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Q3344862 Administração Geral

Julgue o próximo item, no que se refere a clínicas do trabalho e estrutura organizacional.


O objetivo principal da clínica do trabalho é a resolução de conflitos interpessoais no ambiente laboral. 

Alternativas
Q3344858 Gestão de Pessoas

Julgue o seguinte item, relativo a transformações no mundo do trabalho e mudanças nas organizações. 


No contexto da modernização organizacional, a gestão por competências está superada, tendo sido substituída por abordagens baseadas em algoritmos e dados. 

Alternativas
Q3344819 Gestão de Pessoas

No tocante à aprendizagem organizacional, julgue o item a seguir. 


Ruptura e reequilíbrio são etapas dos processos de desaprendizagem, nos quais as ações são orientadas para a quebra da aprendizagem organizacional. 

Alternativas
Q3344818 Gestão de Pessoas

No tocante à aprendizagem organizacional, julgue o item a seguir. 


Os processos subjacentes da aprendizagem organizacional visam à aquisição interna e externa do conhecimento, à distribuição e interpretação do conhecimento e à memória organizacional. 

Alternativas
Q3344817 Gestão de Pessoas

No tocante à aprendizagem organizacional, julgue o item a seguir. 


A dimensão comportamental da aprendizagem organizacional refere-se aos processos de aquisição de novos conhecimentos pela organização. 

Alternativas
Q3344816 Gestão de Pessoas

No tocante à aprendizagem organizacional, julgue o item a seguir. 


Aprendizagem experimental é um modo de aprendizagem em que a organização oferece autonomia de ação e de pensamento para a busca de soluções e inovações. 

Alternativas
Q3344815 Gestão de Pessoas

No tocante à aprendizagem organizacional, julgue o item a seguir. 


Aprendizagem metódica e aprendizagem emergente são dimensões da aprendizagem organizacional responsáveis por definir os modos como as organizações aprendem em seus contextos.

Alternativas
Q3344814 Gestão de Pessoas

Considerando a gestão e a avaliação de desempenho nas organizações, julgue o item a seguir.


Escalas comportamentais e medidas de produtividade são exemplos de técnicas de avaliação de desempenho que buscam identificar os resultados atingidos no trabalho. 

Alternativas
Q3344813 Gestão de Pessoas

Considerando a gestão e a avaliação de desempenho nas organizações, julgue o item a seguir.


Os principais fatores que influenciam o desempenho podem ser agrupados em três dimensões: motivação, ambiente e capacidade. 

Alternativas
Q3344812 Gestão de Pessoas

Considerando a gestão e a avaliação de desempenho nas organizações, julgue o item a seguir.


Complacência ou erro de precisão nas avaliações de desempenho ocorre quando o avaliador tende a dar classificações muito altas ou muito baixas para os avaliados. 

Alternativas
Q3344810 Gestão de Pessoas

Considerando a gestão e a avaliação de desempenho nas organizações, julgue o item a seguir.


Quando os comportamentos esperados no trabalho são demonstrados, mas os resultados gerados são ruins, pode-se diagnosticar a motivação como causa do problema de desempenho. 

Alternativas
Q3344809 Gestão de Pessoas

No que diz respeito à gestão por competências, julgue o item a seguir. 


O entendimento do espaço ocupacional como o conjunto de atribuições e responsabilidades das pessoas nas organizações contribui para o uso do conceito de complexidade na gestão por competências.  

Alternativas
Q3344807 Gestão de Pessoas

No que diz respeito à gestão por competências, julgue o item a seguir. 


No que concerne à mensuração quantitativa, concebe-se competência como uma função do nível de complexidade mental da pessoa, do valor do trabalho e de qualidades pessoais disfuncionais. 

Alternativas
Q3344806 Gestão de Pessoas

No que diz respeito à gestão por competências, julgue o item a seguir. 


Em uma perspectiva integradora, as competências são tanto orientadas para conhecimentos, habilidades e atitudes quanto para a agregação de valor na organização. 

Alternativas
Q3344805 Gestão de Pessoas

No que diz respeito à gestão por competências, julgue o item a seguir. 


No modelo integrado de gestão por competências, a noção de carreiras está atrelada apenas aos tipos operacionais e gerenciais. 

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Q3344804 Gestão de Pessoas

Julgue o item subsequente, relativo a diversidade, cultura organizacional e comprometimento no trabalho.


A gestão da diversidade nas organizações deve fortalecer a cultura de silos, criando grupos independentes dentro de cada aspecto da diversidade, que priorizem ações de divulgação de sua cultura dentro do próprio grupo. 

Alternativas
Q3344803 Gestão de Pessoas

Julgue o item subsequente, relativo a diversidade, cultura organizacional e comprometimento no trabalho. 


O comprometimento de um funcionário com o trabalho pode estar ligado a seu senso de pertencimento, ou seja, o quanto os colaboradores compartilham o propósito e os valores da organização. 

Alternativas
Q3344802 Atendimento ao Público

Julgue item subsecutivo, referente à comunicação interpessoal e organizacional.


As plataformas de redes sociais e jogos online vêm sendo utilizadas por muitas organizações como alternativa às mídias tradicionais de comunicação organizacional com empregados e clientes, a exemplo de email, banner estático em portais e notícias em jornais corporativos, em razão da passividade e da falta de interatividade instantânea destas. 

Alternativas
Q3344800 Atendimento ao Público

Julgue item subsecutivo, referente à comunicação interpessoal e organizacional.


A abertura da comunicação para a participação do público-alvo tem sido importante para que organização tenha clareza do nível de entendimento da audiência, ao mesmo tempo em que estimula o protagonismo do público em relação ao processo comunicacional. 

Alternativas
Q3344799 Atendimento ao Público

Julgue item subsecutivo, referente à comunicação interpessoal e organizacional.


Uma crise de comunicação causada, por exemplo, pela detecção de uma notícia falsa em prejuízo da imagem da organização requer tomada de decisão imediata e rápida mobilização da organização para a resposta ao público em relação à verdade dos fatos e às medidas a serem providenciadas. 

Alternativas
Respostas
16921: E
16922: E
16923: C
16924: C
16925: E
16926: E
16927: C
16928: E
16929: C
16930: C
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16933: E
16934: C
16935: E
16936: E
16937: C
16938: C
16939: C
16940: C