Questões de Concurso

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Q74117 Marketing
Segundo Gil Nuno Vaz, o marketing institucional aplica-se a um
conjunto de trocas que caracteriza um mercado simbólico,
intangível, onde não há fins lucrativos. É um conjunto de técnicas
usadas na propagação de valores ideológicos, envolvendo ideias,
imagem, atitudes e posicionamentos. A respeito desse assunto,
julgue os próximos itens.

Em um mercado simbólico, as organizações levam em conta as expectativas dos indivíduos em relação ao papel que as instituições devem desempenhar, enquanto desenvolvem ações para satisfazer tais expectativas.
Alternativas
Q74116 Marketing
Segundo Gil Nuno Vaz, o marketing institucional aplica-se a um
conjunto de trocas que caracteriza um mercado simbólico,
intangível, onde não há fins lucrativos. É um conjunto de técnicas
usadas na propagação de valores ideológicos, envolvendo ideias,
imagem, atitudes e posicionamentos. A respeito desse assunto,
julgue os próximos itens.

Em um mercado sem fins lucrativos e sem produtos tangíveis, as atitudes e os posicionamentos da organização em relação às expectativas dos indivíduos é que irão determinar, ou não, a sua aceitação e, consequentemente, a sua credibilidade.
Alternativas
Q73713 Marketing
Os exemplos a seguir relacionam cinco empresas que atuam na capital de um estado brasileiro e seus respectivos produtos ou serviços. A única que atende a uma célula de mercado é a

Alternativas
Q73712 Marketing
Existem diversos tipos de estratégias de marketing. A mais agressiva delas é denominada marketing de criação de necessidades, que ocorre quando uma empresa

Alternativas
Q73711 Marketing
Os diretores de uma fábrica de utensílios domésticos de plástico solicitam um financiamento ao BNDES com o objetivo de aproveitar a capacidade que a empresa tem para trabalhar esse material na produção de brinquedos. Nesse caso, eles estão promovendo uma diversificação

Alternativas
Q73709 Marketing
Se uma empresa opta por uma estratégia de skimming ao lançar um produto novo no mercado, ela pretende

Alternativas
Q73708 Marketing
Entre as principais questões enfrentadas pelas empresas na definição de estratégias e táticas de marketing pode-se citar:

Alternativas
Q73707 Marketing
Em relação ao efeito que causa no público consumidor, o que diferencia o outdoor do anúncio é:

Alternativas
Q73703 Marketing
As oportunidades de marketing são uma área de necessidade e interesse do comprador, na qual existe uma grande probabilidade de a empresa atuar de forma lucrativa, satisfazendo essa necessidade. Algumas situações, nas quais uma empresa pode se basear para ter ideias sobre novas oportunidades, são geradas quando ocorrem situações como:

Alternativas
Q73702 Marketing
A propaganda pode ser dividida de acordo com a sua natureza. Uma das suas divisões é a propaganda corporativa, que tem, dentre seus propósitos específicos, o objetivo de

Alternativas
Ano: 2009 Banca: UFF Órgão: UFF Prova: UFF - 2009 - UFF - Administrador |
Q73443 Marketing
Os consumidores reagem de diferentes formas quando procuram um produto numa loja ou supermercado e não o encontram. A situação na qual o consumidor NÃO sofre impacto em sua decisão de compra, em virtude da falta do produto, é denominada:
Alternativas
Ano: 2009 Banca: UFF Órgão: UFF Prova: UFF - 2009 - UFF - Administrador |
Q73442 Marketing
Dentre os métodos de roteirização sem restrições, aquele que parte de um ou dois pontos e vai formando o roteiro por meio do acréscimo paulatino de pontos vizinhos é denominado método:
Alternativas
Ano: 2009 Banca: UFF Órgão: UFF Prova: UFF - 2009 - UFF - Administrador |
Q73441 Marketing
Existe uma classificação para os Prestadores de Serviços Logísticos, baseada em pesquisa de oferta efetiva de prestação de serviços logísticos no Brasil, que identifica três dimensões que explicam as grandes diferenças entre essas empresas. A dimensão que caracteriza a oferta de serviços básicos é denominada:
Alternativas
Ano: 2009 Banca: UFF Órgão: UFF Prova: UFF - 2009 - UFF - Administrador |
Q73440 Marketing
Dentre os valores agregados pela logística, aquele que mais se relaciona com a entrega de um jornal diário na casa de um cliente denomina-se valor de:
Alternativas
Ano: 2009 Banca: UFF Órgão: UFF Prova: UFF - 2009 - UFF - Administrador |
Q73435 Marketing
Um mix de produtos é o conjunto de todos os produtos e itens que uma empresa põe à venda. O atributo do mix de produtos que se refere a quantas opções são oferecidas em cada produto na linha denomina-se:
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Ano: 2009 Banca: UFF Órgão: UFF Prova: UFF - 2009 - UFF - Administrador |
Q73434 Marketing
Na Pesquisa de Marketing, existem algumas abordagens de pesquisa qualitativa para descobrir o que os consumidores pensam sobre marcas e produtos. Quando o pesquisador apresenta um estímulo ambíguo e pede que o entrevistado dê um sentido a ele, está sendo empregada a abordagem denominada:
Alternativas
Q48533 Marketing
Refletir estrategicamente é imprescindível hoje para a sobrevivência das organizações em ambientes de incerteza como o cenário atual da economia globalizada. A análise sobre o meio que envolve a empresa é essencial para enfrentar as incertezas e ter condições objetivas para tomar decisões. Uma análise que permite uma leitura estratégica do cenário da organização é a análise SWOTtermo em inglês que significa Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças e, por isso também, chamada de análise FOFA.

O quadro abaixo contém os quatro pontos da análise SWOT ou FOFA. Na coluna da direita devem estar os textos explicativos que correspondem aos itens colocados nas colunas da esquerda. Assinale a resposta que apresenta a sequência correta dos textos explicativos.
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Alternativas
Q28336 Marketing
Julgue os itens a seguir, com relação à etiqueta empresarial.
Se for necessário fazer uma crítica a alguém, deve-se fazê-la nominalmente, quando toda a equipe estiver presente, para que todos possam aprender com o erro.
Alternativas
Q28335 Marketing
Julgue os itens a seguir, com relação à etiqueta empresarial.
A pontualidade é pressuposto básico da etiqueta empresarial. Ao respeitar o horário, a pessoa deve levar em conta que, assim como chegar atrasada, chegar muito mais cedo também pode causar transtornos.
Alternativas
Q28334 Marketing
Julgue os itens a seguir, com relação à etiqueta empresarial.
A pessoa que atende ao telefone da empresa deve perguntar o nome de quem ligou antes de dizer o próprio nome.
Alternativas
Respostas
2061: C
2062: C
2063: E
2064: D
2065: A
2066: B
2067: B
2068: A
2069: E
2070: B
2071: B
2072: C
2073: B
2074: E
2075: E
2076: D
2077: E
2078: E
2079: C
2080: E