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Julgue o item a seguir, relativo à comunicação pública, seus processos, instrumentos e à linguagem simples no setor público.
No processo de comunicação pública, a bidirecionalidade e a escuta ativa são elementos estruturantes, incompatíveis com modelos verticais e autoritários.
Julgue o item a seguir, relativo à comunicação pública, seus processos, instrumentos e à linguagem simples no setor público.
Em se tratando de conteúdo produzido por autoridade pública legitimamente eleita, a comunicação pública pode dispensar o princípio da impessoalidade.
Julgue o item a seguir, relativo à comunicação pública, seus processos, instrumentos e à linguagem simples no setor público.
A comunicação pública é orientada pelo interesse público e pela transparência, devendo considerar a pluralidade de vozes e o acesso equitativo à informação.
Julgue o item a seguir, relativo à comunicação pública, seus processos, instrumentos e à linguagem simples no setor público.
O uso da linguagem simples no setor público pode comprometer a precisão dos documentos oficiais, devendo, por isso, ser evitada em conteúdos institucionais.
Acerca da comunicação digital e das mídias web e digitais, julgue o item que se segue.
O ritmo acelerado do mundo digital dinamizou a produção de conteúdo, mas as empresas de informação preferiram manter sua estrutura organizacional clássica, com base na herança familiar, e não alteraram os fluxos de trabalho, tendo preservado suas equipes de profissionais.
Acerca da comunicação digital e das mídias web e digitais, julgue o item que se segue.
Com o surgimento das novas mídias web e digitais, as organizações reconsideraram aspectos relacionados à convergência operacional, que diz respeito ao fluxo de conteúdos através de múltiplas plataformas e à narrativa hipermidiática.
Julgue o próximo item, referente à imagem institucional e à comunicação pública.
A comunicação pública deve atender ao interesse particular das pessoas, sendo, portanto, um instrumento das vontades individuais e únicas de cada cidadão.
Julgue o próximo item, referente à imagem institucional e à comunicação pública.
A imagem institucional possui natureza intangível, por isso sua condução no contexto da comunicação institucional constitui um desafio para a área de relações públicas.
Julgue o próximo item, referente à imagem institucional e à comunicação pública.
A imagem institucional é o produto de uma construção mental fugaz e inconstante, pautada em sensações e afetividades; ao passo que a reputação corporativa é formada na mente do público a partir dos atos e da comunicação da instituição.
Julgue o próximo item, referente à imagem institucional e à comunicação pública.
Maior alcance de comunicação e informação e mais diálogo e participação cidadã são premissas que orientam a discussão sobre comunicação pública, hoje direcionada ao interesse do público e ao atendimento ao cidadão.
Julgue o próximo item, referente à imagem institucional e à comunicação pública.
A comunicação pública diz respeito ao fluxo de informações entre a esfera pública e a privada, tendo como objetivos o progresso e o desenvolvimento do país.
Julgue o próximo item, referente à imagem institucional e à comunicação pública.
O engajamento de diversos setores da sociedade no debate público, o surgimento de emissoras públicas e de conselhos populares, a criação de ouvidorias e fóruns de discussão, assim como a popularização de debates via redes sociais, ampliaram o conceito de comunicação pública.
No que se refere às interfaces entre as relações públicas e à administração da empresa, julgue o seguinte item.
A comunicação institucional é a área responsável pela criação e pelo fortalecimento da identidade e da imagem da organização e visa promover a missão, a visão, os valores e a filosofia da instituição perante o público interno e externo.
No que se refere às interfaces entre as relações públicas e à administração da empresa, julgue o seguinte item.
A elaboração de estratégias de relações públicas abrange, além dos valores, missão, visão e competências organizacionais de uma empresa, também crises, empenho e aprendizado organizacional.
Julgue o item a seguir, relativo à comunicação nas organizações.
A comunicação interna eficiente e participativa incentiva um canal de diálogo e a troca de informações entre a alta liderança e a equipe operacional.
Julgue o item a seguir, relativo à comunicação nas organizações.
A introdução de ferramentas digitais de comunicação interna para o compartilhamento de informações nas organizações tornou obsoletos instrumentos de comunicação tradicionais como mural de avisos e caixa de sugestões, que foram substituídos por newsletters, intranet e rede social corporativa.
Julgue o próximos item, relativo às notas oficiais, ao marketing institucional e à responsabilidade social nas organizações.
O marketing institucional contempla as atividades realizadas a fim de criar, manter ou modificar atitudes e comportamentos do público-alvo com relação à organização.
Julgue o próximos item, relativo às notas oficiais, ao marketing institucional e à responsabilidade social nas organizações.
Quando abordarem assunto ainda não divulgado, as notas oficiais poderão ser chamadas de comunicados.
Julgue o próximos item, relativo às notas oficiais, ao marketing institucional e à responsabilidade social nas organizações.
O texto da nota oficial deve seguir o padrão dos textos informativos.