Durante um curso de capacitação, os servidores de uma autarquia estudaram o organograma da instituição, identificando as hierarquias e linhas de subordinação entre setores. O organograma é um instrumento que:

Em um órgão público estadual, a unidade administrativa requisitou materiais de expediente. Após o pedido ser atendido pelo almoxarifado, o servidor responsável conferiu os itens entregues e verificou divergências. O procedimento correto é:

Analise as afirmativas sobre o cronograma físico-financeiro de obras e serviços:

I.Deve refletir a sequência e os prazos de execução das etapas do objeto contratual.
II.É documento integrante do contrato e serve para acompanhamento da execução.
III.Pode ser alterado sem justificativa, desde que aprovado verbalmente pelo gestor.

Está correto o que se afirma em:

Em uma repartição pública, o servidor responsável pelo almoxarifado registra diariamente as entradas e saídas de materiais, bem como os saldos disponíveis. Esse procedimento corresponde à utilização de qual documento de controle?

Durante investigação administrativa, um servidor admitiu ter se omitido de comunicar irregularidades cometidas por colega, alegando desconhecer essa obrigação. O advogado municipal, ao emitir parecer, esclareceu que o dever de lealdade e zelo pelo serviço público inclui a obrigação de comunicar qualquer irregularidade de que o servidor tenha conhecimento. Essa conduta omissiva configura:

Analise as afirmativas sobre a Administração Pública Municipal, segundo a Lei Orgânica de Morro da Fumaça. Marque (V) para alternativas verdadeiras e (F) para as falsas.

(__)A Administração Pública Direta é formada pelos órgãos que compõem o Poder Legislativo, enquanto o Executivo integra a Administração Indireta.
(__)As autarquias e fundações municipais integram a administração indireta.
(__)A criação de empresa pública depende de autorização legislativa.
(__)O Município pode delegar serviços públicos por concessão ou permissão.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

Ao final do expediente na Prefeitura de Santa Amália do Sul (cidade fictícia), o servidor Carlos foi o último a deixar o setor de atendimento.

Antes de sair, ele deixou os computadores ligados, o ar-condicionado em funcionamento e as luzes acesas, justificando que, no dia seguinte, tudo seria utilizado novamente.

Com base nas noções de uso e conservação de equipamentos de escritório, analise as afirmativas a seguir:

I. Deixar os equipamentos ligados durante a noite é uma forma correta de preservar o funcionamento dos aparelhos e evitar desgastes causados pelo ato de ligar e desligar.

II. Manter o ar-condicionado ligado ajuda a conservar a temperatura ideal do ambiente e protege os equipamentos, sendo uma boa prática no serviço público.

III. O servidor deve desligar todos os equipamentos elétricos, luzes e aparelhos de ar-condicionado ao encerrar o expediente, garantindo economia de energia e segurança do patrimônio público.

Assinale a alternativa correta:

Mesmo com o avanço das tecnologias, o atendimento por telefone ainda é amplamente utilizado nas repartições públicas.

A postura do servidor ao telefone, bem como a clareza das informações, devem sempre reger o atendimento, garantindo eficiência e profissionalismo na comunicação.

Assinale a alternativa correta quanto à conduta adequada no atendimento telefônico:

Complete a sentença abaixo:

As restrições orçamentárias visam preservar a situação fiscal dos entes federativos, de acordo com seus balanços anuais, com o objetivo de garantir a saúde financeira de estados e municípios. A ____________ define também o uso correto dos recursos públicos em cada nível de governo, garantindo que a administração deixada aos próximos gestores esteja em condições equilibradas. 

Define, em todo o país, regras e limites que devem ser observados por cada ente federativo na realização de seus gastos públicos.

Um munícipe compareceu à Prefeitura de Santa Clara do Oeste (cidade fictícia) com o objetivo de solicitar um alvará para reforma de sua residência.

Ele apresentou um requerimento preenchido e os documentos necessários ao setor responsável.

Com base nos procedimentos corretos da administração pública, qual deve ser a primeira ação do servidor público ao receber esse pedido? 

Na Secretaria de Obras da Prefeitura, o Secretário solicitou à recepcionista que realizasse uma ligação para outra cidade, a fim de conversar com o Secretário de Obras de outro município.

Essa ligação é classificada como:

Segundo o texto, ao identificar que o cidadão procura outro setor, a atitude correta da servidora é: 

Ao lidar com informações sigilosas de um munícipe, Maria Lúcia não deve:

Analise as afirmações a seguir sobre o processo de comunicação descrito no texto:

I. A recepcionista é o emissor da mensagem, responsável por transmitir a informação aos munícipes.

II. Os munícipes são os receptores, pois recebem a informação transmitida pela recepcionista.

III. O canal utilizado para transmitir a mensagem foi o telefone, meio pelo qual ocorreu a comunicação.

Assinale a alternativa correta:

A evolução recente da atividade industrial em Santa Catarina evidencia contrastes entre cadeias produtivas que conseguiram ampliar sua capacidade de resposta à demanda e outras que enfrentaram obstáculos decorrentes de condições econômicas menos favoráveis. Alguns setores demonstraram resistência ao cenário de incertezas, enquanto outros registraram retrações associadas a fatores que ultrapassam o âmbito local, envolvendo desde mudanças nas dinâmicas de consumo até desafios de inserção em mercados estratégicos. Essas assimetrias suscitam reflexões sobre como variáveis distintas podem influenciar, de maneira diferenciada, o desempenho dos ramos industriais de um mesmo estado. Diante desse quadro complexo, qual abordagem interpretativa melhor explica as diferenças observadas entre os segmentos industriais catarinenses?

Um curso de capacitação será oferecido para os colaboradores de uma empresa, sendo necessário selecionar para as vagas disponíveis aqueles com perfil pessoal e técnico mais adequado. Para a triagem inicial, foram realizadas entrevistas com um roteiro padronizado e idêntico para todos os funcionários.

Esse modelo de entrevista é denominado

São amplamente conhecidos os prejuízos decorrentes do uso abusivo de álcool, com repercussões em diversas esferas da vida do indivíduo.

Entre as consequências do alcoolismo no contexto laboral, podemos destacar a(o)

A Assembleia Legislativa está avaliando a implementação de RPA para automatizar o workflow de criação de pedidos de diárias, um processo que envolve a interação humana com diversas aplicações legadas e Web Forms.

A principal característica que torna um processo de negócio adequado para automação via RPA é que ele seja

Em portais corporativos legislativos, o módulo de Workflow é crítico para a publicação de Atos Oficiais. O Analista de Sistemas precisa garantir que as regras de negócio sejam implementadas para que um documento nunca possa ser publicado antes de ser revisado por pelo menos dois chefes de setor e validado por um procurador.

Em termos de Gestão de Conteúdo e Processos, este requisito é um exemplo clássico de como o workflow impõe 

A escolha e a operação adequada dos sistemas de distribuição de medicamentos são essenciais para garantir segurança, rastreabilidade e redução de erros no ambiente de saúde. Sobre esse assunto, analise as afirmativas a seguir.

I.No sistema de distribuição coletivo por estoque satélite, não há necessidade de controle rigoroso de entradas e saídas, pois a reposição contínua reduz o risco de desabastecimento e de erros de consumo.
II.O sistema de distribuição por dose coletiva é o mais seguro para prevenção de erros de medicação, pois centraliza todas as etapas de conferência no setor de enfermagem, diminuindo a participação da farmácia no processo.
III.O sistema de distribuição por dose unitária aumenta a segurança do paciente, pois envolve fracionamento, identificação individualizada, revisão farmacêutica e rastreamento de cada dose administrada.

Está correto o que se afirma em: