O correio eletrônico (e-mail) é uma ferramenta de comunicação indispensável no ambiente corporativo, especialmente no setor público, onde a troca de informações e documentos é constante. A utilização eficiente do e-mail envolve não apenas o envio e recebimento de mensagens, mas também a sua organização e a compreensão dos protocolos subjacentes. Analise as seguintes proposições sobre o uso e a aplicação do correio eletrônico:
I. O protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é primariamente utilizado para o envio de mensagens de e-mail de um cliente para um servidor de e-mail, ou entre servidores de e-mail, enquanto o POP3 (Post Office Protocol version 3) e o IMAP (Internet Message Access Protocol) são empregados para o recebimento das ensagens.
II. A organização de mensagens de e-mail por meio de pastas, rótulos ou filtros é uma prática recomendada para otimizar a gestão da caixa de entrada, facilitar a localização de informações importantes e manter um histórico de comunicações acessível.
III. O uso de e-mail para comunicação oficial no setor público exige atenção à segurança e à autenticidade das mensagens, sendo a assinatura digital um recurso quando corretamente implementada, a assinatura digital garante a integridade e a não-repudiação do conteúdo enviado.
Está CORRETO o que se afirma em:

Os sistemas operacionais Windows e Linux dominam o cenário da computação, cada um com suas particularidades, filosofias de desenvolvimento e aplicações específicas no setor público. Um Técnico em Informática deve possuir um conhecimento aprofundado sobre ambos para gerenciar ambientes heterogêneos. Analise as seguintes proposições sobre as noções básicas desses sistemas operacionais: I. O Windows é um sistema operacional proprietário, desenvolvido pela Microsoft, amplamente utilizado em desktops e servidores, conhecido por sua interface gráfica amigável e vasta compatibilidade com softwares e hardwares comerciais. II. O Linux é um sistema operacional de código aberto, baseado no kernel Linux, que oferece grande flexibilidade, segurança e estabilidade, sendo amplamente empregado em servidores, sistemas embarcados e supercomputadores, além de possuir diversas distribuições para desktops. III. A principal diferença arquitetural entre Windows e Linux reside no fato de que o Windows utiliza um kernel monolítico, enquanto o Linux adota um kernel de micro-núcleo, o que impacta diretamente na modularidade e na tolerância a falhas de cada sistema. Está CORRETO o que se afirma em:

Um Técnico em Informática do setor público está configurando o acesso à rede para novos servidores e precisa explicar a diferença entre Internet e Intranet. Ele enfatiza que, embora ambas utilizem tecnologias semelhantes, seus propósitos e escopos de acesso são distintos.
Considerando as características dessas redes, assinale a alternativa que apresenta uma distinção INCORRETA entre Internet e Intranet. 

Acerca dos conceitos de hardware e software, elementos essenciais para o funcionamento de qualquer microcomputador, julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F). (__) O firmware é um tipo de software que se encontra gravado em hardware, como a BIOS (Basic Input/Output System), e é responsável por inicializar o hardware do computador e carregar o sistema operacional. (__) Drivers de dispositivo são programas de software que permitem ao sistema operacional interagir com componentes de hardware específicos, como placas de vídeo e impressoras, traduzindo comandos do sistema para a linguagem que o hardware entende. (__) Um sistema operacional é classificado como software básico, sendo sua principal função gerenciar os recursos de hardware e software do computador, além de fornecer uma interface para o usuário. (__) Aplicativos como editores de texto e planilhas eletrônicas são exemplos de software de sistema, pois são fundamentais para o funcionamento do computador e não podem ser removidos sem comprometer a integridade do sistema. Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima: 

 Um comando do AutoCAD 2020 foi empregado em um objeto, levando-o do estado inicial (ANTES) para o estado posterior (DEPOIS). Assim, qual comando é capaz de realizar a mudança apresentada, ilustrada na imagem abaixo?

Um Técnico em Informática do setor público está configurando o acesso à rede para novos servidores e precisa explicar a diferença entre Internet e Intranet. Ele enfatiza que, embora ambas utilizem tecnologias semelhantes, seus propósitos e escopos de acesso são distintos. Considerando as características dessas redes, assinale a alternativa que apresenta uma distinção INCORRETA entre Internet e Intranet. 

Acerca dos conceitos de hardware e software, elementos essenciais para o funcionamento de qualquer microcomputador, julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F).
(__) O firmware é um tipo de software que se encontra gravado em hardware, como a BIOS (Basic Input/Output System), e é responsável por inicializar o hardware do computador e carregar o sistema operacional.
(__) Drivers de dispositivo são programas de software que permitem ao sistema operacional interagir com componentes de hardware específicos, como placas de vídeo e impressoras, traduzindo comandos do sistema para a linguagem que o hardware entende.
(__) Um sistema operacional é classificado como software básico, sendo sua principal função gerenciar os recursos de hardware e software do computador, além de fornecer uma interface para o usuário.
(__) Aplicativos como editores de texto e planilhas eletrônicas são exemplos de software de sistema, pois são fundamentais para o funcionamento do computador e não podem ser removidos sem comprometer a integridade do sistema.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima: 

Os sistemas operacionais Windows e Linux dominam o cenário da computação, cada um com suas particularidades, filosofias de desenvolvimento e aplicações específicas no setor público. Um Técnico em Informática deve possuir um conhecimento aprofundado sobre ambos para gerenciar ambientes heterogêneos. Analise as seguintes proposições sobre as noções básicas desses sistemas operacionais:
I. O Windows é um sistema operacional proprietário, desenvolvido pela Microsoft, amplamente utilizado em desktops e servidores, conhecido por sua interface gráfica amigável e vasta compatibilidade com softwares e hardwares comerciais.
II. O Linux é um sistema operacional de código aberto, baseado no kernel Linux, que oferece grande flexibilidade, segurança e estabilidade, sendo  amplamente empregado em servidores, sistemas embarcados e supercomputadores, além de possuir diversas distribuições para desktops.
III. A principal diferença arquitetural entre Windows e Linux reside no fato de que o Windows utiliza um kernel monolítico, enquanto o Linux adota um kernel de micro-núcleo, o que impacta diretamente na modularidade e na tolerância a falhas de cada sistema.
Está CORRETO o que se afirma em:

No sistema operacional Windows 11, diferentes elementos da interface - como a Tela de Bloqueio, o menu Iniciar e a Área de Trabalho - apresentam funcionalidades específicas relacionadas ao acesso, à organização e à navegação do usuário. Com base nessas características, analise as partes que seguem:

(1ª parte): Após a Tela de Bloqueio, o sistema exibe a tela de login para autenticação do usuário.
(2ª parte): No Menu Iniciar, a seção Recomendações exibe arquivos recentes abertos no dispositivo.
(3ª parte): Os itens exibidos na Área de Trabalho correspondem, em grande parte, ao conteúdo da pasta Bibliotecas do perfil do usuário.


Pode-se afirmar que:

Durante a organização de documentos institucionais no Windows 11, um servidor público decide criar uma estrutura de pastas para classificar demandas da população por período. Nesse sentido, tenta nomear uma pasta com o seguinte nome:
Demandas > Populacao_2025+2026

Considerando as regras do Windows para nomeação de arquivos e pastas, pode-se afirmar que:

 No navegador Google Chrome, as extensões são recursos que permitem ampliar e personalizar as funcionalidades disponíveis ao usuário, podendo ser gerenciadas diretamente na interface do navegador. Com base nesse contexto, analise as assertivas que seguem, julgando-as V, se Verdadeiras, ou F, se Falsas:

() O ícone de "peça de quebra-cabeça" no Chrome centraliza o acesso às extensões instaladas.
() O Google Chrome permite a instalação de apenas uma extensão por perfil de usuário.
() Extensões podem ser ativadas ou desativadas sem necessidade de desinstalação.


Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

Um servidor está elaborando uma cartilha no Microsoft Word 365 e decidiu utilizar o recurso Inserir ?> Ícones para representar visualmente determinadas informações. Após inserir um ícone no documento, passou a explorar as ferramentas de formatação disponíveis na Faixa de Opções. Considerando os recursos de formatação aplicáveis ao ícone, analise as assertivas a seguir:

I. As opções de alinhamento padrão, como centralizar e justificar, não se aplicam ao ícone inserido.
II. Na guia Gráfico de Formato, é possível converter o ícone em forma, permitindo edições adicionais.
III. É possível alterar a cor de preenchimento do ícone por meio das opções de formatação gráfica.


Está CORRETO o que se afirma em: 

No Microsoft Word 365, o recurso Localizar permite pesquisar palavras, expressões ou padrões de texto ao longo de todo o documento. Com base nesse recurso, assinale a alternativa INCORRETA.

Acerca dos conceitos de hardware e software, elementos essenciais para o funcionamento de qualquer microcomputador, julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F).
(__) O firmware é um tipo de software que se encontra gravado em hardware, como a BIOS (Basic Input/Output System), e é responsável por inicializar o hardware do computador e carregar o sistema operacional.
(__) Drivers de dispositivo são programas de software que permitem ao sistema operacional interagir com componentes de hardware específicos, como placas de vídeo e impressoras, traduzindo comandos do sistema para a linguagem que o hardware entende.
(__) Um sistema operacional é classificado como software básico, sendo sua principal função gerenciar os recursos de hardware e software do computador, além de fornecer uma interface para o usuário.
(__) Aplicativos como editores de texto e planilhas eletrônicas são exemplos de software de sistema, pois são fundamentais para o funcionamento do computador e não podem ser removidos sem comprometer a integridade do sistema.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima: 

Um Técnico em Informática do setor público está configurando o acesso à rede para novos servidores e precisa explicar a diferença entre Internet e Intranet. Ele enfatiza que, embora ambas utilizem tecnologias semelhantes, seus propósitos e escopos de acesso são distintos. Considerando as características dessas redes, assinale a alternativa que apresenta uma distinção INCORRETA entre Internet e Intranet. 

Os navegadores de internet são ferramentas essenciais para o acesso à vasta gama de informações e serviços disponíveis na World Wide Web, sendo o Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge os mais utilizados no cenário atual. Cada um desses navegadores possui características distintas em termos de desempenho, segurança, privacidade e recursos. Analise as seguintes proposições sobre esses navegadores:
I. O Google Chrome, desenvolvido pela Google, é conhecido por sua velocidade e vasta biblioteca de extensões, mas frequentemente é criticado pelo alto consumo de memória RAM e por questões relacionadas à privacidade dos dados do usuário.
II. O Mozilla Firefox, um navegador de código aberto, é amplamente elogiado por seu foco na privacidade e segurança do usuário, oferecendo recursos como proteção aprimorada contra rastreamento e um modelo de desenvolvimento transparente.
III. O Microsoft Edge, baseado no projeto Chromium, oferece integração profunda com o ecossistema Windows e recursos como o modo de leitura e coleções, buscando competir com outros navegadores em termos de desempenho e compatibilidade com padrões web.
Está CORRETO o que se afirma em:

Os sistemas operacionais Windows e Linux dominam o cenário da computação, cada um com suas particularidades, filosofias de desenvolvimento e aplicações específicas no setor público. Um Técnico em Informática deve possuir um conhecimento aprofundado sobre ambos para gerenciar ambientes heterogêneos. Analise as seguintes proposições sobre as noções básicas desses sistemas operacionais:
I. O Windows é um sistema operacional proprietário, desenvolvido pela Microsoft, amplamente utilizado em desktops e servidores, conhecido por sua interface gráfica amigável e vasta compatibilidade com softwares e hardwares comerciais.
II. O Linux é um sistema operacional de código aberto, baseado no kernel Linux, que oferece grande flexibilidade, segurança e estabilidade, sendo amplamente empregado em servidores, sistemas embarcados e supercomputadores, além de possuir diversas distribuições para desktops.
III. A principal diferença arquitetural entre Windows e Linux reside no fato de que o Windows utiliza um kernel monolítico, enquanto o Linux adota um kernel de micro-núcleo, o que impacta diretamente na modularidade e na tolerância a falhas de cada sistema.
Está CORRETO o que se afirma em:

Em uma instituição de ensino superior, foi necessário criar um banco de dados para controlar os projetos científicos e a participação dos pesquisadores. Para isso, foram criadas as tabelas Pesquisador, Area_Conhecimento e Projeto por meio dos scripts SQL abaixo: 

Deseja-se listar o nome dos pesquisadores que atuam como bolsistas, juntamente com a carga horária semanal dos projetos, exibindo apenas registros com correspondência entre as tabelas e ordenando em ordem decrescente de carga horária.

Assinale a alternativa correta:

Em uma instituição de ensino de grande porte, o gerenciamento de materiais de estoque (como itens de papelaria, toners e materiais de limpeza) é realizado através do módulo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento. Para otimizar o processo de reposição desses itens, o analista de sistemas precisa configurar a Visão de Produtos de modo que os compradores visualizem apenas os itens pertinentes ao estoque de consumo pedagógico e administrativo, ocultando itens inativos ou serviços.

Situação-Problema:

A equipe de compras solicitou a criação de um filtro na visão de produtos que atenda aos seguintes critérios simultâneos:

O produto deve estar com o status Ativo.

O produto deve pertencer ao tipo "Material de Estoque".

A descrição do produto deve conter o termo "Papel" (para facilitar a gestão de suprimentos de secretaria e exames).

Considerando as funcionalidades do construtor de filtros e a arquitetura de dados do TOTVS RM, analise as afirmações abaixo:

I. Para garantir que apenas os registros que atendem a todos os critérios sejam exibidos, o analista deve utilizar o operador lógico "E" (AND) entre as condições de status, tipo de produto e descrição.

II. A busca pelo termo "Papel" na descrição técnica deve ser configurada com o operador "Like", o que permite ao sistema localizar o termo independentemente de ele estar no início, meio ou fim do texto.

III. Uma vez criado e salvo como "Filtro do Usuário", este filtro poderá ser utilizado por qualquer usuário que tenha acesso à visão de produtos, independentemente do seu perfil de segurança ou permissões de acesso ao módulo.

Assinale a opção correta: 

No módulo TOTVS RM Labore, o lançamento da folha de pagamento é o processo que consolida as informações financeiras dos colaboradores. A flexibilidade do sistema permite que regras de negócio específicas sejam implementadas através de Fórmulas de Cálculo, que interagem com o cadastro de Eventos e os dados contratuais do funcionário.

Situação-Problema:

Uma empresa deseja implementar um "Prêmio por Tempo de Casa". A regra define que funcionários com mais de 5 anos de empresa devem receber um valor fixo de R$ 200,00 lançados automaticamente todo mês. Para isso, o analista criou o evento de provento "0150 - Prêmio Antiguidade".

Considerando o processo de parametrização e lançamento, analise as afirmações abaixo:

I. A verificação do tempo de casa (se maior que 5 anos) deve ser feita por uma Fórmula de Cálculo associada ao evento, utilizando funções que consultam a data de admissão do colaborador.

II. Se o valor do prêmio for alterado para R$ 250,00 na fórmula, o sistema atualizará automaticamente todos os envelopes de pagamento que já foram calculados e fechados no mês, sem necessidade de novo lançamento.

III. Para que o valor de R$ 200,00 seja calculado, a fórmula deve ser inserida no campo "Fórmula de Valor" do cadastro do evento, e este evento deve constar no "Grupo de Eventos" utilizado no momento do lançamento da folha.

IV. O uso de fórmulas é considerado uma customização do código-fonte, o que impede que o sistema receba atualizações oficiais da TOTVS (patches) até que as fórmulas sejam removidas.

Assinale a opção correta: