Questões de Concurso para Serviços Gerais

Q4190248

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Xavantina - SC - Merendeira |

Q4190248 Conhecimentos de Serviços Gerais

Analise as afirmativas a seguir sobre o uso correto de equipamentos e utensílios em cozinhas de escolas públicas:

I. Panelas de pressão devem ser inspecionadas antes de cada uso, verificando a borracha de vedação e a válvula de segurança, pois defeitos nesses componentes podem causar acidentes graves durante o preparo dos alimentos.

II. Facas mantidas bem afiadas reduzem o risco de acidentes, pois facas cegas exigem mais força para o corte, diminuindo o controle preciso durante a manipulação dos alimentos.

III.O forno convencional e o micro-ondas são equipamentos intercambiáveis e podem ser usados indistintamente para qualquer tipo de preparo, pois ambos aplicam calor aos alimentos.

IV. Utensílios de madeira, como colheres e tábuas de corte antigas, são igualmente seguros aos de polietileno ou aço inoxidável para uso em serviços de alimentação coletiva pública.

Assinale a alternativa que indica corretamente as afirmativas verdadeiras:

A

Apenas I e III.

B

Apenas I e II.

C

Apenas II, III e IV.

D

I, II, III e IV.

E

Apenas I, II e III.

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Q4188549

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais (Limpeza e Higienização) |

Q4188549 Conhecimentos de Serviços Gerais

O novo agente de serviços gerais da Prefeitura Municipal foi designado para um setor com onze salas, dois banheiros, uma copa e um corredor de circulação. Para cumprir todas as atividades dentro do turno de seis horas, precisou planejar a sequência e a prioridade de suas tarefas de forma eficiente. Assinale a alternativa que apresenta o critério de organização da rotina adequado para esse contexto:

A

Limpar os ambientes na ordem numérica das salas, do número menor para o maior, pois essa sequência garante que nenhum ambiente seja esquecido ao longo do turno.

B

Iniciar a limpeza pelos ambientes mais difíceis e demorados como banheiros e copa para garantir que, em caso de falta de tempo, apenas as salas mais simples fiquem pendentes.

C

Realizar toda a limpeza úmida do setor no início do turno e toda a limpeza seca ao final, independentemente da prioridade de uso de cada ambiente, para organizar o uso dos materiais.

D

Priorizar sempre a limpeza das salas dos gestores e chefias em detrimento das demais dependências, pois são os ambientes com maior visibilidade para a avaliação do trabalho do agente.

E

Iniciar a limpeza pelas áreas de circulação e atendimento ao público, higienizar os banheiros com maior frequência e concluir nas salas internas menos utilizadas, evitando retrabalho.

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Q4188536

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais (Limpeza e Higienização) |

Q4188536 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante o treinamento de integração dos novos agentes de serviços gerais da Prefeitura Municipal, o supervisor de limpeza distribuiu um manual interno com orientações sobre a técnica correta de limpeza de vidraças em ambientes institucionais. O trecho abaixo foi retirado desse manual.

"A limpeza de vidraças deve ser iniciada com a remoção do excesso de ________ por meio de um pano seco ou ________, antes da aplicação do produto de limpeza. O produto limpador deve ser aplicado em ________, evitando respingos nas superfícies adjacentes. Para o acabamento, recomenda-se o uso de_________ de borracha, que elimina as marcas de produto e garante brilho sem deixar __________."

Preencha as lacunas com os termos corretos e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

A

poeira — espanador — movimentos controlados — rodo — listras

B

gordura — pano úmido — circulares — rodo — manchas

C

poeira — espanador — movimentos horizontais — esponja de aço — resíduos

D

poeira — espanador — circulares — esponja — arranhões

E

sujeira — vassoura — verticais — esponja — restos

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Q4184284

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Câmara de Reserva - PR Prova: Instituto Legalle - 2026 - Câmara de Reserva - PR - Zelador |

Q4184284 Conhecimentos de Serviços Gerais

O Zelador da Câmara Municipal está realizando a limpeza diária de conservação no gabinete do Presidente da Câmara de Vereadores. Ao limpar a mesa de trabalho, ele nota que existem vários papéis, livros e documentos importantes deixados sobre ela. De acordo com as boas práticas de limpeza de áreas administrativas, assinale a alternativa CORRETA.

A

O servidor deve recolher todos os papéis e guardá-los em gavetas trancadas para facilitar a passagem de panos úmidos.

B

O zelador deve limpar as áreas livres da mesa, mas não deve mudar de lugar os papéis e documentos oficiais ali deixados.

C

É recomendado usar baldes de água diretamente sobre a mesa (limpeza molhada) para remover rapidamente toda a sujeira.

D

O servidor deve empilhar todos os papéis de forma aleatória em um canto da sala para passar lustramóveis na mesa inteira.

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Q4182586

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Agente de Conservação de Vias Públicas |

Q4182586 Conhecimentos de Serviços Gerais

De acordo com as atribuições do cargo, o Agente de conservação deve executar tarefas específicas. Nesse caso, é uma tarefa que corresponde CORRETAMENTE às suas funções:

A

Realizar apenas atividades administrativas, sem contato direto com vias públicas.

B

Executar varrição de calçadas, remoção de resíduos e manutenção da limpeza urbana, seguindo normas de segurança.

C

Atuar exclusivamente em fiscalização de obras, sem envolvimento com limpeza.

D

Desenvolver projetos de engenharia urbana, sem participação em atividades práticas.

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Q4181318

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Servente |

Q4181318 Conhecimentos de Serviços Gerais

Um servente da prefeitura foi escalado para auxiliar na conservação da praça central do município, recebendo do almoxarifado um conjunto de ferramentas para as tarefas do dia, que incluem capina, recolhimento de folhas, transporte de entulho e fixação de placas. Associe a Coluna I (ferramenta) à Coluna II (uso adequado):
Coluna I 1.Enxada. 2.Carrinho de mão. 3.Chave de fenda. 4.Rastelo (ancinho).
Coluna II (__)Transporte de pequenos volumes de terra, areia e entulho.
(__)Capina e remoção de vegetação rasteira do solo.
(__)Juntar folhas secas, gravetos e aparas de grama.
(__)Apertar e soltar parafusos com cabeça de fenda.
Assinale a alternativa com a sequência correta:

A

1, 2, 4, 3.

B

2, 1, 3, 4.

C

1, 2, 3, 4.

D

2, 1, 4, 3.

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Q4180587

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Serviços Gerais |

Q4180587 Conhecimentos de Serviços Gerais

Manter um bom nível de organização de seus instrumentos de trabalho, materiais e pertences, faz com que o trabalho seja mais rápido e eficiente. Conforme as atitudes que devem ajudar na organização do trabalho do Auxiliar de Serviços Gerais (ASG) na limpeza, analise as sentenças a seguir:

I- Após utilizar ferramentas e utensílios, fazer a sua limpeza e guardá-las em local adequado.
II- Deixar ferramentas, utensílios e materiais em local de fácil acesso, mesmo que fora do local adequado, para encontrar com facilidade no dia seguinte.
III- Não acumular coisas que não tenham mais utilidade.
IV- Chegar no horário correto, sendo pontual, também faz parte da sua organização no trabalho.

Analisadas as sentenças, é CORRETO afirmar que:

A

Apenas I e II estão corretos.

B

Apenas I, III e IV estão corretos.

C

Apenas II, III e IV estão corretos.

D

Apenas III e II estão corretos.

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Q4177629

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Boa Vista do Sul - RS Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Boa Vista do Sul - RS - Atendente |

Q4177629 Conhecimentos de Serviços Gerais

Na limpeza de um ambiente com móveis, janelas, paredes e piso, a sequência de trabalho tende a ser mais segura e eficiente quando se inicia:

A

Pelo piso, seguindo para móveis, janelas e partes altas.

B

Pelas partes mais altas, seguindo para superfícies intermediárias e, por fim, o piso.

C

Pelos banheiros, mesmo quando o ambiente principal ainda não foi higienizado.

D

Pela lavagem com água em toda a área, antes da retirada de poeira e resíduos soltos.

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Q4172037

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Sítio do Mato - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Operacional (Serviços Gerais) |

Q4172037 Conhecimentos de Serviços Gerais

O apoio operacional em repartições, escolas, unidades administrativas e demais espaços públicos exige atenção às necessidades rotineiras do ambiente. Essas atividades, embora simples, contribuem para o bom funcionamento do serviço público. No que se refere às atividades operacionais, assinale a afirmativa correta.

A

A preparação de ambientes deve ocorrer apenas após reclamação dos usuários.

B

A reposição de materiais deve ser feita de forma aleatória, sem controle de consumo.

C

O apoio operacional inclui colaborar para que os espaços estejam limpos, organizados e abastecidos com materiais básicos.

D

O atendimento a solicitações simples dispensa postura respeitosa quando houver grande volume de trabalho.

E

A organização prévia de um espaço é desnecessária quando o local será utilizado por pouco tempo.

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Q4172035

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Sítio do Mato - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Operacional (Serviços Gerais) |

Q4172035 Conhecimentos de Serviços Gerais

A organização de espaços, móveis, equipamentos e instalações é parte importante da rotina de serviços gerais, pois favorece a circulação, a conservação do patrimônio e a segurança de servidores e usuários. Em conformidade com as práticas adequadas de limpeza, assinale a incorreta.

A

Móveis devem ser deslocados com cuidado, evitando arrastar peças pesadas sem necessidade.

B

Equipamentos e objetos devem ser mantidos em locais apropriados, sem obstruir passagens, portas ou saídas.

C

Pequenos danos observados em móveis, tomadas, portas ou instalações devem ser comunicados ao responsável.

D

A conservação do ambiente envolve limpeza, organização e uso adequado dos bens públicos.

E

Materiais de limpeza podem ser deixados em corredores, pois isso facilita o acesso durante o expediente.

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Q4162048

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Progresso - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Progresso - RS - Operário |

Q4162048 Conhecimentos de Serviços Gerais

Ao realizar a limpeza urbana de um terreno baldio do Município, o Operário precisa retirar o mato que está crescendo desordenadamente junto às cercas e meios-fios. A capinação manual com destoca é a técnica em que o Operário realiza a retirada ________ da planta invasora, garantindo que as ________ também sejam removidas do solo para evitar que o mato cresça de novo.

Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:

A

parcial - folhas.

B

química - sementes.

C

total - raízes.

D

superficial - flores.

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Q4161802

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Anchieta - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Anchieta - SC - Auxiliar de Serviços Gerais - PSS |

Q4161802 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante a lavagem de um pátio, o auxiliar percebe que a torneira permanece aberta com forte vazão, mesmo nos momentos em que ele não está utilizando a água. Preocupado com o uso consciente dos recursos públicos, ele decide adotar uma prática sustentável. A prática que contribui para o uso racional da água nessa situação

A

Utilizar a mangueira com vazão máxima durante toda a limpeza do pátio.

B

Fechar a torneira nos intervalos em que a água não estiver sendo utilizada.

C

Lavar o pátio diariamente com grande volume de água, mesmo quando limpo.

D

Manter a torneira aberta o tempo todo do serviço para agilizar a lavagem.

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Q4160303

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Anchieta - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Anchieta - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4160303 Conhecimentos de Serviços Gerais

Após utilizar uma enceradeira na limpeza do piso, o auxiliar de serviços gerais deve adotar os cuidados adequados com o equipamento para prolongar sua vida útil e mantê-lo em condições de uso. O cuidado adequado de conservação do equipamento após o uso é:

A

Armazenar a enceradeira suja em local úmido e exposto ao tempo.

B

Deixar o equipamento ligado na tomada mesmo após finalizar a tarefa.

C

Limpar a enceradeira e guardá-la em local apropriado após o término do serviço.

D

Utilizar o equipamento com defeito aparente sem comunicar ao responsável.

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Q4160300

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Anchieta - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Anchieta - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4160300 Conhecimentos de Serviços Gerais

Ao limpar as janelas de vidro de uma sala, a auxiliar de serviços gerais deseja obter uma superfície transparente, sem manchas ou marcas, utilizando o material adequado para essa finalidade. O procedimento adequado para a limpeza dos vidros é:

A

Aplicar cera própria de piso sobre o vidro na intenção de dar brilho à superfície.

B

Esfregar os vidros com esponja de aço para retirar a sujeira mais aderida.

C

Limpar os vidros com pano seco e empoeirado, reaproveitado de outra tarefa.

D

Utilizar pano que não solte fiapos com produto próprio para vidros.

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Q4159841

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Câmara de Anchieta - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Câmara de Anchieta - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4159841 Conhecimentos de Serviços Gerais

Ao utilizar os equipamentos e as instalações de uma repartição pública, o auxiliar de serviços gerais deve adotar condutas que contribuam para a conservação do patrimônio público. A conduta que reflete a conservação do patrimônio público

A

Atribuir a responsabilidade pela conservação ao setor de patrimônio, limitando-se a usar os equipamentos sem se preocupar com seu estado.

B

Restringir o uso dos equipamentos apenas às situações que considerar urgentes, deixando-os guardados para evitar qualquer desgaste.

C

Utilizar os bens e equipamentos de forma cuidadosa, seguindo as orientações de uso, e comunicar ao setor responsável eventuais danos ou defeitos identificados.

D

Tentar consertar por conta própria qualquer equipamento que apresente defeito, sem acionar o setor de manutenção, para não interromper o serviço.

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Q4156070

Ano: 2026 Banca: INBRASP Órgão: Câmara de Ipaporanga – CE Prova: INBRASP - 2026 - Câmara de Ipaporanga – CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4156070 Conhecimentos de Serviços Gerais

A varrição é uma atividade importante e tem como objetivo primeiro retirar as sujidades mais visíveis. Dessa forma, a varrição em ambientes internos deve ser realizada:

A

Com técnicas que evitem levantar poeira e dispersar partículas.

B

Sempre com vassouras duras para maior eficiência.

C

Apenas em áreas externas.

D

Substituindo a lavagem por aspersão de água.

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Q4147225

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Ipira - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipira - SC - Agente de Copa e Limpeza |

Q4147225 Conhecimentos de Serviços Gerais

O preparo de chás requer técnicas específicas de preparo conforme a parte da planta utilizada, pois fatores como temperatura da água, tempo de infusão e método empregado influenciam diretamente na extração das propriedades, no sabor e na eficácia da bebida. Sobre o preparo correto de chás, assinale a alternativa correta:

A

O chá pode ser mantido por dias na geladeira sem perda de propriedades, sendo recomendável estocar grandes quantidades.

B

Chás de folhas devem ser fervidos vigorosamente para extrair o máximo de sabor e princípios ativos.

C

Chás de folhas e flores delicadas devem ser preparados por infusão, despejando-se água quente sobre a erva e abafando-se o recipiente por alguns minutos.

D

Todos os tipos de chá devem ser fervidos junto com a água por pelo menos 15 minutos, para que todas as propriedades da planta sejam extraídas durante o preparo.

E

Chás devem ser preparados com água fria e levados ao fogo somente após adicionada à erva, evitando a perda de propriedades medicinais.

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Q4145716

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Paula Freitas - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Paula Freitas - PR - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4145716 Conhecimentos de Serviços Gerais

Para a limpeza de janelas de vidro, qual material ajuda a evitar riscos e fiapos na superfície do vidro?

A

Pano de microfibra ou rodinho de vidro.

B

Palha de aço grossa.

C

Vassoura de piaçava e pano de algodão.

D

Jornal velho amassado com álcool gel.

E

Escovão de piaçava e algodão.

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Q4145714

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Paula Freitas - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Paula Freitas - PR - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4145714 Conhecimentos de Serviços Gerais

Assinale a alternativa que apresenta somente materiais de consumo que se esgotam com o uso na limpeza:

A

Balde, rodo e vassoura.

B

Mangueiras de água.

C

Luva, bota impermeável e balde.

D

Carrinho funcional e lixeira.

E

Detergente, sabão em pó e desinfetante.

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Q4144560

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Paula Freitas - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Paula Freitas - PR - Zelador (a) |

Q4144560 Conhecimentos de Serviços Gerais

NÃO é um princípio básico de limpeza:

A

De dentro para fora.

B

De trás para frente, sentido único.

C

Do mais distante para o mais próximo.

D

De baixo para cima.

E

De cima para baixo

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Questões de Concurso Para serviços gerais

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