Considerando os principais conceitos de governança e estratégia nas empresas, julgue o item subsequente. 

Balanced scorecard é a ferramenta que traduz de forma visual os objetivos estratégicos definidos pela alta administração da entidade, materializando a visão e a estratégia, em alinhamento com a missão e os valores da organização.

No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item seguinte. 

A gestão por competências visa ao desenvolvimento e ao aprimoramento de conhecimentos, habilidades e atitudes das pessoas, de forma que elas possam agregar valor à organização.

No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item seguinte. 

Na prática, todo líder pode adotar os estilos de liderança autocrático, liberal ou democrático em função da situação, das pessoas e da tarefa a ser executada. 

No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item seguinte. 

O clima organizacional diz respeito à criação de condições físicas favoráveis ao desenvolvimento das atividades dos trabalhadores dentro da organização. 

Em relação aos fundamentos, à evolução e às teorias e escolas da administração, julgue o item a seguir.

A abordagem comportamental incentiva a criação de oportunidades para a liberação dos potenciais humanos e para o crescimento individual do trabalhador. 

Em relação aos fundamentos, à evolução e às teorias e escolas da administração, julgue o item a seguir.

A superação dos princípios científicos do reducionismo, do pensamento analítico e do mecanicismo propiciou o desenvolvimento da abordagem sistêmica da administração.

Em relação aos fundamentos, à evolução e às teorias e escolas da administração, julgue o item a seguir.

A teoria neoclássica da administração, como contribuição do pensamento pragmático americano, rompeu com a teoria clássica e com os conceitos de racionalização do trabalho ao resgatar elementos de humanização na gestão de pessoas.

No que se refere a inteligência artificial, ética e responsabilidade digital no serviço público, ciência de dados e governança da informação, julgue o item a seguir.

No serviço público, a ética e a responsabilidade digital incluem a obrigação institucional de assegurar rastreabilidade, registro decisório e justificativa técnica nos sistemas informatizados que apoiam atos administrativos, de modo a viabilizar auditoria, controle e responsabilização, quando couber.

Julgue o item seguinte, referente à gestão de processos. 

Em um órgão legislativo, a elaboração de pareceres e o registro de debates parlamentares consistem em processos finalísticos, pois materializam a entrega de valor direto à sociedade, enquanto a manutenção predial e o controle orçamentário configuram, respectivamente, processos de suporte e de gestão.

Julgue o item seguinte, referente à gestão de processos. 

Na reengenharia de processos, a eficácia do redesenho é assegurada pela identificação e implementação de melhorias na sequência das atividades, para ruptura de vícios operacionais, sendo contraindicada alteração do executor de cada atividade.

Julgue o item seguinte, referente à gestão de processos. 

A modelagem de processos é instrumento de governança e padronização cujo êxito depende da definição de métricas de desempenho e da orientação para a criação de valor.

Acerca de aspectos referentes à gestão de projetos, julgue o próximo item.

No contexto das comunicações não presenciais em projetos, o email é a ferramenta de maior interatividade, especialmente para o compartilhamento de documentos, superando, em eficácia, as videoconferências em sessões ao vivo, devido à sua célere capacidade de distribuição para múltiplos subgrupos. 

Acerca de aspectos referentes à gestão de projetos, julgue o próximo item.

O registro das lições aprendidas e o arquivamento da documentação técnica são processos acessórios, que ocorrem após o encerramento formal do projeto. 

Em relação à gestão da mudança nas organizações, julgue o item subsecutivo.

Mudanças organizacionais de primeira ordem implicam modificações fundamentais nas convicções dos membros da organização em relação à adoção de melhorias.

Em relação à gestão da mudança nas organizações, julgue o item subsecutivo.

Manipulação e cooptação são táticas de superação da resistência à mudança que consistem em oferecer aos líderes de grupos de resistência papéis-chave nas decisões sobre as mudanças.

Acerca do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue o item que se segue.

Tanto a visão tradicional quanto a interacionista do conflito argumentam que este é positivo e necessário para que os grupos sejam mais eficazes em seu desempenho no trabalho.

Acerca do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue o item que se segue.

É típico do conflito percebido o envolvimento emocional das partes, com geração de ansiedade, tensão, frustração ou hostilidade, ou seja, o conflito é captado pelo nível do sentimento dos envolvidos.

No que se refere à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item a seguir.

A essência da teoria das necessidades de Maslow é a compreensão dos objetivos de cada indivíduo, considerando-se a ligação entre esforço e desempenho, desempenho e recompensa, e recompensa e alcance de metas pessoais.

No que se refere à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item a seguir.

O modelo de equilíbrio pontuado de grupos e equipes de trabalho com configuração temporária caracteriza-se por longos períodos de inércia interrompidos por breves momentos revolucionários, com mudanças disparadas principalmente pela consciência de seus membros em relação à limitação do tempo.

Julgue o item a seguir, relativo a planejamento institucional, à análise SWOT, ao BSC (balanced scorecard) e à tipologia de indicadores. 

No modelo de causalidade do BSC, a perspectiva dos processos internos precede e impulsiona a de aprendizado e crescimento, estabelecendo que a eficiência operacional é o requisito para a formação do capital humano e da infraestrutura informacional da organização.