitam esse tipo de avaliação como válido para orientação de políticas de aquisição.

B

apenas uma pequena parte das listas se encontra disponível na Internet.

C

os responsáveis pelas bibliotecas têm dificuldade para relacionar o material constante de determinada lista com aquele possuído pela biblioteca.

D

os bibliotecários têm familiaridade apenas com as listas de materiais em língua portuguesa.

E

aquelas listas disponíveis no mercado não têm tanta relação com a realidade brasileira como seria desejável.

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Q422978

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422978 Biblioteconomia

Na avaliação de coleções, aqueles métodos que vão enfocar o conteúdo da coleção e sobre eles lançar um julgamento de valor, diagnosticando sua boa ou má qualidade, são conhecidos como métodos

A

qualitativos.

B

quantitativos.

C

dedutivos.

D

indutivos.

E

empíricos.

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Q422977

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422977 Biblioteconomia

Sobre a atividade de conservação e observação do estado físico do acervo, considere:

I. Preservação - Profilaxia, conscientização.
II. Conservação - Cirurgia feita por especialistas.
III. Restauração - Medicamentos, curativos.

Das definições apresentadas,

A

apenas a II está incorreta, uma vez que a conservação envolve o trabalho educativo e não subentende qualquer tipo de intervenção no material.

B

apenas a I está correta, as II e III estão trocadas.

C

as I e II estão corretas; a III não tem qualquer significado.

D

apenas a III está correta; as I e II tiveram suas definições trocadas.

E

a I está incorreta, pois a profilaxia não faz parte das atividades de preservação.

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Q422976

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422976 Biblioteconomia

Entre as formas de acondicionamento inadequado do material bibliográfico que podem colaborar para a degradação dos documentos está:

A

utilizar cadarços ou barbantes largos para amarrar volumes danificados.

B

encapar com plástico volumes de pouco uso.

C

manter os volumes em armários abertos e ventilados.

D

deixar jaquetas de poliéster ou material similar nos livros.

E

acomodar livros volumosos grandes e pesados na posição horizontal.

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Q422975

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422975 Biblioteconomia

Sobre as condições construtivas que colaboram para a conservação dos documentos do acervo, considere:

I. A biblioteca deve ficar afastada de copa, cozinha, lanchonete, poço de elevador e banheiro.
II. É recomendável que a instalação hidráulica seja aparente.
III. Piso frio de alta resistência ou vinílico é de difícil manutenção, devendo ser substituído por piso em madeira acarpetado ou do tipo plurigoma.
IV. A área destinada ao acervo deve ter interruptores que permitam acionamento de grupos independentes de lâmpadas.

Está correto o que se afirma APENAS em

A

I e II.

B

I e IV.

C

II e III.

D

II e IV.

E

III e IV.

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Q422974

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422974 Biblioteconomia

A ação do homem é um dos fatores que afetam a degradação dos documentos. Isso acontece, entre outras coisas, por meio do manuseio incorreto. A colocação de clipe de metal como marcador de páginas é um exemplo dessa forma de manuseio, pois

A

deve-se preferir clipe de material plástico para essa função, devido a sua durabilidade.

B

o clipe altera o ph do papel, além de modificar o estado físico da encadernação.

C

o uso do clipe provoca o aparecimento de bactérias que destroem o papel.

D

o metal do clipe atua como fator a atrair insetos e roedores, que se alimentam de aparas de papel.

E

o processo de oxidação dos clipes passará para a folha marcada, manchando-a e rasgando-a.

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Q422973

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422973 Biblioteconomia

As bibliotecas podem implementar o Customer Relationship Management (CRM) como uma nova forma de gestão centrada no cliente, capaz de colaborar na definição de serviços e produtos mais adequados. Os quatro passos básicos para implementação do CRM são identificar, diferenciar, interagir e

A

generalizar, voltado para a implementação de serviços que atendam a todos os clientes, indistintamente.

B

segmentar, que busca estabelecer diferentes níveis de valor dos serviços para os clientes.

C

personalizar, que visa a adaptação das atividades, para um melhor atendimento aos clientes.

D

priorizar, que define serviços e produtos que devem ser objeto de atenção dos clientes.

E

intermediar, que equaciona as necessidades dos clientes e as possibilidades da biblioteca.

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Q422972

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422972 Biblioteconomia

O webmarketing é um processo destinado a satisfazer os desejos e as necessidades das pessoas por informações, serviços ou produtos utilizando a Internet como canal de comunicação ou distribuição. Entre as possibilidades de webmarketing disponíveis para uso das bibliotecas estão

A

os banners, normalmente utilizados nas páginas iniciais de portais ou sites.

B

as ferramentas de busca, a forma mais antiga e primária de se utilizar a web como canal de promoção.

C

o pop-up, que pode ser utilizado de forma contínua.

D

o site web, que deve ser utilizado quando as listas de distribuição são de grupos de interesses comuns.

E

o webcasting, que consome pouco recurso de processamento da estação de trabalho e da rede de computadores.

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