Questões de Concurso

PIX é o pagamento instantâneo brasileiro. É o meio de pagamento criado pelo Banco Central do Brasil em que os recursos são transferidos entre contas em poucos segundos, a qualquer hora ou dia.

O PIX é realizado, exclusivamente, a partir de uma

O canal de denúncias desempenha um papel importante na melhoria dos controles internos de uma organização. Ao receber e investigar denúncias, as empresas podem identificar lacunas nos processos internos e implementar medidas corretivas para fortalecer os controles, reduzindo assim o risco de ocorrência de irregularidades futuras. Isso contribui para uma gestão mais eficaz dos riscos e para a proteção da reputação e dos interesses da organização.

Nesse sentido, dentre os preceitos do Código de Conduta Ética e Integridade do Banco do Nordeste do Brasil, consta o de

Analise as seguintes situações de funcionários do Banco do Nordeste do Brasil:

• P aceitou um brinde sem valor comercial, entregue uma única vez ao ano, a título de propaganda, de um cliente do banco.

• M aceitou uma hospedagem de um colega de trabalho do banco, mas de outro setor, com o intuito de uma troca de favores futuros.

• J aceita todos os meses um brinde sem valor comercial, a título de divulgação habitual de um cliente do banco.

• R aceita o recebimento de remuneração por terceiros para palestrar em congressos de natureza acadêmica de que participa, por interesse institucional.


Considerando-se as informações apresentadas e segundo o Código de Conduta Ética e Integridade do Banco do Nordeste do Brasil, quem violou o código do banco?

Um cliente liga para o gerente do banco, que lhe vendeu um seguro de automóvel, buscando esclarecimentos sobre os prejuízos não indenizáveis, conforme as condições gerais do plano de seguro adquirido.

O gerente respondeu que o prejuízo excluído das condições gerais é aquele relacionado ao

O sistema de pagamentos brasileiro é composto por dois segmentos: infraestruturas do mercado financeiro (IMF) e arranjos de pagamento. O segmento de arranjos de pagamento compreende os conjuntos de regras e de procedimentos que disciplinam a prestação de determinados serviços de pagamento ao público. Além dos arranjos de pagamento, esse segmento inclui os instituidores desses arranjos e seus participantes, que podem ser instituições financeiras ou instituições de pagamento.

Nesse caso, as instituições de pagamento podem