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Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755105
Administração Geral
Durante uma auditoria interna, identificou-se que a área de produção mantém a crença de que a qualidade é considerada como a falta de defeitos no produto ou no serviço prestado.
A ação estratégica da Gestão da Qualidade que corrige esse equívoco é
A ação estratégica da Gestão da Qualidade que corrige esse equívoco é
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755104
Administração Pública
Em uma palestra sobre administração, um especialista explicou que, apesar das diferenças quanto a valores, finalidades e contexto, gestão pública e gestão privada possuem pontos em comum. Ambas demandam planejamento, organização, direção e controle, bem como atenção à eficiência, eficácia e efetividade na utilização dos recursos disponíveis.
Segundo o texto, um exemplo de convergência entre gestão pública e gestão privada é
Segundo o texto, um exemplo de convergência entre gestão pública e gestão privada é
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755103
Administração Pública
Durante uma palestra sobre gestão, foi destacado que a gestão pública não deve ser reduzida à lógica de negócios. Embora também busque eficiência e eficácia, ela incorpora valores como legalidade, legitimidade e outros que transcendem os padrões restritivos do mercado.
Segundo o texto, a característica que distingue a gestão pública da gestão privada é a
Segundo o texto, a característica que distingue a gestão pública da gestão privada é a
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755102
Administração Geral
Durante um seminário sobre estruturas organizacionais, foi apresentado um modelo em que atividades são agrupadas com base nos resultados organizacionais. Nesse modelo, cada unidade é autônoma e autossuficiente para produzir determinado produto ou serviço, podendo variar conforme produto/serviço, localização geográfica, clientela ou processos.
Segundo o texto, essa forma de organização corresponde à abordagem de departamentalização
Segundo o texto, essa forma de organização corresponde à abordagem de departamentalização
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755101
Administração Pública
Durante um seminário, ressaltou-se que determinado princípio da Administração Pública está relacionado ao modus operandi, ou seja, ao consumo adequado dos insumos em um processo. Também foi destacado que sua introdução no ordenamento jurídico permitiu flexibilizar o instituto da estabilidade, possibilitando a exoneração do servidor com desempenho insuficiente, avaliado anualmente.
Segundo o texto, o princípio descrito é o da
Segundo o texto, o princípio descrito é o da
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755095
Administração Geral
Durante um curso de aperfeiçoamento, destacou-se que uma das práticas recomendadas para otimizar a administração do tempo é planejar as atividades do dia seguinte antes do término do expediente, estabelecer prioridades e, se houver dúvidas, consultar a chefia.
Segundo o texto, essa ação contribui para
Segundo o texto, essa ação contribui para
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755094
Administração Geral
Durante um treinamento, ressaltou-se que o sistema de controle deve proporcionar confiabilidade, boa comunicação e participação entre as pessoas envolvidas.
Segundo o texto, esse aspecto do controle é denominado
Segundo o texto, esse aspecto do controle é denominado
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755093
Administração Geral
Durante um diagnóstico de cultura organizacional, foi utilizado um modelo que diferencia artefatos, valores compartilhados e pressuposições básicas. O consultor explicou que, na base da pirâmide, estão elementos invisíveis, como crenças, percepções e sentimentos, que orientam de forma profunda as ações e valores da organização.
Segundo o modelo, esses elementos correspondem a
Segundo o modelo, esses elementos correspondem a
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755092
Gestão de Pessoas
Durante um workshop de integração, o facilitador apresentou um diagrama para aumentar a coesão e o desempenho das equipes, destacando perguntas-chave como “Onde estamos agora?”, “Para onde estamos indo?” e “O que é esperado de nós?”, além de aspectos como análise situacional, visão, objetivos, regras e responsabilidades.
Com base no diagrama descrito, esse conjunto de práticas está relacionado ao desenvolvimento da
Com base no diagrama descrito, esse conjunto de práticas está relacionado ao desenvolvimento da
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755091
Gestão de Pessoas
Em uma avaliação de políticas internas, constatou-se que a empresa investe em trabalho criativo e desafiador, diversidade de tarefas e participação dos colaboradores nas decisões.
Segundo a teoria de Maslow, essas ações atendem prioritariamente à necessidade
Segundo a teoria de Maslow, essas ações atendem prioritariamente à necessidade
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755090
Gestão de Pessoas
Durante uma pesquisa de clima organizacional, verificou-se que a equipe demonstra aceitação, comprometimento e engajamento nas atividades, mantendo bom relacionamento interno.
Segundo o texto, esse grupo apresenta um estado motivacional
Segundo o texto, esse grupo apresenta um estado motivacional
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755089
Gestão de Pessoas
Durante uma avaliação de desempenho, observou-se que um gestor entende bem suas próprias emoções e as das outras pessoas, conseguindo direcioná-las para atingir objetivos comuns. Além disso, mantém a calma diante de mudanças e conduz a equipe sem entrar em pânico.
Segundo o texto, esse líder apresenta a característica de
Segundo o texto, esse líder apresenta a característica de
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755088
Gestão de Pessoas
Durante um processo de avaliação de gestores, observou-se que um líder atua como apoio e retaguarda para a equipe, procura ensinar e desenvolver as pessoas e demonstra confiança nelas.
Segundo o texto, esse líder apresenta um comportamento característico de liderança
Segundo o texto, esse líder apresenta um comportamento característico de liderança
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755087
Gestão de Pessoas
Durante um treinamento sobre liderança, foi apresentado um quadro com os graus de influência do comportamento. O instrutor destacou que um líder pode aplicar diferentes abordagens para motivar sua equipe, variando desde a imposição até o exemplo inspirador.
Quando um líder procura imitar com vigor para igualar-se ou ultrapassar alguém, estimulando a equipe a fazer o mesmo, ele está utilizando o grau de influência denominado
Quando um líder procura imitar com vigor para igualar-se ou ultrapassar alguém, estimulando a equipe a fazer o mesmo, ele está utilizando o grau de influência denominado
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755086
Administração Geral
Durante um seminário sobre estruturas organizacionais, discutiu-se que a descentralização pode trazer vantagens como agilidade, independência e melhor uso das novas tecnologias. Destacou-se que a descentralização de decisões operacionais não impede o controle centralizado dos resultados.
Com base no texto, é correto afirmar que a descentralização
Com base no texto, é correto afirmar que a descentralização
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755085
Administração Geral
Em uma oficina de gestão, um instrutor explicou que a organização pode ser compreendida sob dois enfoques:
● como unidade social, em que pessoas interagem para alcançar objetivos comuns, distinguindo-se em formal e informal;
● como função administrativa, parte do processo de estruturar e integrar recursos, órgãos e relações na administração.
Considerando esses dois enfoques, é correto afirmar que
● como unidade social, em que pessoas interagem para alcançar objetivos comuns, distinguindo-se em formal e informal;
● como função administrativa, parte do processo de estruturar e integrar recursos, órgãos e relações na administração.
Considerando esses dois enfoques, é correto afirmar que
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755084
Administração Geral
Durante uma reunião estratégica, a gerência apresentou um tipo de planejamento voltado para as contingências e para o futuro da organização, buscando compatibilizar interesses e ajustar-se às demandas ambientais e futuras.
O tipo de filosofia de planejamento descrito é
O tipo de filosofia de planejamento descrito é
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755083
Administração Geral
Durante a preparação de um projeto, a gerência da CPRM orienta a equipe a definir metas, recursos, tarefas, ações e prazos de execução para garantir o direcionamento das atividades.
Segundo o texto, essa prática corresponde à função administrativa de
Segundo o texto, essa prática corresponde à função administrativa de
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755082
Administração Geral
Durante um seminário interno, a chefia da CPRM destacou que uma equipe pode ser eficiente, mas não eficaz, ou eficaz, mas desorganizada. O ideal é unir as duas dimensões para atingir o melhor desempenho.
Segundo o texto, a combinação de eficiência e eficácia conduz
Segundo o texto, a combinação de eficiência e eficácia conduz
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755081
Administração Geral
Durante a revisão de processos, uma equipe da CPRM busca distinguir meios e fins na gestão para melhorar o desempenho.
A relação correta entre eficiência e eficácia é
A relação correta entre eficiência e eficácia é
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