É um serviço que encaminha, periodicamente, uma relação de informações sobre a temática de interesse dos usuários cadastrados no serviço. Segundo Souto (2006) esse conceito refere-se a:

Assinale a alternativa CORRETA:

Conforme Maginn (1996) suas habilidades como integrante de uma equipe são diferentes daquelas que você emprega todos os dias na parte técnica de seu trabalho, na qual você normalmente trabalha sozinho. As habilidades para participar de uma equipe ajudam-no a efetuar um trabalho conjunto eficiente. As equipes compartilham de características comuns. Assinale a alternativa que NÃO corresponde as características de equipes:

Na biblioteconomia tem-se instituídas cinco leis fundamentais e que prevalecem até a atualidade, as mesmas foram criadas pelo indiano Shiyali Ramamritam Ranganathan. Assinale a alternativa que apresenta as cinco leis conforme a ordem em que as mesmas se apresentam.

No processo de busca da informação tanto em softwares quanto em base de dados são utilizados um ou mais sinais para indicar a relação entre dois termos e também permitem a recuperação combinada de ambos. Qual o nome dado a esses sinais?

Em arquivo é possível encontrar documentos com variadas características. Com relação a classificação dos documentos no que diz respeito a gênero, escolha a resposta que apresenta exemplo de documento iconográfico:

Que tipo de Biblioteca é responsável pelo Depósito Legal. Assinale a alternativa CORRETA.

O auxiliar de biblioteca em seu trabalho com o usuário deverá orientar quantos aos serviços prestados pela biblioteca. Conforme Regulamento Único para o Sistema de Bibliotecas do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina (2011) assinale a alternativa que NÃO corresponde a um serviço oferecido:

Nas bibliotecas do IFSC atuam auxiliares de biblioteca e bibliotecários, cada qual com atribuições específicas do cargo. Em relação a atribuição do auxiliar de biblioteca no IFSC, este servidor deve ter competências para:

I. Atuar no tratamento, recuperação e disseminação da informação.

II. Colaborar no controle e na conservação de equipamentos.

III. Executar atividades especializadas e administrativas quer no atendimento ao usuário, quer na administração do acervo, ou na manutenção de bancos de dados.

IV. Realizar serviço de referência e orientação a normalização de trabalhos acadêmicos.

V. Realizar treinamentos aos usuários e programas de atualização.

Assinale a alternativa CORRETA:

O acervo de uma biblioteca é constituído por diferentes tipos de coleções que variam de acordo com a tipologia da biblioteca. O acervo de uma biblioteca especializada deve ser diferente do acervo de uma biblioteca escolar, por exemplo. Contudo, existe um conjunto básico de coleções, independente do tipo de biblioteca. Relacione as colunas abaixo, levando em consideração essas coleções:

I. Coleção de livros de referência

II. Coleção de periódicos

III. Coleção multimeios

IV. Coleção geral

( ) dicionários, enciclopédias, atlas, índices

( ) livros técnicos, livros de literatura, livros de cultura geral

( ) revistas, jornais ou outro tipo de material que circule em períodos regulares

( ) CDs, fitas VHS, slides, discos de vinil, fitas cassetes

A ordem CORRETA de associação, de cima para baixo, é:

Descarte equivale a retirada definitiva do recurso informacional do acervo após aplicação de critérios de avaliação. Qual das alternativas NÃO apresenta um critério utilizado na avaliação de um material para seu descarte:

Biblioteca pode ser descrita de forma simplificada, como uma coleção pública ou privada de livros e documentos para estudo, leitura e consulta. Relacione as colunas abaixo, levando em consideração as tipologias das bibliotecas:

I. Biblioteca escolar

II. Biblioteca comunitária

III. Biblioteca eclesiástica

IV. Biblioteca especializada

V. Biblioteca pública

( ) Organizada sobre disciplinas ou áreas específicas do conhecimento.

( ) É posta à disposição da coletividade de uma região, município ou estado, e que é financiada principalmente por dotações governamentais.

( ) Pertence a uma igreja ou ordem eclesiástica.

( ) Ligada a estabelecimento de ensino, fundamental ou médio, destinada principalmente a discentes e docentes.

( ) Promove serviços de referência e de empréstimo, aconselhamento e outros serviços a uma comunidade específica.

A ordem CORRETA de associação, de cima para baixo, é:

Em relação a suas estruturas lógicas, as bases de dados podem ser

Rede local, como a que conecta as bibliotecas de uma instituição, é uma rede de comunicação de dados utilizada para ligar computadores e outros equipamentos. Nesse contexto,

I. todo dispositivo ligado à rede é conhecido como ponte.

II. o nó serve para conectar duas ou mais redes locais diferentes.

III. uma rede com topologia em estrela é adequada pois as estações de trabalho têm contato direto entre si.

Ocorre que

Considere os dois agrupamentos abaixo, que apresentam, no contexto de uma entrevista de referência típica, exemplos de perguntas expressas pela profissional e as tipologias nas quais elas se enquadram.

I. Usuário: Gostaria de obter informação sobre legislação. Bibliotecária: Você se refere à legislação no Brasil ou em algum outro país?

II. Estagiário: Necessito da legislação brasileira. Bibliotecária: Claro. O que você busca sobre esse tema?

III. Estagiário: Atualizações recentes na área de direitos autorais. Bibliotecária: Certo. Se você me disser que abordagem deseja seguir, eu poderei entender melhor o que busca.

a. Aberta.

b. Neutra.

c. Fechada.

A correta correlação entre os dois agrupamentos é:

Uma estagiária da área de direito descreve ao Bibliotecário da Defensoria um site que ela consultou tempos atrás, mas que não consegue mais encontrar: nele é possível obter o texto integral de leis federais, ver a proposição que originou tais normas e o seu processo de tramitação, fazer pesquisas em vários campos, como assunto, ementa, apelido e o próprio texto integral, além de ver a situação em que se encontra a lei, por exemplo, se ela está revogada. O Bibliotecário, então, indica à usuária

Um defensor público está interessado em consultar um estudo ou relatório que ofereça uma análise geral sobre os trabalhos a respeito do direito à moradia, publicados a partir de 2010. A Bibliotecária de referência de sua instituição irá localizar-lhe

Com relação aos critérios de seleção, considere as afirmações abaixo.

I. Imparcialidade: muitas vezes, obras não-imparciais representam uma visão alternativa de um determinado assunto, funcionando como uma espécie de contraponto a obras já existentes no acervo.

II. Atualidade: a área de conhecimento em que a biblioteca atua não interfere na velocidade de desatualização de suas obras.

III. Conveniência: o trabalho pode ser apresentado em um nível, tanto de vocabulário como visual, que ofereça dificuldade de compreensão para o usuário.

IV. Precisão: as informações incorretas de uma obra são evidentes para o Bibliotecário com experiência em determinada área.

Está correto o que se afirma APENAS em

Considere as duas afirmativas abaixo, sobre o planejamento em bibliotecas e unidades de informação.

I. O planejamento em bibliotecas e unidades de informação localiza-se, frequentemente, nos níveis intermediário e operacional; sendo o planejamento estratégico uma prerrogativa dos níveis de direção da organização a que pertencem, a unidade de informação não pode planejar de maneira estratégica, ou seja, levando em consideração as forças restritivas (problemas e limitações) e a forças propulsoras (vantagens) de seu ambiente e da instituição mantenedora.

II. O planejamento da unidade de informação deve ser coerente com os objetivos e estratégicas definidos pela direção da organização e não navegar na direção oposta.

Ocorre que,

Considere os dois agrupamentos abaixo, que dizem respeito a componentes do diagnóstico organizacional e sua utilização/aplicação no processo.

I. Hipótese.

II. Indicador.

III. Metodologia.

a. Modo de levantamento dos dados.

b. Explicação para os fatos.

c. Medida para descrição do desempenho.

A correta correlação entre os dois agrupamentos é

A biblioteca precisava realizar a avaliação de seus serviços. Para tanto, o gestor da unidade de informação decidiu colocar algumas perguntas a seus funcionários, de forma a orientar a avaliação dos serviços. Entre elas, estava a seguinte: “Estamos oferecendo serviços e atividades que deveriam ser oferecidos?” Nesse caso, o gestor visava avaliar