O marketing em bibliotecas é um conjunto de esforços concentrados na promoção eficiente da satisfação de usuários que necessitam e utilizam produtos e serviços de informação. Durante sua implementação, deve-se observar a qualidade dos serviços oferecidos, seguindo algumas etapas. A primeira delas é: 

Assinale a alternativa que preenche a lacuna abaixo corretamente:

_______________ é o termo que se aplica à relação entre a biblioteca e o usuário, em busca de uma informação; é a orientação que o pessoal da biblioteca pode oferecer ao usuário para que este encontre a resposta procurada em seu estudo ou pesquisa, ou, se a biblioteca não dispuser de meios para lhe oferecer essa resposta, deve-lhe indicar onde poderá obtê-la, seja através dos serviços de outra biblioteca ou instituição congênere. 

O acervo de uma biblioteca deve ser organizado de modo que os livros e demais materiais que o compõem possam ser facilmente localizados pelos leitores, uma vez que, numa biblioteca pública, por exemplo, os leitores têm livre acesso às estantes. Em relação à organização física de um acervo, é CORRETO afirmar que: 

Identifique o conceito a seguir:

I- É um protocolo de comunicação entre computadores desenhado para permitir pesquisa e recuperação de informação – documentos com textos completos, dados bibliográficos, imagens, multimeios – em redes de computadores distribuídos.

II- Sendo baseado em arquitetura cliente/servidor e operando sobre a rede Internet, o protocolo permite um número crescente de aplicações.

III- Permite a interoperacionalização de diferentes sistemas de computação com diferentes sistemas operacionais, equipamentos, formas de pesquisa, sistemas de gerenciamento de bases de dados.

IV- Habilita uma interface única para conexão com múltiplos sistemas de informação, permitindo ao usuário final um acesso quase transparente para outro sistema.

Trata-se do protocolo:

Identifique os conceitos abaixo:

I- “É um canal de comunicação estruturado que veicula mensagens contidas nos itens, bem como mensagens sobre os itens agrupados por semelhanças e apresentados de forma codificada e organizada de um ou vários acervos”.

II- “É um conjunto convencional de informações determinadas, a partir do exame de um documento e destinado a fornecer uma descrição única e precisa deste documento. É o primeiro estágio do tratamento intelectual de um documento a partir do qual são extraídas as informações descritas de um acordo com regras fixas”.

São conceitos respectivos de: 

Assinale a alternativa correta em relação ao formato MARC:

Existem padrões e protocolos que facilitam a automação de bibliotecas e ampliam o custo/benefício dos processos automatizados, já que são adotados pelas grandes redes de bibliotecas do mundo. Assinale abaixo a alternativa CORRETA que apresenta os três instrumentos essenciais ao processo de automação de bibliotecas: 

Três bibliotecários, em três bibliotecas diferentes, iniciaram o seu dia realizando atividades de seleção de materiais de informação. Todos eles depararam-se com um mesmo título e ao final optaram por recomendar sua aquisição. O primeiro, por desconhecer o autor, considerou a qualidade das obras anteriormente publicadas pela editora do livro. O segundo constatou que o livro abordava o seu tema de forma completa e bastante abrangente, não podendo ser caracterizado por uma abordagem superficial. O terceiro, por sua vez, chegou à conclusão de que a obra havia sido elaborada em um nível de vocabulário que podia ser compreendido pelo usuário da biblioteca. Esses profissionais utilizaram, respectivamente, os critérios de:

Os princípios que deveriam consubstanciar a missão das bibliotecas públicas são:

I. promover o idioma nacional.

II. fornecer exclusivamente livros para os usuários

III. ser depositária da inteligência da história do município e região.

IV. prestar serviços de informação técnica, comercial e turística.

Quais estão CORRETAS?

O médico e cientista Oswaldo Gonçalves Cruz nasceu em São Luiz do Paraitinga, alguns de seus feitos: foi responsável pela erradicação da Febre Amarela no Pará e realizou campanha de saneamento da Amazônia. No ano de 1907, Oswaldo Cruz recebeu a medalha de ouro no 14º Congresso Internacional de Higiene e Demografia de Berlim, na Alemanha, pelo trabalho  de saneamento do Rio de Janeiro. Anos mais tarde em 1913, foi eleito para a Academia Brasileira de Letras.

Este ano o ilustre Luizense estaria comemorado quantos anos?

A Ucrânia foi invadida no dia 24 de fevereiro por comboios russos chegando de todas as direções. Desde então, há relatos de ataques em todo o país, com mortes de militares e civis.

Após meses negando qualquer intenção de atacar seu vizinho, o presidente Vladimir Putin ordenou o ataque militar em larga escala e adentrou as fronteiras ucranianas por terra, mar e ar.

Destas afirmações abaixo qual a justificativa utilizada pelo Presidente Vladimir Putin, em seu pronunciamento televisionado em 24 de fevereiro de 2022, para a Rússia invadir a Ucrânia?

O primeiro turno das Eleições 2022 ocorrerá no dia 2 de outubro, com a disputa para os cargos de presidente e vice-presidente, governador e vice-governador, senador, deputado federal, deputado estadual e deputado distrital.

No Brasil, o voto é facultativo para:

I. Analfabetos.

II. Maiores de 70 anos.

III. Pessoas de 16 e 17 anos.

IV. Gestantes.

Quais estão CORRETAS? 

Um investidor de dogecoin, uma criptomoeda originalmente criada como uma brincadeira, mas cujo valor subiu e desabou ao ser promovida por Elon Musk, entrou com uma ação de US$ 258 bilhões contra o bilionário e suas empresas Tesla e SpaceX.

Assinale a alternativa CORRETA contendo o que significa criptomoeda: 

Leia atentamente a poesia abaixo:

Gastei uma hora pensando um verso Que a pena não quer escrever.

No entanto ele está cá dentro Inquieto, vivo.

Ele está cá dentro E não quer sair.

Mas a poesia deste momento Inunda minha vida inteira.

O poeta tem a ideia de escrever um poema, mas não consegue construí-lo. Assim, nos deparamos com a _________________ no poema de Drummond: poesia para falar de poesia!

Assinale a alternativa que completa, corretamente, a lacuna. 

Para o desenvolvimento das habilidades de falar e ouvir, os alunos, com a intervenção do professor, podem: