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No que se refere à gestão de pessoas nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
O planejamento de recursos humanos é tarefa privativa do setor de gestão de pessoas, focando sobretudo no curto prazo para garantir a reposição imediata de colaboradores faltantes na organização.
No que concerne à gestão de projetos nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
O gerenciamento de riscos do projeto deve abarcar a identificação dos elementos do projeto sujeitos a risco, a identificação dos impactos e, inclusive, a priorização das ameaças e fraquezas.
No que concerne à gestão de projetos nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
O escopo funcional envolve as características técnicas do projeto, destacando as referências e os parâmetros a serem usados, os instrumentos legais a serem obedecidos e os procedimentos de qualidade requisitados.
No que concerne à gestão de projetos nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
Ao longo do ciclo de vida do projeto, as incertezas referentes aos prazos e aos custos propendem a reduzir com o término de cada etapa.
No que concerne à gestão de projetos nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
Ser um empreendimento não repetitivo e ter uma sequência clara e lógica de eventos são critérios suficientes para se definir um projeto organizacional.
Quanto à gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
Os indicadores de processo, tais como “agilizar o processo de compra” e “produtividade do servidor X” contribuem de forma eficaz para a melhoria contínua dos processos organizacionais.
Quanto à gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
Na etapa de modelagem “as‑is”, o modelador deve focar em eliminar gargalos e integrar novas tecnologias ao processo, resultando o diagrama otimizado “to‑be”, que reflete o estado futuro ideal.
Quanto à gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
O fluxograma de raias demonstra o fluxo de trabalho, dividindo as atividades por departamentos ou cargos, tornando evidente quem é responsável por cada etapa e as passagens de trabalho.
Quanto à gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
Um dos princípios da gestão por processos encontra‑se na orientação para resultados, em que o foco do trabalho de modelagem de processos deve ser a geração de retorno, e não mapear por mapear.
Com relação às estruturas organizacionais, à liderança e ao processo decisório nas organizações, julgue o item seguinte.
A teoria da liderança situacional defende que líderes eficazes devem adotar o estilo de delegação a todos os servidores, garantindo a democratização do poder.
Com relação às estruturas organizacionais, à liderança e ao processo decisório nas organizações, julgue o item seguinte.
As vantagens da departamentalização por processo estão na possibilidade de aumento da visão global do andamento dos processos e na alta flexibilidade para os ajustes necessários.
A respeito da evolução do pensamento administrativo e do planejamento organizacional, julgue o item a seguir.
A declaração “Garantir que a atividade farmacêutica seja exercida por profissionais habilitados e conscientes de seu papel social, zelando pela saúde da população” pode ser entendida como a visão organizacional de um Conselho Regional de Farmácia.
A respeito da evolução do pensamento administrativo e do planejamento organizacional, julgue o item a seguir.
O planejamento operacional prescinde do alinhamento vertical com o planejamento estratégico, priorizando a autonomia departamental para ajustar os objetivos à disponibilidade imediata de pessoal.
A respeito da evolução do pensamento administrativo e do planejamento organizacional, julgue o item a seguir.
Karl Marx criou o conceito de trabalhador parcial, que é o trabalhador individual que fica apropriado e anexado, durante o laboro, a uma função específica.
A necessária colisão de valores e de princípios, inerentes ao desenvolvimento de uma sociedade, mostra que o julgamento adequado da correção de uma conduta é uma atividade complexa para todos os que lidam com a atividade administrativa. As regras deontológicas de atuação profissional e os princípios que regem a atuação dos agentes públicos, expressos na Constituição Federal de 1988, lançam as luzes para o desenvolvimento de institutos e para a decisão correta acerca do comportamento de elevada probidade e largo compromisso ético. A partir dessa informação, julgue o item a seguir.
Exigir providências de seus superiores quando se está diante de irregularidades é compromisso ético do servidor público.
Em relação aos comportamentos receptivos e aos defensivos no trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
A denominada empatia emocional representa a capacidade de entender o ponto de vista ou a perspectiva do outro, sabendo como a pessoa pensa.
Em relação aos comportamentos receptivos e aos defensivos no trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
O comportamento defensivo mormente é composto de resistência a mudanças, transferência de culpa e, inclusive, ocultação de conhecimento.
Em relação aos comportamentos receptivos e aos defensivos no trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
Entre os elementos constituintes do comportamento receptivo, citam‑se a abertura a novas ideias, o foco na solução do problema e a escuta ativa.
Quanto ao trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
O respeito à diversidade e às opiniões distintas dentro da equipe de trabalho, embora não promovam ambiente de aprendizagem, permitem a aceitação de visões divergentes.
Quanto ao trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
Ao recusar‑se a ajudar o colega porque sua tarefa técnica já foi finalizada, ignorando o impacto geral, o servidor pratica o denominado egocentrismo.