Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 745

Q3472550

Ano: 2025 Banca: Qconcursos Órgão: CNU Prova: Qconcursos - 2025 - CNU - Cargos de Nível Superior - Simulado 1 |

Q3472550 Administração Geral

O planejamento operacional está diretamente relacionado à execução das atividades diárias de uma organização. Qual das alternativas abaixo descreve corretamente as características do planejamento operacional?

A

O planejamento operacional é feito exclusivamente para planejar os objetivos estratégicos de longo prazo da empresa.

B

O planejamento operacional se concentra nas ações de curto prazo e na alocação de recursos necessários para a execução das atividades diárias.

C

O planejamento operacional visa ao desenvolvimento de uma estratégia corporativa, sem considerar os recursos internos da organização.

D

O planejamento operacional envolve a definição de estratégias de marketing de longo prazo para a empresa.

E

O planejamento operacional é pouco relevante para empresas que já possuem um planejamento estratégico sólido.

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Q3472549

Ano: 2025 Banca: Qconcursos Órgão: CNU Prova: Qconcursos - 2025 - CNU - Cargos de Nível Superior - Simulado 1 |

Q3472549 Administração Geral

O planejamento estratégico é uma ferramenta crucial para determinar os rumos de uma organização. Ele define os objetivos de longo prazo e as ações necessárias para alcançá-los. Qual das alternativas abaixo descreve corretamente o papel do planejamento estratégico?

A

O planejamento estratégico é uma técnica utilizada apenas para planejar as operações do dia a dia da empresa.

B

O planejamento estratégico envolve o desenvolvimento de metas de curto prazo, sem considerar o ambiente externo, que não é controlável.

C

O planejamento estratégico é um processo contínuo de análise e ação que busca alinhar os recursos e capacidades da organização com as oportunidades do mercado.

D

O planejamento estratégico é realizado apenas pela alta gestão, sem a participação dos colaboradores.

E

O planejamento estratégico é um processo único e pontual, não necessitando de revisões periódicas.

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Q3472527

Ano: 2025 Banca: Qconcursos Órgão: CNU Prova: Qconcursos - 2025 - CNU - Cargos de Nível Superior - Simulado 1 |

Q3472527 Ética na Administração Pública

Acerca das Comissões de Ética previstas pelo Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, assinale a alternativa correta:

A

A pena aplicável ao servidor público pela Comissão de Ética é a de advertência e sua fundamentação constará do respectivo parecer, assinado por todos os seus integrantes, com ciência do faltoso.

B

Em todos os órgãos e entidades da Administração Pública Federal direta, indireta autárquica e fundacional, ou em qualquer órgão ou entidade que exerça atribuições delegadas pelo poder público, deverá ser criada uma Comissão de Ética, encarregada de orientar e aconselhar sobre a ética profissional do servidor, no tratamento com as pessoas e com o patrimônio público, competindo-lhe conhecer concretamente de imputação ou de procedimento susceptível de demissão.

C

Para fins de apuração do comprometimento ético, entende-se por servidor público todo aquele que, por força de lei, contrato ou de qualquer ato jurídico, preste serviços de natureza permanente, temporária ou excepcional, ainda que sem retribuição financeira, desde que ligado diretamente a qualquer órgão do poder estatal, como as autarquias, as fundações públicas, as entidades paraestatais, as empresas públicas e as sociedades de economia mista, ou em qualquer setor onde prevaleça o interesse do Estado.

D

Para fins de apuração do comprometimento ético, entende-se por servidor público todo aquele que, por força de lei, contrato ou de qualquer ato jurídico, preste serviços de natureza permanente, temporária ou excepcional, com retribuição financeira, desde que ligado direta ou indiretamente a qualquer órgão do poder estatal, como as autarquias, as fundações públicas, as entidades paraestatais, as empresas públicas e as sociedades de economia mista, ou em qualquer setor onde prevaleça o interesse do Estado.

E

À Comissão de Ética incumbe fornecer, aos organismos encarregados da execução do quadro de carreira dos servidores, os registros sobre sua conduta ética, para o efeito de instruir e fundamentar promoções e para todos os demais procedimentos próprios da carreira do servidor público.

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Q3472523

Ano: 2025 Banca: Qconcursos Órgão: CNU Prova: Qconcursos - 2025 - CNU - Cargos de Nível Superior - Simulado 1 |

Q3472523 Administração Pública

A Lei nº 14.129/2021 dispõe sobre princípios, regras e instrumentos para o aumento da eficiência da administração pública, especialmente por meio da desburocratização, da inovação, da transformação digital e da participação do cidadão. Ao realizar uma pesquisa acadêmica sobre o assunto para seu trabalho de conclusão de curso, Leila encontrou que o conceito de autosserviço corresponde ao seguinte:

A

Acesso pelo cidadão a serviço público prestado por meio digital, sem necessidade de mediação humana.

B

Base de dados que contém as informações necessárias sobre a oferta de serviços públicos de todos os prestadores desses serviços.

C

Dados acessíveis ao público, representados em meio digital, estruturados em formato aberto, processáveis por máquina, referenciados na internet e disponibilizados sob licença aberta que permita sua livre utilização, consumo ou tratamento por qualquer pessoa, física ou jurídica.

D

Qualquer dado gerado ou acumulado pelos entes públicos que não esteja sob sigilo ou sob restrição de acesso nos termos da Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011 (Lei de Acesso à Informação).

E

Formato de arquivo não proprietário, cuja especificação esteja documentada publicamente e seja de livre conhecimento e implementação, livre de patentes ou de qualquer outra restrição legal quanto à sua utilização.

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Q3472522

Ano: 2025 Banca: Qconcursos Órgão: CNU Prova: Qconcursos - 2025 - CNU - Cargos de Nível Superior - Simulado 1 |

Q3472522 Ética na Administração Pública

O Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal foi aprovado pelo Decreto nº 1.171/1994. Dentre suas disposições, são deveres fundamentais do servidor público, exceto:

A

Exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário.

B

Ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhes dano moral.

C

Ser, em função de seu espírito de solidariedade, conivente com erro ou infração ao Código de Ética ou ao Código de Ética de sua profissão.

D

Ter respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal.

E

Abster-se, de forma absoluta, de exercer sua função, poder ou autoridade com finalidade estranha ao interesse público, mesmo que observando as formalidades legais e não cometendo qualquer violação expressa à lei.

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Q3472520

Ano: 2025 Banca: Qconcursos Órgão: CNU Prova: Qconcursos - 2025 - CNU - Cargos de Nível Superior - Simulado 1 |

Q3472520 Administração Pública

No que diz respeito ao Sistema de Integridade, Transparência e Acesso à Informação da Administração Pública Federal – Sitai, julgue os itens abaixo:

I- Estabelecer padrões para as práticas e as medidas de integridade, transparência e acesso à informação é um dos objetivos do Sitai.
II- Elaborar e revisar, periodicamente, o plano de integridade é competência do órgão central do Sitai.
III- Orientar as atividades relativas à gestão dos riscos para a integridade é competência do órgão central do Sitai.
IV- Propor ações e medidas, no âmbito do órgão ou da entidade, a partir das informações e dos dados relacionados com a gestão do programa de integridade é competência das unidades setoriais do Sitai.
V- O Sitai atuará de forma complementar e integrada aos demais sistemas estruturadores, principalmente aqueles que coordenem as atividades de instâncias que lhe prestem apoio, de forma a evitar a sobreposição de esforços, racionalizar os custos e melhorar o desempenho e a qualidade dos resultados.

Estão corretos apenas os itens:

A

I, III, IV e V.

B

II, III, IV e V.

C

II e III.

D

I, II, III e IV.

E

I, II e III.

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Q3472440

Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: SME de João Pessoa - PB Prova: IDECAN - 2025 - SME de João Pessoa - PB - Professor de Educação Básica I |

Q3472440 Gerência de Projetos

Uma professora de Geografia precisa organizar as etapas de um projeto interdisciplinar sobre mudanças climáticas, envolvendo grupos de alunos com tarefas distintas, prazos específicos e acompanhamento visual do progresso. Ela busca uma ferramenta exclusivamente focada em gestão de projetos, que permita criar quadros visuais para dividir etapas, atribuir responsabilidades diretamente nas tarefas e monitorar o avanço por meio de arraste de cards entre listas (como “A fazer”, “Em progresso” e “Concluído”). A ferramenta que atende a essas necessidades é:

A

Google Docs.

B

Microsoft Teams.

C

Slack.

D

Asana.

E

Trello.

Q3472259

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos I |

Q3472259 Administração Geral

Assinale a opção em que é indicado critério necessário para a seleção de estratégias e soluções da continuidade de negócios.

A

limitação do impacto de disrupção nos produtos e serviços da organização

B

avaliação dos benefícios associados de forma integralmente desvinculada dos custos envolvidos

C

proteção e conformidade irrestritas das atividades e dos processos prioritários da organização

D

consideração sobre o tamanho e o tipo de risco que a organização pode ou não assumir

E

análise dos custos envolvidos de forma integralmente desvinculada dos benefícios associados

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Q3472234

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos I |

Q3472234 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na fase de AS-IS do BPM, destaca-se a

A

identificação das fontes de dados.

B

escolha das tecnologias necessárias.

C

determinação de papéis e responsabilidades.

D

definição dos momentos de integração com outros processos.

E

medição da efetividade das atividades em relação aos objetivos da organização.

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Q3472233

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos I |

Q3472233 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O BPM (business process management) representa

A

um registro de todos os processos de uma organização.

B

uma atividade burocrática feita pela área de qualidade das organizações.

C

uma iniciativa contínua para documentação incessante de processos.

D

uma disciplina estruturada de gestão conduzida por pessoas engajadas.

E

um trabalho criado para o atendimento a normas com vistas à obtenção de certificações de qualidade.

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Q3472228

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos I |

Q3472228 Gerência de Projetos

Na metodologia Kanban, a cadência chamada internal team replenishment meeting tem como objetivo

A

quantificar os itens de trabalho em determinado momento.

B

observar e acompanhar o fluxo de trabalho do time.

C

selecionar os itens de trabalho que serão feitos a seguir.

D

considerar o delivery rate do time.

E

refletir sobre o modo como o time gerenciou seu trabalho anterior.

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Q3472221

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos I |

Q3472221 Gerência de Projetos

À luz do PMBOK 7.ª edição, assinale a opção correta a respeito do processo de tailoring.

A

O referido processo deve ser gerenciado no nível de gestão de portfólios — nível estratégico —, não sendo, portanto, influenciado pelo produto, entrega ou equipe do projeto, mas pelo valor da entrega para organização.

B

O ambiente do projeto deve ser analisado e definido com base nas premissas do tailoring; finalizado o tailoring, o projeto inicia-se pela escolha das abordagens de desenvolvimento e entrega, deixando-as adaptadas para o órgão.

C

No ambiente de projeto, o tailoring deve basear-se nos processos de gestão e no ciclo de vida do projeto e, por ser gerencial, não deve avaliar a abordagem de desenvolvimento e entregas.

D

Esse processo consiste na adaptação deliberada da abordagem, da governança e dos processos de gerenciamento de projetos, com o objetivo de torná-los mais apropriados ao trabalho a ser realizado e a determinado ambiente.

E

Por ser tático/estratégico no gerenciamento do projeto, o tailoring deve envolver o contexto e as metas do projeto e do órgão e não a gestão do ambiente operacional do projeto.

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Q3472220

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos I |

Q3472220 Gerência de Projetos

Assinale a opção em que é indicado o grupo de atividades que, relacionadas à área de foco interativa, são críticas para a entrega eficaz dos resultados do projeto, conforme o PMBOK 7.ª edição.

A

estrutura analítica do projeto (EAP)

B

plano de gerenciamento do projeto

C

mapeamento da cadeia de valor

D

portfólios e programas

E

domínio de desempenho do planejamento

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Q3472218

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos I |

Q3472218 Administração Pública

Assinale a opção em que são apresentadas perguntas típicas da atividade básica “direcionar” na governança organizacional.

A

Há evidências de que essas alternativas de tratamento produzam os efeitos/impactos esperados? Estamos produzindo os efeitos e impactos esperados?

B

Que alternativas de tratamento serão selecionadas para o problema? Por quê (evidências)?

C

De que recursos dispomos? Aonde queremos chegar?

D

Qual é o problema? Quais são as evidências desse problema?

E

Que correções devemos fazer? Chegaremos ao destino?

Q3472051

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos II |

Q3472051 Administração Financeira e Orçamentária

Considerando que a restrição orçamentária intertemporal do governo é essencial para a sustentabilidade da dívida pública, assinale a opção em que é indicada a condição-chave para a garantia da solvência fiscal no longo prazo.

A

o governo deve evitar déficits primários durante períodos de recessão para assegurar um balanço orçamentário cíclico

B

a taxa real de juros deve ser inferior à taxa de crescimento real do PIB no longo prazo

C

o crescimento do PIB deve superar, de forma persistente, o crescimento da base monetária

D

a taxa real de juros da dívida pública deve ser inferior ao superávit primário estrutural

E

o déficit nominal deve ser sempre menor que o déficit em conta corrente do balanço de pagamentos

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Q3472036

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos II |

Q3472036 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

No mapeamento de processos, a ferramenta utilizada na representação do fluxograma das transações integrantes de um processo de prestação de serviço é denominada

A

método CPM.

B

blueprinting.

C

gráfico de Weibull.

D

mapofluxograma.

E

diagrama homem-máquina.

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Q3472033

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos II |

Q3472033 Gerência de Projetos

Assinale a opção correta no que se refere à elaboração, análise e avaliação de projetos nas organizações.

A

Com o desenrolar do projeto, a incerteza a respeito do risco diminui na mesma proporção em que diminui a quantidade dos recursos arriscada.

B

A análise do ciclo de vida do projeto é imprópria na determinação do que foi, ou não, realizado pelo projeto.

C

A imprecisão relativa aos prazos e custos propendem a aumentar com a conclusão de cada fase.

D

Os momentos finais do projeto são favoráveis a novas ideias e criatividade relacionadas aos processos de mudança, inclusive as corretivas.

E

A velocidade de desenvolvimento do projeto, na maioria das vezes, segue o padrão denominado lento-rápido-lento.

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Q3472031

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos II |

Q3472031 Administração Geral

Considerando as contribuições dos principais teóricos para a gestão da qualidade, julgue os itens seguintes.

I Shewhart foi um dos pioneiros na aplicação da estatística ao controle de qualidade, tendo preparado o primeiro rascunho do que viria a ser conhecido como carta de controle.
II Deming defendia a constância de propósitos para a melhoria do produto e do serviço, para que a organização se tornasse competitiva, se mantivesse em atividade e gerasse empregos.
III Ishikawa contribuiu para o desenvolvimento da visão ampla da qualidade, com ênfase no lado humano, tendo desenvolvido o diagrama de causa e efeito.
IV Segundo Juran, há duas dimensões no conceito de qualidade: uma externa, relativa às necessidades dos consumidores, e uma interna, relacionada à correta execução do produto ou serviço.
V A proposta de Feigenbaurn é a de que devem existir limites de tolerância, ao invés de valores fixos, para as especificações de projeto. Estão certos apenas os itens

A

I, II, III e IV.

B

I, II, III e V.

C

I, II, IV e V.

D

I, III, IV e V.

E

II, III, IV e V.

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Q3472030

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos II |

Q3472030 Gestão de Pessoas

Assinale a opção correta a respeito da gestão por competências nas organizações.

A

A introdução da gestão por competências nas organizações tende a dificultar o relacionamento entre gestores e liderados, em face dos constantes feedbacks.

B

As pessoas dotadas de competências possuem maior potencial para desempenhar suas tarefas, embora tal condição lese diretamente sua produtividade.

C

A gestão por competências aumenta o viés pessoal, visto que prioriza a seleção do candidato cujas competências melhor se adéquam às estratégias organizacionais.

D

Uma das dificuldades da implantação da gestão por competências nas organizações é a existência de dissociação entre a gestão de competências e as estratégias organizacionais.

E

A gestão por competências estabelece a necessidade de treinamentos e concentra-se no mais adequado para aprimorar as capacidades do colaborador, sendo ineficaz para transformá-las em vantagem competitiva.

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Q3472029

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual (3ª Categoria) - Conhecimentos Específicos II |

Q3472029 Gestão de Pessoas

Os colaboradores buscam um relacionamento humano mais próximo e franco, caracterizado pelo respeito mútuo, pela confiança recíproca e pela amizade autêntica. Nas organizações, o aspecto descrito está associado a

A

oportunidades de crescimento e desenvolvimento.

B

reconhecimento e recompensas.

C

divertimento, alegria e satisfação.

D

liberdade e autonomia.

E

camaradagem e coleguismo.

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