Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 53

Q3558809

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Guia Turístico |

Q3558809 Turismo

Pessoas que viajam necessitam de acolhimento e envolvimento, portanto a hospitalidade deve ser abordada de forma consistente e responsável. A hospitalidade se torna um tema caro à economia moderna, na proporção direta em que as pessoas consomem e gastam nessas migrações lúdicas. A hospitalidade genuína pode ser identificada pela seguinte afirmação:
Fonte: https://www.eumed.net/rev/turydes/26/gestao-pessoas.pdf

A

A hospitalidade genuína ocorre quando o anfitrião dá o espaço, o hóspede recebe e retribui em forma de pagamento monetário.

B

A hospitalidade genuína se define pela tríade: dar, receber e retribuir.

C

Na hospitalidade genuína, não há gratuidade e não há retribuição posterior.

D

A hospitalidade genuína ocorre apenas quando ambos, hóspede e anfitrião, se desconhecem.

E

A hospitalidade genuína não se manifesta naturalmente.

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Q3558807

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Guia Turístico |

Q3558807 Turismo

Para assegurar a excelência nos serviços e a administração da qualidade deles, é importante compreender o significado e a dimensão desses serviços, além das características que os cercam. Assinale a alternativa que se refere à característica que pode ser identificada pelo fato de não poderem ser estocados:

A

Comunicabilidade.

B

Inseparabilidade.

C

Variabilidade.

D

Intangibilidade.

E

Perecibilidade.

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Q3558805

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Guia Turístico |

Q3558805 Turismo

Transformar a ação centrada na unidade municipal em uma política pública mobilizadora, capaz de provocar mudanças, sistematizar o planejamento e coordenar o processo de desenvolvimento local e regional, estadual e nacional de forma articulada e compartilhada, refere-se, principalmente, à seguinte estratégia da políticas pública de turismo no Brasil:

A

Unificação administrativa.

B

Gestão Coordenada.

C

Planejamento Integrado.

D

Descentralização.

E

Estruturação Macrorregional.

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Q3558804

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Guia Turístico |

Q3558804 Turismo

O patrimônio material é protegido por instrumento legal chamado tombamento, enquanto o patrimônio imaterial é protegido por registro. Cabe às esferas de governo formularem políticas para incentivar, apoiar e promover a manutenção do patrimônio cultural e facilitar as iniciativas do setor privado. Entre os tipos de patrimônio material de bens imóveis, encontram-se:

A

As coleções arqueológicas.

B

As coleções cinematográficas.

C

Os núcleos urbanos.

D

Os acervos arquivísticos.

E

Os acervos museológicos.

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Q3558803

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Guia Turístico |

Q3558803 Turismo

O encontro entre a oferta de produtos e serviços turísticos e a demanda, individual ou coletiva, interessada e motivada pelo consumo e o uso desses produtos e serviços, é denominado de:

A

Fluxo Turístico.

B

Inventário da oferta turística.

C

Mercado Emissor.

D

Mercado Turístico.

E

Mercado Receptivo.

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Q3558802

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Guia Turístico |

Q3558802 Turismo

Embora não haja uma definição única do que seja Turismo, a Organização Mundial de Turismo/Nações Unidas (http://www.world-tourism.org), define-o como:

A

As atividades que as pessoas realizam durante suas viagens e permanência em lugares distintos dos que vivem, por um período de tempo inferior a um ano consecutivo, com fins exclusivamente de lazer.

B

As atividades que as pessoas realizam durante suas viagens e permanência em lugares distintos ou não das quais vivem, por um período de tempo inferior a um ano consecutivo, com fins de lazer, negócios e outros.

C

As atividades que as pessoas realizam durante suas viagens e permanência em lugares distintos dos que vivem, por um período de tempo inferior a um ano consecutivo, com fins de lazer, negócios e outros.

D

As atividades que as pessoas realizam durante suas viagens e permanência em lugares distintos dos que vivem, independentemente do período de tempo, com fins de lazer, negócios e outros.

E

As atividades que as pessoas realizam durante suas viagens e permanência em lugares distintos dos que vivem, por um período de tempo superior a uma semana, com fins de lazer, negócios e outros.

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Q3558801

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Guia Turístico |

Q3558801 Turismo

Conhecer os diferentes modelos do sistema turístico é importante para que se conheçam as diversas opções existentes, possibilitando uma melhor compreensão desse assunto e o entendimento correto dos aspectos e elementos que compõem o sistema turístico. Assinale a alternativa que se refere ao modelo de sistema turístico caracterizado a seguir:

Nesse modelo, a demanda turística pode ser medida considerando o total de turistas que afluem a uma região, país, zona, centro turístico ou atrativo, os ingressos que geram e, caso queira se aprofundar a análise, medindo como são distribuídos esses dados entre os diversos tipos de serviços oferecidos nessas mesmas unidades.

A

Sistema de Turismo de Molina.

B

Sistema de Turismo de Cuervo.

C

Sistema de Turismo de Acerenza.

D

Sistema de Turismo de Leiper.

E

Sistema de Turismo de Boullón.

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Q3558800

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Guia Turístico |

Q3558800 Turismo

De acordo com suas características e peculiaridades, os eventos podem ser classificados em diversos tipos. Analise as características a seguir e indique os tipos de eventos aos quais elas se referem:

I. É o método pelo qual duas ou mais pessoas, versadas em determinado ramo do conhecimento, sob a direção de um coordenador, expõem um tema de sua especialidade, cada qual apresentando uma parte deste ou focalizando-o de pontos de vista diferentes, com a participação do auditório, no final da sessão, por meio de perguntas aos expositores.
II. Consiste em uma reunião de especialistas que sustentam posições divergentes e mesmo opostas a respeito de um tema. Nesse tipo de evento, a proposta é que eles exponham os seus pontos de vista, diante de um auditório, sem finalidades polêmicas, mas apenas para apresentar suas posições e fornecer esclarecimentos. Os expositores ficam sob a coordenação de um moderador, com tempo limitado para a exposição e posterior debate.

A

I.Fórum; II.Simpósio.

B

I.Conferência; II.Seminário.

C

I.Seminário; II.Fórum.

D

I.Congresso; II.Conferência.

E

I.Simpósio; II.Mesa-Redonda.

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Q3558799

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Guia Turístico |

Q3558799 Turismo

A segmentação de mercado é importante para criação de produtos e serviços específicos a um determinado tipo de cliente. Quando nos referimos à segmentação de mercado relacionada à atividade turística, esse fato se torna ainda mais importante. A segmentação traz enormes vantagens para as empresas turísticas que atuam dentro de um certo tipo de economia. Assinale a alternativa que se refere à esse tipo de economia, caracterizada a seguir:

Organiza o processo produtivo de maneira que se alcance a máxima utilização dos fatores produtivos envolvidos no processo, buscando como resultado baixos custos de produção e o incremento de bens e serviços. Ocorre quando a expansão da capacidade de produção de uma empresa ou indústria provoca um aumento na quantidade total produzida sem um aumento proporcional no custo de produção. Como resultado, o custo médio do produto tende a ser menor com o aumento da produção.

A

Economia circular.

B

Economia de escala.

C

Economia de sazonalidade.

D

Economia de subsistência.

E

Economia dirigida.

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Q3558798

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Guia Turístico |

Q3558798 Turismo

O planejamento turístico envolve mudanças ou transformações nos espaços natural e/ou urbano. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:

I- Independentemente da forma de organização de uma cidade, é importante ressaltar que os ambientes natural e urbano transmitem suas características de ordenamento da oferta turística ou de completa falta de planejamento tanto aos residentes quanto aos visitantes que os percebem.
II- O procedimento correto para desenvolver atividades e tipos de turismo utilizando o espaço natural não é impondo a cada atrativo natural o uso que se considera mais conveniente, mas se deve observar quais são as necessidades de crescimento do turismo local − incorporação de novos atrativos naturais ou a expansão de empreendimentos turísticos que estão sendo explorados − e identificar quais os usos adequados para cada tipo de atrativo ou espaço.
III- Capacidade de carga é a utilização máxima de qualquer lugar, sem que sejam causados efeitos negativos nos recursos, reduzindo a satisfação do turista ou exercendo impactos adversos sobre a natureza, sociedade, economia e cultura local

É correto o que se afirma em:

A

II, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I, II e III.

D

I e III, apenas.

E

I e II, apenas.

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Q3558797

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Guia Turístico |

Q3558797 Turismo

Turistas são os visitantes que pernoitam no destino, lá permanecendo por, no mínimo, 24 horas (segundo a OMT), usando qualquer tipo de hospedagem no local visitado. Um turista alocêntrico apresenta as seguintes características:

A

São turistas avessos aos modismos do mercado; preferem planejar a própria viagem e não recorrem às ofertas das agências de viagens.

B

Procuram lugares com reputação turística e viajam individualmente, em família ou em pequenos grupos de amigos.

C

Recorrem, por vezes, às agências de viagens, mas tentam incluir nos roteiros opções que atendam às necessidades específicas de seu grupo. Viajam para destinos reconhecidos no mercado turístico.

D

Consomem pacotes turísticos e outros produtos agenciados, como garantia de segurança e conforto.

E

Normalmente, ficam restritos ao grupo, pois pouco se arriscam a conhecer culturas diferentes.

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Q3558796

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Guia Turístico |

Q3558796 Turismo

No Brasil, os meios de hospedagem são submetidos ao Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem (SBClass). De acordo com o SBClass, um Flat/Apart Hotel é identificado pelas seguintes características:

A

Alojamento temporário com o serviço de recepção, com ou sem alimentação, ofertado em unidades individuais e de uso exclusivo dos hóspedes, mediante cobrança de diária.

B

Empreendimento de característica horizontal, composto de, no máximo, 30 unidades habitacionais e 90 leitos, com serviço de recepção, alimentação e alojamento temporário, podendo ser um prédio único com até três pavimentos ou contar com chalés ou bangalôs.

C

Hospedagem em residência com, no máximo, três unidades habitacionais para uso turístico, com serviços de café da manhã e limpeza, na qual o dono do estabelecimento resida.

D

Hotel com infraestrutura de lazer e entretenimento que disponha de serviços de estética, atividades físicas, recreação e convívio com a natureza no próprio empreendimento.

E

Constituído por unidades habitacionais que disponham de dormitório, banheiro, sala e cozinha equipada, em edifício com administração e comercialização integradas, que possua serviço de recepção, limpeza e arrumação.

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Q3558795

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Guia Turístico |

Q3558795 Turismo

A animação turística, além de proporcionar horas de divertimento lúdico, oferece excelentes possibilidades culturais, nas quais o intercâmbio de vivências irá enriquecer todos os participantes, de forma tal que, muitas vezes, surge o desejo de conhecer lugares e vivenciar outros métodos de vida. Para um ótimo funcionamento do programa de animação, deve haver uma estruturação, como, por exemplo, o animador social, que tem como uma de suas funções:

A

Organizar equipes para disputa de torneios.

B

Organizar representações teatrais, em que os participantes serão os próprios Turistas.

C

Informar sobre os costumes, tradições, características, manifestações folclóricas da localidade visitada e da região.

D

Manter reuniões periódicas com todos os membros da equipe para programação das atividades.

E

Fornecer recibo de empréstimo para todos os jogos os quais ficarão sob responsabilidade do hóspede.

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Q3557857

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Turismólogo |

Q3557857 Turismo

De acordo com classificação do tipo de turista que os diversifica, sobre o modelo cognitivo-normativo, os turistas experenciais desejam:

A

Frequentar lugares que sejam diferentes da sua rotina, procuram por paz espiritual.

B

Conhecer culturas autênticas e procuram pelo significado de vida de outras pessoas.

C

Fugir da rotina do dia a dia para suportar sua própria alienação.

D

Conhecer e experimentar estilos de vida alternativos.

E

Lazer e viagens para recomporem suas forças psíquicas e mentais.

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Q3557856

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Turismólogo |

Q3557856 Turismo

O SBClass utiliza a consagrada simbologia de estrelas para diferenciar as categorias, em todos os tipos de meios de hospedagem. Dentro dessa classificação, há a seguinte determinação, dentre outras:

A

A classificação cinco estrelas exige que os estabelecimentos mantenham as principais características e oferecer três piscinas, três bares e três restaurantes, um deles com cozinha regional e internacional. Os turistas também devem ter à disposição um mínimo de sete serviços acessórios. Atividades de revitalização e relaxamento, como pedras quentes e banhos aromáticos, são facultativas.

B

Em um resort com a marca quatro estrelas, as camas com colchões devem ter dimensões do padrão nacional, medidas permanentes de sensibilização para os hóspedes em relação à sustentabilidade e, ainda, o gerenciamento de resíduos sólidos.

C

Para obter cinco estrelas, os estabelecimentos devem manter as principais características e oferecer duas piscinas, três bares e três restaurantes, um deles com cozinha regional, típica e internacional. Os turistas também devem ter à disposição um mínimo de cinco serviços acessórios.

D

Para obter cinco estrelas, os estabelecimentos devem manter as principais características e oferecer três piscinas, três bares e três restaurantes, um deles com cozinha regional ou típica. Os turistas também devem ter à disposição um mínimo de seis serviços acessórios. Atividades de revitalização e relaxamento, como pedras quentes e banhos aromáticos, são outras previstas na lista de requisitos.

E

Um resort com a marca cinco estrelas deve ter um mínimo de dois bares, uma piscina, dois restaurantes (com cardápios diferentes) e cinco serviços acessórios, como salão de beleza, serviço de babá, loja de conveniência, locação de automóveis e agência de turismo.

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Q3557855

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Turismólogo |

Q3557855 Turismo

Analise as afirmações a seguir:

I.Em princípio, imagina-se que os indivíduos com diploma de bacharel e pós-graduação, bem como profissionais ocupados com empregos definidos, disponham de maior nível de renda e possam usufruir um número maior de viagens turísticas. É possível, inclusive, que uma pessoa com menos escolaridade, só com curso primário, seja mais estática que o bacharel ou o universitário, porque se sente sem segurança para enfrentar novas experiências de viagens.
II.O grau de urbanização e o tipo e tamanho das cidades são os principais elementos considerados pelos viajantes; alguns podem preferir destinos mais sossegados, isolados e com menor grau de urbanização. Outros preferem visitar grandes cidades, com altíssimo grau de urbanização, visando a interesses vários, entre eles: compras, restaurantes, atrações noturnas, infraestruturas completas e uma gama enorme de comodidades de serviços de luxo à disposição.
III.A segmentação econômica do mercado para o turismo visa identificar e compreender as razões pelas quais as viagens são realizadas, variando de acordo com a menor ou a maior procura de motivos. Objetiva maximizar a satisfação dos consumidores de turismo, oferecendo tipos de viagens que mais se ajustem às suas necessidades e desejos materiais e psicológicos.

É correto o que se afirma em:

A

II e III, apenas.

B

I, II e III.

C

I e III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

III, apenas.

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Q3557854

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Turismólogo |

Q3557854 Turismo

Um detalhado inventário cultural é a base de conhecimento sobre os atrativos e o fundamento para a estruturação dos produtos de Turismo Cultural, onde se consideram os interesses do turista a quem se espera atrair com propostas claras de atividades e oferta de serviços. O processo de formatação de produto no Turismo Cultural segue a seguinte dinâmica:

Disponível em: s/ddowwnloaads__puubcaacoes/TTurismmo_CCultuua al_ersxo_Finna__IMMPREEESSxOO_.pdnloads_publicacoes/Turismo_Cultural_Versxo_Final_IMPRESSxO_.pdf

A

Inventário (conhecer, avaliar e definir usos); Infraestrutura (acessibilidade, conforto e segurança); Serviços (hospedagem, alimentação e transportes); Vendas (tarifário e parcerias); Atividades (contemplar, experimentar e entreter).

B

Infraestrutura (acessibilidade, conforto e segurança); Inventário (conhecer, avaliar e definir usos); Atividades (contemplar, experimentar e entreter); Serviços (hospedagem, alimentação e transportes); Vendas (tarifário e parcerias).

C

Atividades (contemplar, experimentar e entreter); Infraestrutura (acessibilidade, conforto e segurança); Inventário (conhecer, avaliar e definir usos); Serviços (hospedagem, alimentação e transportes); Vendas (tarifário e parcerias).

D

Inventário (conhecer, avaliar e definir usos); Atividades (contemplar, experimentar e entreter); Infraestrutura (acessibilidade, conforto e segurança); Serviços (hospedagem, alimentação e transportes); Vendas (tarifário e parcerias).

E

Inventário (conhecer, avaliar e definir usos); Infraestrutura (acessibilidade, conforto e segurança); Atividades (contemplar, experimentar e entreter); Vendas (tarifário e parcerias); Serviços (hospedagem, alimentação e transportes).

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Q3557853

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Turismólogo |

Q3557853 Turismo

Animação no turismo é o conjunto de atividades que objetivam humanizar as viagens, oferecendo ao turista a possibilidade de participação ativa, de tornar-se protagonista de suas férias. Dito isso, é verdadeira a seguinte afirmação:

Disponível em: https://robertariviane.files.wordpress.com/2012/03/ turismo_animacao_turistica.pdf

A

A animação turística, sendo um conjunto de atividades ou práticas destinadas a tornar o lazer criativo, dinâmico e participativo, deve ser devidamente planejada, dirigida e organizada, exclusivamente pelos responsáveis por determinado empreendimento turístico.

B

A animação turística tende a desincorporar-se da estrutura da oferta turística, pois não atende a um tipo de demanda tão impositiva quanto o transporte, o alojamento, a alimentação e a informação turística.

C

A animação turística está destinada aos usuários do empreendimento, pois não tem como alvo a população residente no local que a ele demande.

D

O animador define as ideias e a sequência dos instrumentos essenciais ao desenvolvimento de projetos de animação de polos turísticos, indicando os tipos de elementos informativos que devem balizar o processo criativo de montagem e organização de programações especificas.

E

Diferentemente do turismo de negócios, o turismo de lazer opera fatores que influem na duração da experiência turística, assim com em acentuar o interesse e incentivar a prática, que é o propósito da animação, independentemente do campo do turismo e dos recursos e dos recursos empregados.

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Q3557852

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Turismólogo |

Q3557852 Turismo

Os fatores determinantes de demanda são condições "essenciais" que devem ser satisfeitas para que o indivíduo possa participar de qualquer tipo de atividade turística. Os fatores determinantes da demanda podem ser divididos em 2 grandes grupos. Assinale a alternativa cujo texto descrito remete ao grupo determinantes em si:

A

A importância deste fator sobre a demanda é tão pronunciada que pode ser observado na própria sazonalidade turística, a qual concentraria a procura por viagens nos meses das férias de verão.

B

A densidade populacional sugestiona a propensão a viagens na medida em que informa sobre a distribuição dos habitantes entre meio urbano e rural.

C

Os fatores tecnológicos conciliam não somente a ciência da informação, mas também transportes e quaisquer elementos que atuem de forma a aumentar o acesso ao turismo por meio de diminuição de custos ou da ampliação da acessibilidade.

D

Assim como ter tempo e dinheiro suficientes para viajar, uma pessoa deve viver em um regime político que conceda aos cidadãos liberdade para ir e vir de um lado a outro do país e para o exterior.

E

À medida que uma sociedade se move em direção ao estágio do alto consumo de massa, a balança de emprego se desloca do setor primário para os setores secundário e terciário

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Q3557850

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Turismólogo |

Q3557850 Turismo

Em 2003, foi criado o Ministério do Turismo − Mtur e implantado o Plano Nacional do Turismo 2003 − 2007. O Programa de Regionalização do Turismo − PRT integrou o Plano Nacional do Turismo 2003 − 2007 e 2007 − 2010 e tem se destacado em âmbito nacional pela continuidade nas estratégias de ordenamento territorial implementadas desde a municipalização do turismo. Estrategicamente, o programa foi estruturado a partir de três diretrizes políticas específicas:

Disponível em: /1/PPol%%C33%%AADDtcaa%200Naacional%%%220 de%%20Tuismo%%20no%%20BBrasi%%220da%%2mmncppaaza%C 3%%%A7%%C3%A3o%20%%%C3%A0%%2regonaliza%CC3%A7%C33%%A33oopf 3%A7%C3%A3o%20%C3%A0%20regionaliza%C3%A7%C3%A3o.pdf

A

Gestão coordenada; planejamento integrado e participativo; e promoção e apoio à comercialização.

B

Gestão participativa; estratégia de longo prazo; e equalização cultural.

C

Normatização federal; controle e programação descentralizado; e financiamento a partir de subsídio.

D

Centralização administrativa; estratégia de marketing; e economia local.

E

Bilateralidade de decisões; apoio a integração de modalidades; e investimento externo.

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