Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 537

Q3704997

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Motorista (CNH categoria D) |

Q3704997 Ética na Administração Pública

Os veículos oficiais e os recursos públicos utilizados em atividades profissionais devem ser administrados com responsabilidade, respeito e transparência.

Com base nesses princípios, analise as afirmativas a seguir:

I. O zelo pelo veículo inclui cuidados diários, como limpeza, abastecimento correto, verificação dos níveis de óleo e fluídos, além do cumprimento das manutenções programadas.

II. O uso de veículos oficiais para fins particulares é permitido desde que não cause prejuízo à instituição e o trajeto seja próximo ao local de trabalho.

III. A boa utilização dos recursos públicos envolve a adoção de práticas que evitem desperdícios de combustível, materiais e tempo de serviço.

IV. O condutor é corresponsável pela conservação do veículo que utiliza, devendo comunicar imediatamente qualquer dano, falha ou irregularidade observada.

Assinale a alternativa correta:

A

Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.

B

As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.

C

Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.

D

Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

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Q3704872

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Três Barras do Paraná - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Três Barras do Paraná - PR - Contador |

Q3704872 Administração Financeira e Orçamentária

Assinale a alternativa que não apresenta uma previsão legal constante na Lei Complementar Federal nº 101/2000:

A

É vedada a redução, por parte do Poder Legislativo, de valores destinados às áreas de saúde, segurança e educação constantes na proposta orçamentária.

B

O montante previsto para as receitas de operações de crédito não poderá ser superior ao das despesas de capital constantes do projeto de lei orçamentária.

C

Reestimativa de receita por parte do Poder Legislativo só será admitida se comprovado erro ou omissão de ordem técnica ou legal.

D

O projeto de lei orçamentária conterá reserva de contingência, cuja forma de utilização e montante, definido com base na receita corrente líquida, serão estabelecidos na lei de diretrizes orçamentárias.

E

É vedada a aplicação da receita de capital derivada da alienação de bens e direitos que integram o patrimônio público para o financiamento de despesa corrente, salvo se destinada por lei aos regimes de previdência social, geral e próprio dos servidores públicos.

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Q3704859

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Três Barras do Paraná - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Três Barras do Paraná - PR - Contador |

Q3704859 Administração Financeira e Orçamentária

Créditos adicionais são instrumentos disponíveis aos gestores públicos para utilização em casos específicos e com requisitos para cada caso. Assinale a alternativa correta no que refere aos créditos adicionais:

A

A anulação parcial de uma dotação orçamentária não pode ser utilizada para abertura de um crédito adicional especial.

B

Todos os créditos adicionais suplementares e especiais abertos devem ser considerados na elaboração do Balanço Orçamentário.

C

Todos os créditos adicionais exigem a existência de recursos disponíveis para sua abertura.

D

Créditos adicionais suplementares não necessitam de autorização legislativa para sua abertura, desde que existam recursos disponíveis.

E

Créditos adicionais especiais possuem vigência máxima de dois quadrimestres.

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Q3704858

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Três Barras do Paraná - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Três Barras do Paraná - PR - Contador |

Q3704858 Administração Financeira e Orçamentária

As despesas públicas correspondem ao destino da alocação dos recursos, tendo por base as alocações obrigatórias e os gastos discricionários realizados pelos gestores. Assinale a única alternativa que NÃO apresenta uma despesa orçamentária de um Ente público:

A

Aquisição de materiais de consumo ou materiais de expediente.

B

Concessão de adiantamento da primeira parcela do décimo terceiro salário.

C

Pagamento de sentença judiciais.

D

Recolhimento de valores retidos sobre nota fiscal de prestação de serviços terceirizados.

E

Gasto com obra pública.

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Q3704857

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Três Barras do Paraná - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Três Barras do Paraná - PR - Contador |

Q3704857 Administração Financeira e Orçamentária

O pagamento da despesa pública ao credor representa seu último estágio. Entretanto, para que ocorra o pagamento, a despesa orçamentária deve ter cumprido todos os requisitos previstos na legislação. Assinale a alternativa INCORRETA no que diz respeito ao estágio da despesa denominado empenho:

A

As despesas contratuais podem ser empenhadas pelo valor total a ser dispendido no exercício financeiro.

B

As despesas em que não se possa determinar com exatidão o seu valor devem ser empenhadas por estimativa.

C

O tipo de empenho utilizado para as despesas de valor fixo e previamente determinado, cujo pagamento deva ocorrer de uma só vez é classificado como ordinário.

D

No caso da aquisição de materiais permanentes, o empenho da despesa deve ser realizado somente após a confirmação do recebimento dos bens, por parte do Ente público.

E

O empenho será fixado na lei do orçamento, ou seja, o valor autorizado pelo Poder Legislativo para a realização das despesas.

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Q3704854

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Três Barras do Paraná - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Três Barras do Paraná - PR - Contador |

Q3704854 Administração Financeira e Orçamentária

Suponha que um Município tenha verificado, ao longo do mês de setembro de 2025, que precisa registrar em seus sistemas uma despesa do exercício de 2024, visto que a mesma não foi devidamente contabilizada. A previsão legal para a obrigação já existia no exercício financeiro de 2024 e se trata de uma despesa corrente decorrente de contratação de prestação de serviços por empresa terceirizada, com obrigação cumprida pelo credor no mês de dezembro de 2024. Sobre a contabilização da referida despesa do exercício anterior, é correto afirmar que:

A

Deve ser registrada como despesa orçamentária e diretamente no Patrimônio Líquido do Ente.

B

Deve ser registrada como despesa orçamentária e variação patrimonial diminutiva do exercício corrente.

C

Não deve ser registrada no sistema orçamentário e patrimonial do Ente.

D

Deve ser registrada como despesa extraorçamentária e diretamente no Patrimônio Líquido do Ente.

E

Deve ser registrada como despesa extraorçamentária e variação patrimonial diminutiva do exercício corrente.

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Q3704840

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Merendeira |

Q3704840 Administração Pública

A merendeira desempenha papel importante não apenas na execução das refeições, mas também na colaboração com a equipe de nutrição escolar, especialmente quando se trata da adequação do cardápio à realidade da unidade. Durante reuniões com a nutricionista responsável, é comum que sejam discutidos aspectos como aceitação dos alimentos pelos alunos, condições de preparo e disponibilidade de ingredientes.

Nessa situação, a participação da merendeira no planejamento e discussão de cardápios escolares tem como principal finalidade:

A

Escolher os alimentos conforme suas preferências pessoais e o tempo disponível para preparo.

B

Definir os alimentos do cardápio com base apenas no custo e na facilidade de compra.

C

Oferecer informações práticas sobre preparo, aceitação e viabilidade das refeições no ambiente escolar.

D

Substituir o nutricionista nas decisões técnicas sobre os nutrientes do cardápio.

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Q3704835

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Merendeira |

Q3704835 Ética na Administração Pública

Na distribuição das refeições, uma merendeira percebe que uma colega serviu uma porção maior a um aluno conhecido, em detrimento dos demais, o que causou reclamações. Diante dessa situação, a atitude ética esperada da profissional é:

A

Comentar o fato com outros funcionários para que tomem providências.

B

Ignorar o ocorrido, pois não é sua responsabilidade controlar o serviço da colega.

C

Repreender a colega na frente dos alunos, para evitar novas irregularidades.

D

Registrar o ocorrido e comunicar de forma discreta e respeitosa à coordenação ou à nutricionista responsável.

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Q3704746

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |

Q3704746 Atendimento ao Público

A comunicação eficaz no atendimento ao público é essencial para garantir qualidade nos serviços prestados pela Administração Pública. Nesse contexto, aspectos como comunicação verbal e não verbal, escuta ativa e postura profissional são fundamentais para a construção de um relacionamento respeitoso e eficiente com o cidadão.
Com base nesses fundamentos, analise as afirmativas a seguir:

I. A comunicação não verbal, como expressões faciais e postura corporal, pode reforçar ou contradizer a mensagem verbal, sendo essencial para um atendimento eficaz.
II. Escuta ativa significa apenas ouvir o que o cidadão diz, sem a necessidade de demonstrar interesse ou fazer perguntas.
III. A postura profissional no atendimento ao público exige cortesia, respeito, discrição e compromisso com a qualidade do serviço prestado.

Assinale a alternativa correta:

A

Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

B

Apenas as afirmativas II e III estão corretas.

C

Apenas as afirmativas I e III estão corretas.

D

Apenas a afirmativa I está correta.

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Q3704744

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |

Q3704744 Ética na Administração Pública

Durante uma reunião em um órgão público, dois servidores divergiram sobre a forma de conduzir um projeto. A discussão se intensificou, gerando desconforto na equipe. O gestor interveio, propondo diálogo e mediação, reforçando a importância da postura ética e do respeito mútuo no ambiente de trabalho.

Com base nos princípios da Administração Pública e na gestão de conflitos, assinale a alternativa correta:

A

A mediação e o diálogo são estratégias adequadas para resolver conflitos e preservar um ambiente profissional harmonioso.

B

O gestor deveria aplicar sanções imediatas aos servidores envolvidos, pois conflitos não devem ser tolerados no serviço público.

C

A postura ética exige neutralidade absoluta, sem envolvimento emocional ou interpessoal entre os servidores.

D

O respeito mútuo é desejável, mas não essencial para o funcionamento da equipe no setor público.

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Q3704740

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |

Q3704740 Atendimento ao Público

Durante o atendimento em uma repartição municipal, uma servidora percebeu que um cidadão idoso estava confuso quanto aos documentos necessários para solicitar um benefício social. Mesmo com fila de espera e horário de encerramento próximo, a servidora:

• Atendeu o cidadão com paciência e educação, explicando detalhadamente cada etapa do procedimento;
• Demonstrou empatia, colocando-se no lugar do cidadão para compreender suas dificuldades;
• Encaminhou o pedido com rapidez, garantindo que o processo fosse protocolado sem atrasos.

Essa conduta evidencia o cumprimento de quais princípios de atendimento ao público?

A

Apenas urbanidade e presteza, pois a explicação detalhada não configura cortesia nem empatia.

B

Cortesia, empatia, presteza e urbanidade, pois a servidora agiu com educação, compreensão, rapidez e respeito ao cidadão.

C

Cortesia, presteza e urbanidade, mas não empatia, pois a explicação detalhada não envolve sentimentos.

D

Empatia e cortesia, mas não presteza, pois o atendimento demorou mais do que o usual devido à explicação detalhada.

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Q3704739

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |

Q3704739 Administração Pública

Analise as afirmativas abaixo sobre os procedimentos de segurança e controle de acesso nas dependências da repartição pública:

I. O uso de crachá ou identificação funcional é uma medida comum para garantir que apenas pessoas autorizadas circulem nas áreas internas da repartição.
II. O controle de entrada e saída de visitantes e prestadores de serviço é dispensável em órgãos públicos, pois o acesso deve ser livre para garantir transparência.
III. Áreas restritas, como setores de tecnologia da informação ou arquivos sigilosos, devem ter acesso limitado e autorizado, conforme normas internas.

Assinale a alternativa correta:

A

Apenas as afirmativas I e III estão corretas.

B

Apenas a afirmativa I está correta.

C

Apenas as afirmativas II e III estão corretas.

D

Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

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Q3704738

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |

Q3704738 Atendimento ao Público

Um servidor da recepção recebe ligações de cidadãos diariamente e precisa aplicar técnicas de atendimento telefônico. Analise as afirmações abaixo considerando boas práticas de comunicação, registro e direcionamento de chamadas. Marque V para verdadeiro e F para falso:

(__) Registrar corretamente as informações de cada ligação, incluindo nome do cidadão, horário e demanda, é fundamental para rastreabilidade e acompanhamento eficiente das solicitações.
(__) Transferir imediatamente todas as chamadas sem ouvir o cidadão e registrar a solicitação contribui para a presteza e eficiência do serviço.
(__) Explicar ao cidadão o procedimento e o tempo estimado para retorno demonstra cortesia, empatia e urbanidade, mesmo quando o setor competente não está disponível.
(__) Identificar-se ao atender a chamada não é relevante, pois a prioridade é apenas transferir a ligação para o setor correto.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:

A

F, V, F, V.

B

V, F, V, F.

C

V, F, F, V.

D

V, V, V, F.

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Q3704734

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |

Q3704734 Atendimento ao Público

Durante o atendimento em uma repartição pública, uma servidora percebeu que um cidadão idoso não compreendia corretamente os documentos exigidos para solicitar um benefício. Mesmo estando próxima do horário de encerramento do expediente, a servidora dedicou tempo adicional para explicar o procedimento, revisou com ele os formulários e o orientou a retornar com a documentação correta, evitando futura indeferimento do pedido.

Essa conduta demonstra:

A

Comprometimento com a eficiência e com o interesse público, ao garantir atendimento humanizado e orientações que evitem retrabalho e prejuízo ao cidadão.

B

Que a servidora agiu de forma benevolente, mas em desacordo com o princípio da impessoalidade, ao dar tratamento diferenciado ao idoso.

C

Que a servidora extrapolou suas atribuições funcionais, pois deveria encerrar o atendimento no horário regulamentar.

D

Um desvio de função, já que a orientação detalhada ao usuário não é obrigação do servidor público.

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Q3704733

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |

Q3704733 Administração Pública

Em um município de médio porte, a estrutura administrativa é organizada para garantir a prestação eficiente dos serviços públicos à população. Essa estrutura é composta por órgãos que integram diretamente o governo municipal e por entidades que possuem maior autonomia administrativa e financeira.

Com base nessa organização, assinale a alternativa correta:

A

As secretarias municipais, como Saúde e Educação, integram a administração indireta por possuírem autonomia financeira e jurídica.

B

As autarquias e fundações públicas são subordinadas ao Poder Legislativo e atuam como órgãos auxiliares na elaboração de leis municipais.

C

A administração direta é composta por órgãos como secretarias e departamentos, que atuam diretamente na execução das políticas públicas municipais.

D

As empresas públicas e sociedades de economia mista fazem parte da administração direta, pois estão subordinadas ao gabinete do prefeito.

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Q3704665

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Odontólogo |

Q3704665 Administração de Recursos Materiais

A gestão eficiente de um consultório ou clínica odontológica envolve não apenas a excelência clínica, mas também o controle administrativo e financeiro. O gerenciamento de estoques de materiais e insumos é uma tarefa crucial para garantir a disponibilidade dos itens necessários ao atendimento, evitando desperdícios e compras emergenciais. Um método comum para o controle de estoques é a Curva ABC, que classifica os itens com base em seu valor financeiro (custo unitário multiplicado pela quantidade consumida em um período). Qual é o princípio da classificação pela Curva ABC e sua aplicação no gerenciamento de estoque odontológico?

A

Classifica os itens em A (poucos itens, mas de alto valor financeiro total, ex: implantes, resinas), B (valor intermediário) e C (muitos itens, mas de baixo valor financeiro total, ex: luvas, gazes), permitindo focar o controle (negociação, armazenamento) nos itens A.

B

Classifica os itens em A (materiais de consumo), B (instrumentais permanentes) e C (equipamentos), definindo diferentes estratégias de compra e manutenção para cada categoria.

C

Classifica os itens em A (itens essenciais à vida, ex: kit de emergência), B (itens necessários, mas não urgentes) e C (itens supérfluos), garantindo que os itens A nunca faltem.

D

Classifica os itens em A (itens de alta rotatividade, mais usados), B (uso intermediário) e C (itens de baixa rotatividade, menos usados), priorizando a compra dos itens C para evitar falta.

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Q3704622

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Operador de Máquinas e Equipamentos (CNH categoria C) |

Q3704622 Ética na Administração Pública

A postura ética do servidor público deve refletir o compromisso com o interesse coletivo e com a qualidade do serviço prestado. Nesse sentido, agir com cordialidade, responsabilidade e respeito no atendimento ao público significa:

A

Cumprir ordens sem considerar princípios éticos.

B

Atuar conforme os princípios de urbanidade e eficiência.

C

Priorizar o interesse pessoal em detrimento do público.

D

Demonstrar cortesia apenas quando o usuário for educado.

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Q3704619

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Operador de Máquinas e Equipamentos (CNH categoria C) |

Q3704619 Ética na Administração Pública

O operador Paulo recebe orientação do engenheiro responsável pela obra para ajustar a profundidade da escavação. Um colega operador discorda da instrução e sugere continuar no padrão anterior. Paulo, para evitar discussão, decide ignorar a orientação do engenheiro e seguir o conselho do colega.

Diante dessa situação, a atitude de Paulo está:

A

Errada, pois ele desconsiderou a hierarquia e a comunicação formal entre os membros da equipe.

B

Correta, porque privilegiar a experiência de um colega demonstra espírito de equipe.

C

Justificada, já que o engenheiro não estava presente no momento da decisão.

D

Aceitável, desde que o resultado final da obra seja satisfatório.

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Q3704578

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704578 Gerência de Projetos

Um projeto de infraestrutura tem os seguintes custos estimados:

Custos diretos: R$ 1.200.000. Custos indiretos: R$ 300.000. Reserva de contingência: 10% dos custos diretos. Reserva de gerenciamento: R$ 100.000.

Assinale a alternativa que apresenta o custo total estimado do projeto.

A

R$ 1.300.000.

B

R$ 1.430.000.

C

R$ 1.620.000.

D

R$ 1.700.000.

E

R$ 1.800.000.

Q3704574

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704574 Gerência de Projetos

Em um projeto de inovação tecnológica com alta incerteza, o gerente opta por um planejamento iterativo. Assinale a alternativa que apresenta a abordagem mais adequada para lidar com entregas progressivas e requisitos emergentes.

A

Planejamento em cascata.

B

Planejamento bottom-up.

C

Planejamento rolling wave.

D

Planejamento paramétrico.

E

Planejamento de escopo fixo.

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7.7: MENOR PREÇO É HOJE!

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