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Q1842559
Conhecimentos Bancários
Um correntista de um banco recebe proposta de fornecimento de cartão de crédito sem anuidade, justificado
pelo fato de ele receber seu salário através da agência
bancária proponente. No entanto, após um ano, ele é surpreendido com a cobrança de anuidade. Imediatamente
apresenta reclamação para o seu gerente, que diz não
ter alçada para solver tal questão. O caso é levado para
gerência superior que resolve o litígio.
Nos termos da Resolução n° 4.539/2016, as instituições
devem assegurar a consistência de rotinas e de procedimentos operacionais afetos ao relacionamento com clientes e usuários, aplicando, no caso descrito, a técnica de
Q1842557
Conhecimentos Bancários
Desde 2013, o setor bancário tradicional vem sendo afetado pela concorrência das Fintechs. No início, muitas delas
abalaram a estabilidade de grandes bancos, por oferecer
serviços completos de um banco, porém sem agências
físicas e com operações de baixo custo. Essa estratégia
lhes deu capacidade de praticar baixas tarifas e, ainda
assim, gerar uma lucratividade considerável.
Desse modo, verifica-se que a estratégia genérica de posicionamento das Fintechs foi de
Q1842556
Conhecimentos Bancários
No primeiro semestre de 2021, o câmbio do dólar fechou
acima de R$5,90, no maior patamar dos últimos anos, devido à pandemia e ao cenário de recessão. Suponha que
o administrador de produtos bancários cambiais de um
grande banco deve entregar um relatório, analisando as
forças macroambientais que impactam o produto.
Diante desse contexto, o administrador deve considerar a
valorização do dólar na dimensão do ambiente
Q1842555
Conhecimentos Bancários
Um analista de investimentos precisa vender ao seu cliente os benefícios de um determinado fundo. Ele sabe que
tem uma oportunidade, quando estiver frente a frente com
o cliente, durante o atendimento, e, assim, poder explicar
as vantagens e qualidades do fundo. Ele também sabe
que, se o cliente deixar a agência, essa oportunidade não
se repetirá tão cedo, e sua meta de vendas não será alcançada.
Na avaliação da qualidade de serviços, essa oportunidade é denominada
Q1842554
Conhecimentos Bancários
Com a introdução no Brasil, nos anos de 1990, dos primeiros caixas automáticos ou terminais bancários ou ATM, o
processo de prestação de serviços se modificou. Desde
então, os clientes passaram a integrar uma parte desse
processo, realizando um conjunto de atividades que antes
eram feitas pelo prestador do serviço.
Assim, o cliente passou a ser parte da solução do serviço,
que tem como característica a
Ano: 2021
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Caixa
Provas:
CESGRANRIO - 2021 - Caixa - Técnico Bancário Novo
|
CESGRANRIO - 2021 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação |
Q1842536
Conhecimentos Bancários
Nos contratos de financiamento de automóveis, a garantia
de pagamento da dívida é o próprio bem, isto é, o automóvel adquirido pelo devedor.
Nesse caso, trata-se de
Ano: 2021
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Caixa
Provas:
CESGRANRIO - 2021 - Caixa - Técnico Bancário Novo
|
CESGRANRIO - 2021 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação |
Q1842535
Conhecimentos Bancários
Desde 1999, o Brasil adota um regime de câmbio flutuante (ou flexível).
Considerando-se a prática brasileira desde então, nesse
regime cambial, a
Ano: 2021
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Caixa
Provas:
CESGRANRIO - 2021 - Caixa - Técnico Bancário Novo
|
CESGRANRIO - 2021 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação |
Q1842534
Conhecimentos Bancários
A principal marca distintiva do Pix, em relação aos mecanismos de pagamento com cartões de débito automático,
é que o Pix é um sistema de pagamento instantâneo criado pelo(s)
Ano: 2021
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Caixa
Provas:
CESGRANRIO - 2021 - Caixa - Técnico Bancário Novo
|
CESGRANRIO - 2021 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação |
Q1842533
Conhecimentos Bancários
Embora as taxas de câmbio R$/US$, cotadas diariamente
nos mercados de câmbio à vista, sejam expressas em valores nominais, ao longo do tempo essas taxas podem-se
desviar de seus valores reais.
Contribui para a apreciação real da moeda brasileira, em
relação ao dólar norte-americano, a(o)
Ano: 2021
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Caixa
Provas:
CESGRANRIO - 2021 - Caixa - Técnico Bancário Novo
|
CESGRANRIO - 2021 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação |
Q1842532
Conhecimentos Bancários
O texto seguinte diz respeito à generalização das políticas monetárias consideradas não convencionais por parte dos bancos centrais do mundo inteiro. Os bancos centrais globais agora percebem que políticas monetárias antes consideradas não convencionais e temporárias agora se revelam convencionais e
duradouras. Obrigados a encontrar novas soluções
devido à crise financeira de 2008 e novamente neste
ano por causa da pandemia de coronavírus, o Federal
Reserve (Fed, na sigla em inglês), o Banco Central
Europeu e a maioria dos bancos centrais internacionais se tornaram mais agressivos e inovadores do que
nunca na defesa das economias contra a recessão e
ameaça de deflação.
KENNEDY, S; DODGE, S. Política monetária não convencional
agora é ferramenta duradoura. Exame, São Paulo, 15 set. 2020.
Adaptado.Disponível em: https://exame.com/. Acesso em: 29 ago.
2021.
Um exemplo de política monetária não convencional é a
Um exemplo de política monetária não convencional é a
Ano: 2021
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Caixa
Provas:
CESGRANRIO - 2021 - Caixa - Técnico Bancário Novo
|
CESGRANRIO - 2021 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação |
Q1842531
Conhecimentos Bancários
A principal característica do crédito direto ao consumidor
(CDC) é que esse instrumento de financiamento dispensa
Ano: 2021
Banca:
FGV
Órgão:
FUNSAÚDE - CE
Prova:
FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Analista Administrativo - Economia da Saúde |
Q1841569
Economia
Relacione os conceitos básicos, definições e tipos de sistema
econômico às suas respectivas características ou propriedades.
1. Fatores de produção
2. Sistema econômico
3. Economia de mercado
4. Economia planificada
( ) Incluem o capital humano (trabalho) e físico (capital, terra,
tecnologia) utilizados no processo produtivo.
( ) Forma na qual a sociedade está organizada em termos
políticos, econômicos e sociais, com o objetivo de exercer as
atividades de produção, distribuição e consumo de bens e
serviços.
( ) Economia descentralizada, regida pelas forças de mercado,
onde predomina a livre iniciativa e a propriedade privada dos
fatores de produção.
( ) Economia centralizada, regida por um órgão central de
planejamento, onde predomina a propriedade pública dos
fatores de produção.
Assinale a opção que mostra a relação correta, segundo a ordem
apresentada.
Ano: 2021
Banca:
FGV
Órgão:
FUNSAÚDE - CE
Prova:
FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Analista Administrativo - Economia da Saúde |
Q1841568
Economia
Com relação à estrutura de mercado de oligopólio, analise as
afirmativas a seguir.
I. Caracteriza-se pela presença de poucas empresas que
consideram sua interdependência estratégica no momento
de suas decisões.
II. No modelo de Stackelberg, a empresa líder escolhe primeiro
seu nível de produção e a empresa seguidora ajusta, na
sequência, seu nível produtivo considerando a escolha da
líder.
III. No modelo de Cournot, a empresa líder escolhe primeiro o
preço e então a seguidora decide quanto produzir, tomando
esse preço como dado.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2021
Banca:
FGV
Órgão:
FUNSAÚDE - CE
Prova:
FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Analista Administrativo - Economia da Saúde |
Q1841567
Economia
Suponha que uma empresa tenha a função de produção f (x,y).
Seja p o preço do produto e wx e wy os preços dos insumos x e y,
respectivamente. Considere PMgx o produto marginal do fator x
e PMgy o produto marginal do fator y.
A condição para a empresa maximizar lucro no curto prazo –
supondo o fator y fixo – será igual a
Ano: 2021
Banca:
FGV
Órgão:
FUNSAÚDE - CE
Prova:
FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Analista Administrativo - Economia da Saúde |
Q1841566
Economia
Suponha que uma empresa opere com uma função de
produção f (x,y) de retornos crescentes de escala.
Assinale a expressão que indica, corretamente, esse tipo de
função de produção.
Ano: 2021
Banca:
FGV
Órgão:
FUNSAÚDE - CE
Prova:
FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Analista Administrativo - Economia da Saúde |
Q1841565
Economia
Suponha que existam dois fatores de produção (x,y) e que a taxa
técnica de substituição (TTS) entre esses insumos seja definida
como:
TTS(x,y) = dy/dx.
Neste contexto, assinale a opção que indica uma propriedade da
TTS.
Ano: 2021
Banca:
FGV
Órgão:
FUNSAÚDE - CE
Prova:
FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Analista Administrativo - Economia da Saúde |
Q1841564
Economia
Suponha um mercado com apenas um comerciante, que
discrimina preços em 2º grau. Logo, uma estratégia desse tipo de
firma é
Ano: 2021
Banca:
FGV
Órgão:
FUNSAÚDE - CE
Prova:
FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Analista Administrativo - Economia da Saúde |
Q1841563
Economia
As afirmativas a seguir apresentam características de um
mercado em concorrência monopolística, à exceção de uma.
Assinale-a.
Ano: 2021
Banca:
FGV
Órgão:
FUNSAÚDE - CE
Prova:
FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Analista Administrativo - Economia da Saúde |
Q1841562
Economia
Com relação à estrutura de mercado de monopólio, analise as
afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a
falsa.
( ) O monopolista pode operar na parte inelástica da demanda.
( ) O preço fixado pelo monopolista pode se situar abaixo de seu
custo marginal no nível de produção ótimo.
( ) O markup sobre o custo marginal é definido pelo fator que o
multiplica, fator esse igual à elasticidade-preço da demanda
em módulo.
As afirmativas são, na ordem apresentada, respectivamente,
Ano: 2021
Banca:
FGV
Órgão:
FUNSAÚDE - CE
Prova:
FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Analista Administrativo - Economia da Saúde |
Q1841561
Economia
Considere dois países, Brasil e EUA. Suponha que existam dois
bens: um agrícola e, outro, industrial. A capacidade produtiva de
cada país é representada abaixo (em unidades de cada bem). 
Considerando o princípio da vantagem comparativa,
Considerando o princípio da vantagem comparativa, 
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