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I. Os serviços de referência auxiliam os usuários na busca de informações.
II. O principal objetivo dos serviços de referência é a catalogação de livros.
III. Os bibliotecários podem utilizar técnicas de entrevista para entender as necessidades de informação dos usuários.
IV. Os serviços de referência são exclusivamente presenciais e não podem ser realizados online.
Assinale a correta:
Assim, o número de chamada tem como função:
A descrição acima refere-se ao processo de:
I- As medidas de extensão e os coeficientes de recuperabilidade estão diretamente relacionados à eficiência dos sistemas de recuperação da informação.
II- Os coeficientes de recuperabilidade são classificados em coeficiente de precisão e coeficiente de repetição.