Questões de Concurso
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Q2054922
Biblioteconomia
É a expressão usada para designar documentos não
convencionais e semipublicados, produzidos nos âmbitos
governamental, acadêmico, comercial e industrial.
Caracteriza documentos que têm pouca probabilidade de
serem adquiridos através dos canais usuais de vendas de
publicações.
Este conceito se refere a:
Q2054921
Biblioteconomia
Na Disseminação Seletiva da Informação-DSI, é serviço que
se refere à divulgação de novos serviços e produtos
oferecidos pela biblioteca, serviços de alertas formais.
A alternativa correta é:
Q2054920
Biblioteconomia
No que se refere aos estudos sobre gestão da qualidade e
sua aplicação em unidades de informação, é um indicador
de qualidade que reflete a segurança e o bom conceito de
seus clientes em relação ao atendimento prestado e as
necessidades respondidas satisfatoriamente. Este
indicador é:
Q2054919
Biblioteconomia
Infomarketing também é chamado de marketing direto
total; compreende uma evolução de conceitos e técnicas
do marketing direto, aliado ao uso intensivo do
computador. Qual alternativa menciona uma de suas
características?
Q2054918
Biblioteconomia
O gestor de uma unidade de informação deve conceber
uma ideia global dos seus mercados, dos seus clientes e
fornecedores, das práticas comerciais, e assume
dimensões. Uma delas remete à observação do mercado, à
identificação de clientes e oportunidades, à interpretação
das necessidades, à adequação de produtos e serviços, à
análise da concorrência. Marque a alternativa referente a
esta dimensão.