Os meios orais não podem ser considerados mecanismos da comunicação organizacional.

Cartas, circulares e quadros de aviso estão incluídos entre os meios escritos.

Insígnias, bandeiras e flâmulas também são considerados meios de comunicação organizacional.

Os audiovisuais são peças importantes na divulgação de informações sobre uma organização.

As notícias divulgadas pela organização alterem o comportamento das pessoas.

As notícias provoquem dúvidas quanto à integridade da organização.

Haja promoção do nome da organização junto a seus públicos externos.

A comunidade sinta simpatia pelas atividades da organização.

Maior integração entre as funções produtivas e administrativas.

Maior quantidade de informações contidas em um espaço menor.

Aumento da perenidade das informações divulgadas.

Maior agilidade nos contatos com os públicos de interesse.

Aquela que administra a divulgação de produtos e serviços.

Aquela que está voltada para uma administração positiva junto às autoridades.

A que se processa no âmbito das funções administrativas.

Uma modalidade que apenas promove atividades institucionais.

divertido, informal e casual.

formal, sério e introspectivo.

ético, equilibrado e empático.

irreverente, destemido e ousado.

simples, amistoso e extrovertido.

Verdade jornalística é um conceito abstrato, uma vez que os profissionais estão vinculados à linha editorial dos veículos.

O jornalismo existe dentro de um contexto social, em que cidadãos e sociedade dependem e precisam de um relato confiável dos fatos.

A sociedade não depende diretamente do relato confiável.

Verdade jornalística não existe, pois o jornalista informa segundo seu ponto de vista.

O jornalista tem a obrigação de citar suas fontes, uma vez que a notícia pode ser inventada.

Resguardar a identidade da fonte em função da linha editorial da empresa para a qual trabalha.

Nomear suas fontes sempre que a informação tiver caráter de alta relevância para a sociedade.

Sempre que considerar correto e necessário, o jornalista resguardará a origem e identidade de suas fontes de informação.

Objetivos de cada comunicação; recursos disponíveis para alcançar os objetivos; diagnóstico da reputação da organização junto aos públicos.

Reputação da organização junto à mídia; recursos para chegar aos objetivos; diagnóstico dos objetivos.

Recursos para alcançar os objetivos; criação de necessidades junto aos públicos; meios para objetivo do sistema de comunicação.

Diagnóstico dos objetivos e sistemas de comunicação; características dos públicos; difusão da filosofia organizacional.

As referências ao biografado são de livre interpretação do autor.

Não há interferência direta dos guardiões do personagem; o autor tem mais liberdade.

Os royalties são únicos e exclusivamente dedicados ao autor.

As editoras têm grandes interesses a questões controversas dos biografados.

Se o trânsito na região, no dia do evento, permite o fácil acesso, permite que portadores de deficiência possam ir ao evento e se existe internet banda larga.

Configuração das acomodações para os convidados do evento, qualificação dos profissionais que fornecem alimentação, sala de recreação para filhos dos convidados.

Acesso a portadores de deficiência, equipe técnica para equipamentos audiovisuais e configuração necessária para acomodação dos convidados.

Equipe técnica para operação de audiovisual, condições do local do evento e distribuição de brindes aos convidados.

Empregados preferem trabalhar em organizações que não interfiram nos gostos dos consumidores.

A comunidade tem forte decisão na permanência ou não de uma organização em seu meio; empregados acompanham a filosofia da organização.

A comunidade é dependente da atuação da organização em seu meio, uma vez que os empregados também fazem parte desta comunidade.

Consumidores preferem comprar produtos de uma empresa que se envolve com a comunidade; empregados procuram emprego em organizações com boa reputação na comunidade.

Atender às solicitações da imprensa sobre informações em um momento controverso, pois a versão oficial é melhor que a subentendida.

Criar um fato para manter ou desviar a atenção da mídia em um momento controverso.

Um profissional de comunicação experiente deve saber o que esconder da mídia.

Demonstrar à mídia por quais motivos a organização toma determinada decisão - mesmo que contrarie a sociedade.

Um conjunto de ações que dão visibilidade às demais sociedades dos interesses sob os quais o profissional trabalha.

Um conjunto de medidas e iniciativas que visam estreitar o relacionamento entre os povos (entendimento, coexistência e cooperação).

Um conjunto de atitudes que influenciam a opinião pública mundial para obter vantagens econômicas ou políticas.

Um conjunto de medidas que estabelece a filosofia sob a qual o profissional exerce a função, mantendo relacionamentos que sejam interessantes.

Defende os ideais da empresa, influenciando a mídia.

Da visibilidade aos fatos para a mídia em detrimento da filosofia da empresa.

Mantém as relações com a mídia, independentemente dos conceitos da organização.

Tem o papel de intermediar relações de conflito entre ambos.

Todos os públicos têm as mesmas necessidades. Por isso, não precisam de tratamento diferenciado.

A opinião dos públicos não reflete suas necessidades. Cabe à empresa criar estas necessidades e o público irá aceitá-la.

Existem públicos, que devem ser isolados e tratados por processos diferentes, pela sondagem de opinião ou quanto ao atendimento em geral.

Existem públicos, que são apenas um conceito para criar mais tarefas aos comunicadores.

Observar a necessidade de serem mantidas relações firmes e duradouras, com a fidelização dos usuários.

A fidelização dos consumidores é diretamente proporcional aos resultados que estes verificam na fama da empresa.

Fidelizar os usuários de forma a mantê-los por perto, criando conceitos de individualização para cada caso.

Manter as relações estáveis com os usuários, mesmo que seja necessário mudar a filosofia de trabalho da empresa.

Socialização das receitas, surgimento da coletividade e personalização de produtos.

Diminuição das receitas, individualismo da sociedade e coletivização de produtos.

Sociedade próspera, coletivização da sociedade, individualização de produtos.

Aumento das receitas, desenvolvimento do individualismo e personalização de produtos.

Como controle sobre as possibilidades de interpretação, pois reproduz a ideologia do produtor da mensagem.

Mostra ao consumidor claramente a ideologia estabelecida pelo produtor da mensagem.

Disfarça a ideologia da mensagem veiculada, vetando ao consumidor a interpretação.

Abre todas as possibilidades de interpretação, uma vez que a ideologia não é clara.

Busca vender produtos em função do lucro financeiro obtido pela difusão da filosofia.

Estabelece conceitos ideológicos ao consumidor, que se deixa levar.

Atua no sentido ideológico de atribuir e buscar permanentemente valores, os atributos do produto.

Atribui ao produto características e conceitos ideológicos que não necessariamente estão alinhados ao consumidor.