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I. A comunicação bidirecional, buscando sempre a resposta do outro e incorporando-a quando some para melhor consecução dos objetivos de qualidade. II. O aprimoramento do recrutamento e da seleção, a fim de elidir o investimento em capacitação. III. O desenvolvimento de uma cultura de serviços. Estão corretas as afirmativas
Considerando que o cerimonialista está olhando do auditório para o palco, e de acordo com as normas de precedência, da esquerda para direita, a ordem correta da mesa, utilizando a numeração indicada, é: