Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 39

Q3048048

Ano: 2024 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2024 - IF-SP - Professor EBTT - Turismo e Hospitalidade |

Q3048048 Turismo

Pode-se dizer que o planejamento turístico ordena a atividade humana numa localidade turística, orientando a instalação de equipamentos e facilidades, visando evitar ou minimizar os impactos negativos nos recursos naturais e culturais, preservando ao máximo sua atratividade. No que diz respeito ao papel do Estado no planejamento turístico:

A

sua atuação na gestão de empresas turísticas é primordial e bem-vinda.

B

as políticas destinadas ao desenvolvimento do turismo sempre são elaboradas nas esferas federal, estadual e municipal.

C

foram pioneiros no planejamento estatal do turismo o Japão, os EUA, o Canadá e a Austrália.

D

busca a melhoria do balanço de pagamentos e a criação de empregos.

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Q3048047

Ano: 2024 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2024 - IF-SP - Professor EBTT - Turismo e Hospitalidade |

Q3048047 Turismo

Devido ao seu efeito multiplicador, o turismo constitui um setor chave para a economia de muitos países que o colocam no centro de suas estratégias de desenvolvimento. Indique a alternativa que explica, corretamente, o efeito multiplicador do turismo.

A

A propensão a novas viagens estimulada pelo consumo do produto turístico.

B

A repercussão dos gastos dos turistas nos serviços direta e indiretamente ligados ao setor.

C

A colaboração entre organizações turísticas localizadas em uma mesma região.

D

O conjunto de bens e serviços produzidos em diversas unidades econômicas que sofre uma agregação no mercado.

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Q3048046

Ano: 2024 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2024 - IF-SP - Professor EBTT - Turismo e Hospitalidade |

Q3048046 Turismo

Dependendo do porte do Hotel, se for um Resort, por exemplo, a organização da cozinha precisará de vários profissionais especializados em áreas distintas para a operacionalização do serviço de Alimentos e Bebidas. Esta organização é chamada de brigada de cozinha, termo instituído por Escoffier. Dentre os diversos profissionais que atuam na cozinha, podem ser citados, por exemplo, Entremetier, Garde manger e Poissonier. Assinale a alternativa que apresente a função exercida pelos três profissionais, respectivamente:

A

Chefe de molhos; Chefe de frios e Chefe de peixes.

B

Chefe de legumes e verduras, Chefe de confeitaria e Chefe de peixes.

C

Chefe de legumes e verduras; Chefe de frios e Chefe de peixes.

D

Chefe substituto; Chefe de frios e Chefe de assados.

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Q3048045

Ano: 2024 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2024 - IF-SP - Professor EBTT - Turismo e Hospitalidade |

Q3048045 Turismo

Dentro de um contexto de desenvolvimento social que abarca a sustentabilidade urbana, juntamente com a inclusão de segmentos da população que, costumeiramente, não têm acesso aos atrativos, é possível inferir que a acessibilidade pode ser vista como um dos fundamentos essenciais para a criação de produtos turísticos. Neste sentido, é correto afirmar que:

A

Para se efetivar esse desenvolvimento sustentável, é preciso que haja compatibilidade com a satisfação básica da maioria da população e preservação do meio ambiente .

B

A acessibilidade não influencia na percepção de hospitalidade, pois as grandes cidades são locais de elevado adensamentos humanos.

C

A descontinuidade de projetos sociais é benéfica para as cidades, pois possibilita a ampliação da hospitalidade comercial.

D

Uma cidade acessível leva ao processo de deterioração do meio ambiente e consequente aumento da pobreza.

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Q3048044

Ano: 2024 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2024 - IF-SP - Professor EBTT - Turismo e Hospitalidade |

Q3048044 Turismo

Segundo Silveira, Medaglia e Paixão (2013, p.74), “O impacto do Plano Nacional de Municipalização do Turismo (PNMT) foi impressionante. (...) a abrangência do Programa foi imensa. (...) Nunca antes na história do País houve tantos aprendendo e discutindo sobre turismo (...).” Entretanto, os mesmos autores apontam como um dos problemas do PNMT:

A

os recursos gastos foram excessivos, diante do número de municípios aderentes.

B

deveria ter sido precedido por um inventário turístico abrangente.

C

a potencialidade turística dos municípios foi medida por critérios técnicos elevados.

D

o PNMT promoveu resultados apenas para os municípios de grande porte.

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Q3048043

Ano: 2024 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2024 - IF-SP - Professor EBTT - Turismo e Hospitalidade |

Q3048043 Turismo

A oferta turística, segundo Beni (2004, p. 161), “é composta e constituída de inúmeros elementos tangíveis e intangíveis e não só de um produto bem determinado.” Este autor divide a oferta turística em:

A

principal e opcional

B

estrutural e sistêmica.

C

essencial e derivada.

D

original e agregada.

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Q3048042

Ano: 2024 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2024 - IF-SP - Professor EBTT - Turismo e Hospitalidade |

Q3048042 Turismo

A hospitalidade está ancorada em diferentes paradigmas de outras ciências, como geografia, economia e administração, sendo considerada um campo cientifico emergente e apresentando uma relação de simbiose com a atividade turística. Baseado no texto acima, a melhor explicação para o conceito de hospitalidade é:

A

A hospitalidade é um modelo estático, ensinado e treinado sistematicamente para atender às demandas do ambiente doméstico.

B

O estudo da hospitalidade exige uma abordagem plural e uma reflexão interdisciplinar.

C

Na hospitalidade social é possível perceber uma visão monodisciplinar em uma perspectiva pormenorizada.

D

A atmosfera de uma cidade turística não interfere na qualidade do produto, não sendo relevante para a percepção da hospitalidade virtual.

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Q3048040

Ano: 2024 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2024 - IF-SP - Professor EBTT - Turismo e Hospitalidade |

Q3048040 Turismo

De acordo com CASTELLI (2003) assinale a alternativa CORRETA sobre a operacionalidade em hospedagem.

A

Nos hotéis não-informatizados, não é aconselhável que os setores de reservas e recepção estejam próximos, pois atrapalha a troca de informações. Esta condição é necessária apenas para os hotéis informatizados, pois o sistema disponibiliza as informações para todos os setores independentemente da sua localização física.

B

No que tange especificamente à arrumação do apartamento, o(a) camareiro(a) não deve seguir um roteiro, pois isso atrapalha que seu trabalho atinja o mais elevado grau de eficiência.

C

O papel que cabe ao almoxarifado é relevante, pois ele é responsável pelo recebimento, pela conferência, estocagem, conservação, distribuição e pelo controle dos produtos utilizados pelos diversos setores do hotel. O bom desempenho do hotel depende, em grande parte, da boa organização, da boa gestão dos estoques e do bom entrosamento desse com os demais setores do hotel.

D

Dentre algumas responsabilidades e atribuições da governança em um hotel estão: dirigir, controlar e supervisionar as atividades do pessoal nos andares e na lavanderia; realizar o “mise en place” no setor de Alimentos e Bebidas; adquirir as mercadorias necessárias para o funcionamento do hotel.

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Q3048039

Ano: 2024 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2024 - IF-SP - Professor EBTT - Turismo e Hospitalidade |

Q3048039 Turismo

Segundo Barretto (2014), existem várias formas de classificar os turistas. Uma delas é a proposta por Plog (1972), denominada Modelo Cognitivo-Normativo, que os divide em:

A

alocêntricos, mesocêntricos e psicocêntricos.

B

não institucionalizados (nômades e exploradores) e institucionalizados (turistas de massa individuais e turistas de massa organizados).

C

peregrinos modernos (existenciais, experimentais e experienciais) e buscadores de prazer (diversionários e recreacionais).

D

exploradores, turistas de elite, alternativos (off-beat), inusuais, turistas de massa incipiente, turistas de massa e charters.

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Q3048038

Ano: 2024 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2024 - IF-SP - Professor EBTT - Turismo e Hospitalidade |

Q3048038 Turismo

Camargo (2004, p. 51) propôs um modelo de tempos e espaços nos quais se realiza a hospitalidade. Ele considera ser estritamente necessária a “continuidade entre o estilo doméstico e público de hospitalidade que se transfere naturalmente para o estilo profissional e virtual." Segundo este autor:

A

em uma viagem de lazer, a hospitalidade em um hotel se processa à margem da cidade.

B

no que tange à hospitalidade, deve-se manter a distinção entre as categorias de turistas e residentes.

C

a Hospitalidade, como objeto de estudo acadêmico, é bastante antiga.

D

é difícil imaginar o futuro da hospitalidade sem uma consideração efetiva do campo da hospitalidade virtual.

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Q3048037

Ano: 2024 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2024 - IF-SP - Professor EBTT - Turismo e Hospitalidade |

Q3048037 Turismo

Os visitantes de um município brasileiro foram convidados a avaliar elementos da localidade com notas de 1 a 5, sendo 1 a pior nota e 5 a melhor. Veja os resultados finais desta pesquisa.

Imagem associada para resolução da questão

Com base nestes dados, é possível dizer que:

A

A infraestrutura é o ponto fraco da localidade.

B

Os elementos superestrutura correspondem ao diferencial do destino.

C

A oferta original não satisfez os respondentes.

D

Os itens da oferta agregada tiveram, em geral, a pior avaliação.

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Q3045705

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Prefeitura de General Sampaio - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Prefeitura de General Sampaio - CE - Turismólogo |

Q3045705 Turismo

Com o aumento do turismo em áreas naturais protegidas, questões relacionadas à hospedagem e transportes tornaram-se cruciais para garantirem a sustentabilidade e a proteção do meio ambiente. Avalie as seguintes afirmações sobre o turismo em áreas naturais protegidas, hospedagem e transportes.

I. A construção de grandes hotéis em áreas naturais protegidas é recomendada para aumentar a capacidade de hospedagem.
II. Transportes sustentáveis, como veículos elétricos, são essenciais para minimizarem o impacto ambiental em áreas protegidas.
III. O turismo em áreas naturais protegidas não contribui para a conservação do meio ambiente.
IV. Hospedagens em áreas protegidas devem seguir rigorosos padrões ambientais para minimizarem seu impacto.
V. O acesso a áreas naturais protegidas deve ser irrestrito para promover o turismo.

Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.

A

I – IV – V.

B

II – III – V.

C

I – II – III.

D

I – III – V.

E

II – IV.

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Q3045704

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Prefeitura de General Sampaio - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Prefeitura de General Sampaio - CE - Turismólogo |

Q3045704 Turismo

No Parque Ecológico Monte Verde, um destino popular para o ecoturismo, observou-se um aumento no número de visitantes. Embora isso tenha impulsionado a economia local, preocupações com os impactos ambientais do turismo têm surgido. Considerando os possíveis impactos do turismo em áreas naturais, qual das seguintes ações minimizaria os impactos negativos no meio ambiente de Monte Verde?

A

Expandir a infraestrutura do parque, incluindo a construção de mais trilhas e áreas de acampamento.

B

Introduzir uma taxa de entrada elevada para reduzir o número de visitantes no parque.

C

Implementar programas de educação ambiental para turistas e estabelecer políticas de turismo sustentável.

D

Proibir o acesso a áreas sensíveis do parque e limitar todas as atividades turísticas.

E

Incentivar o turismo apenas em épocas específicas do ano para evitar o excesso de visitantes.

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Q3045703

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Prefeitura de General Sampaio - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Prefeitura de General Sampaio - CE - Turismólogo |

Q3045703 Turismo

A cidade de Vila Bela, um destino turístico emergente, conhecido por sua rica biodiversidade e patrimônio cultural, está elaborando um novo plano de gestão pública do turismo. Considerando as práticas recomendadas em planejamento e gestão pública do turismo, qual das seguintes ações deveria ser a prioridade para a administração municipal de Vila Bela?

A

Focar, exclusivamente, no desenvolvimento de infraestruturas turísticas como hotéis e estradas, para atrair mais visitantes.

B

Implementar políticas de turismo de massa, visando maximizar a receita sem considerar os impactos ambientais e culturais.

C

Desenvolver um plano de marketing turístico internacional, priorizando a promoção em mercados estrangeiros.

D

Estabelecer parcerias com comunidades locais e stakeholders para promover um turismo sustentável e inclusivo.

E

Privatizar áreas naturais e culturais para gerar receitas adicionais para o município.

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Q3045702

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Prefeitura de General Sampaio - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Prefeitura de General Sampaio - CE - Turismólogo |

Q3045702 Turismo

O planejamento turístico é essencial para o desenvolvimento sustentável do setor e pode ser classificado em diferentes tipos. Associe os tipos de planejamento turístico, coluna A, com suas respectivas características, coluna B.

COLUNA A
I. Planejamento Estratégico.
II. Planejamento Tático.
III. Planejamento Operacional.

COLUNA B
( ) Focado em ações e operações do dia a dia, detalhando procedimentos e processos.
( ) Relacionado ao desenvolvimento de metas e objetivos de médio prazo, conectando estratégias e operações.
( ) Envolve a definição de visão de longo prazo, missão e objetivos gerais do setor.

Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.

A

I – II – III.

B

III – I – II.

C

III – II – I.

D

II – I – III.

E

I – III – II.

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Q3045701

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Prefeitura de General Sampaio - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Prefeitura de General Sampaio - CE - Turismólogo |

Q3045701 Turismo

A Lei Geral do Turismo (Lei nº 11.771/2008) no Brasil estabelece diretrizes importantes para o desenvolvimento e a regulamentação do setor turístico no País. Com base nessa legislação, qual das seguintes afirmativas está CORRETA em relação aos objetivos e às disposições dessa lei?

A

A Lei Geral do Turismo prioriza, exclusivamente, o desenvolvimento de infraestrutura turística em áreas urbanas.

B

Estabelece a criação de um Sistema Nacional de Turismo, que inclui o Ministério do Turismo, a EMBRATUR, o Conselho Nacional de Turismo e o Fórum Nacional de Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo.

C

Foca somente na promoção do turismo interno, sem considerar a vinda de turistas estrangeiros.

D

Determina que o turismo em unidades de conservação deve ser proibido para preservar o meio ambiente.

E

O Plano Nacional de Turismo deve ser revisto apenas a cada 10 anos, independentemente das mudanças no setor.

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Q3045700

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Prefeitura de General Sampaio - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Prefeitura de General Sampaio - CE - Turismólogo |

Q3045700 Turismo

A região de Montanhas Serenas, conhecida por suas trilhas naturais e cultura indígena rica, tem experimentado um aumento no turismo. Com esse crescimento, surgiram diversos impactos socioculturais, além de desafios na área de hospedagem e transportes. Avalie as seguintes afirmações relativas aos impactos socioculturais do turismo, bem como às questões de hospedagem e transportes em Montanhas Serenas.

I. O aumento do turismo em Montanhas Serenas tem contribuído para a valorização e preservação da cultura indígena local.
II. A expansão de hospedagens em áreas naturais pode levar a uma diminuição da biodiversidade na região de Montanhas Serenas.
III. Melhorias no sistema de transporte para turistas em Montanhas Serenas podem reduzir o impacto ambiental causado pelo turismo.
IV. O turismo em Montanhas Serenas tem fomentado a economia local, mas também pode causar inflação, afetando a vida dos residentes.
V. A introdução de grandes cadeias de hotéis em Montanhas Serenas não tem impacto significativo no mercado de trabalho local.

Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.

A

II – III – IV – V.

B

I – III – V.

C

I – II – V.

D

II – IV – V.

E

I – II – III – IV.

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Q3045699

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Prefeitura de General Sampaio - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Prefeitura de General Sampaio - CE - Turismólogo |

Q3045699 Turismo

O país fictício de Azuris, com sua rica diversidade cultural e natural, está desenvolvendo um novo Plano Nacional de Turismo para os próximos cinco anos. O objetivo é promover o turismo de forma sustentável, maximizando os benefícios econômicos e minimizando os impactos ambientais e culturais. O plano abrange várias áreas, desde a infraestrutura até a promoção turística. Considerando as melhores práticas em planejamento turístico, qual das seguintes ações deve ser a prioridade do Plano Nacional de Turismo de Azuris?

A

Construção de novos resorts e atrações turísticas em áreas naturais pouco exploradas para atrair mais visitantes.

B

Promoção intensiva do turismo em mercados internacionais para aumentar rapidamente o número de visitantes estrangeiros.

C

Desenvolvimento de parcerias público-privadas para a melhoria da infraestrutura turística, incluindo transporte e acomodações.

D

Implementação de programas de educação e conscientização sobre turismo sustentável para comunidades locais e turistas.

E

Foco na digitalização dos serviços turísticos, incluindo reservas online e aplicativos de informação para turistas.

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Q3045698

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Prefeitura de General Sampaio - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Prefeitura de General Sampaio - CE - Turismólogo |

Q3045698 Turismo

Na cidade litorânea de Ondas Azuis, conhecida por seu turismo de praia e eventos culturais, a administração local está focada em melhorar a qualidade do serviço no setor turístico. Eles reconhecem que o capital humano é um fator chave para o sucesso do turismo na região. Com base nas práticas de gestão de recursos humanos no turismo, qual das seguintes estratégias melhoraria a qualidade do serviço turístico em Ondas Azuis?

A

Aumentar os salários dos trabalhadores do setor turístico para atrair profissionais mais qualificados.

B

Implementar programas de treinamento contínuo focados em hospitalidade e conhecimento cultural local.

C

Contratar profissionais com experiência internacional para trazer novas práticas para o setor local.

D

Automatizar os serviços turísticos para reduzir a dependência de interações humanas.

E

Focar exclusivamente em estratégias de marketing para atrair turistas de alto poder aquisitivo.

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Q3045697

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Prefeitura de General Sampaio - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Prefeitura de General Sampaio - CE - Turismólogo |

Q3045697 Turismo

A cidade de Porto Digital, um destino turístico emergente conhecido por sua arquitetura histórica e inovações tecnológicas, está planejando integrar novas tecnologias de informação para melhorar a experiência dos turistas. Considerando as tendências atuais em tecnologia da informação no turismo, qual das seguintes inovações seria mais eficaz para Porto Digital aprimorar a experiência do visitante e, ao mesmo tempo, promover a sustentabilidade do turismo?

A

Implementação de quiosques de realidade virtual em pontos turísticos para oferecer experiências imersivas da história local.

B

Desenvolvimento de um aplicativo móvel que permite pagamentos digitais e reservas em tempo real para atrações locais.

C

Instalação de telas interativas em hotéis e aeroportos para oferecer informações turísticas e anúncios locais.

D

Uso de drones para vigilância e monitoramento de áreas turísticas, a fim de garantir a segurança dos visitantes.

E

Criação de um sistema de big data para analisar o comportamento dos turistas e prever tendências de viagem.

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